Обучение деловому этикету в Москве

Тренинг направлен на решение проблем связанных с непониманием и неправильным применением норм делового этикета, что может приводить к непрофессиональному общению, конфликтам и снижению репутации компании. В рамках обучения участники научатся основам делового этикета, включая правила профессионального общения в различных ситуациях, этикет встреч и переговоров, правильное использование деловой корреспонденции, а также особенности культурного этикета в международном бизнесе. Ключевая осо

Тренинг для руководителей, менеджеров, аккаунтов, экспертов и сотрудников клиентского сервиса, где доверие к человеку напрямую влияет на продажу, помогает выстроить коммуникацию, в которой покупают не только продукт, но и личность специалиста. Участники учатся создавать ощущение надёжности и компетентности с первых минут, говорить на языке клиента, проявлять искренний интерес к его задачам, держать обещания и честно проговаривать ограничения. Отрабатываются навыки ведения сложных диалогов, ра

Цели тренинга: повысить конверсию, телефонный звонок - продажа. В результате обучения участники: Получат уверенность в телефонных переговорах. Перестанут теряться в сложных ситуациях. Смогут спокойно и профессионально общаться с клиентами. Научатся грамотно работать с возражениями. Освоят универсальные схемы и психологические приёмы, чтобы превращать сомнения и отказы в успешные сделки. Отработают навык предложения альтернатив. Смогут быстро и кор

Тренинг направлен на решение проблем связанных с непониманием и неправильным применением норм делового этикета, что может приводить к непрофессиональному общению, конфликтам и снижению репутации компании. В рамках обучения участники научатся основам делового этикета, включая правила профессионального общения в различных ситуациях, этикет встреч и переговоров, правильное использование деловой корреспонденции, а также особенности культурного этикета в международном бизнесе. Ключевая осо

Тренинг для руководителей, менеджеров, аккаунтов, экспертов и сотрудников клиентского сервиса, где доверие к человеку напрямую влияет на продажу, помогает выстроить коммуникацию, в которой покупают не только продукт, но и личность специалиста. Участники учатся создавать ощущение надёжности и компетентности с первых минут, говорить на языке клиента, проявлять искренний интерес к его задачам, держать обещания и честно проговаривать ограничения. Отрабатываются навыки ведения сложных диалогов, ра

Повышение эффективности деловой коммуникации – это одно из средств наращивания конкурентных преимуществ как организации в целом, так и каждого сотрудника в отдельности. Именно стиль и качество общения сотрудников с деловыми партнерами определяет имидж компании во внешней среде, который без сомнения влияет на успешность деятельности организации в целом.  Продлжительность - 2 дня. Количество участников - до 16

Предлагаю услугу по обучению деловому этикету: переговоры, переписка, телефонные звонки. Услуга может быть полезна как рядовым менеджерам, так и руководителям крупных департаментов. Для оказания услуги проводится предварительное собеседование с заказчиком и формирование программы обучения, с выделением ключевых областей требующих внимания и навыков, требующих улучшения.

В рамка нашего тренинга мы разберём на примерах правила и нормы, которые необходимо соблюдать при общении с коллегами, партнерами и клиентами в ежедневной деловой переписке. Деловая переписка является неотъемлемой частью работы в любой компании. Однако, не все сотрудники знают о важности этики деловой переписки. Важность этики деловой переписки заключается в том, что она помогает создать положительное впечатление о компании и ее сотрудниках. Если сотрудники соблюдают этику дел

Повысить профессиональные компетенции руководителей в сфере делового имиджа, этикета, этики и публичного позиционирования для минимизации репутационных рисков и уверенного поведения в любых возникающих коммуникативных ситуациях. Топ-менеджеры, владельцы бизнесаВозможна адаптация под отрасль (финансовая сфера, IT,  международные компании).

Проведение индивидуальной консультации или курса (для группы не более 10 человек) для совершенствования социальных и деловых навыков как руководителей, так и линейного персонала. Тренинг включает в себя не только теоретические знания, но и практические упражнения для отработки полученных знаний. В программу тренинга входит изучение основ протокола (знакомство и обмен визитками, уместные темы для разговора во время мероприятий),  деловой переписки (написание писем, присутствие в с

В условиях быстро меняющегося бизнес-мира умение соблюдать деловой протокол и этикет становится неотъемлемой частью успешной карьеры. Наш тренинг разработан для компаний, стремящихся повысить профессионализм своих сотрудников, улучшить внутреннюю и внешнюю коммуникацию, а также укрепить корпоративную культуру. Для каких компаний предназначен тренинг:Данный тренинг подходит для организаций из различных секторов, включая, но не ограничиваясь: Корпоративным сектором