Тренинг манипуляции в переговорах в Москве

Вы знаете что манипуляция - это не только сознательное, но и неосознанное психологическое влияние ? Если вы устали, когда Близкие, друзья, коллеги  вынуждают вас играть по их правилам, вы чувствуете, что вас «используют» Вы чувствуете что ваши сотрудники ловко манипулируют вами После общения с некоторыми людьми вас «гложат» непонятные тревога и дискомфорт

Предлагаем Вам проведение тренинг: «Жесткие переговоры и противодействие манипуляциям» Цели тренинга: Повысить эффективность участников в проведении переговоров, освоить приёмы и методы, помогающие добиваться своих целей в переговорах, несмотря на противодействие. Аудитория: Менеджеры по продажам, закупкам, все, кто ведёт переговоры с клиентами, партнёрами, поставщикам

Нужно согласовать цену, сроки или условия сотрудничества, но разговоры затягиваются, уступки становятся односторонними, а договоренности меняются. На тренинге участники учатся вести личные и телефонные переговоры, понимать позицию собеседника, работать с давлением и находить приемлемые для обеих сторон условия.Переговоры начинаются там, где стандартные условия одной из сторон уже не подходят или готовых условий вообще нет и их нужно создать совместно.Предметом переговоров мог

Цели тренинга: Освоить техники противодействия манипуляциям. Обучиться управлять вербальными и эмоциональным состоянием для противодействия манипуляций. Приобрести навыки эффективного реагирования на манипулятивное воздействие Данный тренинг предназначен для руководителей, сотрудников, кто готов работать над своими коммуникативными и презентационными компетенциями Манипуляция – преднамеренное и скрытое побуждени

Научу ваших продавцов распознавать манипуляции клиентов («скидку или уйду», «ваши конкуренты дают больше», давление сроками и статусом) и спокойно противостоять им, сохраняя отношения и маржу. Участники поймут механизм манипуляции, свои уязвимые «струны» и освоят алгоритм ответа. Что получит компания ·

Одну и ту же задачу сотрудник может услышать как чёткий ориентир, давление или набор непонятных слов. «Коммуникационный профайлинг» помогает не угадывать характер человека, а точнее выбирать способ разговора. Корпоративный тренинг предназначен для руководителей, HR, продаж, закупок и проектных команд. Участники учатся замечать наблюдаемые особенности речи и поведения, отделять факт от интерпретации, строить и проверять гипотезы, адаптировать аргументы, постановку за

Манипуляции часто бывают причиной выгорания сотрудников и потери мотивации и интереса к работе. Причина частых скрытых конфликтов, неудовлетворенности рабочим процессом, отсутствие командной работы - это также отголоски манипуляций. Часто манипулятор сам не различает, что использует такое средство во взаимодействии с коллегами, не различает потому что привык и не умеет по-другому, не осознавая как манипуляции способны разрушать доверие и продуктивную совместную деятельность. На нашем тренинги

Возражения клиентов – это область деятельности менеджеров по работе с клиентами, которой, к сожалению, не избежать. Недовольные клиенты могут свести к нулю все усилия компании в области продвижения. Именно поэтому важно не просто стараться свести количество возражений к минимуму, но и таким образом работать с существующими, чтобы недовольный клиент стал нашим самым лояльным клиентом. Как показывает практика, это возможно, ведь когда мы смогли переубедить чел

Цели тренинга: Освоить приемы конструктивной работы с клиентом, которые проявляет негатив, давлением, манипуляции, использует техники телефонного экстремизма. Своевременно выявлять «предвестники» такого поведения в процессе переговоров по телефону и оперативно перестраивать тактику работы. Освоить техники влияния на клиента и управления переговорами, которые помогут перевести разговор в конструктивное русло. В результате тренинга

Обучение нацелено на развитие навыков уверенного поведения и противостояния давлению/манипуляциям в деловой коммуникаци.  В процессе обучения участники развивают навыки распознавания и нейтрализации манипуляций, тренируют техники управления диалогом и работы с возражениями в профессиональных коммуникациях.