Обучение персонала по темам в Москве

Даже опытный спикер волнуется перед важным выступлением, и это нормально. Но иногда волнение превращается в страх: сердце бьется, лицо «бросает в краску», дыхание перехватывает, голос срывается, а текст забывается. Причиной могут недостаток опыта, завышенное чувство ответственности, зависимость от внешней оценки, детска

Новые клиенты нужны всем. Среди большого количества способов получения новых клиентов, холодные звонки в b2b занимают особое место. Преимущества: небольшие затраты, звонить могут существующие сотруднки (менеджеры по продажам, развитию или специалисты Call центра) и больше ничего не нужно.  Почему же при таких серьезных преимуществах не все компании используют этот метод? Прежде всего потому, что думают, что это сложно. На самом деле это совсем не сложно, если у мен

Целевая аудитория:  Семинар предназначен для руководителей среднего и высшего звена, не имеющие специального финансового образования, которые нуждаются в получении знаний и навыков в области экономики и финансов и принимают финансовые и управленческие решения. Цели семинара:  Сформировать системное видение финансовой стороны деятельности компании, ознакомить с основными понятиями, принципами и финансовыми инструментами. Самая острая п

Форматы: очный \ онлайн с помощью специализированных интернет - платформ, виртуальной комнаты.  Предлагаю услуги по обучению персонала и проведению тренингов по темам, связанным с коммуникациями, навыками презентации и лидерством. Сильные стороны услуги и программ: полная кастомизация тренинга методическое сопровождение

DEI — это стратегический инструмент, который помогает бизнесу привлекать таланты, повышать вовлечённость и формировать сильный HR-бренд. Мы обучаем HR и руководителей внедрять разнообразие, равноправие и инклюзию в подбор, управление и корпоративную культуру. В программе: Принципы DEI и их влияние на бизнес. Инклюзивный подбор и лидерство. Формирование культуры уважения и вовлечённости. План внедр

Программа тренинга «Клиентоориентированность и профессиональный сервис в контакт-центре» Формат: офлайн или онлайн тренинг с возможностью записи и интеграции в корпоративную систему обучения Программа адаптируется под специфику бизнес-процесса клиента. Блок 1. Основы клиентоориентированности Миссия контакт-центра: создание позитивного клиентского опыта Эмоциональный интеллект в работе с клиентами Принципы эмп

Привлечение клиентов через цифровые каналы все дороже. Эффективность многих маркетинговых инструментов падает. Холодные звонки в B2B снова актуальны. Тренинг «Мастерство холодных звонков» посвящен отработке навыков активных продаж с использованием техники «холодного» звонка. На этом тренинге участники тренируют эффективные алгоритмы и речевые модули, которые позволят им повысить процент пройденных секретарей и назначенных встреч с целевыми клиентами. Дл

Предлагаю консультации и тренинги по теме "Большие продажи".  Как сохранить клиентов сейчас, когда все так быстро меняется? Как вести переговоры, когда за дверью стоит очередь конкурентов? Как повысить продажи? Как сохранить прибыль? Подобные вопросы задает сейчас каждый бизнесмен. Я предлагаю свой

Многие компании ещё с «лохматых» и «косматых» времен работают в продажах. Зачастую не требовалось применять «холодные» звонки. Однако конъюнктура рынка меняется. Потрясения на большой экономической поляне не могут не коснуться и отдельно взятых игроков.   Плюсом обучения является то, что «прожженные» менеджеры не боятся потенциальных клиентов. За плечами опыт. Однако специфичного опыта и отточенных технологий пока нет.

Применение конструктивной обратной связи является важным элементом в управлении, образовании, личном и профессиональном развитии, а также в межличностных отношениях. Обратная связь способствует росту и улучшению, помогая людям понимать свои ошибки и совершенствоваться. По итогам обучения с нами Вы узнаете ключевые черты конструктивной обратной связи, такие как Объективность. Своевременность, Польза. Отточив навыки Обратной связи вы сможете улучшить производительность ваше