Услуги дистанционного обучения в Москве

Программа дистанционного обучения охватывает ключевые аспекты бизнеса: управление, клиентский сервис, продажи и развитие soft skills. Проблемы, которые решаются, включают нехватку управленческих навыков среди руководителей, низкое качество обслуживания клиентов, неэффективные методы продаж и недостаточное развитие личностных навыков у сотрудников. Программы направлены на улучшение навыков командообразования, управления конфликтами, техник продаж и обслуживания клиентов, а также повышение эмоц

В чем минусы тренинга с личным участием? Нужно сразу набрать 8-12 человек, иначе стоимость обучения в расчете на одного человека будет очень высокой. Нужно снять помещение, согласовать даты проведения для всех участников, оплатить командировочные, оторвать на полные 1-2 дня группу сотрудников от работы с клиентами. Выбрать тренера не по лучшим профессиональным качествам, а того, кто готов приехать в назначенные даты и провести тренинг. Особенно критичным это становится для реги

Разработаю, или приму участие в качестве консультанта и исполнителя систему дистанционного обучения персонала, включая: 1.       Определение контингентов обучаемых2.       Составление учебных программ3.       Обеспечение всего комплекса материалов: видеолекции, инфоргафика, обучающие сайты, презентации, тексты, средства проверки усвоения знаний (тесты и другие)4. &nb

Комплексная программа развития, на которой руководители научатся управлять командой в формате живого диалога.  По результатам программы руководители:  Проанализируют состав своей команды с точки зрения способа принятий решений, особенностей восприятия информации, предпочтительного образа жизни и условий, необходимых для продуктивной работы.  Научатся ставить задачи, обучать, решать конфликтные ситуации, учитывая поведенческие предпочтения

Операторов call-центров не оторвать надолго на обучение. Обучение этой категории сотрудников требует не просто передачи знаний, а доведение техники до автоматизма. Современные средства коммуникации позволяют вполне эффективно работать на расстоянии. Я обычно использую скайп-конференции.  Обычно курс состоит из 4-х занятий по 2 астрономических часа. В первые полчаса я скрининговыми заданиями получаю информацию о степени готовности персонала к обучению и выбираю оптимальный маршрут з

Продолжительность курса: 24 ак. часа. Открытый доступ для обучения: 45 дней.  Содержание:  1 часть «Планирование и организация процесса подбора персонала». Разработка профиля вакансий, составление описаний вакансий. Анализ ситуации на рынке труда. Определение инструментов подбора персонала. Определение графика подбора персонала.

Создаю и дистанционные курсы и провожу обучение удаленно с 2003 года. Делаю это профессионально. Обучая созданию курса развиваю у участников также неоюходимые для преподавателй курсов и кураторов компетенции. В зависимости от длительности и стоимости обучения могу предоставлять разные документы, подтверждающие компетенции: Сертификат о прохождении курса (для вебинаров по этой теме и 1-дневных программ. Сертификат о повышении квалификации - для программ от 2-3-х

эксперт в сложных В2В-продажах с длинным циклом сделки; сертифицированный консультант ЕБРР по В2В продажам; ведущий авторского курса Экспертные В2В-продажи, который окупается уже за время обучения; консультант по развитию В2В-продаж в ТНК-ВР; руководитель проекта по увеличению продаж техники John Deere; ведущий Школы Продаж сервисными инженерами JCB. Строю продажи сложных продуктов с циклом продажи до 1 года, масштабирую

Создам или переведу учебный курс в формат онлайн курса, онлайн марафона или олайн тренинга.Работыю на основе стнадартов e-learning: интересный сценарий, продуманная графика, грамотное техническое решение и тестирование курса сделают онлайн продукт качественным инструментом обучения сотрудников.Этапы разработки: Шаг 1. Определение целей и задач. Сформулированы бизнес-задачи и общая цель обучающего курса, определена целевая аудитория онлайн-обучения, ее потребности, ожидания

Предлагаю прослушать дистанционный курс обучения "Типы личности и поведение в конфликте". Этот  дистанционный аудио-видео курс будет полезен всем, кто хочет научиться находить взаимопонимание с разными типами людей, управлять конфликтными ситуациями, снизить уровень стресса при общении на работе и дома.   Курс состоит из лекционного материала, рассчитанного на 1,5 часа прослушивания. А также включает 2 опросника для самостоятельной работы, которы