Создание методического пособия по продажам

"Как построить отдел продаж?Как найти менеджера, который продает? Он просто отвечает на звонки, как мотивировать к активности?Скрипты не работаю,что делать?Уже 5 месяцев прошло,а продаж нет,что делать?Почему отдел продаж не работает?" Эти и многие другие вопросы слышу от руководителей почти каждый день.

Помогу  адаптировать ваши скрипты  под  клиента или создать  новые скрипты  гибкими, с фокусом на решение проблемы клиента, а не просто на заученный текст которые повысят коммуникации и   конверсию продаж помогут адаптироваться к изменениям рынка и потребностям клиентов повысят уверенность менеджеров в общении с клиентами, снизят стресс и ощущение неопределенности при работе с возражениями.

Сотрудник-новичок задает десятки вопросов в первые недели работы. Как мне поступить в этой ситуации? Что отвечать клиенту, если он спрашивает про гарантию? Нужно ли делать скидку, если клиент просит? Руководители рано или поздно устают от потока однотипных вопросов от новичков и начинают отвечать неохотно. Что остается делать новым сотрудникам? Либо продолжать спрашивать, рискуя вызвать раздражение, либо действовать на свое усмотрение. В результате — перегруженные руково

Создам скрипт для отдела продаж на основании специфики бизнеса и целей. Перед началом сотрудничества, с вашей помощью, погружаюсь в суть продукта и характеристики ваших потребителей. Запрашиваю стандартные возражения от клиентов. Скрипт составляется под конкретную ситуацию и конкретную ЦА.             Усиление имеющихся скриптов, помощь в отработке возражений.

Готовы реализовать проект по подготовке книги продаж.  Сопровождаем внедрение и совершенствование процессов продаж, работы сотрудников с клиентами, инструкций, регламентов. В разработку может входить стратегия продаж, бизнес-процессы продаж, регламент работы с клиентской базой и CRM, скрипты и алгоритмы продаж,, инструменты совершенствования навыков продаж.  Проводим обучение менеджеров по продажам.

С расширением клиентской базы и ассортиментной линейки растёт и число возвратов. Вместе с этим усложняется процесс их обработки и контроля. На практике чаще всего возникают такие проблемы: Несогласованность действий подразделений: нет единого порядка возврата, из-за чего клиенты и сотрудники тратят время на выяснение «кто отвечает» Финансовые потери: возвраты оформляются с ошибками, продукция теряется или списывается неверно

Если у вас есть CRM, но менеджеры всё еще фиксируют информацию в блокноте или если вы внедрили систему, но сотрудники не умеют  пользоваться, если внедрение CRM не даёт рост эффективности - именно для вас данная услуга. Я помогаю компаниям превратить CRM из “коробки с карточками” в полноценную систему управления продажами, наймом или клиентским сервисом. Разрабатываю прототип вашей воронки, заточенный под бизнес-процессы именно вашей компании, а не “как

полноценная работа с сотнями кандидатов, оценка соответствия на позицию, учет их сильных и слабых сторон,  тестирование кандидатов, учет накопленного предыдущего опыта по данной позиции. анализ резюме и отзывов работодателей; анализ профессиональных и личностных качеств соискателей. Ценим ваше время: первые резюме уже через три дня. Мы вникаем в детали вашего бизнеса, чтобы подобрать и

Вопросы, которые Вы хотели бы решить: Как получить продажи от новичка не через полгода, а хотя бы в первый месяц? Как снизить текучку и удерживать способных сотрудников? Как устранить ошибки в работе с клиентами? Как получать высокие продажи от обычных (не «звездных») сотрудников?  Вы спросите – возможно ли это?  Да!Один из современных способов решения этих задач — внедрение корп

Предлагаю услуги по разработке "Книг продаж", алгоритмов работы продавца под конкретную компанию.  Вам не надоело в сотый раз новичкам рассказывать одно и то же: в чем суть вашего бизнеса, кто и в какой степени вам конкурент, как искать клиентов, как продавать, как преодолевать любые возражения, и успешно завершать большинство сделок?

Разработка эффективных бизнес-процессов продаж и работы с клиентами – один из наиболее важных этапов в построении системы продаж. Ведь строить систему продаж можно только опираясь на эффективные процессы. Почему это важно? Очень часто в компаниях бизнес-процессы настроены не так, как того требует рынок и акционеры, а как удобно сотрудникам. В результате компания "переплачивает" сотрудникам за то, что они должны делать, но не делают. Без

Предлагаю услугу аудита продаж по существующим в компании скриптам продаж. Разрабатываем скрипты для телефонных диалогов, личных коммуникаций, быстрые сообщения и структуру чатовых диалогов, корпоративные стандарты, книги по продукту, продажам, сервису. Весь материал для скриптов (сам алгоритм, фразы, речевые модули, сто-слова, альтернативы для них) формируем, исходя из специфики бизнеса Заказчика. Готовые скрипты предоставл

Добрый день! Готов разработать скрипты продаж, исходя из вашей специфики. Специально обучался этому, многократно разрабатывал скрипты и обучал продажам. Работаю как ИП и поэтому, вы не будете переплачивать как в случае, если вы работаете с компанией, которая оказывает такие услуги. Я имею свой личный опыт построения отделов продаж с нуля. Есть гарантия возврата. Готов разработать методические материалы по обучению менеджеров по продажам, чтобы разработанный скрипт действительно давал результа

Добрый день! Благодарю за интерес к услуге по созданию скриптов продаж. Если вы сталкиваетесь с такими проблемами в вашем отделе продаж, как: Низкая конверсия звонков или переписки. Отсутствие четкой структуры в разговорах, что приводит к потере клиентов и неэффективной презентации продукта. Недостаточное обучение сотрудников. Услуга по созданию и внедрению скриптов продаж поможет улучшить результаты всего отдела и, с

Корпоративная книга продаж – это эффективный инструментом повышающий качество работы сотрудников компании, позволяющий задать корпоративный стандарт и постоянно улучшать работу отдела продаж. Корпоративная книга продаж – это сборник стандартов и методологических инструкций по продажам и работе с клиентами. Который включает в себя описание истории компании, ее стратегию и видение, описание системы продаж, здесь есть требования, рекомендации, примеры и скр

Сейчас мнение о работе со скриптами разделилось на два лагеря, тех, кто считает, что скрипты это зло и тех, кто уверен, что они важны и необходимы. Отчасти все правы, ведь это инструмент и от того, как им пользоваться, зависит полученный результат. Я считаю, что это необходимый инструмент для менеджеров по продажам по нескольким причинам: Он позволяет управлять ходом переговоров и не дает "сбиться" с пути к цели. Скрипт имеет логическую структур

🔥Это интенсивная рабочая сессия, где ведущий вместе с командой ищет новые направления для роста бизнеса. Не через улучшение старого, а через создание принципиально нового: новых продуктов, услуг или выход на новые рынки. Это не просто генерируем идеи, а моментальная проверка, какие из них имеют реальные шансы на успех, чтобы вы не тратили время и деньги впустую. Такая сессия позволяет найти, куда можно вырасти дальше, и проверить, сработает ли это. Задача сессии - создать

Разработаем методические маатериалы для отдела продаж.Обеспечим как комплексный так и точечный подход, пожеланию можем включить следующие блоки:-Организационная структура-Должностные обязанности-Роли и ЦКП каждой должности-Стандарты продаж-Скрипты-Обучающие материалы, чек-листы-Полевое сопровождение, проверка примененияПри желании разработаем электронные курсы и обучающий портал пд Ваши задачи, либо организуем доступ к на

У менеджеров есть “общая идея” — но нет структуры? 🗣️ Кто-то говорит слишком сухо, кто-то — растекается в объяснениях. 🙄 Клиенты теряются, переспрашивают, “подумают” и уходят. 📉 В результате — нервы, потери в конверсии и ощущение “ну мы стараемся”. Скрипт — это не заученный текст. Это логика продаж

Мои услуги по внедрению:• Анализ текущих процессов• Настройка под специфику вашего бизнеса• Импорт существующих данных• Обучение персонала• Техническая поддержка• Регулярное обновление системы Результат внедрения:• Увеличение конверсии продаж• Сокращение времени на рутинные задачи• Повышение эффективности команды• Рост прибыли• Прозрачность всех процессов Чт

Разработка эффективных скриптов и речевых модулей для различных этапов продаж, направленная на повышение конверсии и улучшение качества обслуживания клиентов. Что входит: Анализ целевой аудитории и определение потребностей клиентов. Разработка скриптов для холодных звонков, входящих звонков, встреч и других этапов продаж. Разработка речевых модулей для работы с возражениями и закрытия сделок. Тестирование и корректировка скриптов и р

Здравствуйте, рада знакомству!) На самом деле хочется больше узнать о вас, но по правилам сайта здесь нужно рассказать о себе), поэтому вот: -эксперт по настройке классного сервиса и системного бизнеса в сфере услуг -12 лет управляющий партнер в агентстве делового туризма с оборотами 500+ млн р в год, -создала бренд и вывела на рынок региональную туроператорскую компанию и сеть посуточных апартаментов - предприниматель, консультант, жизнелюб и оптимистка

Определение мотивационной структуры отдела продаж/сбыта, адаптация и привязка мотивации под стратегические и тактические цели компании (разработка схем, определение эффективных бонусов и/или процентов, описание структруры). Это инструмент повышения эффективности и производительности работы сотрудников отделов сбвта/продаж. На основе мотивации, контроля и тщательной работы с клиентской базой.

Зачем нужно разрабатывать организационную структуру: Правильно выстроенная организационная структура департамента продаж позволяет значительно повысить управляемость. Структура, соответствующая целям компании, особенностям рынка и специфики бизнес-процессов работы с клиентами компании обеспечивает ясность ролей и обязанностей, оптимизирует взаимодействие между сотрудниками и подразделениями и, как следствие, способствует достижению высоких результатов. Эффективная организационн

Уважаемые коллеги!Предлагаю уникальную возможность для развития ваших команд по продажам: разработку и проведение специальных онлайн деловых игр. Эти игры помогут вашим сотрудникам не только улучшить навыки продаж, но и создать командный дух, что особенно важно в условиях дистанционной работы. Игры нацелены на ключевые навыки, такие как выявление потребностей, презентация продуктов и отработка возражений. Это поможет вашим менеджерам повышать результаты, понимая потребности клиентов и у

Опыт работы более 20 лет. Провожу изменения в компании, помогаю менять и внедрять структуру, бизнес-процессы, системы оплаты труда. Автор 5 книг по продажам и управлению, разработчик более 30 методик продаж, оргструктуры, сценариев продаж.. Создал отраслевые платформу обучения, CRM. Часто в период изменений в компаниях выступаю в роли директора по изменениям, беру на себя часть оперативной работы, чтобы довести проект до результата.

В действующий руководитель в крупной федеральной компании. Опыт в сфере продаж 13 лет. Опыт в управленке 12 лет. Бизнес - тренер 6 лет Продажи , клиентский сервис , регламенты , онлайн обучение , адаптация и наставничество , регламенты , мотивация , должностные инструкции , услуги с которыми я работаю .

Я специализируюсь на разработке скриптов продаж уже более 10 лет. За это время я помогла многим компаниям из разных сфер деятельности значительно повысить продажи благодаря разработке эффективных скриптов для телефонных звонков, переписки в чатах, социальных сетях и других платформах. Я понимаю, что каждая

Хотите уйти из найма и работать на себя? Стать успешным экспертом, который сам решает, как, когда и с кем работать? Начните с анализа того, что Вы можете предложить своим потенциальным клиентам. Кто они. Что отличает Вас от конкурентов и что уникальное Вы можете предложить. На консультации мы за полтора часа: 🔹 надем и сформулируем ключевую ценность Ваших продуктов,🔹  сделаем их краткое описание🔹  опишем и приоритезируем це

Можно разработать инструкции, стандарты, которые учат продажам. Но часто компании сталкиваются с нежеланием сотрудников их читать и выполнять. По разным причинам: бюрократический штампованный стиль, нелогичность изложения, сложное описание, неинтересно читать, свое понимание, как нужно продавать. Это, к сожалению, тормозит продажи, разрушает культуру обслуживания и приводит к конфликтам с клиентами. Мой 20-летний опыт работы директором по персоналу, многолетняя практика в обучении взр