Создание методического пособия по продажам

"Как построить отдел продаж?Как найти менеджера, который продает? Он просто отвечает на звонки, как мотивировать к активности?Скрипты не работаю,что делать?Уже 5 месяцев прошло,а продаж нет,что делать?Почему отдел продаж не работает?" Эти и многие другие вопросы слышу от руководителей почти каждый день.

Предлагаю услуги по разработке "Книг продаж", алгоритмов работы продавца под конкретную компанию.  Вам не надоело в сотый раз новичкам рассказывать одно и то же: в чем суть вашего бизнеса, кто и в какой степени вам конкурент, как искать клиентов, как продавать, как преодолевать любые возражения, и успешно завершать большинство сделок?

Создам скрипт для отдела продаж на основании специфики бизнеса и целей. Перед началом сотрудничества, с вашей помощью, погружаюсь в суть продукта и характеристики ваших потребителей. Запрашиваю стандартные возражения от клиентов. Скрипт составляется под конкретную ситуацию и конкретную ЦА.             Усиление имеющихся скриптов, помощь в отработке возражений.

Помогу  адаптировать ваши скрипты  под  клиента или создать  новые скрипты  гибкими, с фокусом на решение проблемы клиента, а не просто на заученный текст которые повысят коммуникации и   конверсию продаж помогут адаптироваться к изменениям рынка и потребностям клиентов повысят уверенность менеджеров в общении с клиентами, снизят стресс и ощущение неопределенности при работе с возражениями.

Сотрудник-новичок задает десятки вопросов в первые недели работы. Как мне поступить в этой ситуации? Что отвечать клиенту, если он спрашивает про гарантию? Нужно ли делать скидку, если клиент просит? Руководители рано или поздно устают от потока однотипных вопросов от новичков и начинают отвечать неохотно. Что остается делать новым сотрудникам? Либо продолжать спрашивать, рискуя вызвать раздражение, либо действовать на свое усмотрение. В результате — перегруженные руково

полноценная работа с сотнями кандидатов, оценка соответствия на позицию, учет их сильных и слабых сторон,  тестирование кандидатов, учет накопленного предыдущего опыта по данной позиции. анализ резюме и отзывов работодателей; анализ профессиональных и личностных качеств соискателей. Ценим ваше время: первые резюме уже через три дня. Мы вникаем в детали вашего бизнеса, чтобы подобрать и

С расширением клиентской базы и ассортиментной линейки растёт и число возвратов. Вместе с этим усложняется процесс их обработки и контроля. На практике чаще всего возникают такие проблемы: Несогласованность действий подразделений: нет единого порядка возврата, из-за чего клиенты и сотрудники тратят время на выяснение «кто отвечает» Финансовые потери: возвраты оформляются с ошибками, продукция теряется или списывается неверно

Вопросы, которые Вы хотели бы решить: Как получить продажи от новичка не через полгода, а хотя бы в первый месяц? Как снизить текучку и удерживать способных сотрудников? Как устранить ошибки в работе с клиентами? Как получать высокие продажи от обычных (не «звездных») сотрудников?  Вы спросите – возможно ли это?  Да!Один из современных способов решения этих задач — внедрение корп

Ваш отдел продаж без хаоса, ручного управления и «серых зон» Разрабатываю и внедряю регламенты продаж, после которых сотрудники работают по правилам, а вы управляете результатом, а не людьми. Задача.Навести порядок в продажах, снизить зависимость от сотрудников и сделать процессы управляемыми и масштабируемыми. С какими проблемами работаем? Каждый менеджер работает &la

У менеджеров есть “общая идея” — но нет структуры? 🗣️ Кто-то говорит слишком сухо, кто-то — растекается в объяснениях. 🙄 Клиенты теряются, переспрашивают, “подумают” и уходят. 📉 В результате — нервы, потери в конверсии и ощущение “ну мы стараемся”. Скрипт — это не заученный текст. Это логика продаж

Если у Вас есть проблемы в управлении продуктовым супермакетом/сетью продуктовых магазинов, тогда эта услуга точно для Вас. Я помогу решить проблемы с: Увеличением розничного товарооборота Увеличением траффика покупателей Увеличением среднего чека Сокращение известных и неизвестных потерь  Оптимизирую переменные издержки Научу эффективно управлять персоналом (от проведения собраний до постановки и выполнения задач)

Зачем нужна корпоративная книга продаж? Пожалуй, начнём с другого вопроса: Когда вам не нужна корпоративная книга продаж? Модель продаж полностью автоматизирована, участие человека для продаж вашей продукции не требуется. Вы прослушали записи телефонных переговоров ваших продавцов с клиентами и подумали: "Высший класс! Они у меня просто профи!" Ваши продажи стремительно несутся в гору.  Ваши продавцы настолько профессиональны, ч

Готовы реализовать проект по подготовке книги продаж.  Сопровождаем внедрение и совершенствование процессов продаж, работы сотрудников с клиентами, инструкций, регламентов. В разработку может входить стратегия продаж, бизнес-процессы продаж, регламент работы с клиентской базой и CRM, скрипты и алгоритмы продаж,, инструменты совершенствования навыков продаж.  Проводим обучение менеджеров по продажам.

Разработка эффективных бизнес-процессов продаж и работы с клиентами – один из наиболее важных этапов в построении системы продаж. Ведь строить систему продаж можно только опираясь на эффективные процессы. Почему это важно? Очень часто в компаниях бизнес-процессы настроены не так, как того требует рынок и акционеры, а как удобно сотрудникам. В результате компания "переплачивает" сотрудникам за то, что они должны делать, но не делают. Без

Сейчас мнение о работе со скриптами разделилось на два лагеря, тех, кто считает, что скрипты это зло и тех, кто уверен, что они важны и необходимы. Отчасти все правы, ведь это инструмент и от того, как им пользоваться, зависит полученный результат. Я считаю, что это необходимый инструмент для менеджеров по продажам по нескольким причинам: Он позволяет управлять ходом переговоров и не дает "сбиться" с пути к цели. Скрипт имеет логическую структур

Добрый день! Благодарю за интерес к услуге по созданию скриптов продаж. Если вы сталкиваетесь с такими проблемами в вашем отделе продаж, как: Низкая конверсия звонков или переписки. Отсутствие четкой структуры в разговорах, что приводит к потере клиентов и неэффективной презентации продукта. Недостаточное обучение сотрудников. Услуга по созданию и внедрению скриптов продаж поможет улучшить результаты всего отдела и, с

Корпоративная книга продаж – это эффективный инструментом повышающий качество работы сотрудников компании, позволяющий задать корпоративный стандарт и постоянно улучшать работу отдела продаж. Корпоративная книга продаж – это сборник стандартов и методологических инструкций по продажам и работе с клиентами. Который включает в себя описание истории компании, ее стратегию и видение, описание системы продаж, здесь есть требования, рекомендации, примеры и скр

Предлагаю услугу аудита продаж по существующим в компании скриптам продаж. Разрабатываем скрипты для телефонных диалогов, личных коммуникаций, быстрые сообщения и структуру чатовых диалогов, корпоративные стандарты, книги по продукту, продажам, сервису. Весь материал для скриптов (сам алгоритм, фразы, речевые модули, сто-слова, альтернативы для них) формируем, исходя из специфики бизнеса Заказчика. Готовые скрипты предоставл

Добрый день! Готов разработать скрипты продаж, исходя из вашей специфики. Специально обучался этому, многократно разрабатывал скрипты и обучал продажам. Работаю как ИП и поэтому, вы не будете переплачивать как в случае, если вы работаете с компанией, которая оказывает такие услуги. Я имею свой личный опыт построения отделов продаж с нуля. Есть гарантия возврата. Готов разработать методические материалы по обучению менеджеров по продажам, чтобы разработанный скрипт действительно давал результа

🔥Это интенсивная рабочая сессия, где ведущий вместе с командой ищет новые направления для роста бизнеса. Не через улучшение старого, а через создание принципиально нового: новых продуктов, услуг или выход на новые рынки. Это не просто генерируем идеи, а моментальная проверка, какие из них имеют реальные шансы на успех, чтобы вы не тратили время и деньги впустую. Такая сессия позволяет найти, куда можно вырасти дальше, и проверить, сработает ли это. Задача сессии - создать

Для каждого вида бизнеса необходим клиент. С каждым клиентом необходимо таким образом выстроить Отношения, чтобы они приносили пользу обеим сторонам. Я обладаю опытом управления продажами более 15 лет в разных отраслях промышленности и в разных отраслях клиентов (b2b, b2c, b2d). Готова индивидуально под цели и задачи Вашей Компании разработать скрипты, обучить правильному их применению в комплексном выстраивании отношений с заказчиком и достижении финансовых показателей. Готова нести ответств

Что я делаю?  Оцениваем существующую систему работы отдела и команды, выявляем зоны роста.  Оцениваем компетенции команды, готовим предложения по замене/ротации сотрудников.  Совместно с РОП корректируем модель и воронку продаж.  Проводим оцифровку и готовим инструменты управления, внедряем необходимые KPI.  Регламентируем ключевые процессы в рабочие регламенты.  Разрабатываем программы обуче

Если Вы решили создать регламенты и инструкции для отдела продаж, мне не нужно доказывать Вам их необходимость и пользу. Что касается официального документооборота – должностной инструкции, разных положений, приказов - их типовые образцы вы легко найдете в и

Разработка системы продаж - это процесс создания структурированной и эффективной системы для привлечения клиентов, управления продажами и повышения прибыли компании. Зачем нужна разработка системы продаж:  Увеличение продаж: разработка системы продаж помогает определить эффективные стратегии и методы работы, которые способствуют увеличению объема продаж компании.  Повышение конверсии: система продаж может включать процессы и инструменты, которые помогают пре

Если у вас есть CRM, но менеджеры всё еще фиксируют информацию в блокноте или если вы внедрили систему, но сотрудники не умеют  пользоваться, если внедрение CRM не даёт рост эффективности - именно для вас данная услуга. Я помогаю компаниям превратить CRM из “коробки с карточками” в полноценную систему управления продажами, наймом или клиентским сервисом. Разрабатываю прототип вашей воронки, заточенный под бизнес-процессы именно вашей компании, а не “как

Разработка системы продаж, учитывая запросы и специфику Заказчика. Этапы работы: Диагностика текущей ситуации и снятие запросов. Согласование программы. Проведение обучения. Сопровождение после обучения. В стоимость входит: разработка программы тренинга под запрос, проведение тренинга, раздаточные материалы, которые передаются Заказчику после проведения тренингов.  

Зачем нужно разрабатывать организационную структуру: Правильно выстроенная организационная структура департамента продаж позволяет значительно повысить управляемость. Структура, соответствующая целям компании, особенностям рынка и специфики бизнес-процессов работы с клиентами компании обеспечивает ясность ролей и обязанностей, оптимизирует взаимодействие между сотрудниками и подразделениями и, как следствие, способствует достижению высоких результатов. Эффективная организационн

Увеличение объема продаж через работу со сценарием клиентского поведения. Как это можно сделать? Шаг 1 - "Заглянуть клиенту в голову". Любые продажи в условиях огромного выбора возможны только через четкое понимание - как, почему и при каких условиях клиент выбирает Ваш товар. И как Вы можете на этот выбор влиять. Ключевое здесь то, что Вы не должны предполагать, "и так понимать", додумывать. Вы должны четко это знать. Именно поэтому первый шаг - это глубинный опрос кли

Согласно вашим запросам могу разработать обучающую презентацию, презентацию для выступления, доклада. Систематизирую информацию, включу необходимо кол-во инфографики.  Разработаю программу с включением в нее презентаций, видео, вебинаров, печатных и электронных материалов. Разработка и включение в общий материал тестов со множественным выбором и кейсовых заданий.

Помогаем в разработке, корректировке скриптов продаж, как для очного общения с клиентами, так и для холодных звонков.   Все скрипты прорабатываем на практике. От вас заполненный бриф с информацией о бизнесе, продуктах, услугах для которых разрабатываются скрипты. Осуществим анализ и корректировку действующих скриптов, если результат от продаж не соответствует поставленным задачам.