1) ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЕ:
■ Mini-MBA
■ Управление
■ Навыки публичных выступлений и проведения презентаций
■ Навыки продаж, работа с возражениями, работа с трудными клиентами
■ Управление изменениями в организации
■ Эффективное управление командой
■ Лидерство в менеджменте
■ Проведение совещаний и планёрок
■ Обучение производственного персонала эффективному взаимодействию
■ Личностные тренинги
■ HR, T&D, C&B, кадровый менеджмент, делопроизводство
■ Эмоциональный интеллект
■ Эмоциональное выгорание на работе, стресс-менеджмент
■ Тайм-менеджмент
■ Маркетинг, реклама, PR, копирайтинг
■ Внедрение CRM
2) КОРПОРАТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
3) ПЕРСОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
4) ОТКРЫТОЕ ОБУЧЕНИЕ:
5) ПОЛЕВОЕ ОБУЧЕНИЕ:
■ Обучение на рабочем месте продавцов розничных магазинов (B2C)
■ Совместные визиты к клиентам сегмента B2B
6) НАСТОЛЬНЫЕ ОБУЧАЮЩИЕ ИГРЫ (+передача в пользование):
■ Настольная игра "PRODUCTOR" - обучение продукции/услуге
■ Настольная игра "МАСТЕР РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ"
■ Настольная игра "ТЕРМИНАТОР ПРОДАЖ"
7) РАЗРАБОТКА ПРОДАЮЩИХ ИНСТРУМЕНТОВ:
■ Продающие скрипты/алгоритмы разговора, повышающих конверсию продаж
■ Книга продаж
■ Регламенты продаж (аудит, описание и регламентация продающих процессов)
8) РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА:
■ Политика оценки персонала
■ Модель оценки персонала
■ Процедура оценки персонала
9) МОТИВАЦИОННОЕ СПИКЕРСТВО, ПРОВЕДЕНИЕ КОНФЕРЕНЦИЙ, БИЗНЕС-ЧЕМПИОНАТОВ И БАТТЛОВ для ~100 УЧАСТНИКОВ
Кристалл Сервис, 2GIS, ОБИТ, МегаФон, PROGNOZ, ВИТ, Венета Систем, Reckitt Benckiser, Metro Cash&Carry, К-Раута, Искрасофт, СТД «Петрович», ONDULINE, Планета Инструмент, Северные стрелы (проф.инструмент), ИМПЭКС-Клининг, МатСервис, Станкоимпульс, Kelly Services, завод «Renault», Nissan Motor Rus, Город Русских Машин (Lada, ГАЗ, УАЗ), Петромакс (сеть шинных центров), Авиасистемы, S7 Инжиниринг, Западно-Сибирское агентство воздушных сообщений, DANFOSS, GRUNDFOS, Силовые машины, СибурТюменьГаз, Роснефть, ТНК-ВР, Газпромнефть-СМ, Лукойл, Enel OGK-5, МосЭнергоСбыт, СевЭнергоСбыт, Сибирская Теплосбытовая Компания, Петербургская Сбытовая Компания, Киришская ГРЭС, Криогенмаш, ДАЛПОРТ СИТИ (девелопмент), PEKAR, SPIRAX SARCO (пароконденсатные системы), ГОРЭЛТЕХ, Грузовичкофф, ГУП «Петербургский метрополитен», STOPEXPRESS, STRATEC, АБЗ-1, Кубаньспецбетон, Юг-Дизель, TEMPER, ПромСнаб (инженерная сантехника), Промметиз Краснодар, ТехЭлектроСнаб, ФОСАГРО, УралКалий, Агроэкспортная компания "Мустанг-Сибирь", БЕТА-ТРЕЙД и др.
■ Санкт-Петербургский Государственный Университет, «Экономика и управление на предприятии» ■ РАНХиГС при Президенте Российской Федерации ■ РАНХиГС при Президенте Российской Федерации, аспирантура ■ Delloitte, «Risk-management» ■ Мастерская Мастерова, «Тренинг тренеров» ■ Школа MBD Group, модульная программа «Тренинг тренеров» ■ INSEAD Business School training simulation «STOREWARS» ■ Институт психологического консультирования Теменос, «Управление персоналом» ■ Program of the International Institute of the State University of Nevada, Las Vegas, «Management»
Тренеры с личным опытом работы в бизнесе на таких позициях как: Управляющий директор, Коммерческий директор, Директор по персоналу, Директор по маркетингу, Директор по развитию, Руководитель отдела продаж, Руководитель отдела организационного развития и развития персонала, Менеджер по развитию персонала и корпоративной культуры, менеджер по продажам, руководитель сервисных подразделений. Стиль проведения: простота изложения, конкретность в передаче тренингового материала. Визуализация: использование видеоматериалов, демонстрирующих модели и техники, рассматриваемые на тренинге, разработка адаптированных кейсов под ситуацию клиента (как до тренинга, так и создание ситуаций в процессе занятий). Посттренинговая поддержка: тестирование, квалификационные и домашние задания, аттестация, Flash-back-тренинги, поддерживающие рабочие совещания и т.п.
Опыт работы в отраслях:
■ Нефтегазовая
■ Строительство, девелопмент, недвижимость
■ Банки, страхование, инвестиции, финансы
■ Розничная торговля/ритейл, оптовая торговля
■ Фармацевтика, здравоохранение
■ Промышленность
■ Рестораны, кафе, бары, общепит, кейтеринг
■ Отели, туризм
■ Информационные технологии, IT, телекоммуникация
■ Сельское хозяйство
■ Транспорт
■ ЖКХ
■ Наука