Разработка стандартов и регламентов в Москве

"Как построить отдел продаж?Как найти менеджера, который продает? Он просто отвечает на звонки, как мотивировать к активности?Скрипты не работаю,что делать?Уже 5 месяцев прошло,а продаж нет,что делать?Почему отдел продаж не работает?" Эти и многие другие вопросы слышу от руководителей почти каждый день.

Оптимизация бизнес процессов компании направлена на то, чтобы эффективность работы повысилась. На словах это просто, и многие руководители прекрасно понимают теорию, но сложности начинаются на практике. Если в определённый момент развития вы обнаружили, что решения в компании принимаются не позволительно медленно; решения реализуются медленно и не качественно; периодически выясняется, что те или иные аспекты деятельности предприятия остались без конт

Профессионально создам набор регламентов для всей вашей компании, или конкретного подразделения. Это позволит значительно повысить прозрачность работы как для сотрудников, так и для руководства.  Как правило, до определенного момента роста компании процессы не выстраиваются, регламенты отсутствуют. По мере роста бизнеса усиливается управленческий хаос и загрузка директора. В этот момент имеет смысл задуматься о процессах, регламентах и перестройке ряда процедур. По итогу

Уважаемые заказчики!   Деловая переписка - часть сервиса. От того, насколько сотрудники профессиональны в написании писем клиентам, зависит, останется клиент с нами или уйдет к конкурентам. Внедрение стандартов деловой переписки позволит: привести уровень знаний сотрудников к единому уровню сэкономить время менеджеров на написание писем клиентам автоматизировать работу с письмами по типичным рабочим ситуациям повысить репутац

Цели и задачи консультирования (от 12 до 24 рабочих дней) Оказать организационно-консалтинговую помощь Компании в: Целеполагании и организации каскадирования целей в оперативную деятельность по системе КАНБАН; Для этого необходимо осуществить:

Стандарты и регламенты — это основа стабильной, управляемой и масштабируемой компании. Без них невозможно обеспечить единый подход к работе, качественный сервис, соблюдение сроков и передачу корпоративного опыта. Мы разрабатываем прозрачные, работающие и понятные документы, которые фиксируют важнейшие процессы: от адаптации и продаж до управления проектами и внутреннего взаимодействия команд. Всё — с учётом специфики вашего бизнеса и корпоративной культуры. Что вы

Вопросы, которые Вы хотели бы решить: Как получить продажи от новичка не через полгода, а хотя бы в первый месяц? Как снизить текучку и удерживать способных сотрудников? Как устранить ошибки в работе с клиентами? Как получать высокие продажи от обычных (не «звездных») сотрудников?  Вы спросите – возможно ли это?  Да!Один из современных способов решения этих задач — внедрение корп

Необходимость в регламенте взаимодействия между структурными подразделениями (сотрудниками) возникает при росте бизнеса, увеличении штата и количества структурных подразделений, при перераспределении функциональных обязанностей. Именно регламент взаимодействия структурирует работу компании, упорядочивает ее бизнес-процессы и вносит стабильность в работу персонала.

Когда услуга нужна Бизнес растёт, а процессы «живут в головах», «по понятиям»: ошибки повторяются, сроки плавают, дублируются функции, наличие «слепые зоны» Нет единых инструкций и базы знаний, единой терминологии и преемственности. Размыта ответственность: непонятно, кто что делает и где контроль. Чрезмерная зависимость от сотрудников – носителей уникальных знаний Медленный документооборот

Регламентация ключевых бизнес-процессов продаж и работы с клиентами – один из ключевых этапов в построении системы продаж. Регламенты по своей сути - это набор инструкций и правил, которыми должны руководствоваться сотрудники в своей работе. Наличие четких правил позволяет не только снизить количество сложных ситуаций с клиентами и между подразделениями, но и оперативно оценивать эффективность процессов. Любая компания, достигшая определенного уровня развития, приходит к необход