Диагностика отдела продаж в Москве

Аудит отдела продаж - это глубокий анализ всех процессов продаж в вашей компании, от работы менеджеров до документооборота. Моя задача - найти узкие места и предложить конкретные решения для роста продаж.Частые вопросы заказчиков:1. "Кто проводит аудит?" Я - действующий директор по продажам с 20-летним опытом в B2B. Прошла путь от "прилавка" до коммерческого директора, собственника компании. Ежедневно не только практикую, а решаю те же зада

Вместе с командой профессионалов мы проводим аудит отделов продаж по десяти ключевым направлениям, включая оценку персонала и предоставление рекомендаций. Результатом нашей работы является выявление проблемных участков в вашем отделе продаж, а также рекомендации по обучению или смене сотрудников. Мы предлагаем советы по настройке автоматизации и оптимизации инструментов, используемых в отделе. Кроме того, мы указываем на зоны роста, которые помогут вам финансово продвигаться вперед.

Скрипт есть, но менеджеры им почти не пользуются. Или пользуются, но продажи от этого лучше не становятся. Иногда проблема не в дисциплине сотрудников: сам скрипт может не соответствовать продукту, реальному разговору с клиентом или просто быть неудобным в работе.Разрабатываю новые скрипты и перерабатываю существующие после анализа того, как продажа происходит на самом деле.Скрипт может перестать работать и со временем. Компания изменилась, появился другой продукт, рынок стал

В любом бизнесе отдел продаж является финальным звеном основного бизнес-процесса. От того, как отдел продаж реализует свои задачи зависят: финансовые показатели компании (прибыль, рентабельность, объем продаж)

Комплексная оценка эффективности действующих каналов продаж, эффективности работы отдела продаж и его сотрудников, выявление «узких мест», определение точек роста и разработка рекомендаций для увеличения выручки и/или повышения конверсии.Формат проведения: изучение аналитических данных, интервью с сотрудниками, записи телефонных разговоров и переписки с клиентами, анализ бизнес-процессов, CRM и отчётности, действующих скриптов.Аудит проходит в

Общая информация Автор и ведущий аудита: Евгений Овчинников Фактически проводятся два аудита:  аудит модели продажи  ассесмент (оценка) сотрудников Аудит модели продажи 1. В качестве разминки мы предлагаем провести некоторые упреждения для оценки положения дел в Компании. 2. Также будут проведены SWOT-анализ и пять сил Портер

Провожу подробный аудит отдела продаж: анализирую показатели, CRM, воронку, работу руководителя и менеджеров, а также прослушиваю реальные звонки с клиентами. Оцениваю, как сотрудники работают с обращениями, соблюдают ли стандарты и где теряются потенциальные продажи. В результате собственник получает список конкретных проблем отдела и рекомендации по изменению работы менеджеров, процессов и системы контроля.

Цели проекта · выявить слабые места в процессах, квалификации сотрудников и инструментах продаж · оценить эффективность работы отдела и его вклад в достижение бизнес-целей. · найти точки роста и разработать план конкретных действий для достижения плана продаж· Сроки:  от 2х недель до 3х месяцев (зависит размеров отдела и границ проекта) Этапы проекта Этап 1: Подготовка и согласование целей и гр

Перед тем, как развивать продажи, необходимо сформировать концепцию будущей системы продаж и определиться с планом изменений. С помощью команды Clientbridge и лично Михаила Графского вы посмотрите на вашу систему продаж глазами эксперта, реализовавшего более 200 аналогичных проектов. Это позволит сэкономить время и снизить вероятность ошибки при планировании развития системы продаж. Результатом проекта "Аудит отдела продаж" являются принятые решения по развитию системы продаж.

Эксперт всегда видит картину и в целом и детальные точности/неточности. Хороший хозяин всегда приглашает эксперта со стороны, у которого глаз не замылился, у кого нет внутренних интересов что-то не заметить, не отметить. Он- лицо не заинтересованное. Конечно, важно, чтобы компетентность аудитора была высокой. Выстроены ли холодные продажи как система или как рассыпанные на столе, не связанные друг с другом элементы. Мало увидеть погрешности или отметить правильности. Важнее дать р