Оптимизация бизнес-процессов в Москве

"Как построить отдел продаж?Как найти менеджера, который продает? Он просто отвечает на звонки, как мотивировать к активности?Скрипты не работаю,что делать?Уже 5 месяцев прошло,а продаж нет,что делать?Почему отдел продаж не работает?" Эти и многие другие вопросы слышу от руководителей почти каждый день.

Для чего необходимо оптимизировать бизнес-процессы?  Существует несколько причин заняться оптимизацией бизнес-процессов, главная из которых, разумеется, – это повышение эффективности.  А что же такое эффективность? Эффективность – это возможность и способность бизнеса произвести как можно больше ценного конечного продук

Консалтинг по организационной структуре сервисной функции: какие роли нужны, как разграничить Support, CSM и Account, как выстроить мотивацию и KPI, как нанимать и удерживать сильных сервисных менеджеров. Подходит компаниям, где клиентская база растёт, а команда трещит по швам. Помогаю перейти от модели «всё держится на двух людях» к системе, которая работает стабильно и не зависит от конкретных сотрудников. Формат: от разовой стратегической сессии до проектного сопровождения на 2

Оптимизация численности персонала — один из методов сокращения издержек бизнесаЦелью существования любого бизнеса является извлечение прибыли для его владельцев в течение достаточно продолжительного периода времени. Из этой прописной истины следует, что владелец бизнеса всегда стремится к увеличению объема выручки и снижению издержек. Таким образом, основная задача любого бизнесмена — это повышение экономической эффективности своего бизнеса, то есть, по сути дела, его рентаб

Проекты, которые помогут собственнику или руководителю увидеть перспективы развития производства и оснастить подходящими методами повышения эффективности Результат: Перечень слабых мест в системе управления План действий по повышению эффективности Базовый набор знаний для достижения целевых результатов и дальнейшего развития Ясное понимание целей и перспектив развития производства Уверенность в своих способностях решать проблемы и

Что входит: - анализ организационной структуры и функций, - разбор ключевых бизнес-процессов (кто что делает фактически), - оценка загрузки и трудозатрат (где есть дублирование, простои , перегруз), - выявление скрытых ролей и неэффективных зон, - формирование целевой структуры и численности, -расчет экономического эффекта (ФОТ), -рекомендации по внедрению (без потери управляемости). Результат: Оптимальная модель численно

Мы разработаем проект по оптимизации численности под задачи вашей компании в случае реорганизаций, изменения рынка и т.д. Определим метод для оценки численности. Выявим раздутый штат, рассчитаем необходимую численность. Предложим меры по снижению численности с сохранением качества. Составим технико-экономическое обоснование решений по оптимизации.  Вы получите "умную" оптимизацию, на основе данных и с понятными сценариями. Составим дорожную карту проекта, в которой предус

Один из ключевых факторов успеха любого бизнеса - это слаженная работа команды и взаимодействие подразделений, четко обозначенные и понятные всем зоны ответственности и функции. Инструкции и регламенты не всегда помогают в этом - они описывают действия и работу внутри конкретного подразделения, но не взаимосвязь и взаимодействие сотрудников для общего результата. Описание и перестройка бизнес -процессов - это путь к порядку внутри организации, переход к работе по прозрачным технологич

Поможем выявить проблемы и затраты в текущих бизнес-процессах, а также разработать решения для их оптимизации. Что входит в услугу: Аудит процессов и поиск «узких мест». Проектирование новых бизнес-процессов. Поддержка и сопровождение внедрения. Формирование ТЗ на автоматизацию.

Задачи коучинга Понять структуру, глубину и составляющие кризиса для бизнеса – хорошая возможность увидеть свою организацию в реальном состоянии. Отработать инструменты и подходы к управлению в ситуациях неопределённости – оценка и нейтрализация негативных факторов и угроз бизнесу. Сформировать представление о том, как реализовать стратегические планы на оперативном, тактическом и стратегическом уровне.