Управление конфликтами в Москве

Конфликты на работе неизбежны. Конфронтация — это часть рабочего процесса. Конфликт может таить в себе переход на качественно новый уровень отношений, а может разрушить существующий уклад. Важно уметь выходить из таких ситуаций грамотно, при этом вникать в суть проблемы и разрешать противоречия. Руководители не всегда обладают временем и компетенциями для этого, внутренних HR-специалистов в штате не все имеют. А зачастую и более правильно и продуктивно обратить к внешнему арбитражник

Конфликт — это неотъемлемая часть любой динамичной рабочей среды. Однако нерешённые противоречия быстро переходят в затяжные споры, снижают качество коммуникации, мешают совместной работе, приводят к потере сотрудников и замедлению бизнес-процессов. Открытая позиция и своевременное разрешение конфликтов помогают не только снизить уровень напряжения, но и создавать здоровую продуктивную атмосферу. Решая конфликты профессионально, вы сохраняете сильную команду, удерживаете ценных сотрудни

Специалисты службы техподдержки – «на острие атаки» в общении с клиентом.Именно им звонят, чтобы исправить свои и чужие ошибки.Нередко в поддержку обращаются просто, чтобы слить напряжение и поругаться. И, если конфликтных звонков слишком много, то рано или поздно вы можете столкнуться с такими сложностями (далее – цитата из переговоров с руководителем службы тех.поддержки одного из провайдеров Интерн

Формат: оффлайн Продолжительность: от 1 дня (8 часов) Целевая аудитория: Команда топ-менеджеров компании Команда департамента, отдела Команда кросс-функционального проекта Ситуации, требующие проведения такой сессии    При частых конфликтах среди сотрудников, которые становятся препятствием для нормал

Уважаемые руководители и владельцы бизнеса! В динамичной бизнес-среде конфликты неизбежны. Они могут возникать между сотрудниками, отделами, руководством и партнерами, негативно влияя на продуктивность, моральный дух и, в конечном итоге, на прибыль вашей компании. Предлагаю вам воспользоваться моими услугами для профессионального урегулирования конфликтов и создания здоровой рабочей атмосферы. Что вы получите, сотрудничая со мной:

Институт медиации возникший в России с 2016 года успешно зарекомендовал себя в разнообразных отраслях применения. Компании часто сталкиваются с кадровыми и даже судебными спорами. Независимой третьей стороной в этих спорах может выступать медиатор - специалист с нейтральной позицией относительно сторон конфликта, который обладает стратегиями разрешения конфликта с высокой прогностикой урегулирования с прояснением категории Неизвестного для всех сторон, чем и позволяет сделать из д

Помогу примирить стороны конфликта до внесудебного разбирательства. Урегулирую гражданские, трудовые и семейные споры. Медиация поможет в тех случаях, когда есть возможность найти решение, которое устроит обе стороны спора. В медиации нет "виновных" или "невиновных" сторон. Гарантия, что в последствии медиации не будет симпатии к одной из сторон.

Профессиональная помощь в разрешении разногласий и противоречий между участниками команды. Использую различные методики и инструменты, чтобы: помочь участникам команды найти общий язык договориться о конструктивном решении в будущем  выработать конструктивные стратегии взаимодействия  достичь взаимопонимания.  Работа строится на основе принципов эмпатии, уважения и справедливости, стремясь к созданию га

Если Вы: уверены, что всегда ясно представляете себе реальный смысл полученной информации., с лёгкостью владеете навыком задавать вопросы, не формулируя их как вопросы., виртуозно владеете навыком задавать косвенные вопросы., естественным образом распознаёте ситуации, когда оппонент пытается поставить вас в позицию псевдовыбора или сами создаёте необходимость для оппонента делать псевдовыбор., не раз усп

💼 Услуга: Урегулирование сложных конфликтных ситуаций в коллективе Что входит в работу:   Стартовая встреча с заказчиком — Анализ запроса, определение сути конфликта, первичная стратегия действий. ⏱ Длительность: до 90 минут 💰 Стоимость: 4 000 ₽ Индивидуальные встречи с участниками конфликта (при необходимости) — Формат 1 на 1, проводится с каждым сотрудни