Тренинг для сотрудников в Москве

Научитесь анализировать потребности сотрудников, проектировать эффективные образовательные программы, управлять процессом обучения и развития, а также оценивать его результаты. Сможете улучшить и развить навыки в области HR, улучшить эффективность работы в сфере обучения и развития сотрудников, и внедрить современные методики для достижения организационных целей. Сможете планировать и управлять процессами обучения и развития, внедрять инновационные методики и стратегии, и повы

Предлагаю практичное обучение мотивационным инструментам, необходимым в современных условиях рынка для удержания и привлечения лучших сотрудников. Программа основана на актуальных практиках удержания и вовлечения сотрудников известных компаний и отработана в разных отраслях. Программа содержит особенности удержания и привлечения молодых сотрудников.

В компании разработаны корпоративные ценности, но рядовые сотрудники не знают, не понимают их, не применяют в своей работе? Проблему поможет решить тренинг по корпоративным ценностям. Цель тренинга: познакомить сотрудников организации с корпоративными ценностями. Сделать так, чтобы они их запомнили, поняли, приняли, соотнесли со своей работой. Формат работы: мини-лекции, выступления экспертов, фасилитация. Продолжительность 4 часа.

Гибкое управление — максимальная отдача от каждого сотрудникаРуководитель не должен быть «универсальным ключом». Настоящий лидер — это дирижёр, который подбирает подход к каждому музыканту в оркестре. Этот тренинг учит управлять гибко, осознанно и эффективно — в зависимости от уровня зрелости, компетентности и мотивации сотрудника.🔹 Для кого: Собственники (управляющие бизнесом), руководители с опытом от 6 месяцев, менед

Внедряя новые методы продаж (CRM, воронку, сценарии и скрипты, зарплату), руководитель часто сталкивается с саботажем сотрудников.   Тому, как использовать эту энергию в интересах компании и вовлечь сотрудников в процесс изменений, посвящён мастер-класс «Как внедрять новые методы продаж без сопротивления сотрудников. Управление изменениями в реальных кейсах».

Мастерство в продажах – это ключ к успешному развитию любого бизнеса. Мы предлагаем вам решение, которое поможет превратить ваши услуги в желанные, независимо от сферы вашей деятельности. Что предлагаем клиентам: Персональный подход: адаптируем обучение к вашей конкретной отрасли, учитывая особенности вашего бизнеса и вашей аудитории. Будь то медицина, образование или любая другая сфера. Наше обучение будет направлено на решение ваших конкретных задач.

«Половина всех сотрудников уходят с новых рабочих мест в течение первых 120 дней. Из сотрудников, которые уволились в первые 6 месяцев после поступления на работу, 80% приняли это решение в первые 2 недели на новом месте, то есть именно в период адаптации. Сотрудники, которым была предложена хорошая программа адаптации, имеют на 69% больше шансов остаться в компании на срок до 3 лет.» Цели тренинга: Донести до руководителей

Услуга для компаний, растущих по численности. Позволяет быстро адаптировать новичков, включая условия работы, корпоративную культуру, знания и навыки. Система испытания повышает экономическую эффективность за счёт быстрого отсева непригодных. Подходит для любых категорий персонала. 1. Аудит действующей у Заказчика практики адаптации и испытания новичков.Оценка экономической эффективности. План реализации проекта. 2. Разработка ЛНА, - положение об адаптации и испытании,

Повышайте эффективность команды, снижая затраты на конфликты! В условиях высокой нагрузки, изменений и разнонаправленных интересов — конфликты в коллективе неизбежны. Но именно HR способен превратить их из угрозы в точку роста. Мы предлагаем практический курс по профилактике и управлению конфликтами, разработанный специально для специалистов по работе с персоналом.

Практически все руководители, с которыми я разговаривал за много лет, хотят создавать эффективные организации. Существуют две преграды на этом пути: 1) Как правило, путают эффективное управление и результативное управление. По формальным признакам они очень похожи. ПО существу есть принципиальные отличия.2) Эффективное управление в компании начинается с  формирования эффективного стиля управления менеджерами.Этот посвящен работе над преодоление

Обучаю руководителей высшего и среднего звена разрабатывать и применять на практмке методынематериальной мотивации сотрудников. Помогаю стать не только более профессиональными руководителями, но и настоящими лидерами для своих подчиненных. Лидерами, которые умеют правильно учитывать мотивауию людей и взаимодействовать в стратении "выигрыш-выигрыш".  

Тренинг по развитию стратегического мышления для сотрудников среднего звена: видеть шире, действовать точнее Среднее звено — это связующее звено между стратегией руководства и исполнением на местах. Именно от их мышления зависит, будет ли стратегия воплощена в жизнь, или утонет в операционке и недопонимании. Этот тренинг помогает сотрудникам перестать мыслить “по задаче” и начать мыслить “по результату”, видеть взаимосвязи и принимать р

Предлагаю проведение обучения опытных сотрудников принципам наставничества. Для чего это нужно? Для того, чтобы новые сотрудники быстрее и легче входили в должность, понимали культуру организации, а не увольнялись в первые месяцы работы (как это часто бывает). Какие еще цели у данного обучения? Сформировать у участников единое понятие наставничества, целей и задач, его преимуществ. Обучить сотрудников, занимающихся внутренним обучением, основным навыка

Успех сервисного бизнеса зависит от того, приносит ли команда результат. Следование принципам открытого мышления помогает нам изменить взаимоотношения с людьми – будь то коллеги, партнеры или клиенты в  лучшую сторону и, соответственно, улучшить бизнес - результаты.  Открытое мышление позволяет видить потребности, цели и проблемы других людей, понимать, как те или иные наши действия повлияют на них, и берем ответственность за свое поведение.

Специально для тех, кто хочет мотивировать не только деньгами,  но и создавать смыслы в работе сотрудников, поддерживающие  большие цели компании.  Тренинг позволяет сформировать эффективную систему нематериальной мотивации в компании и способствует командообразованию в руководящей среде. Цели тренинга: ● дать представление о командообразовании и собственных лидерских навыках● освоить методы нематериальной мотивации и сформулировать иде

Конфликты в коллективе снижают продуктивность, ухудшают психологический климат и мешают достижению общих целей. Мы с моим партнёром, Ольгой Андрюшиной, уже более 15 лет проводим программу по решению конфликтов и благодаря этому, компании устраняют текущие проблемы, создают основу для гармоничного взаимодействия сотрудников в будущем. Какую проблему мы решаем? Конфликты в командах

Какие задачи решает обучение менеджеров по продажам? Увеличивает результативность. Увеличивает эффективность. Защищает бизнес от влияния человеческого фактора. Сохраняет ценные знания и клиентский опыт внутри организации. Увеличивает объем продаж. В текущей экономической ситуации многим организациям придётся снижать затраты, а некоторым даже экономить. При проведении оптимизационных мероприятий под удар попадает и б

Приветствую! Более 10 лет управления КЦ (до 550 операторов) Опыт проведения аудита в КЦ в разных городах РФ Опыт получения ISO-18295 (Контакт-центры) Более 150 проведенных тренингов для КЦ по РФ в разных бизнес-направлениях (b2b, b2c, холодные/теплые звонки, исходящие/входящие/переписки) Работаю в режиме практики в моменте, прорабатываем все текущие ситуации (сотрудники готовят и приносят их на тренинг)

Цели тренинга: Умение определять мотивацию и понимание ее влияния на результативность. Выявление разных видов мотивации и их применение на практике. Понимание взаимосвязи мотивации и потребностей сотрудников. Понимание подходов к сотрудникам разных типов. Овладение навыками мотивации сотрудников разных типов. В результате тренинга руководители определят как заинтересовать и мотивировать сотруд

Федеральный учебный центр "Русская Школа Управления" (РШУ) предлагает свыше 2 000 семинаров и курсов повышения квалификации по различным тематическим направлениям, охватывающим все сферы бизнеса:  финансы, аудит и консалтинг, продажи, право, строительство, менеджмент, кадровая политика, персонал, бухгалтерия, менеджмент, маркетинг и PR, личная эффективность и др. «Умная» линейка образовательных программ позволяет найти актуальные и крайне необходимые темы ка

Предлагаем вашему вниманию программу тренинга для сотрудников call-центров "Качественный сервис ежедневно!" Цели тренинга: Проработать сервисные правила работы с клиентом. Повысить профессиональную компетентность операторов, развить стрессоустойчивость и умение найти индивидуальных подход к каждому звонящему. Освоить с участниками приемы и методы поведения в нестандартных и конфликтных ситуациях. Программа тр

Цель: передать руководителям инструменты проведения диалогов с сотрудниками в различных сложных управленческих ситуациях  Достигаемые результаты: Осознание особенностей мотивации на период адаптации Тренировка диалогов при работе с низкой результативностью Понимание механики проведение диалогов в ситуац