Ol************
+7 9******
Разработать стратегию развития компании
Вовлечь сотрудников компании в реализацию стратегии
Внедрить изменения, снизить сопротивление сотрудников изменениям
Сформулировать основы корпоративной культуры, миссию, ценности
Провести мозговой штурм по повышению продаж, развитию продуктовой линейки, созданию новых продуктов
Выявить организационные проблемы и найти их решения
Обучить ваших сотрудников технологиям фасилитации групповых обсуждений
ПРИМЕРЫ ПРОЕКТОВ
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ СЕССИИ
Стратегическая сессия для акционеров, топ-менеджеров и руководителей региональных отделений федеральной компании. Задачи -синхронизироваться в понимании стратегии и необходимых совместных действий, конкретизировать стратегию развития на ближайшие два года, выработать общие принципы взаимодействия в топ-команде, которые помогут сохранять устойчивость в периоды изменений. 16 участников, оффлайн, 2 дня
Стратегическая сессия для топ-команды и руководителей среднего звена небольшой компании сферы IT. Задача - выработать стратегию развития на ближайшие три года, план стратегических инициатив на ближайший год с ответственными и сроками, а также – договориться о корпоративных ценностях. 18 участников, оффлайн, 2 дня
Стратегическая сессия по повышению продаж, участники: топ-команда, руководители отделов, ключевые сотрудники. Задачи – сформировать идеи по повышению продаж и эффективности коммерческого департамента, вовлечь сотрудников в процессы внедрения улучшений и «разбудить» их инициативу, сплотить коллектив, дать возможность проявиться потенциальным лидерам. 20 участников, оффлайн, 2 дня
Стратегическая сессия для сотрудников департамента большой организации. Задача – транслировать сотрудникам департамента новую стратегию организации, разработанную на уровне «топ», вовлечь их в ее реализацию, выработать идеи и планы внедрению стратегии в данном департаменте. 60 участников, оффлайн, 1 день
Креативная сессия в большой компании. Участники – инициативные сотрудники из разных функций и регионов. Задача – сгенерировать идеи по возможным улучшениям бизнес-процессов, провести предварительную оценку идей, «упаковать» лучшие идеи в конкретные проекты для последующей реализации в компании при поддержке руководства. 80 участников, оффлайн, 2 дня
Стратегическая сессия в компании по доставке продуктов питания. Участники – руководители уровней Топ, Топ-1, Топ-2. Задачи – сформировать единое понимание стратегии на следующий год, помочь каждому увидеть и осознать свой личный вклад в реализацию стратегии, сгенерировать список ключевых инициатив для реализации стратегии и большей ориентации на потребителя. 70 участников, оффлайн, 2 дня
Командная сессия для представителей двух партнерских компаний. Задача – «познакомить компании» друг с другом, выработать идеи «чем можем быть друг другу полезны», составить план сотрудничества. 12 участников, 1 день, оффлайн
ОБУЧЕНИЕ и РАЗВИТИЕ
Командная сессия в гибридном формате для участников годовой программы обучения в бизнес-школе. Задачи – командообразование, постановка целей на обучение, групповое обсуждение на тему «Современная управленческая парадигма». 18 участников, гибридный формат (14 участников оффлайн, 4 онлайн), 1 день
Обучение для тим-лидов «Онлайн-компетенции руководителя». Участники – лидеры рабочих групп, в чьи функции входит управление сотрудниками и обучение сотрудников, часто – в дистанционном формате. Цели программы – научить методикам проведения онлайн-тренингов и онлайн-совещаний и мозговых штурмов. В фокусе внимания оба аспекта – технический (онлайн-сервисы) и методический. 20 участников, 8 онлайн-уроков по 3 часа.
Онлайн-обучение по фасилитации для руководителей проектов. Цели программы – научить проведению фасилитационных онлайн-сессий по тематике их работы. 16 участников, 7 онлайн уроков по 2 часа
Онлайн-обучение фасилитации бизнес-тренеров с разным уровнем опыта. Задача – научить эффективно проводить групповые обсуждения в онлайн-и оффлайн- пространстве с применением фасилитации, по запросам бизнес-подразделений. 15 участников, 8 онлайн уроков по 3 часа
Обучающая программа для большой группы сотрудников юридической компании. Цели – сформировать у участников понятие «сервисное поведение», дать им возможность обсудить и выработать идеи по внедрению сервисного поведения в свою ежедневную работу. 110 участников одновременно, 4 часа, оффлайн
Командная сессия «Трансляция корпоративных ценностей». Участники – сотрудники компании. Цели для участников: свериться в едином понимании корпоративных ценностей, уточнить, как проявляются эти ценности в конкретных рабочих ситуациях, создать личные планы действий по итогам сессии. Цели для компании: помочь сотрудникам понять и принять ценности, сформулированные на уровне «топ». 130 участников (6 групп по 18-25 человек), 4 часа, оффлайн.
Разработка бизнес-тренинга «От стратегии к действию» для руководителей среднего звена. Задача – разработать тренинговую программу под запрос компании, передать программу внутренним тренерам.
КЛИЕНТЫ
IT и ТЕЛЕКОМ: Ростелеком, МТС, Мегафон, Aitarget
e-commerce: Otto Group Russia, Утконос, Медиамаркт
БАНКИ: Unicredit Bank, Сбербанк
ПРОИЗВОДСТВО: Аквафор, VDO-Mettem, Fresenius Medical Care, ReinnolC
ФАРМАЦЕВТИКА: группа компаний АСНА
МЕДИЦИНА: РЖД Медицина, Юсуповская больница, Сеть клиник "Новая лаборатория"
ОБРАЗОВАНИЕ: Высшая школа бизнеса МГУ, Московский центр развития кадрового потенциала образования, Университетская бизнес-школа UBS, Высшая школа инновационного менеджмента при главе республики Саха (Якутия), Fashion Factory School
НЕФТЕСЕРВИС: АО НИПЦ Газонефтяных технологий
ЮРИДИЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ: АО «Реестр», Арта
ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС: Сеть отелей Mariott- Hilton
СТРАХОВАНИЕ: ГСК «Югория»
НЕКОММЕРЧЕСКИЕ, ГОСУДАРСТВЕННЫЕ: Благотворительный фонд «Speransky Hospital Fund», Министерство экономического развития РФ, Государственная корпорация «АСВ»
Работа в форматах: оффлайн, онлайн, гибрид
Наличие собственного опыта работы в компаниях (в том числе на управленческих позициях), а не только опыта внешнего консультанта
Диплом по специальности «бизнес-тренинг» одного из лучших вузов страны- НИУ «ВШЭ»
Сильные знания и опыт в области фасилитации \ модерации групповой работы, наличие собственных методических разработок и Школы обучения фасилитации
Член Правления российской Ассоциации фасилитаторов, член жюри ежегодного конкурса «Лучший российский фасилитатор», эксперт кафедры «Фасилитация и модерация» Академии социальных технологий
Логика, системность, ориентация на результат. Первое образование - высшее техническое (IT-технологии), поэтому умею давать любой обучающий материал структурно и четко. И по этой же причине я - результативный фасилитатор\ модератор стратегических сессий, который всегда держит дискуссию в русле обсуждаемой темы и помогает участникам переводить абстрактные рассуждения в плоскость конкретных действий, задач и планов.
ООО «РГМЭК» в лице директора выражает благодарность бизнес-тренеру Ольге Клепцовой за проведение выездной стратегической сессии.
Хотим отметить высокий уровень организации стратегической сессии, полную адаптацию программы в соответствии с нашими пожеланиями и потребностями. Во время сессии выработали единое направление движения компании, деловые игры позволили участникам раскрепоститься, плодотворно поработать и сплотить коллектив. Выработали идеи по оптимизации процессов компании Вовлечение всех участников в процесс, и возможность высказать свое мнение — все это увеличило интерес сотрудников к работе и желание поскорее применять на практике полученные знания и навыки.
Благодарим Вас за высокий профессионализм, интересную программу, а также доброжелательную и позитивную обстановку.
Компания Otto Group Russia выражает благодарность бизнес-тренеру Ольге Клепцовой за качественно проведенное онлайн-обучение «Основы фасилитации для OKR-коучей и руководителей проектов» в сентябре 2021 г.
Программа обучения была составлена с учетом особенностей нашего запроса, полностью адаптирована под наши пожелания – по содержанию и по формату занятий. Обучение проходило в комфортной и легкой атмосфере. Особенно ценным для участников была практика проведения фасилитационных сессий под те задачи, которые они выполняют в организации.
Сотрудничество с Ольгой Клепцовой оставило у нас только положительные впечатления, и мы готовы рекомендовать её другим организациям как профессионального консультанта и тренера по теме «Фасилитация групповой работы».
Otto Group Russia сотрудничает с Ольгой Клепцовой 1,5 года.
Ранее мы привлекали Ольгу для обучения и развития наших сотрудников (OKR коучи и руководители проектов) и для проведения фасилитационных сессий.
Мы высоко оцениваем профессиональный уровень и результаты работы Ольги Клепцовой, и поэтому в декабре 2022 года мы пригласили Ольгу для проведения выездной стратегической сессии для всех сотрудников Компании.
Хотим отметить её компетентный подход на брифе встречи по обсуждению данного мероприятия. В сжатые сроки на основе анализа фактических потребностей компании и участников (запрос анкет перед сессией и последующая обработка и включение в программу необходимой информации), была качественно продумана и далее успешно проведена стратегическая сессия (на сложную тему в условиях текущей ситуации).
Мы рады рекомендовать Ольгу Клепцову в качестве тренера-консультанта и профессионального фасилитатора для проведения различных обучений и сессий в формате очных и онлайн мероприятий, тренингов и семинаров.
Государственное автономное учреждение дополнительного профессионального образования «Высшая школа инновационного менеджмента при Главе Республики Саха (Якутия)» выражает Вам искреннюю благодарность за проведение занятий в рамках курса повышения квалификации «Школа фасилитации и модерации», проходившего с 31 марта 2021 года по 13 мая 2021 года.
Особо отмечаем высокий профессионализм, практико-ориентированный и творческий подход к учебной деятельности.
Надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества и желаем Вам больших успехов.
В ноябре 2021г. в ГК АСНА возникла необходимость разработки стратегии развития компаний, входящих в группу, с учетом интересов всех акционеров. По итогам конкурса мы остановили свой выбор на Ольге Клепцовой, как на профессиональном консультанте-фасилитаторе, имеющем большой практический опыт. Ольгу отличает индивидуальный подход и тонкое понимание психологии клиента, способность найти верные инструменты для эффективного взаимодействия и сонастроиться с командой, учитывая особенности культуры компании. После серии интервью с топ-менеджерами Компании Ольгой был разработан и успешно реализован план 2-х дневной стратегической сессии с участием акционеров и менеджеров АСНА.
Мы благодарим Ольгу за отличную работу и рады ее рекомендовать будущим клиентам.
Наша компания объединяет ведущих юристов в России, мы уже много лет успешно оказываем квалифицированную юридическую помощь различных направлений.
В прошлом году мы впервые решили провести стратегическую сессию с привлечением консультанта. Очень рады, что обратились именно к Ольге Клепцовой, опытному и ответственному специалисту. Ольга очень быстро (за 1-2 дня) подготовила для нас программу стратегической сессии с учетом всех аспектов нашего запроса и успешно её провела.
Мы получили все, что хотели: сформировали идеи и планы, как повысить эффективность работы, уменьшить потери в бизнес-процессах, а также - вовлекли сутрудников в процессы внедрения этих изменений, "разглядели" сотрудников-лидеров.
Предложенный формат стратегической сессии позволил выработать ряд хороших идей путем командной работы, с учетом всех мнений присутствующих.
Ольга владеет всеми навыками проведения таких сессий и успешно применяет их на практике, что помогает получать нужный результат сессии за то время, которое отведено.
Мы удовлетворены работой Ольги Клепцовой и можем рекомендовать ее другим компаниям, как профессионального консультанта по проведению стратегических сессий.
Компания ООО "Реиннольц" выражает благодарность Ольге Клепцовой за проведение эффективной стратегической сессии планирования для топ-менеджмента и собственников бизнеса, которая прошла 21-23 сентября в г. Екатеринбурге.
Ольга обладает прекрасными знаниями и компетенция в области организации и фасилитации стратегических сессий.
До начала мероприятия Ольга глубоко изучила и проработала запрос собственников по формату проведения и целевым результатам сессии, провела интервью с топ-менеджерами, подготовила детальную программу, активно сотрудничала по организационным вопросам.
Сама сессия была тщательно спланирована и структурирована. Мероприятие прошло в доверительной атмосфере и с продуктивным результатом. Нам удалось совместно наметить зоны роста и определить дальнейшие шаги по развитию нашего бизнеса.
Ольга сформировала единое креативное пространство и управляла процессом создания стратегии компании. Она выступила как профессиональный модератор и эксперт, не давала дискуссиям уходить в сторону, в то же время собирая все идеи участников и переводя их в конструктивное русло.
Также хочется отметить, что Ольга обладает огромным багажом различных инструментов фасилитации, которые могут быть применимы под различные задачи.
В ходе стратегической сессии мы полностью достигли своих целей, уложились в программу и временные рамки.
Будем рекомендовать сотрудничество с экспертом Ольгой Клепцовой нашим коллегам и партнерам.
В прошлом году мы привлекали Ольгу Юрьевну в качестве фасилитатора пяти групповых сессий в рамках проекта по внедрению новых внутрикорпоративных ценностей.
Хотелось бы отметить с Вашей стороны ответственное отношение к нашему проекту, а также структурированный подход к работе в целом.
В 2019-2020 г.г. мы привлекали к работе бизнес-тренера Клепцову Ольгу Юрьевну на программы развития управленческого кадрового резерва, по направлениям:
Хотелось бы отметить высокий профессионализм бизнес-тренера. Индивидуальный подход к нам как клиенту. Все учебные программы были тщательно подготовлены и проведены с учетом целей и задач, стоящих перед нашей организацией.
Клепцова Ольга Юрьевна показала себя как ответственный и компетентный в своем деле специалист, что дает нам основание рекомендовать ее другим организациям как надежного поставщика услуг в области обучения персонала и развития организации.