Тренинги по работе с возражениями в Москве

Уникальность программы - обучение личным примером в формате реалити. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и по громкой связи продает ваш продукт настоящим клиентам.   Руководитель чаще недоволен работой менеджеров по продажам: встретившись с возражениями, они сдаются сразу и не «дожимают» клиента; охотнее работают с постоянными клиентами, и не ищут новых; концентрируются на самых «легких» (маленьки

Тренинг направлен на решение следующих проблем: Низкая конверсия обращений новых клиентов в первую закупку.  Недостаточное количество позиций в одном заказе. Недостаточный средний чек. Нестабильные закупки постоянных клиентов. Менеджеры продают только “любимые” товары и услуги. Большинство проблем неэффективной работы менеджеров по продажам связаны с неправильными установками менеджеров и отсутствие

На тренинге участники отработают основные навыки, необходимые для ответов на возражения клиента, найдут ответы на самые типичные и часто встречающиеся возражения в своих продажах, научатся работать с возражениями о цене, о конкурентах, научатся основным приемам переубеждения клиентов Аудитория: Менеджеры, осуществляющие активные продажи Цели тренинга: Освоить навыки необходимые для обработки возражений клиента. П

Многие компании сталкиваются с проблемой снижения продаж из-за неэффективного управления возражениями клиентов. Некорректное обращение с возражениями может привести к потере потенциальных клиентов, ухудшению репутации компании и снижению уровня доверия. Тренинг по работе с возражениями помогает решить эту проблему, предоставляя сотрудникам инструменты и техники, которые позволяют уверенно и профессионально справляться с любыми возражениями, превращая их в возможности для заключения сделок.

Сначала смотрю, как менеджеры работают с возражениями: что происходит в разговоре в момент, когда клиент начинает сомневаться или отказывается. Типовая ситуация - контакт есть, интерес есть, но в конце разговора клиент говорит «дорого», «подумаю» или «не сейчас», и сделка срывается. После этого провожу обучение на реальных диалогах и ситуациях. Задача - пройти этот момент и довести клиента до решения, а не терять сделку в конце разговора.

Длительность программы: 2 дня (16 академических часов) Целевая аудитория: Руководители отделов продаж, менеджеры по продажам, продавцы-консультанты  Цели программы: Создание единого понимания подходов в работе по продажам Понимание основных факторов, влияющих на результаты продаж

Ваши менеджеры постоянно сталкиваются с возражениями — по цене, срокам, условиям? И тратят много времени на «отработку», но сделки всё равно срываются? В большинстве случаев проблема не в клиенте. Возражения возникают потому, что продавец сам их провоцирует — слишком рано презентует, перегружает характеристиками или говорит о решении до того, как клиент осознал свою потребность. На этом тренинге мы перестраиваем сам подход к продаже: учимся предотвращ

Возражения могут возникнуть на любом этапе продаж.  Здесь важно не бояться возражений, уметь выявлять скрытые причины сомнений у клиентов и находить индивидуальный подход к клиенту.  После 20 лет работы в страховании жизни, в обучении консультантов основам продаж, проведении полевых тренингов, где 10 раз в день консультант слышит "НЕТ", я знаю точно что возражение это не конец переговоров.  В этот момент важно продавцу/консультанту  справиться с вну

Говорят, что возражения - один из самых сложных этапов в процессе продаж. Когда не знаешь, что ответить - да. Если свести такие ситуации к минимуму, то никакой сложности нет.Готов посредством тренинга обучить сотрудников:- Как правильно реагировать на возражение- Как максимально предупредить ситуацию и снизить вероятность возражения- Как работать с возражениям без заучиваний готовых фраз и скриптов

Возражения клиентов – это область деятельности менеджеров по работе с клиентами, которой, к сожалению, не избежать. Недовольные клиенты могут свести к нулю все усилия компании в области продвижения. Именно поэтому важно не просто стараться свести количество возражений к минимуму, но и таким образом работать с существующими, чтобы недовольный клиент стал нашим самым лояльным клиентом. Как показывает практика, это возможно, ведь когда мы смогли переубедить чел