Тренинг по обучению сотрудников работе с AI

📌 Тренинг по обучению и внедрению ИИ — это коллективный формат, который знакомит команду компании с миром ИИ через призму конкретных бизнес-задач. Это помощь компаниям, в понимании, как бесплатные и доступные инструменты могут уже сегодня автоматизировать рутину и повысить продуктивность, без масштабных инвестиций в инфраструктуру и сложные разработки.

Задача - дать команде практические инструменты и use cases для быстрого старта с ИИ, снизить страх перед технологией и создать план недорогого внедрения первых пилотов. Это решается через демонстрацию возможностей доступных ИИ-инструментов на реальных кейсах компании и обучение сотрудников базовому промпт-инжинирингу.

📌 Для кого услуга:

• Компании малого и среднего бизнеса, которые слышали об ИИ для бизнеса, но не знают, с чего начать, чьи сотрудники тратят много времени на рутинные операции (написание текстов, анализ данных, коммуникацию – маркетинг, продажи, HR, поддержка).
• Компании, которые хотят повысить digital-грамотность команды, ускорить ее работу и дать сотрудникам практические навыки работы с ИИ.
• Компании, которые хотели бы применять ИИ в работе, но не обладают нужной экспертизой: «Мы не используем ИИ, потому что не понимаем, как он применим в нашей работе», «Сотрудники используют ИИ на 5% от его возможностей», «Хотим внедрить ИИ, но нет знаний, чтобы оценить возможности и требования», «Боимся, что внедрение ИИ будет сложным и дорогим».

📌 Формат: оффлайн / онлайн, образовательно-практический интенсив «ИИ-старт» : сочетание воркшопа, тренинга и семинара, 1-2 дня погружения, 8-16 часов.

Программа:

Программа составляется индивидуально под каждую компанию, после интервьюирования руководителей и выявление актуальных потребностей и бизнес- процессов.

Пример программы (для сервисно-логистической компании)

1. Введение и «Карта боли» : разбор кейсов AI от российских компаний, выявление самых затратных операционных задач участников. Ограничения, безопасность и возможности.

2. Как работает AI. Основы промпт – инжиниринга (практикум). Самые полезные AI -сервисы.

3. AI-ассистент для сервиса. Примеры: генерация шаблонов ответов клиентам («Где заказ?»), анализ и суммаризация отзывов и жалоб.

4. AI для анализа и оптимизации. Практикум (AI в Excel/Google Таблицах): выявление аномалий в данных о доставках (сбои маршрутов), простое прогнозирование нагрузки для планирования смен.

5. AI -автоматизация документооборота: экстракция данных, генерация шаблонов и текстовых отчетов, проверка документов

6. План внедрения: каждый участник формирует личный список из 2-3 задач для внедрения AI, практическая отработка.

Опыт:

• Широкая отраслевая экспертиза:

• ИТ: Норникель (ИТ - проектный офис),  НОЦ МГТУ им. Баумана (ИТ - обучение для взрослых / "Композиты России "), ФБ Консалт
• Образовательные организации: НОЦ МГТУ им. Баумана (ИТ - проект "Инжинириум"), РТУ МИРЭА (Центр карьеры), "Школа программистов" (образовательные услуги / ИТ-образование)
• Медицина/ фарма: «Ситилаб» (1300 чел / медицинские лабораторные услуги), "Семейный доктор" (сеть медицинских клиник), "Русфарма", «Open Smile»
• Производство: «Ростовский трубный завод», КМЗ – Урал «Красногвардейский машиностроительный завод» "Эфбраш", "Аквасторож", «Объединенные кондитеры», Sony Dadc
•  Логистика: Rhenus Logistics, GAZ campus, Меридиан
• Финансы: «Инвестторгбанк», «Локо-банк», «Финотдел»
• Торговля: "Марказит", «ФК-инвент», «Триал -маркет», Uminers
• Услуги: туристическая компания "Флот Русич", агентства b2b / b2c (направления - недвижимость, домашний персонал, реклама и маркетинг), РТС, Lerteco Group, Виктория Сервис, «Рентал»
• Строительство / инжиниринг: «ППР Эксперт», ИТП «Град», «Брикмастер», «Rotvek», «Белэнергокомплект», «Айкон-девелопмент»