Дмитрий Петров
создатель
Более 10 лет опыта
Москва
На HRTIME.RU с 15 сентября 2014 года
700
Рейтинг
0
Отзывов
Услуг: 5
Компетенции в бизнес-тренингах
• Клиентский сервис как продажа
• Продажи
• Работа с возражениями
• Уверенность в продажах
• Прямые продажи и этапы визита к клиенту
• Работа с секретарским барьером (холодные звонки)
• Маркетинг внутри торговой точки
• Сервисное обслуживание клиентов
• HR-цикл
• Наставничество и обучение на рабочем месте
• Мотивирование персонала
• Обратная связь. Как сделать, чтобы сотрудник просил её сам.
• Лидерский курс
• Ситуационно-динамическое руководство
• Проведение изменений
• Веревочный курс
• Тренинги на командообразование
Всего более 25 тем и направлений
Страховой Дом ВСК
Сети салонов красоты
Wax&Go
Mahash
Nail Spot
крупнейшая сеть салонов свадебных платьев To Be Bride
студия красивого тела Slim Bar
автосалон Арфа
салон кухонной мебели Giulia Novars
и др.
18 лет работы в международной компании - мировом лидере в Маркетинге. Собственный практический опыт: от торгового представителя до управляющего частной компанией и бизнес-тренера.
ВБизнес-тренер с опытом практической работы. Всё чему обучаю – пропустил через себя, проверил на своём практическом опыте, прожил сам.
Опыт проведения тренингов, семинаров, тренингов на рабочем месте, коуч-сессий по всей территории РФ, в Грузии, Узбекистане, Венгрии. Более 1500 обученных сотрудников. Организовывал конференции на Кубе, в ЮАР, ОАЭ, Подмосковье
Результаты и примеры эффективности тренингов:
- годовой прирост оборота компании + 70%, годовая чистая прибыль компании 9%
- рост доли рынка филиала компании в 3 раза (до 20%)
- сеть салонов красоты увеличила объем продаж косметических средств в 3 раза
- салон ногтевого сервиса окупил расходы на тренинг за месяц
- 40% всех машин автосалона было продано за неделю после тренинга