Показано материалов 12520
cортировать по 
6 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Неформальная нематериальная мотивация в отделении банка
Данный корпоративный мануал для отделений и малых команд Финансовой Группы Лайф был составлен мной в 2014 году. По данной инструкции сотрудники отделения проводили совещание с выработкой основных мотивирующих действий, которые команды отделения могли самостоятельно реализовать в своей работе. По сути, это технология, с помощью которой сотрудники низового уровня сами мотивировали себя нематериальными методами. Данный материал, скорее, интересен в качестве примера, на основании которого Вы можете разработать собственные инструкции....
211402
6 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Ситуационный анализ клиентов банка
Данную мини-статью я написал также в 2007 году по запросу Сберегательного банка России. В ней я помогаю персональным менеджерам банка классифицировать клиентов в соответствии с критериями "клиентская лояльность" и "компетентность в приобретаемом продукте". Естественно, что приведенные мною примеры связаны с банковской тематикой....
144710
6 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Корпоративная культура компании (канцелярия образец)
Этот образец корпоративной культуры был составлен в результате специализированного тренинга для компании А1, которыя я проводил в 2000 году. Данная компания впоследствии кардинально сменила сферу деятельности и владельцев, поэтому данный документ перестал быть конфиденциальным. Структура документа и его содержание достаточно интересны и сегодня....
375401
6 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Должностная инструкция и профиль компетенций к должности наемного директора
Данный документ был составлен мною для одной из компаний в 1999 году. Он не представляет собой классическую должностную инструкцию, а соотносит круг обязанностей наемного руководителя со знаниями и навыками, которыми он должен обладать. Документ создавался для задачи: "Передача управления из рук собственника наемному директору"...
187401
6 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Технологии повышения непроцентного дохода в банке
Данная статья была написана мной для одной крупной финансовой группы в начале 2014 года. По сути она представляет собой практическую основу для ведомой модерации на тему повышения доли непроцентного дохода в деятельности банка и его отдельно взятых подразделений. Данный материал может иметь бесценное значение для всех, кто занимается практическим обучением в банковском бизнесе. При использовании ссылка на автора - Димитриева Дмитрия Владимировича - обязательна....
161000
6 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Пример внутренней и внешней миссии канцелярской компании
Пример внутренней и внешней миссии компании по продаже канцелярской продукции, составленной мною в 1999 году. Структура документа включает в себя и поныне модную тему "клиентского обещания", основанного на ответствености Компании, Руководства и Сотрудников. Документ вполне годится в качестве "рыбы" в 21 веке. Конфиденциальность документа утрачена в связи со сменой владельцев и профиля деятельности компании....
384600
6 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Кто такие ключевые клиенты?
Во многих компаниях есть должность менеджера по работе с ключевыми клиентами. Но кто такие эти клиенты, каким таким ключом и к чему они обладают? В данной небольшой статье, написанной мной в 2007 году для Сбербанка РФ, я описываю категории ключевых клиентов и основные методы работы с ними. Примеры в статье в основном имеют отношение к банковской тематике....
814300
6 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Примеры KPI компании по оптовой продаже канцтоваров b2b
Данный комплекс KPI я составил в 2000 г. для одной оптовой компании, работающей в отрасли продаже канцелярских товаров в секторе b2b. Документ был составлен на основе работы серии фокус-групп, включая представителей других компаний рынка. При составлении документа была изучена динамика рынка, внутренние возможности компании, включая логистическую пропускную способность, производственный леверидж, возможности поставщиков....
392801
6 октября 2017
borchev
Принцип эффективного голосования
В компании был установлен демократический режим, который заключался в следующем. Любые решения, принятые руководителем, должны были быть приняты и поддержаны более 50% голосов со стороны его советников. Из - за сложной ситуации на рынке, руководителя сменили. В ответ на смену руководителя, многие члены совета директоров, тоже распределились по интересам, что существенно повлияло на ход голосования. Действовал принцип микро групп и голос отдавался уже не лично каждым, а группой. ...
121603
6 октября 2017
Татьяна
Поиск водителей-экспедиторов - как организовать поток кандидатов?
Добрый день! В нашей компании есть хроническая проблема - не можем набрать водителей-экспедиторов для развоза строительных материалов. Перебрали уже все варианты поиска: размещение в газетах (Метро, Работа и зарплата, Есть работа), обклеили собственный транспорт, интернет ресурсы (хантер, супер Джоб, работа ру, авито, Джоб мо). Как результат - низкий поток входящих звонков. Что ещё посоветуете? Очень нужно!!!Пожалуйста!!!...
9751223
5 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Историческое развитие коучинга. Текст доклада на конференции
Ниже приведен конспект моего выступления на конференции, выполненный моей коллегой Викторией Басниной и любезно переданный мне впоследствии. За прошедшие 15 лет многое изменилось и взросло не только на рынке этого продукта в России, но и в моем собственном отношении к данной теме. И все же рад поделиться этим текстом, которой носит в себе элементы наивности, присущей той эпохе. Тем более, что история изменилась только в отношении будущего :)...
143911
5 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Модель эмоционального лидерства. Корпоративный мануал
Данный текст был составлен сотрудниками управления развитием персонала ФГ Лайф в рамках проведенного мной косультационного проекта в 2009 году. Это практический опыт внедрения модели эмоционального лидерства в корпорации с 18.000 сотрудников. Программа внедрялась с 2005 по 2015 год и принесла существенное повышение бизнес-показателей....
370510
5 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Расчет части бонуса на основе выполнения Личного плана развития
В Компании применяется система мотивации, в которой 10% от суммы годового бонуса руководителя умножается на результат выполнения личного плана развития. Даннаый документ применялся с 2008 по 2012 год до полного перехода на модель "Управления резльтативностью", в котором изменилась структура целей: "цели развития в бизнесе" и "цели развития как лидера"....
168600
4 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Пример отчета по диагностике эмоционального интеллекта
Пример внутрикорпоративного отчета топ-менеджера по результатам оценки его эмоционального интеллекта методом 360 градусов. К сожалениею, не отображаются графики, но и текстовая часть тоже вполне информативна. Достаточно четко видны дефицитарные компетенции и их связь со стилями лидерства, реализованными кандидатом.
417300
4 октября 2017
Дмитрий Димитриев
Кейс на оценку социальной чуткости об эмоционально выгорающем сотруднике
Данный кейс я составил для оценки и развития социальной чуткости в модели эмоционального лидерства. При оценке кейса важно отделять гипотезы участников и кандидатов от объективно описанных фактов. Кроме того, основной упор делается на оценку той активности, которую кандидат или участник тренинга направляет на поиск способов и конкретных формулировок, направленных на выяснение ситуации....
966246
Показано 10771-10785 из 12520 заявок
719720721722...834835

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
Статьи
5937
Вопросы и ответы
2134
Школа соискателей
496
Тесты, игры
470
Шаблоны документов
431
HR-лайфхаки
627
Рекомендуем кандидатов
637
Мероприятия
44
Книжные обзоры
232
Истории успеха
17
Чек-листы
319
Видео
33
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Ольга Азарова
8
15
2
Aлла Алфёрова
6
9
3
Алексеева Галина
5
14
4
Ирина Федорова
5
8
5
Уварова Елена
4
18
6
Дарья Левина
4
8
7
Швецова Александра
4
8
8
Евгений Овчинников
4
7
9
Ксения Дмитриева
4
6
10
Диана Мамедова
3
16
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
Ксения Дмитриева
33
18
2
Aлла Алфёрова
21
17
3
Дарья Левина
22
16
4
Уварова Елена
15
13
5
Польша Лилия Анатольевна
13
9
6
Инесса Шелест, IT HR
11
9
7
ОК-Консалтинг
11
9
8
Александр Тимошин
10
9
9
Ольга Заворохина
6
8
10
Анна Ибадуллаева
5
8
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
1
Уварова Елена
8
1
Сильный HRD не спасает компанию один: почему без зрелости собственника система всё равно рушится
2
Польша Лилия Анатольевна
7
4
Отдел продаж привёл клиента. А кто его потерял? Почему сервис дело всей компании
3
Ольга Азарова
6
3
«Хочу сменить работу. Скорректируйте моё резюме»: почему карьерный переход начинается не с резюме
4
Анна Ибадуллаева
6
2
Иллюзия власти: почему руководители проигрывают суды с «токсичными» сотрудниками
5
Татьяна Зизганова
5
2
Внедрение изменений: почему ваш CRM — это прицепной вагон, который никуда не едет
6
Ксения Дмитриева
5
1
Как понять, что сотрудник действительно эффективен, а не просто очень занят
7
Ольга Заворохина
4
2
«А покажите ваше портфолио» — знакомый вопрос для рекрутера?
8
Дарья Галь
4
2
Сотруднику сделали контроффер со стороны — что делать до того, как он уволится
9
Маргарита Крючкова
4
2
Почему хорошие команды начинают саботировать работу
10
Лариса Романенко
4
2
Худшее, что может сделать заказчик в этой ситуации – заказать тренинг по внутренней коммуникации
ТОП-30 лучших материалов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
14 сентября 2026, 10:14
Роман Шеховцов (Форман)
HR-функция в компании - это центр затрат или все-таки центр прибыли?
С 2025 года на рынке происходит достаточно масштабное, но не афишируемое явление - почти что массовое сокращение HR-специалистов. Объяснение простое - найм поставили на стоп и персональщики стали не нужны в товарных количествах. Адаптацию и развитие мо...
0 3 38
31 августа 2026, 11:28
Алексей Моргачев
Как в B2B преодолеть разрыв между тренингом продаж и реальным поведением менеджеров на сделках?
Вопрос адресован HRD, руководителям корпоративных университетов (T&D/L&D) и экспертам по обучению персонала. Стандартная ситуация в производственных и проектных B2B-компаниях: проводится масштабный тренинг для отдела продаж, сотрудники ставят высокие оценки программе...
0 5 38
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
0 3 37
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
0 4 35
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
0 6 35
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
0 3 29
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
0 5 29
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
0 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
0 1 27
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.