Данный документ был составлен мною для одной из компаний в 1999 году. Он не представляет собой классическую должностную инструкцию, а соотносит круг обязанностей наемного руководителя со знаниями и навыками, которыми он должен обладать. Документ создавался для задачи: "Передача управления из рук собственника наемному директору"
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ УПРАВЛЯЮЩЕГО КОМПАНИЕЙ
Категория задач
Задачи
Необходимые знания и качества
Относительно бизнес-плана
Задачи по отношению к государству
Знание основ системы налогообложения
Знание основ законодательства в области оптово-розничных продаж
Навыки работы с информацией (получение необходимой информации)
Ответственность
Адаптивность
Креативность
Разумное соотношение осторожности и склонности к риску
Включенность в работу
Задачи по управлению персоналом:
10.Распределение и постановка задач подчиненным
11.Контроль выполнения задач
12.Мотивирование персонала и совершенствование системы мотивирования персонала
13.Оценка результатов труда подчиненных
14.Набор кандидатов на должности начальника отдела и менеджеров по продажам
15. Отбор и предоставление на утверждение кандидата на должность главного бухгалтера
16.Оценка кандидатов в ходе испытательного срока
17.Организация обучения вновь принятых менеджеров по продажам
Знания основ менеджмента
Знания основ психологии
Опыт руководства подчиненными
Объективность
Внимательность
Навыки мотивирования персонала
Дидактические способности
Коммуникабельность
Предвидение реакции партнера
Навыки ведения переговоров с сотрудниками
Активное слушание
Взрослая позиция
Владение инициативой в ходе переговоров
Задачи по работе на рынке:
18.Обеспечение объема продаж в соответствии с бизнес-планом
19.Обеспечение заложенного в бизнес-плане числа и качественного состава клиентов
20.Эффективная структуризация рынка
21.Представление имиджа компании
22.Обеспечение принятых фирмой заказов необходимыми ресурсами
23.Удержание утвержденных учредителями цен (затем, через полгода - регулирование цен с обоснованием перед учредителями)
24.Разработка, обоснование и выполнение маркетинговых мероприятий по продвижению товара, налаживанию и расширению каналов сбыта и пр.
Знание основ маркетинга
Знание основ логистики и анализа хозяйственной деятельности
Представительный индивидуальный имидж
Задачи по развитию компании:
25.Развитие и совершенствование структуры компании
26.Разработка должностных инструкций подчиненным
27.Построение эффективной логистики и эргономики в компании
Знания основ эргономики
Знание основ кадрового менеджмента
Аккуратность
Задачи по работе с партнерами:
28.Ведение переговоров от имени компании
29.Проведение важных представительских встреч
навыки аргументирования
активное владение технологиями проведения переговоров
Задачи по работе с конкурентами:
30.Изучение рынка конкурентных товаров и компаний, контроль изменений на рынке
31.Простраивание мирных отношений с ними
32.Выяснение и анализ применимости новых идей, подходов и т.д., используемых конкурентами
33.Обеспечение коммерческой тайны
умение себя подать
ролевая гибкость
умение находить компромиссы
Задачи по взаимодейст-вию внутри фирмы:
34.Эффективное взаимодействие с бухгалтерией
35.Решение с начальниками отделов текущих вопросов, не входящих в их компетенцию
36.Контроль исполнения общей системы отчетности
37.Внесение учредителям предложений по ее улучшению
38.Анализ и реализация предложений сотрудников по повышению эффективности работы компании
39.Обеспечение внутренних ресурсов для решения внешних задач
40.Контроль организации работы по всем отделам
41.Административное управление всем персоналом компании
Помощь другим сотрудникам фирмы, подмена и по каким вопросам
42.Обучение и консультации по общим вопросам
43.В особых случаях подмена начальников отдела продаж, закупок. склада
44.Обеспечение ведения и эффективного использования общей базы данных компании
Финансовые задачи внутренние:
45.Эффективное и надежное использование средств и ресурсов компании
46.Управление, планирование и обеспечение эффективности реальных финансовых потоков
47.Вдумчивый анализ и утверждение бухгалтерских документов
Задачи в авральных ситуациях (каких):
48.Анализ возникновения авральной ситуации
49.Доклад учредителям
Разрешение авральной ситуации
Задачи в экстремаль-ных ситуациях
50.Консервация фирмы и обеспечение ее быстрой расконсервации
Дополнитель-ные и вспомогательные задачи:
51.утверждение предоставленных бухгалтерией ежемесячных, ежеквартальных , годовых финансовых отчетов перед учредителями
52.Составление и обоснование ежемесячных, ежеквартальных, годовых содержательных отчетов о работе компании перед учредителями
53.Выполнение пожеланий акционеров не затрагивающих вопросы организации работы компании
54.Грамотное и обоснованное доведение собственной точки зрения до учредителей
55.Готовность и умение давать обоснования своих действий
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение