Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?

Здравствуйте, Ольга и коллеги!
+ Ольга, всегда были есть и будут запросы с попыткой "переложить свою проблему", как говорят: "переложить с больной головы на здоровую")).
+ У клиентов иногда завышенные ожидания, раз профессионал, то моментальный результат в виде оффера с пустой графой для внесения его ФИО должна держать в руках во время его 1-го звонка))).
+ Прежде чем получить результат, надо вместе хорошо поработать чтобы он появился (результат).
+ Если клиент, понимает необходимость операционного блока для обеспечения результата, то проблем не возникает. А при другом подходе совместной работы не будет.
* Сегодня похожий запрос: ...говорит: "я сам посмотрел, вакансий нет по моему профилю, то я решил обратиться к Вам".
Клиент замечательный, понимает сложность и готов на совместную работу.
Но первая реакция на его запрос:)..."а я что разве размножением вакансий на рынке труда занимаюсь").
+++ Нужен честный диалог с клиентами.

Здравствуйте, Ольга и коллеги!
+ Ольга, всегда были есть и будут запросы с попыткой "переложить свою проблему", как говорят: "переложить с больной головы на здоровую")).
+ У клиентов иногда завышенные ожидания, раз профессионал, то моментальный результат в виде оффера с пустой графой для внесения его ФИО должна держать в руках во время его 1-го звонка))).
+ Прежде чем получить результат, надо вместе хорошо поработать чтобы он появился (результат).
+ Если клиент, понимает необходимость операционного блока для обеспечения результата, то проблем не возникает. А при другом подходе совместной работы не будет.
* Сегодня похожий запрос: ...говорит: "я сам посмотрел, вакансий нет по моему профилю, то я решил обратиться к Вам".
Клиент замечательный, понимает сложность и готов на совместную работу.
Но первая реакция на его запрос:)..."а я что разве размножением вакансий на рынке труда занимаюсь").
+++ Нужен честный диалог с клиентами.

На самом деле клиентов тоже можно понять - они устали от предложений консультантов - научить и подготовить. Они не хотят удочку, они хотят "рыбу".
Только за этой услугой надо не к консультантам обращаться, а к джобхантерам.

Но:
1. гарантий там опять нет
2. среди так называемых джобхантеров много людей, только обещающих "гарантированное трудоустройство", очень много недовольных клиентов на выходе
3. они не работают за оплату по факту (аванс тоже есть).

С точки зрения маркетинга - тот из нас, кто решит, как удовлетворить этот спрос большоооого количества клиентов чтобы и овцы были сыты и овцы целы - будет сильный молодец ))))

Ольга, полностью поддерживаю Вашу позицию. «Оплата по факту выхода» — это не партнерство, а перекладывание всех рисков на консультанта. При этом заказчик получает доступ к твоей базе, экспертизе, времени и ресурсам, ничего не рискуя.

Я тоже не беру такие проекты. И вот почему:

Процесс — это 90% работы. Поиск, скрининг, интервью, обратная связь, оффер, counter-offer текущего работодателя, выход на финальные этапы — всё это требует времени. Оплачивать только выход — всё равно что платить таксисту только за факт доставки до аэропорта, но не за время в пробке.

Риски не зависят от консультанта. Кандидат может передумать в последний день, получить контроффер, не пройти финальное собеседование с заказчиком (где у заказчика могут быть свои «странные» критерии). Почему я должна нести эти риски одна?

Кто платит за вход, тот ценит ресурс. Заказчики, которые соглашаются на поэтапную оплату (аванс + постпеймент по этапам), — это сознательные люди.

Ольга, услуга джоб хантинга тоже есть на рынке. Это один из вариантов, как может заработать условный ТОП где-то на западе при выходе на пенсию. Когда у него телефонная книжка в десятки тысяч контактов и он знает, какие есть реальные потребности у компаний, а при знакомстве с новыми людьми и понимании их сильных сторон может их рекомендовать для закрытия тех самых потребностей. И попросить за это вознаграждение. У нас тоже такое может быть - если ко мне обратился специалист которого я смог оценить (уже в этом году такая ситуация была, человек искал роль маркетинг директора), а при этом дружеская компания находится в поиске того самого маркетинг директора - почему бы и не помочь им? Но это случай из разряда 1 на 1 000 000. Системно я так не работаю и не планирую. Я за комплексную совместную работу.

Конечно, сталкиваюсь регулярно от заказчиков с таким запросом, но это сразу звоночек о неготовности платить за решение своей проблемы. Подобрать нужного эффективного классного сотрудника, помочь ему адаптироваться быстро и начать приносить пользу компании и зарабатывать это сложная важная полезная работа и когда заказчик понимает всю ценность этой работы, он спокойно готов работать по предоплате

Коллеги, радостно слышать, что профессионалы имеют общее мнение относительно таких запросов. Да, карьерное консультирование — это не охота за офферами и не лотерея, а планомерная работа, в которой разделены зоны ответственности. И заказчик получает результат в виде релевантного резюме, актуальной стратегии и понимания того, как себя вести на собеседовании. Если заказчик понимает правила игры — welcome, ну а если нет — желаем удачи с поиском работы или с поиском простаков, которые готовы поработать ради опыта

Добрый день! С такими запросами сталкиваюсь регулярно. Обычно за «оплатой по выходу» стоит желание переложить риск и обесценить этап подготовки. Я тоже выбираю поэтапную работу, потому что результат начинается задолго до оффера. Когда кандидат готов инвестировать в процесс, а не только в финал, качество и скорость выхода на рынок заметно выше.

Ольга, добрый день!
Благодарю за поднятие этой важной и действительно актуальной темы.

На практике я тоже регулярно сталкиваюсь с подобными запросами, когда оплата услуг ставится клиентом в прямую зависимость от факта трудоустройства.

В таких случаях я всегда предлагаю провести первичную диагностическую сессию. Это возможность:

1. Обсудить ситуацию клиента, его цели и "болевые точки".
2. Рассказать о методологии работы и инструментах, которые могут быть полезны.
3. Открыто обсудить взаимные ожидания и зоны ответственности.
4. Привести примеры успешных кейсов клиентов, где мы работали по аналогичному сценарию и получили нужный результат в виде трудоустройства.

Если в ходе этого диалога клиент проявляет понимание, что путь к цели - это совместный проект, где его активность и ответственность не менее важны, чем моя экспертная поддержка, мы можем договориться о сотрудничестве.

В этом случае моя роль как консультанта стать проводником и наставником, который обеспечивает инструментами, стратегией и поддерживает на пути.

При этом принцип «оплата по факту трудоустройства» остаётся для меня неприемлемым, так как он обесценивает суть самой консультационной работы и процесса изменений.

Добрый день!

Это перекладывание ответственности + желание получить услугу бесплатно.

Я в своей практике максимум, что делаю бесплатно - это диагностическая сессия - длительность до 20 минут.

Цель познакомиться и проверить адекватность запроса и заказчика.

Все-таки стараюсь сама выбирать себе клиентов.

Добрый день!

Это перекладывание ответственности + желание получить услугу бесплатно.

Я в своей практике максимум, что делаю бесплатно - это диагностическая сессия - длительность до 20 минут.

Цель познакомиться и проверить адекватность запроса и заказчика.

Все-таки стараюсь сама выбирать себе клиентов.

Солидарен! "Плата по факту" — классический "завтрак" в нашем нелегком деле. Он перекладывает все риски на вас. Мой принцип: фикс + success fee. Предоплата — фильтр серьёзности намерений клиента. Работаю только с теми, кто готов вкладываться в процесс, а не в мечты.

День добрый!
Адвокатам-юристам оплачивают время, почему Вы должны свое время тратить бесплатно?
Причем, кандидаты понимают, что если без предоплаты- перед Вами не профессионал.
Потому- брать и показывать результат или оказывать качественную услугу.

В трудоустройстве важно сразу разделять зоны ответственности. Карьерный консультант не может и не должен отвечать за финальный результат в виде оффера или конкретной суммы дохода — потому что решение о найме принимает работодатель, а уровень результата напрямую зависит от самого кандидата. Когда человек хочет доход 500+, но объективно пока не дотягивает по опыту, навыкам или позиционированию, ни один консультант не может “гарантировать” трудоустройство.
Поэтому более зрелый и честный подход — оплата не за абстрактный результат, а за конкретные этапы, где ценность измерима и находится в зоне контроля консультанта. Например:
— сильное, конкурентное резюме под целевые роли,
— чёткое позиционирование и упаковка опыта,
— выявление и прокачка сильных сторон,
— стратегия выхода на рынок и работа с вакансиями,
— подготовка к интервью и переговорам.
Такая модель снимает иллюзии с обеих сторон. Клиент понимает, за что именно платит и что получит на каждом этапе. Консультант не может отвечать за вклад сотрудника, особенно если тот ожидает что все сделает консультант.

Добрый день, Ольга.
Был такой запрос) Для меня важно, чтобы клиент понимал, что поиск работы - сложная и кропотливая задача, требует больших трудозатрат и результат зависит не только от карьерного консультанта, но и от самого заказчика. Я могу найти вакансии, красиво и грамотно составить резюме, могу выйти на ЛПР, подготовить к прохождению интервью, но я не могу повлиять на ход этого интервью, личные предпочтения ЛПР, внутренние политические интриги в компании, стереотипы мышления клиента и т.д. Я знаю случаи, когда люди соглашались на постоплату и оставались без денег, хотя со своей стороны делали все, чтобы найти клиенту работу. Просто клиент передумывал искать работу или был морально не готов к переходу и откладывал все собеседования на потом, ссылаясь на сильную занятость.
Поэтому только официальный договор и только предоплата разбитая на этапы работ

Ольга, здравствуйте!
Нет, не беру в работу бесплатно и с такими заказчиками не веду диалог, так как люди с сильно проявленной внутренней референцией все равно не заплатят, даже при трудоустройстве.

Всем добрый день!
Я не оказываю услуг по карьерному консультированию, но мне периодически приходят похожие запросы и предлагают "оклад" в качестве оплаты за поиск работы.

Думаю, тут надо все четко обговорить с кандидатом - так как бывает такое, что кандидат не следует рекомендациям, которые ему дают, или меняет планы. В таких условиях работать "только по факту выхода" для слишком рискованно.

Думаю, в этом случае обязателен договор. Я знаю, что многие консультанты работают на устных договоренностях. В договоре необходимо прописать этапы, зоны ответственности, критерии завершения каждого этапа и условия оплаты.

Здравствуйте, Ольга и коллеги!
В таких проектах необходима только поэтапная оплата работ.
И вот почему:
+ это совместная работа
+ всегда есть риск "завалить" собеседование и забыть подготовку к собеседованию, которую провел консультант
+ кандидат может в любой момент сорвать работу по проекту
+ даже когда есть оффер кандидат может его не принять. У него могут вырасти требования к офферу.
и др.

Приветствую, коллеги.
Ольга, поддерживаю, тоже не беру проекту, где исключительный "бонусный" подход к мотивации Исполнителя. Причем я в целом не против такой системы, как минимум потому что мы не можем "переделать систему", а система - это всегда определенные устоявшиеся нормы + неотъемлемые отклонения, на мой взгляд.
Лично я предпочитаю всегда все объяснять клиентам через примеры из других сфер жизни. Например, приехав в незнакомый город, Вы выбрали ресторан. Но не уверены на 100%, что Вам там понравится атмосфера, еда, обслуживание и тд.
Отужинав неудачно, Вы не оставите чаевые, все логично. Но и не заберете "фикс" - стоимость блюд по меню (За исключением косяков самого ресторана, конечно, же)

Приветствую всех участников дискуссии. Подобное желание клиентов стало возникать из-за экономической ситуации. Просто много людей нуждается в такой услуге, но пока они не готовы платить за нее авансом, потому как не могу понять ее ценности.
С другой стороны, аналогичное предложение со стороны услуг в арбитраже не вызывает отторжения.
Думаю, каждый выбирает, что ему близко - мы все в рынке!

Ольга, коллеги, добрый день.
Я сама не занимаюсь карьерными консультациями, но такие запросы слышала. На мой взгляд это похоже на «пристрой» меня в хорошую компанию, как мертвая душа, пусть я числюсь, но делать ничего не буду.

Добрый день, коллеги!
Тоже сталкиваюсь с тем, что соискатели приходят с запросом на поиск работы и готовы платить только, если будет результат. Сразу говорю о том, что трудоустройство - это обоюдная работа и я могу давать гарантии только за свою зону ответственности, поэтому работаю поэтапно с фиксированной оплатой.

Коллеги, добрый день.
Подобные предложения, на мой взгляд, искажают роль карьерного консультанта. Мы не продаём вакансии и не можем гарантировать трудоустройство - на успех влияет множество факторов: рынок, опыт кандидата, активность работодателей.

Карьерная консультация - это стратегия и сопровождение, разбитые на этапы: анализ опыта и целей, доработка резюме, подбор тактик откликов и подготовка к собеседованиям. Оплата поэтапная, потому что это полноценная совместная работа на каждом этапе, а не сделка «нашла - заплатил».

Отличный аргумент: "Согласится ли сам кандидат получать оплату только в виде премии или бонусов в конце года без оклада?"

Ольга, добрый день, я тоже вижу, что пошла такая тенденция: кандидаты хотят платить только за результат, если он будут. В основном, это касается кандидатов на высокие должности. У меня тогда вопрос: согласится ли сам кандидат получать оплату только в виде премии или бонусов в конце года без оклада? На вряд ли.
Моя работа также состоит из этапов:
- карьерная консультация, где мы определяем цели, точки роста и стратегию
- доработка резюме и сопроводительных писем под разные вакансии
- подбор вакансий и тактик
- подготовка к собеседованиям
Я полностью согласна, что если кандидат не готов платить за процесс, это обесценивает работу карьерного консультанта. Так кандидат может обратиться к нескольким карьерным консультантам, "пусть поработают на меня, авось - у кого-то получится")
На мой взгляд, подготовка к поиску работы - это совместная работа.

Коллеги, рада, что разделяете мой подход, спасибо что делитесь своим мнением

Ольга, коллеги, доброго дня!

Моя позиция здесь довольно жесткая. С постоплатой не работаю, потому что в этом формате для меня нет ценности и сильно искажается сама суть карьерной работы. В момент, когда оплата привязывается только к выходу на работу, клиент автоматически перекладывает всю ответственность за результат на консультанта, как будто речь идет о покупке услуги «принеси оффер», а не о совместном процессе. При этом реальность такая, что трудоустройство никогда не бывает односторонним усилием. Это всегда командная работа, где решение кандидата, его готовность меняться, брать ответственность, проходить отбор и делать выбор не менее важны, чем стратегия и сопровождение со стороны консультанта.

Для меня корректный формат это поэтапная работа с фиксированной оплатой за экспертизу и сопровождение и возможным success fee как логичным бонусом за общий результат. Фиксированная часть как раз и расставляет ответственность по местам: клиент инвестирует в процесс, включается в него и понимает, что результат зависит от обеих сторон. В таком формате появляется партнерство, а не ожидание чуда, и именно он, по моему опыту, дает самые сильные и устойчивые карьерные переходы.

Ольга, добрый день!
Сталкиваюсь регулярно, и, честно, для меня такие запросы — сразу маркер ожиданий.
«Заплачу, если получится» звучит красиво, но по факту это попытка переложить весь риск на консультанта. А карьерный консалтинг — это не лотерея и не продажа вакансий, это совместная работа, где вклад есть с обеих сторон.
Я тоже работаю поэтапно. Потому что стратегия, переупаковка опыта, позиционирование, подготовка к интервью — это уже ценность, независимо от того, когда и на каких условиях человек выйдет в компанию.
Оплата только «по выходу» обесценивает сам процесс и превращает консультанта в охотника за офферами.
Так что мой ответ обычно простой:
если человек готов инвестировать в результат — мы совпали,
если хочет «без риска и по факту» — значит, мы не подходим друг другу.