Поиск HR-клуб

Показано материалов 11550

cортировать по

8 декабря 2019

Воропаева Ольга

Матрица распределения ответственности за адаптацию

В последнее время все больше компаний уделяют внимание процессу адаптации новых сотрудников. Самым сложным моментом в процессе адаптации является распределение ответственности между участниками процесса адаптации новых сотрудников, поскольку куратор или наставник не могут быть сведущи во всех областях деятельности компании, и, зачастую.

328730

5 декабря 2019

Ольга

Как сделать привлекательный job-offer для менеджера по персоналу?

Доброго времени суток! Интересует приглашение на работу или предложение Job-offer для кандидата на должность менеджер по персоналу с обязанностями табельщика (образец для наглядного примера).Как его подготовить и какие ошибки не стоит совершать.Что не нужно писать в оффере? На чем делать акцент в оффере? Как через оффер показать, что кандидат для нас важен? Заранее благодарна.

230108

4 декабря 2019

Павел Марухин

Активные продажи: как предлагать, не навязывая?

Почему нам отказывают, даже не изучив предложение? Всегда ли причина в цене? Почему одни «продажники» успешны, а другие не очень? Есть меткое выражение «втереться в доверие». Может быть, надо не втираться, а завоевывать доверие? Как это сделать? Не все западные методики продаж работают у нас без адаптации. Всё-таки, история и психология отличаются. В чём это отличие, и что делать – об этом размышления в материале «активные продажи: как предлагать, не навязывая».

123801

4 декабря 2019

Круглова Анна

Как продавать портрет на надгробном памятнике, выполненный технологией "ретушь"

Самое распространенное возражение, которое встречается при продаже портрета на надгробный памятник, выполненный ретушью: "Усопший не похож на изображение на надгробной плите". На самом деле, в силу нюансов, в том числе и чисто психологических, эмоциональных, которые сопровождают продажи надгробных памятников, - сдача менеджером по продажам памятника клиенту может иметь определенные трудности. Именно этому и посвящена данная статья. Компаниям полного цикла, от производства до продажи надгробных памятников, есть смысл продавать портрет на памятник, выполненный технологией"ретушь". При правильной...

388732

3 декабря 2019

Добрынин Артур

Программа обучения операторов контакт центров этике общения

Программа есть необходимый материал для обучения операторов этики общения. Она может понадобиться тренерам, которые связаны с обучением операторов основным качествам, нужным для деятельности в контакт центрах, содержит материал по теоретическому освещению принципов этики общения, отработку навыков, нужных для ведения общенияя в соответствие с ними.

3019701

3 декабря 2019

Воропаева Ольга

Вопрос кадровикам - махнем не глядя совместительство на основную работу и обратно?

Уважаемые коллеги-кадровики, выскажите, пожалуйста, свое мнение по поводу следующей ситуации: Дано: две компании ООО "Артишок" и ООО "Паслен" Сотрудник Иванов работает в каждой из них, в ООО "Артишок" совместителем, в ООО "Паслен" на основном месте работы. Требуется: оформить Иванова в ООО "Паслен" совместителем, а в ООО "Артишок" на основное место работ. (Проще говоря, поменять местами. Особое условие: вариант увольнения не рассматривается ни в одной из компаний, только через изменение условий трудового договора. Вопрос: какие должны быть записи в трудовой книжке?

2044124

3 декабря 2019

Айрат Мустафин

Как продавать услуги по эвакуации автомобилей

Здорово, когда ты мчишься на автомобиле. А как говаривают адвокаты: «А ДТП?» Иными словами, всегда есть некоторая неожиданность на дороге, когда просто необходимо воспользоваться услугами эвакуаторщиков. Поломка автомобиля, нездоровье водителя, ДТП, просто нужно перевезти до ближайшего автосервиса и другие ситуации. И тут нужно нуждающимся найти тех, кто может оказать услугу эвакуации авто. А эвакуаторщикам суметь правильно продать свою услугу. В продажах услуг эвакуаторщиков есть два КФУ (ключевых фактора успеха): 1) Отлично работающий сайт и его удачное...

292911

3 декабря 2019

Полина Храмцова

Как продавать в салонах сотовой связи

Хотела бы представить на конкурс "Памятку по стандарту обслуживания покупателей в салонах сотовой связи". Данная памятка была частью большого документа – "Стандарты обслуживания покупателей в салонах сотовой связи" одного из крупных сибирских игроков рынка сотового ретейла. Полагаю, что документ будет актуален для как для салонов сотовой связи, так и для более широкого спектра магазинов, торгующих электроникой.

2203041

3 декабря 2019

Круглова Анна

Как продавать кухни на предприятиях полного цикла: технология снижения раскаяния покупателя

Термин "раскаяние покупателя" взят из Википедии и обозначает когнитивный диссонанс между тем, что ожидает покупатель и тем, что он получает на самом деле. Разберем на примере продажи кухни: компания полного цикла продает то, что сама производит. Вид продажи: прямая продажа конечному потребителю, при котором результатом удовлетворенности покупкой будут слаженные действия (полная синхронизация) целого ряда цепочки людей (менеджер, замерщики, производители, логисты, установщики) и процессов (CRM системы, порядок расчетов, снабжение и т.д.). При такой достаточно длинной цепочке вероятность возникновения...

103340

3 декабря 2019

Владимир Хмелев

Как продавать больше и быстрее в B2B на этапе отправки коммерческих предложений (КП)?

Данная статья будет полезна B2B-продавцам, маркетологам, их руководителям, владельцам коммерчских фирм, занимающихся корпоративными продажами, если вы применяете в своей работе письменные коммерческие предложения (КП). До сих пор 85% КП, отправляемых клиентам – никуда не годятся! В этой статье вы узнаете, как все-таки добиться изменения ситуации с отправляемыми КП - к лучшему! Как сэкономить рекламные бюджеты, сократить количество "холодных" звонков, совершаемых клиентам, как быстрее превратить лидов - в реальных покупателей! Прочитайте сами, поделитесь с коллегами, посетите...

181536

3 декабря 2019

Вероника Кошкина

Как продавать кресла-глайдеры

Добрый день, коллеги! Ввиду того, что я являюсь бизнес-партнёром крупной российской компании, которая производит и продает кресла-глайдеры, кресла-качалки и кресла для укачивания малышей, хочу рассказать о тех «фишках», которые мы транслируем нашим продавцам в сегменте b2b и то, чему обучаем наших партнёров в сегменте b2c. Возможно, советы, приведенные в данном материале, будут полезны вообще продавцам любой мягкой мебели.

2190168

3 декабря 2019

Айрат Мустафин

Как продавать услуги паркетчиков

Паркет. Наслаждение глазу видеть хорошо уложенный паркет. В царских покоях в Петергофе, в покоях Зимнего дворца – паркетные полы. В Георгиевском зале Кремля – паркет. В свое время советское правительство приняло решение, что в домах советских граждан будут паркетные полы. И эти полы живы до сих пор. Где-то залиты, стерты, выбиты паркетинки, но живы. Помните, эпизод из кинофильма по сценарию Геннадия Шпаликова «Я иду, шагаю по Москве», где герои, которых играют Никита Михалков и Евгений Стеблов попадают в квартиру к писателю. А беседует с ними Владимир Басов, высказывая...

162300

2 декабря 2019

Иван Карнаух

Практическая психология управления - типологический подход

Каждому из нас необходимо умение правильно строить взаимоотношения с людьми, чтобы решить задачи, продиктованные жизнью. Иначе говоря, каждый должен быть сведущ в искусстве управления. Конечно, слово «управление» в первую очередь вызывает ассоциацию с деловой сферой. И это понятно. Там от мастерства управленца зависит не только «быть или не быть» бизнесу, но и здоровье руководителей. Помните наше недавнее прошлое, когда охваченное энтузиазмом население сломя голову ринулось в предпринимательскую деятельность? А потом выстроились очереди к врачам – нервные перегрузки...

83710

2 декабря 2019

галина

Быть или не быть электронным трудовым книжкам?

Быть или не быть электронным трудовым книжкам? История вопроса. Законодательство об электронных трудовых книжках. Порядок перехода на электронные трудовые книжки и к чему готовится работодателю. Преимущества и недостатки электронной трудовой книжки. Новая отчетность. Будет ли экономическая выгода от перехода на электронные трудовые книжки.

106416

2 декабря 2019

Оксана

Как оценить ROI (return of investments) - возврат инвестиций на обучение персонала

Как оценить возврат инвестиций на обучение персонала? В каких случаях стоит заключать ученический договор? Как грамотно составить бюджет на тренинги? Корпоративный университет:иллюзия или эффективный инструмент обучения и развития персонала? MBA: кто готов оплачивать сотруднику дорогостоящие курсы? Горизонтальное развитие персонала: внутренние тренеры.Расчёт ROI: практические кейсы.

211314

Показано 8581-8595 из 11550 заявок

573574575576...769770

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

5378

2071

485

442

415