Показано материалов 12240
cортировать по 
25 марта 2021
Ирина
С чего начать осваивать профессию рекрутера?
Доброго времени суток. По образованию я психолог. Хотелось бы освоить профессию рекрутера, но с чего начать? Для себя определила, что с начала это должно быть самообучение, а потом уже курсы для систематизации, полученных знаний и для получения "корочки". Хотелось бы обраться к "спецам" за помощью в составлении плана обучения. С чего начать, что почитать? Может подскажите источники, где можно найти видео уроки? Есть ли полезные форумы, телеграмм каналы? (Знакомство со С.Ивановой я уже начала). Заранее благодарю за помощь и отзывчивость....

12097012
25 марта 2021
Ксения Двали
Измерение удовлетворенности клиентов посещением станции техобслуживания автомобилей
Лояльными клиенты становтся не сразу. Чтобы понять, в нужном ли направлении двигается работа по клиентоориентированности Вашего сервиса, задавайте вопросы! Ответе просите прокомментировать по 10-и бальной шкале от "0" (совсем плохо) до "10" (очень доволен). Самым важным является вопрос номер 2. Он измеряет Индекс Потребительской Лояльности (NPS) и у него самый высокий коэффициент корреляции с экономическим поведением клиента. Балл, поставленный клиентом при ответе на вопрос 2 можно вывести в KPI сотрудника. ...

1096820
24 марта 2021
Людмила
Как выйти в "свободное плавание" после работы в найме в сфере массового подбора персонала?
Длительное время работала в кадровом агентстве и строительной компании. Настало время уйти из найма. Есть опыт в массовом подборе персонала и закрытии точечных вакансий в разных направлениях. Со мной целая команда моих коллег, планируем уход целым отделом для дальнейшей совместной работы. Есть мысли, как воплотить все задуманное в жизнь, но нет общего понимания с чего начать и в каком направлении двигаться....

1193007
24 марта 2021
Ирина Князева
Сколько нужно отправить резюме, чтобы получить работу. Конверсия воронки поиска работы.
Некоторые соискатели, после того, как отправят свое резюме в 10-20 и более компаний и не получают ни одного отклика думают, что вакансии фейковые, вакансий нет, что резюме не работает, что что-то он делает не так и т.п. Предлагаю разобраться, так ли это и сколько нужно отправить резюме, чтобы получить приглашение на собеседование. И сколько собеседований нужно пройти, чтобы получить предложение о работе....

16702112
24 марта 2021
Уварова Елена
Как внедрить систему KPI в бизнесе?
Если вы планируете развивать и растить бизнес, то вам необходимо оцифровать все процессы. Для отслеживания величины достижения поставленных целей, нужно вводить систему KPI. Она поможет отслеживать бреши и проблемы, благодаря чему можно своевременно менять стратегии и подстраиваться к изменившимся условиям. Мы не управляем тем, что не измеряем. KPI — прежде всего об измерении результатов деятельности. В каждом бизнесе есть своя специфика, поэтому универсальная рекомендация не поможет. ...

11991100
23 марта 2021
Ирина Князева
У кого какие данные по конверсии воронки поиска работы соискателей?
Свою среднестатистическую статистику по конверсии воронки поиска работы Михаил Притула опубликовал в своей книге «Резюме на миллион» и у него получились следующие данные по конверсии (для распространенных должностей): Чтобы получить 1 предложение о работе, нужно пройти 5 собеседований, то есть из 5 собеседований будет одно предложение о работе (job-оффер)....

161971211
23 марта 2021
Какой сервис после тренинга вы продолжаете оказывать бесплатно?
Есть у меня один клиент, который взял достаточно специфичную услугу и «нестандартно» ей распоряжается. Обучение давно закончилось – но он продолжает дергать меня с новыми уточнениями. Я помогаю, выхожу на связь и каждый раз думаю: «Моё время стоит денег. Почему я продолжаю помогать, не требуя оплаты?» А потом сама себе же и отвечаю: «Ну вот сейчас он сделает невероятное, а ты потом им годиться будешь. Твои же идеи внедряет. Твоё портфолио рождается!» ...

11809827
23 марта 2021
Оксана Соколова
Бизнес и/или душа – нужно ли выбирать?
В трудные времена компании – и люди в них – склонны жертвовать своей душой. Работники откладывают в сторону то, кем они являются на самом деле, что их больше всего волнует и что они действительно хотят создать. Они начинают делать то, что они осуждали бы в прошлом, например, управлять своими командами так, как они сами никогда не хотели бы, чтобы ими управляли, и все во имя достижения краткосрочных результатов, чтобы оставаться конкурентоспособными....

1079720
23 марта 2021
Мария Воробьева
Три пути развития карьеры
Много раз говорила и скажу еще: нет идеальных кандидатов, также как нет и работодателей. Да и вообще жизнь - боль, в ней все не идеально. Но тем интереснее. Но вернемся к теме карьеры. Тем, кто всерьез планирует сделать карьеру, и не хочет пускать ситуацию на самотек, все равно бывает трудно понять – с чего начинать, какие шаги предпринять, что реально поможет продвинуться в должности, доходах, развитии?...

1096010
23 марта 2021
Елена Мухамадеева
Почему сотрудники колл-центров лгут намного чаще?
Если посмотреть на всех моих клиентов, и ответить - кто лжёт чаще всего, то пальму первенства держат сотрудники колл-центров. Причём, неважно - мужчины это или женщины. Кстати, возраст тоже особой роли не играет. По секрету, потом идут официанты. За ними - риелторы. Дальше - фитнес-тренеры. И замыкают пятерку финалистов: мамы с 3-мя и более детьми. Это моя личная статистика, но здесь я расскажу всего про 2 причины, которые вынуждают врать сотрудников колл-центров намного чаще, чем сотрудников обычного отдела продаж. ...

1139503
23 марта 2021
Оксана Соколова
5 навыков, которые помогут адаптироваться к работе в 2021 году
Чтобы состояние экономики пришло в норму, для начала необходимо добиться успеха в контроле над Covid-19. Страны и организации усердно работают над этим. Применяются различные методики, медицинские препараты, внедряются творческие идеи для поддержания экономики. И все это потому, что компании осознают, что от благополучия людей зависит и состояние экономики. В экономической сфере произошло немало изменений, прослеживается неопределенность, растет безработица. В этих условиях важно принимать меры для сохранения и поддержания здоровья людей. Благодаря этим усилиям можно добиться стабильности и обеспечить раз...

1096310
23 марта 2021
Ирина Князева
Как искать вакансии. ТОП-15 способов.
Одна из главных причин длительного поиска работы – это пассивный поиск работы: редкое обновление резюме на работных сайтах, не отслеживание новых вакансий, не рассылаете самостоятельно свое резюме с сопроводительными письмами в компании в которых вы хотели бы работать и игнорирование других источников вакансий.

1140090
22 марта 2021
Наталья Кретова
Не надо давить на жалость или почему рекрутеры предпочитают позитив?
Кризис, сокращения и высокий уровень безработицы привели к тому, что все чаще и чаще я получаю сопроводительные письма в формате «плач Ярославны» : попытка давить на жалось или рассказ об опыте работы совместно с грустной историей жизни… Другая сторона таких обращений, попытка поиграть на "комплексах".

1148151
22 марта 2021
Надежда Ракова (Schrock)
Инструкция по составлению follow-up письма после собеседования
В деловом общении follow-up - это письмо, которое составляется по итогам встречи. В нём подводятся итоги обсуждения и фиксируются договоренности. Если мы говорим про поиск работы, то под follow-up письмами обычно подразумеваем e-mail’ы, которые кандидат отправляет потенциальному работодателю после этапа личного собеседования. При помощи follow-up можно решать разные задачи. Например: Подтвердить свой интерес и выделиться на фоне других кандидатов Исправить впечатление о себе после собеседования Получить дополнительную информацию о вакансии Корректно отказаться от вакансии, сохранив хорошие отно...

24322109
22 марта 2021
Марина Францева - Career&LIFE
SWOT-анализ
Что такое SWOT-анализ? Как правильно использовать эту систему в работе? Для чего применяют эти техники? Может ли этот инструмент стать универсальным для разрешения рабочих вопросов специалистов различных сфер? Давайте подробно разберем эту тему в нашей статье и рассмотрим историю, достоинства, особенности и области применения этого инструмента. ...

1146730

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Наталья Громова
6
6
2
Инесса Шелест, IT HR
5
14
3
Владимир Хмелев
4
26
4
Алексеева Галина
4
17
5
Роман Ашаев
4
15
6
Дарья Левина
4
9
7
Ксения Дмитриева
4
8
8
Анастасия Баклыкова
3
8
9
Екатерина Новикова
3
8
10
Коннект│Александр Волков
2
16
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
Дарья Левина
37
20
2
Уварова Елена
20
16
3
Aлла Алфёрова
23
12
4
Ксения Дмитриева
15
11
5
Ольга Азарова
7
8
6
Ирина Майструк
7
8
7
Юлиана Милованова
5
7
8
Инесса Шелест, IT HR
9
6
9
ОК-Консалтинг
5
6
10
Александр Крымов
7
6
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
10845 4 35
5 августа 2025, 13:14
АБК Консалтинг
Обучение ради галочки или реальные изменения?
Коллеги, хочу поднять одну тему для обсуждения. В своей практике я всё чаще сталкиваюсь с ситуацией, когда компании инвестируют в обучение сотрудников — проводят тренинги, покупают онлайн-курсы, зовут спикеров. Но по факту ничего в работе сотрудни...
11143 9 34
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
10902 6 33
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
2273 3 33
3 сентября 2025, 16:15
Алексей Дракин
Как думаете, как сделать, чтобы качественных статей и комментариев без ИИ стало больше?
В последнее время у меня складывается впечатление, что огромное количество текстов на этом ресурсе написаны с помощью ИИ. А теперь и львиная доля комментариев так пишется. Лично мне, ужасно неприятно получать коментарии, сгенерированные алгоритмом на мои ру...
11346 8 31
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
10926 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
10919 1 27
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
10660 5 27
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
8413 3 27
8 октября 2025, 10:14
Екатерина Парипа
Что делать, если идеальный кандидат запрашивает слишком высокую зарплату?
Вы нашли идеального кандидата… но его зарплатные ожидания зашкаливают. Что делать? Кандидат с редким опытом и нужными навыками. Всё идеально — кроме одного: он хочет в 1,5–2 раза больше, чем заложено в бюджете. Отказаться сразу? Попро...
12652 3 26
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.