“Несмотря на то, что сейчас бурное распространение получают мессенджеры, телефон по-прежнему...”

Владимир Хмелев134 отзыва

30 000 + проверенных hr-услуг c профессиональным рейтингом и отзывами клиентов

Более 1 000 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года

Лучшие цены на hr-услуги по всей России, с экономией до 70 процентов

БЕСПЛАТНАЯ публикация задания,
отклики в первые сутки, возможность связаться напрямую с исполнителем

Как заказать услугу?

Публикация заданий и получение предложений экспертов - бесплатная услуга для заказчиков сервиса в этом разделе

Или вы можете задать интересующий вас вопрос дежурному бизнес-тренеру

Список возможных вопросов:

в какие сроки можете провести обучение?
что получим в результате?
какая стоимость дня по данной теме?

Сортировка: по отзывам

по цене ▼

по отзывам

по рейтингу

Владимир Хмелев 1 место в рейтинге

выполненных проекта на сайте - 134

Нижний Новгород

PROСпецназТОП-100ТОП-30

Обучение сложным/длинным продажам по телефону продавцов-новичков

7 Отзывов по этой услуге (100% положительных)

Цена от 60 000 ₽

Несмотря на то, что сейчас бурное распространение получают мессенджеры, телефон по-прежнему остается одним из важнейших каналов коммуникаций. Особенно в B2B, B2G-сферах, а также в сложных B2C-сферах (например – страхо...

“Относительно недолго случилось подбирать бизнес-тренера, просто Владимир Валерьевич обошел всех кандидатов в 3 конкурентнобесподобных звонка, чем сразу расположил к себе как целеустремленному человеку...

Все отзывы - 7

Вам точно нужен именно тренинг?

Оставьте контакты и получите бесплатно консультацию от HR-директора по диагностике вашей ситуации. Поможем оценить задачу!

Алексей Урванцев 2 место в рейтинге

выполненных проекта на сайте - 132

Москва

PROСпецназТОП-100HR-клуб

Тренинг телефонных продаж недвижимости "Как принять звонок на 20 миллионов

3 Отзыва по этой услуге (100% положительных)

Цена от 45 000 ₽

Клиент: «Сколько стоит квадратный метр?»Менеджер честно отвечает: «Столько-то…».Клиент: «Спасибо, я перезвоню» и БОЛЬШЕ НЕ ЗВОНИТ … ПОЧЕМУ КОМПАНИЯ ТЕРЯЕТ КЛИЕНТОВ?Причина проста.Если продавец сразу назвал стоимость, но: не заработал доверие клиента, не выявил потребности и стереотипы, не успел объяснить&n...

“Меня зовут Лопаткин Алексей Михайлович – директор «Авитек». И в кризис 2009 года, на тот момент, когда все строители очень здорово просели с продажами и в том числе этими строителями бы...

Все отзывы - 3

Дмитрий Ерин 4 место в рейтинге

выполненных проекта на сайте - 72

Екатеринбург

PROТОП-100HR-клуб

Эффективные продажи по телефону

2 Отзыва по этой услуге (100% положительных)

Цена от 45 000 ₽

Преимущества тренинга: Тренинг дает четкую технологию работы по телефону, которая позволяет выработать шаблоны поведения, снять страх и повысить результативность звонков. Наполненность тренинга интерактивными формами позволит участникам попробовать различные практические инструменты и выбрать те, которые лучше всего работают в их ситуациях.&n...

“От лица компании выражаю благодарность тренеру Дмитрию Ерину за проведенный тренинг "Эффективные телефонные продажи". Обращаемся к Дмитрию уже второй раз, будем сотрудничать и дальше.Информация в трени...

Все отзывы - 2

Роман Ашаев 8 место в рейтинге

выполненных проекта на сайте - 43

Нижний Новгород

PROСпецназТОП-100ТОП-30

Тренинг-практикум/Вебинар "Искусство продаж по телефону"

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 50 000 ₽

Тренинг-практикум/Вебинар "Искусство продаж по телефону". «Люди покупают доверие прежде, чем они купят товары». Марк Стивенс ЦЕЛЬ: Овладеть эффективным подходом осуществления «холодных звонков» Освоить современные, наиболее эффективные приемы продажи продуктов, услуг, встречи по телефону Отработать изученные технологии на актуаль...

“Хочу выразить огромную благодарность Роману Ашаеву. Прослушали тренинг "Продавать не продавая", поставленные задачи были выполнены в полном объеме и качественно. Это очень квалифицированный и ответстве...

Все отзывы - 1

Виллер Марина 30 место в рейтинге

Москва

PROТОП-100HR-клуб

Обучение телефонным продажам: как превращать звонки в диалог и сделки

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 80 000 ₽

Ваши сотрудники много звонят… но результат слабый? клиент «сливается» в первые 30 секунд разговор превращается в монолог

“Наша команда прошла тренинг “Техника продаж по телефону" и “Работа с возражениями” у бизнес-тренера Марины Виллер. Мы выбрали темы: коммуникация с клиентом, ведение переговоров и продажи. Каждо...

Все отзывы - 1

Константин Пушнин 3 место в рейтинге

выполненных проекта на сайте - 123

Челябинск

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг "Современные навыки продаж. Продажи через мессенджеры, чаты. Успешная коммуникация по телефону"

Цена от 60 000 ₽

Организация и проведение тренинга по навыкам продаж через мессенджеры, в частности через чаты. Как вызывать доверие, как с помощью навыков коммуникации понимать коллег, партнеров, клиентов.

Алексеева Галина 6 место в рейтинге

выполненных проекта на сайте - 203

Москва

PROСпецназТОП-3ТОП-30

Тренинг продвинутых продаж по телефону

Цена договор.

Предлагаем Вам услугу проведения тренингов продвинутых продаж по телефону для сотрудников Вашей Компании. Общее время обучения: 2 дня. Вы получаете: “Рыбу” (модель) продвинутых продаж по телефону и при личных переговорах; Практические инструменты максимально эффективных продаж, начиная с отработки холодных звонков и заканчивая заклю...

Сергей Мамченко 7 место в рейтинге

выполненных проектов на сайте - 14

Москва

PROТОП-100HR-клуб

Обучение продажам по телефону

Цена от 50 000 ₽

"Обучение продажам по телефону" — это целенаправленный тренинг от известного эксперта-практика и бизнес-тренера, предназначенный для сотрудников отделов продаж, call-центров и всех, кто использует телефонные переговоры как инструмент для заключения сделок. Этот курс нацелен на решение специфических задач и проблем, связанных с продажами по телефону. Тренинг...

Галина Беловодченко 9 место в рейтинге

выполненных проектов на сайте - 17

Волгоград

PROСпецназТОП-100ТОП-30

Тренинг телефонных продаж

Цена от 15 000 ₽

Продажи по телефону - это особый вид продаж. Сотруднику важно расположить к себе клиента, заинтересовать его своим предложением и отработать возражения, имея в арсенале из ресурсов только голос, минимальное время и свои коммуникативные навыки. Именно поэтому на своих тренингах телефонных продаж я уделяю особое внимание отработке навыков установлени...

Денис Бучкин 12 место в рейтинге

выполненный проект на сайте - 41

Москва

PROСпецназТОП-100HR-клуб

Тренинг "Технология продаж: продажи по телефону"

Цена от 60 000 ₽

Для кого этот тренинг: действующие специалисты и менеджеры по продажам, ведущие сотрудники отделов, руководители отделов продаж различных сфер.Цель тренинга: уметь применять техники продаж «не видя клиента», научить выявлять потребности, правильно доносить ценность продукта до клиента и отрабатывать возникаю...

Центр Управленческих Технологий 19 место в рейтинге

выполненных проектов на сайте - 17

Великий Новгород

PROТОП-100HR-клуб

Тренинг «Телефонные продажи. Как повысить их результативность»

Цена от 100 000 ₽

Данный тренинг дает возможность проработать наиболее распространенные ошибки, совершаемые при телефонных продажах, узнать инструменты построения результативной коммуникации и применить их на практике. Цели и задачи тренинга: Повысить результативность звонков за счёт развития профессиональной компетентности участников Усилить мотивацию сотрудников к пр...

Никита Никитин 38 место в рейтинге

Москва

PROHR-клуб

Тренинг "Телефонные переговоры и продажи по телефону"

Цена от 100 000 ₽

Тренинг для продавцов, аккаунт-менеджеров, специалистов клиентского сервиса и команд, которые регулярно ведут переговоры с клиентами по телефону. Фокус - подготовка звонка, структура разговора, выявление потребностей, удержание внимания, работа с возражениями, защита ценности предложения и завершение разговора конкретной договоренностью. Подходит для B2B...

Виталий Ли 50 место в рейтинге

Москва

PROТОП-100HR-клуб

Обучение продажам и сервису (по телефону) для розничных магазинов

Цена от 60 000 ₽

Программа тренинга «Мастер телефонных продаж» Цели тренинга- Повысить уровень сервиса при телефонном общении.- Научить сотрудников уверенно работать с заказами и возражениями.- Развить навыки предложения альтернатив и допродаж. Продолжительность - обсуждаетсяЦелевая аудитория: Продавцы-консультанты розничных магазинов Формат - Интерактивн...

Тарасов Александр

Москва

Обучение продажам по телефону

4 Отзыва по этой услуге (100% положительных)

Цена от 50 000 ₽

Проведем для вас бесплатную диагностику (прозвоним менеджеров под видом тайного покупател или прослушаем записи разговоров менджеров с клиентами), посмотрим какие ошибки менеджеры совершают и в чем теряют ваших клиентов. Диагностика ни к чему не обязывает. На основании результатов диагностики мы предложем программу обучения сотрудников....

“ООО «Моснефтепродукт», проходили обучение «продажам по телефону» у бизнес-тренера Тарасова Александра в декабре 2023г. в онлайн-формате. Обучением довольны, видим как сотрудники применяют техники, даваемые Ал...

Все отзывы - 4

Константин Елькин

Екатеринбург

Обучение эффективным переговорам и продажам по телефону

3 Отзыва по этой услуге (100% положительных)

Цена от 40 000 ₽

Продажи по телефону наиболее распространенный и эффективный способ продаж, потому что имеет ряд преимуществ, таких: наибольший охват клиентов за определенный момент времени, большая оперативность, экономия бюджета и т.д. Но на ряду с явными преимуществами, телефонные переговоры могут вызывать сложности у мененджера и ограничивать его продажи. Телефонные перегово...

“Тренинг Константина Елькина "Эффективные стратегии продаж" был очень полезным и информативным. Особенно понравились практические задания, которые составляли большую часть тренинга. Участники разыгрывали различные си...

Все отзывы - 3

Рудольф Тягло

выполненных проектов на сайте - 36

Москва

СпецназТОП-30

Тренинг по продажам Телефонные переговоры

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 15 000 ₽

Этот тренинг поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В нем мы даем систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоиваем массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотриваем на практике более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Э...

“Компания Ажурсталь выражает благодарность бизнес-тренеру Тягло Рудольфу за проведение тренинга "Телефонные звонки, переговоры с клиентом". Программа тренинга адаптирована под запросы и потребност...

Все отзывы - 1

Владислав Лашевич

Новосибирск

Обучение ведению телефонных переговоров. Проверка качества работы отдела продаж. Аудит телефонных переговоров

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена договор.

Аудит звонка — это проверка (анализ на слух) исходящего или входящего звонка по ряду критериев. Цели аудита телефонных переговоров конечно же могут быть разные. Самое простое, это понять на сколько сильно «уходит» менеджер от принятых в компании деловых стандартов или скриптов. Более сложный вариант - проверка эмпатии, речевы...

“Добрый день. Хочу сказать спасибо, Лашевичу Владиславу. Работаю с данным тренером уже давно - больше трех лет. Данная компания уже вторая, куда я приглашаю Владислава для обучения персонала. Что могу отметить? Бо...

Все отзывы - 1

Пекин Алексей

Санкт-Петербург

Тренинг "Холодных Телефонных Продаж"

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 25 000 ₽

Какую услугу вы получите: Диагностика: Анализ аудиозаписей звонков менеджеров (по возможности) Обсуждение наполнения программы тренинга Разработка практических кейсов/ситуаций, упражнений для тренировки на тренинге Подбор аудио- видеоматериалов (в том числе, с реальных переговоров), разработка рабочей тетради участника и других раздаточных материал...

“Заказчик нашего аутсорсингового агентства пришел с необычным заданием - выбрать лучшего тренера для работы с его командой, кто имел бы опыт работы с ГСМ. Я лично курировала проект и общалась с различны...

Все отзывы - 1

Ульяна Баранова

Самара

Обучение техникам продаж по телефону для новичков и опытных менеджеров

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена договор.

Опираясь на наш опыт, разработаем обучение по телефонным продажам ваших сотрудников с учетом их опыта, психологических особенностях и специфики рынка и продукта. Для вас будет разрабатываться индивидуальная программа, исходя из ваших запросов и задач. Все практические задачи берутся из реальных кейсов в работе вашей организации. Рекомендуем рассматрива...

“Общество с ограниченной ответственностью «Эос» выражает благодарность компании «Тренинг по делу» за сотрудничество в рамках реализации проектов по обучению персонала. Компания &l...

Все отзывы - 1

Евгения Мустафина

Москва

Тренинг по телефонным продажам "Звонки, которые работают"

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)

Цена от 40 000 ₽

Команда сможет освоить проверенные методы клиентоориентированных продаж и превратить каждый звонок в успешное бронирование. Для кого этот тренинг? Для менеджеров по продажам в отелях, ресторанах, салонах красоты, операторов call-центра, сотрудников СПиР, хостес, администраторов и тех, кто хочет повысить свои навыки телефонных продаж и достичь новых высот в общ...

“Компания «ВКС-Кантри» выражает огромную благодарность тренеру Мустафиной Евгении Дмитриевне за плодотворное сотрудничество и регулярное проведение тренингов на базе экоотеля «ВКС-Кантри».Ос...

Все отзывы - 1

Айрат Мустафин

выполненных проектов на сайте - 36

Москва

СпецназТОП-30

Уникальная программа обучения активным продажам по телефону

Цена от 5 000 ₽

Предлагаю вам уникальную программу обучения активным продажам по телефону "Плавать раньше, чем ходить". Уникальная программа обучения развития коммуникативных навыков для тех, кто работает при помощи телефонных переговоров. Можно идти осторожно по самому дну, нащупывая камушки на дне. Боясь оступиться и утонуть. Кто-то осваивает точность маршрута (скрипт...

ОК-Консалтинг

выполненный проект на сайте - 41

Москва

HR-клуб

Тренинг «Секреты телефонной продажи»

Цена договор.

Телефонные продажи – одно из важнейших составляющих успешной деятельности компании в целом. В настоящее время все более актуальным становится вопрос повышения компетентности менеджеров по продаже, поскольку именно эта категория сотрудников оказывает наиболее существенное влияние на результативность деятельности компании в целом. От того, наск...

Александр Бобков

выполненных проектов на сайте - 13

Москва

HR-клуб

Тренинг "Эффективная коммуникация по телефону"

Цена договор.

Тренинг "Эффективная телефонная коммуникация" развивает у сотрудников навык профессионального телефонного общения. Тренинг наполнен практическими заданиями на отработку умений, необходимых для грамотного общения с клиентами по телефону. По итогам тренинга участники обучения сдают зачёт, в котором демонстрируют все полученные знания и навыки. Результат ...

Александр Лещёв

выполненных проектов на сайте - 19

Вологда

СпецназHR-клуб

Продажи по телефону в сфере B2B с закрытием на сделку

Цена от 30 000 ₽

Закрытие на сделку по телефону в первую очередь относится к В2В продажам, в т.ч. технически сложного оборудования и техники, или, когда покупатель находится в другом регионе и у нас нет возможности встретиться. В зависимости от стадии взаимодействия с покупателем, используется соответствующий скрипт разговора, который приследует четкую цель от выявле...

Алексей Салтунов

Москва

HR-клуб

Программа обучения "Тренинг телефонных продаж"

Цена договор.

Представляю вашему вниманию программу "Тренинг телефонных продаж". Возможности и ожидаемые результаты программы: Что даст прохождение тренинга сотрудникам компании: Сотрудники научатся эффективно взаимодействовать с клиентами по телефону Научатся уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Узнают, какие существуют типы клиентов, и овл...

Svetlana Voropaeva

Воронеж

HR-клуб

Обучение навыкам эффективного телефонного общения

Цена от 55 000 ₽

Это программа тренинга, рассчитанного на 2 - 3 дня Для сотрудников, работающих на телефоне: секретари, администраторы, а также для обучения операторов call-центров. Планирование переговоров: B2В - потребности клиента Скрытые и явные потребности, техники отработки возражений. Диагностика потребностей: подготовка предложения. Техника СПИН. Предлож...

Екатерина Телицына

выполненных проектов на сайте - 15

Москва

HR-клуб

Тренинг по телефонным продажам

Цена от 90 000 ₽

Как увеличить конверсию, вести переговоры, продавать без скидок, техники и приемы. Тренинг, на котором менеджеры научатся продавать в формате живого диалога: Привлекать внимание клиента с первых секунд диалога. Выдерживать необходимые паузы для вовлечения в разговор. Выводить клиента на живой диалог о его потребностях. Выстраивать логическую связь между п...

Сергей Лосев

выполненных проектов на сайте - 17

Москва

HR-клуб

Интенсив «Результативные B2B продажи по телефону»

Цена от 40 000 ₽

Усиление телефонных продаж — больной вопрос для многих компаний. Холодные звонки давно превратились в гонку на выживание, менеджеры выгорают, а клиенты требуют персонального подхода. Данный интенсивный курс «Результативные B2B‑продажи по телефону» решает эти проблемы, сочетая системную подготовку, психологию общения и большое кол...

Гладков Владимир

Краснодар

HR-клуб

Мастерство продаж по телефону

Цена от 20 000 ₽

Цель бизнес - тренинга: Повышение коммуникативной компетентности персонала. Освоение навыков телефонного общения, телефонных продаж. За счет грамотного обслуживания клиентов усиление позитивного имиджа компании в их глазах. Увеличение прибыли. Целевая аудитория: Для менеджеров отдела продаж, торговых агентов, сотрудников Call центров, тех, кто ежедневно взаимод...

АКАДЕМИЯ ЛОГОС

Липецк

Обучение поиск клиентов и продажи по телефону

Цена от 100 000 ₽

Предлагаем вашему внманию услуги по обучению искусству поиска клиентов и обучениюактивным продажам по телефону. После обучения участники: Узнают ключевые моменты в общении при поиске Клиентов. Научатся красиво и аргументировано выстраивать свое общение по телефону. Получат несколько техник работы с возражениями и ...

Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?

"Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании..."

14 апреля 2026 ответов: 27

Спроси HR-эксперта

Эксперты бесплатно ответят
на ваши вопросы.

Обучение телефонным продажам

В сегодняшнем бизнесе телефонный контакт с потенциальным клиентом - это норма. Практически все компании продают или назначают первую встречу с клиентом по телефону. В телефонных продажах нет мелочей. Менеджеры должны работать четко, правильно, грамотно.

Обучение телефонным продажам должно стать нормой и постоянным учебным процессом в компании.

Как выбрать бизнес-тренера для обучения телефонным продажам?

На hrtime мы собрали профессионалов бизнес-тренеров и экспертов-консультантов, которые помогу обучить ваших менеджеров по продажам, создать уникальные, работающие скрипты телефонных продаж, научить работать с возражениями.

Обучение телефонным продажам может быть дистанционным и очным.

Продажи по телефону. Каталог услуг HRTIME

Закажите обучение телефонным продажам сейчас

Выбирайте эксперта по услугам, отзывам. Обязательно посмотрите профиль эксперта и убедитесь что у него есть опыт телефонных продаж именно в вашей сфере. Почитайте отзывы о его прошлых проектах.

Эксперты hrtime публикуют свои программы обучения в нашем HR-клубе.

А также, статьи по теме обучения телефонным продажам.