Обучение обслуживающего персонала

“Ключевой проблемой многих компаний является недостаточный уровень удовлетворенност...”

Сергей Мамченко14 отзывов

30 000 + проверенных hr-услуг c профессиональным рейтингом и отзывами клиентов
Более 1 000 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года
Лучшие цены на hr-услуги по всей России, с экономией до 70 процентов
БЕСПЛАТНАЯ публикация задания,
отклики в первые сутки, возможность связаться напрямую с исполнителем

Город

Как заказать услугу?

Публикация заданий и получение предложений экспертов - бесплатная услуга для заказчиков сервиса в этом разделе
Или вы можете задать интересующий вас вопрос дежурному бизнес-тренеру
Список возможных вопросов:
  • в какие сроки можете провести обучение?
  • что получим в результате?
  • какая стоимость дня по данной теме?
Сортировка: по отзывам
по цене ▼
по отзывам
по рейтингу
Сергей Мамченко - ✅ Эксперт, консультант, тренер по управлению, продажам и сервису
Сергей Мамченко
выполненных проектов на сайте - 14
Москва
HR-клуб
Цена от 50 000 ₽
Ключевой проблемой многих компаний является недостаточный уровень удовлетворенности клиентов из-за непрофессионального обслуживания. Это ведет к потере клиентов, снижению продаж и негативному имиджу бренда. Обучение направлено на формирование высоких стандартов обслуживания, развитие навыков эффективного общения с клиентами, умение быстро решать возникающие...
Вам точно нужен именно тренинг?
Оставьте контакты и получите бесплатно консультацию от HR-директора по диагностике вашей ситуации. Поможем оценить задачу!
Цена от 120 000 ₽
Целевая группа: Тренинг предназначен для персонала, который работает с клиентами, обращающимися в компанию по вопросам обслуживания, приобретения и использования товаров/услуг, а также сотрудников обслуживающих клиентов на долгосрочной основе. Цель тренинга: Целью тренинга является развитие у участников навыков продаж и усвоение ими методов воздействия на клиент...
Владислав Успешный - Тренер по продажам/переговорам/мотивации/личному бренду.
Владислав Успешный
выполненных проектов на сайте - 12
Санкт-Петербург
HR-клуб
Цена от 1 000 ₽
Обучение строиться на двух этапах. 1. Это этика общения с гостем 2. Это техники продаж. Программа обучения расчитанна по прокачку в официантах срузу двух этих этапов. Естественно вы можете выбрать что то одно если во втором не нуждаетесь. В любом случае копмплексный подход - эфективнее так как одно вытекает из другого и таким образом официанту лучше поня...
Михаил Семенов, PhD - консультант по управлению, HR-эксперт, методолог, бизнес-тренер
Михаил Семенов, PhD
Москва
HR-клуб
Цена от 5 000 ₽
Аудит текущего состояния уровня и способов обслуживания.Постановка целей и программа обучения операторов call-центра, которая включает в себя различные формы обучения: тренинги, видео, учебные материалы, тесты. Стандартные программы и эксклюзивные разработки. Гибкая адаптация материалов под цели компании и уровень участников. Сопровождение....
Если Ваши специалисты по контролю качества обслуживания не могут качественно отработать заполненные чек-листы или предоставить итоговый отчёт руководителям структурных подразделений, тогда данная услуга для Вас. Обучение включает в себя: Аудит имеющихся чек-листов: пустые и заполненные Проведение фокус-группы с руководством компании и руководителями ст...
Добрынин Артур - Эксперт по управлению персоналом в сферах подбора и обучения персонала
Добрынин Артур
Ярославль
HR-клуб
Цена от 10 000 ₽
Провожу обучение / тренинги по обучению обслуживающего персонала по сферам: Тренинг “Везение самостоятельно. Эффективная техника постановки задач” Тренинг “Команда Вашей мечты. Техники создания эффективной команды” Тренинг “Начальник времени. Тайм менеджмент в действии” Тренинг для сотрудников контакт центров “Эффе...
Цена от 90 000 ₽
Этот тренинг предназначен для сотрудников сферы обслуживания, которые сталкиваются с различными возражениями от посетителей. В ходе тренинга участники научатся эффективно распознавать, анализировать и преодолевать возражения, что позволит им улучшить качество обслуживания и повысить удовлетворенность клиентов. Что входит в тренинг: Теоретические основы: Понятие воз...
Европейцева Александра - Бизнес-консультант
Европейцева Александра
Цена договор.
Бизнес-клуб Грифон - это место, где предприниматели общаются, делятся опытом, заключают контракты. Мы успешно проводим тренинги и обучение в Санкт-Петербурге, и планируем обучение в формате онлайн. Члены клуба являются специалистами в области маркетинга, продаж, консалтинга и в иных сферах, которые могут оказаться полезны как начинающим, так и состоявшимся п...
Цена от 10 000 ₽
Организовываю обучение персонала. Выявляю потребность в обучении (повышение квалификации, подготовка, перепедготовка), обосновываю, согласовываю. Поиск образовательных учреждений, переговоры, заключение договоров, оформление приказов, необходимых документов, по окончании обучения проводится оценка эффективности обучения. ...
Цена договор.
Мы – команда профессиональных тренеров и управленцев, на протяжении последних 10 лет занимающаяся разработкой и проведением обучения, в частности - специалистов автомобильной отрасли. С 2005 года мы разрабатываем и проводим программы обучения для специалистов ведущих производителей, в частности - вели проект «Академия Ge...
HRTime_faces
232 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.