Обучение розницы

В период с 9 по 26 июня 2008 года я принимал участие в семинаре-тренинге по эффективным продажам «Мастер продаж и переговоров».

Семинар очень полезный и эффективный. Много практического взаимодействия участников семинара, что позволяет на месте узнать, что уже получается и над чем еще необходимо поработать.

На семинаре я осознал важность и эффективность контроля за своими мыслями, словами, жестами при переговорах. Увидел важность умения слушать и слышать собеседника для дальнейшего формирования торгового предложения.

Особенно мне понравилось, что прежде, чем дать теоретический материал, тренер часто предлагает проделать практическое упражнение.

После него обоснованно преподносит теорию на основе проявлений участников. В такой подаче материал быстро и легко усваивается.

Хотелось бы, чтобы было больше динамики в рамках тренинга и более просторное помещение для занятий.

Желаю дальнейшего роста и успехов во всех начинаниях и продолжениях.

Выражаем благодарность Кошкиной Веронике и тренинговой компании «Легран» за учебные проекты, реализованные в нашей компании.

Тренинги по темам «Эффективное взаимодействие с Клиентом» и «Публичное выступление. Презентация» были полезны для всех участников этого учебного проекта.

Тренинги были насыщены не только теорией, но и глубокой практической проработкой что послужило выработке необходимых навыков у сотрудников нашей компании.

Желаем тренинговой компании «Легран» успехов и новых интересных проектов!

В рамках интенсивно развивающегося проекта компании МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ по открытию магазинов розничной торговли продуктами питания и товарами народного потребления в Москве и регионах стала приоритетной задача - грамотно отвечать на возражения клиентов‚ с которыми встречаются наши сотрудники в своей ежедневной работе.

При выборе бизнес-тренера мы ориентировались на максимальную адаптацию теоретических знаний и практических упражнений к специфике, практический опыт в сфере розничной торговли, чтобы каждый менеджер смог найти ответы на наиболее актуальные вопросы по работе с Партнерами.

Важно отметить, что Марианна подошла к работе профессионально - при подготовке к тренингу она провела детальную круговую диагностику, в том числе и в «полевых» условиях и, на основании полученной информации, разработала качественный развивающий продукт, полностью отвечающий нашему запросу и нашим задачам.

Мы хотим отметить, что важной особенностью бизнес-тренера Марианны Шульченко является привнесение дополнительной ценности в сотрудничество путем комплексного подхода к задаче, готовностью браться за нестандартные запросы, видеть возможности развития, умением привносить улучшения в целом в процессы. Марианна уделяет большое внимание не только результативности работы менеджеров и развитию ее технологической составляющей, но эмоциональному компоненту профессиональной деятельности. Материал тренинга подавался доступно, структурированно и интересно. По итогам тренинга участники дали исключительно положительные отзывы и отметили, что тренинг был крайне полезен для их профессиональной деятельности, появилось желание применять полученные знания и умения на практике.

Во всех совместных проектах результат работы Марианны превзошел наши ожидания, мы не только повысили уровень знаний и, что немаловажно, эмоциональной мотивации сотрудников, но и смогли увидеть новые возможности для развития проекта в целом.

Компания 000 МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ благодарит бизнес-тренера Шульченко Марианну Владимировну за успешное и плодотворное сотрудничество в сфере развития персонала.

От лица руководства и сотрудников Общества с ограниченной ответственностью «СК-Трейд» благодарим Хмелева Владимира Валерьевича за профессиональное проведение бизнес тренингов.

Желаем Вам новых успехов и достижений!

Благодарим Вас за проведение тренинга и вебинаров по продажам для компании Пифагор.

Ваши сильные тренерские способности вдохновили нашу команду по-новому взглянуть на процесс продажи и улучшить свои показатели

Желаем Вам новых творческих успехов, благополучия и процветания!

В силу насыщенности рынка кровельных компаний мы столкнулись с определенными сложностями: большое количество конкурентов с демпинговыми ценами, неготовность наших менеджеров к отработке возражений по более высокой цене, нечеткое выявление потребностей клиента и, как следствие, недостаточная комплектация заказов.

В конечном итоге, мы пришли к решению, что в данной ситуации можно стать сильнее и продавать успешнее, если помочь нашим менеджерам систематизировать уже имеющиеся навыки продаж и подсказать способы, как сделать так, чтобы не клиент управлял нашей продажей, а наоборот.

Наш выбор пал на тренинг Тютина Альберта (сразу скажу, не ошиблись J). Название очень обещающее – «Волшебник розничных продаж».

Во время тренинга менеджеры розничного отдела получили навыки выявления потребностей клиента, смогли оценить разницу между обслуживанием клиента  и продажей.

Самое интересное, что речевые модули по управлению продажей не спускались от тренера как некая данность, а именно участники тренинга под чутким руководством Альберта вдохновились и разработали систему вопросов, сценарий продажи скомплектованного заказа.

А также Альберт несколько раз поэтапно аттестовывал наших менеджеров на умение работать по технологии розничных продаж.

Мы все  прониклись профессионализмом, оптимизмом Альберта, благодаря ему мы знаем: центр кровли «КАТТО» - самый клиентоориентированный, самый профессиональный, самый подготовленный, самый классный! J

Что еще тут можно сказать? Альберт, мы всегда рады видеть тебя в гостях, твои советы всегда приходят вовремя и по делу!