Обучение и внедрение стандартов обслуживания

“Многие компании сталкиваются с проблемой качества...”

Сергей Мамченко14 Отзывов

30 000 + проверенных hr-услуг c профессиональным рейтингом и отзывами клиентов
Более 1 000 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года
Лучшие цены на hr-услуги по всей России, с экономией до 70 процентов
БЕСПЛАТНАЯ публикация задания,
отклики в первые сутки, возможность связаться напрямую с исполнителем

Город

Выберите...
Обучение работе с клиентами (37) Тренинг клиентоориентированности (165) Обучение работе с ключевыми клиентами (18) Обучение клиентскому сервису (169) Обучение обслуживающего персонала (16)

Как заказать услугу?

Публикация заданий и получение предложений экспертов - бесплатная услуга для заказчиков сервиса в этом разделе
Или вы можете задать интересующий вас вопрос дежурному бизнес-тренеру
Список возможных вопросов:
  • в какие сроки можете провести обучение?
  • что получим в результате?
  • какая стоимость дня по данной теме?
Сортировка: по отзывам
по цене ▼
по отзывам
по рейтингу
Сергей Мамченко - ✅ Эксперт, консультант, тренер по управлению, продажам и сервису
Сергей Мамченко 7 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 14
Москва
PROТОП-100HR-клуб

Цена от 50 000 ₽
Многие компании сталкиваются с проблемой качества обслуживания клиентов, что приводит к снижению уровня удовлетворенности и лояльности клиентов, а также к потере конкурентных преимуществ на...
Вам точно нужен именно тренинг?
Оставьте контакты и получите бесплатно консультацию от HR-директора по диагностике вашей ситуации. Поможем оценить задачу!
Звагольская Олеся Игоревна - Проведение тренингов: управление персоналом, переговоры, продажи,сервис.
Звагольская Олеся Игоревна
выполненных проектов на сайте - 20
Москва

3 Отзыва по этой услуге (100% положительных)
Цена от 10 000 ₽
Тренинг (онлайн или офлайн) по сервису для администраторво салона красоты. Темы, которые будут раскрыты на тренинге: стандарты доброжелательности в салоне красоты типы гостей салона (типология...
“Центр корпоративного обучения «МТренинг» организовал 4 онлайн тренинга для нашей компании 20 мая — 21 июня...
Все отзывы - 3
Владимир Миков - Эксперт (докторант DBA/PhD), ТОП-модератор, бизнес-тренер, коуч
Владимир Миков
Москва
HR-клуб

Цена договор.
Стандарты сервиса. Опережающий сервис Предвосхищающий или опережающий сервис – это отличное конкурентное преимущество компании. Тот, кто может предугадывать желания клиента, всегда будет...
АКАДЕМИЯ ЛОГОС - Услуги в области образования
АКАДЕМИЯ ЛОГОС
Москва

Цена от 50 000 ₽
Предлагаю программу обучения обучение работе с клиентами, сервису. После обучения участники: Усвоят стандарты поведения при обслуживании Клиентов. Отработают эти стандарты. Узнают какие...
Окрыляем Успехом - бизнес-консультант, бизнес-тренер
Окрыляем Успехом
Севастополь
HR-клуб

Цена от 50 000 ₽
Наша компания может предложить цикл тренингов: Для сотрудников (официанты, бармены, сомелье и кависты, баристы, продавцы стрит- и фаст-фудов) Стандарты обслуживания Гостей. Техники продаж для официантов...
Академия Максимус - Подбор персонала, Обучение и Развитие персонала, Аудит системы обучения
Академия Максимус
Москва

Цена от 40 000 ₽
Лояльность клиентов - один из важнейших показателей в области продаж и оказания услуг. Мы разрабываем индивидуальные тренинги по клиентоориентированному сервису под запрос. Учитываем специфику...
Борис Аветисян - Проводник в мир эффективных коммуникаций
Борис Аветисян
Краснодар

Цена от 50 000 ₽
Сегодня искушённый потребитель не столько жаждет хлеба и зрелищ, сколько требует повышенного внимания к собственной персоне. А поскольку качественный клиентский сервис по-прежнему остаётся...
Академия дополнительного образования - Бизнес-консультант
Академия дополнительного образования
Санкт-Петербург

Цена от 20 000 ₽
Внедрение профстандартов – это новая политика государства в области трудовых отношений, которая с каждым годом все больше набирает обороты. О чем мы вспоминаем, когда слышим «Профстандарты»?...
Лариса - консультант по организационному развитию
Лариса
Ростов-на-Дону

Цена договор.
Предлагаю консалтинг и тренинг по сервису. Колоссальные усилия руководства компании, предприятия малого бизнеса по привлечению новых клиентов часто бывают сведены к нулю сотрудниками этой же...
Артем Ковтун - Бизнес-тренер
Артем Ковтун
Москва

Цена от 8 000 ₽
Ваши клиенты уходят к конкурентам из-за плохого сервиса? Мы научим вашу команду создавать безупречный клиентский опыт, который повысит лояльность и увеличит продажи. Превратим ваших сотрудников...
Алексеева Ольга - Бизнес-консультант
Алексеева Ольга
Москва

Цена от 90 000 ₽
Тренинг по разработке сервисных стандартов и сервисной модели позволяет повышать продажи до 60%, делать бренд целостным и продвигать ценности бренда через сервисное поведение. Отработка потребностей...
Евгения/eva_hr - Рекрутер
Евгения/eva_hr
Санкт-Петербург
HR-клуб

Цена от 10 000 ₽
Если вы работаете в сфере обслуживания и у вас от одного магазина и более, то вам будет интересна услуга по обучению вашего персонала технике продаж. Основы общения с клиентом. Типы клиентов...
Анатолий - Бизнес-консультант, бизнес-тренер, эксперт розничных продаж
Анатолий
Москва

Цена от 30 000 ₽
Проведу обучение по технике продаж и стандартам сервиса, выдам инструменты для контроля исполнения. Обучение даёт: повышение качества сервиса и снижение упущенных продаж на 25% рост лояльности...
Светлана Егорова - Бизнес-тренер. Тренинги по увеличению продаж в работе с клиентами.
Светлана Егорова
Москва

Цена от 5 000 ₽
Тренер-практик в сфере продаж, переговоров и продающих коммуникаций. Провожу живые тренинги продавцов-консультантов. Проверю, как сейчас работают ваши продавцы, разработаю тренинг под вашу запрос. ...
Валерий - HR-эксперт
Валерий
Москва

Цена от 100 000 ₽
Владею технологией разработки стандартов по обсуживанию клиентов под задачи заказчика. Имею необходимые шаблоны, опыт в разработке в нескольких сегментах продаж и хорошую методологическую...
Мария Егорова - Эксперт по развитию карьеры, коуч, карьерный консультант.
Мария Егорова
Казань

Цена от 20 000 ₽
Высокий уровень конкуренции среди заведений общественного питания, заставляет владельцев бизнеса уделять большое внимание сервису и обслуживанию. Есть три составляющих успешного бизнеса: атмосфера,...
Турдакова Евгения -
Турдакова Евгения
Хабаровск

Цена договор.
Возможно, я смогу быть полезной для вашего бизнеса, если:- Вы открыли новое направление\отдел, сформировали новую команду, эффективность и результаты которой зависят от умения строить взаимодействие...
SSvetlana -
SSvetlana
Екатеринбург

Цена договор.
Как работающему предприятию в сфере обслуживания клиентов стать лидером продаж услуг, как превратить клиентов в своих привеженцев? Все эти вопросы мы сможем рассмотреть и разработать план мероприятий...
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
"Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах..."
14 апреля 2026 ответов: 26

Спроси HR-эксперта

Эксперты бесплатно ответят
на ваши вопросы.


HRTime_faces
244 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.