Разработка скриптов продаж

На этой странице мы собрали для вас лучших проверенных исполнителей, которые помогут вам решить задачу по обучению персонала. Ниже представлен список услуг, рейтинг и отзывы. Задайте вопросы исполнителям или опубликуйте ваш проект БЕСПЛАТНО.

Доверьте разработку скриптов продаж проверенным экспертам с отзывами и рейтингом

10 000 + проверенных hr-услуг c профессиональным рейтингом и отзывами клиентов
Более 1 000 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года
БЕСПЛАТНАЯ публикация задания, отклики в первые сутки, возможность связаться напрямую с исполнителем
Лучшие цены на hr-услуги в любом городе, с экономией до 70 процентов
 ServiceUp - бизнес-тренер / коуч / бизнес-консультант
бизнес-тренер / коуч / бизнес-консультант
Цена договор.
4
в рейтинге
1
Отзыв
Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть публикации (36) 100% положительных рекомендаций
Предлагаю услугу аудита продаж по существующим в компании скриптам продаж. Разрабатываем скрипты для телефонных диалогов, личных коммуникаций, быстрые сообщения и структуру чатовых диалогов, корпоративные стандарты, книги по продукту,...
Клиенты
Среди наших клиентов Компании из разных отраслей бизнеса: Телекоммуникации Банки Производство Бухгалтерия Информационные технологии и системы Розница Ритейл... Отзыв о сотрудничестве с компанией «ServiceUp.TK» Благодарю Компанию «ServiceUp.TK» 3a поддержку и понимание принципов, которых...
 Оксана Сырых - Hr бизнес-партнер, коуч-консультант, бизнес-тренер
Hr бизнес-партнер, коуч-консультант, бизнес-тренер
Цена от 20 000 руб.
27
в рейтинге
1
Отзыв
Сертификация пройдена Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Оценки за «полезный ответ» (24) Есть публикации (22) Награды в конкурсах (1) 100% положительных рекомендаций
Предлагаю услугу по разработке диалоговых тренажеров для сотрудников call-центров (контакт центров). Интерактивные диалоги имитируют ситуацию общения с клиентом по телефону и развивают коммуникативные навыки ваших сотрудников...
Клиенты
Текстильная компания ANKA, девелоперская группа Интегра, девелоперская группа Лэндактив, ЗАО «МаркетингСоюз», УЦ Финансовый дом, ОТП-Банк, Клиника "Психическое... Генеральный директор ООО «Формула Права», Татосова Л.Л. благодарит Сырых Оксану Михайловну за качественную разработку и внедрение модели дистанционного...
 Консалтинговая компания ООО "Сычев и К", TRIZ-RI Group - Компания специализируется на решении нестандартных задач в области мотиваци
Компания специализируется на решении нестандартных задач в области мотиваци
Цена договор.
40
в рейтинге
1
Отзыв
Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Есть публикации (9) Награды в конкурсах (1) 100% положительных рекомендаций
Если Вы приходили в ярость от того, как и что говорят Ваши сотрудники. Если Вы подсчитывали: сколько раз менеджеры продаж не отрабатывали элементарных возражений; сколько раз операторы Call-центров терялись, думая, что сказать; сколько...
Клиенты
ООО "Пирамида" (г. Нижний Новгород); ОАО "Кировский ССК" (г. Киров); Холдинг "EpamSystems" (Беларусь, г. Минск и ещё 25 стран... С оентября 2012 г. по май 2013 г. экспертами Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ-ШАНС» Сычевым С.В., Кавтревой А.Б., Ткалич К.В., Владимировой...
 Айрат Мустафин - Бизнес-тренер; эксперт по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов; мо
Бизнес-тренер; эксперт по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов; мо
Цена от 10 000 руб.
1
в рейтинге
0
Отзывов
Сертификация пройдена Лучшие исполнители HRTime.ru Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Оценки за «полезный ответ» (276) Есть публикации (94) Награды в конкурсах (14)
Написание скрипта для новой услуги. Вариант при входящем вызове, то есть при ответе опаратора на внешний звонок. Вариант, когда "холодный" или "тёплый" звонок для предложения, который исходит от компании. Важно учитывать этапность...
Клиенты
Компания "BIRC", Корпоративный университет ОАО "РЖД", "Корпоративная Академия "РОСАТОМ", " GE" , "Esquesito", "Di Maestro", "Mon Platin", " Panorama Ритейл",...
 Алексей Урванцев - Лауреат Премии «Капитаны российского бизнеса» 2019 «Лучший бизнес-тренер»
Лауреат Премии «Капитаны российского бизнеса» 2019 «Лучший бизнес-тренер»
Цена договор.
2
в рейтинге
0
Отзывов
Сертификация пройдена Лучшие исполнители HRTime.ru Входит в топ 100 Эксперт hr-клуба Оценки за «полезный ответ» (1) Есть публикации (73)
«У нас уже есть поставщик, а вы чем лучше?» — с этим возражением встречается любой менеджер по продажам. И чаще всего аргументы продавца оригинальными не назвать: «У нас недорого, широкий ассортимент,...
Клиенты
КЛИЕНТЫ Производство продуктов питания: • Савушкин продукт (Беларусь) • Талина (Саранск) – бренды мясопродуктов «Мордовский бекон» и «Даурия» • Козельский...

Кому поручить разработку скриптов продаж? Пять важных правил выбора услуг

Скрипт продаж – заранее подготовленный сценарий разговора с готовыми речевыми модулями. Каждый скрип разрабатывается под конкретную задачу – это может быть назначение встречи с клиентом, продажа на встрече, возврат дебиторской задолженности, продажу товара и многое другое. Чем шире профиль предприятия, тем больше скриптов продаж ему потребуется для эффективной работы с клиентами. Однако разработка скриптов продаж – дело нелегкое, да и предназначено для профессионалов. Кому стоит доверить написание скриптов?

Разработка скриптов продаж. Каталог услуг HRTIME

В каких случаях нужны скрипты продаж?

Грамотные скрипты продаж требуются практически каждому человеку, который непосредственно общается с клиентами. Умение вести переговоры и «закрывать на покупку» – это тренируемый, а вовсе не врожденный навык. Вот лишь часть ситуаций, которые решаются использованием правильных продающих скриптов:

  • неумение эффективно работать с возражениями клиента и устранять сомнения;
  • перегрузка клиентов водной информацией вместо описания выгодных решений;
  • стеснение в случаях, когда нужно задавать клиенту вопросы и выявлять его потребности;
  • неумение грамотно, четко и понятно формулировать мысли в ходе диалога с клиентом;
  • долгий подбор подходящих слов для продолжения разговора, длительные паузы.

Эти и другие проблемы гарантированно решаются благодаря работе с продающими скриптами. Заготовленные сценарии разговора позволяют делать клиентам четкие предложения, развеивать сомнения и не лить воду.

Правила выбора разработчика скриптов

Разработкой скриптов продаж должны заниматься исключительно профессионалы в этом деле, и обязательно с большим опытом в сфере, в том числе в психологии. Как найти такого исполнителя? В этом вам поможет наш сайт. Здесь собраны предложения разработчиков продающих скриптов. При выборе следуйте таким правилам:

  • Заранее определитесь, какие задачи должны решать скрипты продаж. Для этого нужно составить список проблем, с которыми сталкиваетесь вы или ваши сотрудники во время переговоров с клиентами. Это может быть простое информирование клиента вместо склонения к покупке, либо ведение беседы в стиле монолога. Это далеко не все возможные проблемы, и для решения каждой из них нужен свой скрипт.
  • Проверьте, есть ли у исполнителя должный опыт для написания продающих скриптов под ваши задачи. Самый достоверный способ сделать это – ознакомиться с портфолио исполнителя. Это список готовых работ, по которым можно объективно оценить уровень специалиста, список задач, которые он решает.
  • Ознакомьтесь с репутацией разработчика скриптов. Далеко ходить не нужно – достаточно просмотреть отзывы на сайте. Если есть отрицательные отзывы, следует относиться к исполнителю настороженно. Но не стоит сразу отказываться от разработчика, особенно если он устраняет проблемы своих клиентов.
  • Обратите внимание на рейтинг исполнителя на сайте. Это один из объективных показателей уровня специалиста. Чем выше рейтинг при высоком качестве отзывов, тем больше можно доверять человеку.
  • Прежде, чем заказать услуги, поговорите с исполнителем. Убедитесь в том, что он сможет написать необходимые вам сценарии, обговорите сроки и стоимость работ. Только когда все детали предстоящей работы по написанию продающих скриптов будут обсуждены, можно приступать к оформлению заказа.

Разработка скриптов продаж – быстро и просто, если вы выбираете профессионального разработчика. Найдите ответственного и опытного исполнителя на сайте уже сейчас, чтобы начать эффективно работать с клиентами. 

Избранные отзывы
 Консалтинговая компания ООО "Сычев и К", TRIZ-RI Group
Компания специализируется на решении нестандартных задач в области мотиваци

С оентября 2012 г. по май 2013 г. экспертами Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ-ШАНС» Сычевым С.В., Кавтревой А.Б., Ткалич К.В., Владимировой Г.В. м Сергеевой А.В. для ЗАО «Европлан», одной из ведущих автофинансовых компаний в России (г. Москва и филиалы в 85 городах по всей стране), была разработана СИСТЕМА Конструкторов речевых модулей для переговоров с Клиентами и Партнерами, отличительными особенностями которой являются:

  • Высокая технологичность разработки, благодаря которой можно достаточно быстро обучать новых сотрудников разных должностей.
  • Безусловный учет специфики нашей Компании и ее отражение в разработанных речевых модулях. То есть написано именно "под нас".
  • Детальная проработка характерных ситуаций е переговорах с Клиентами и партнерами - речевые модули разработаны буквально под каждую должность.
  • Бoлее чем достаточный объем речевых модулей под каждую должность для продуктивных переговоров с Клиентами и Партнерами.
  • Единая (в т.ч. речевая) стилистика общения с Клиентами и Партнерами (по всем должностям, кто бы ни проводил переговоры}, благодаря которой явственно ощущается общий стиль Компании.
  • Систематизация и усовершенствование опыта работы лучших филиалов (включая опыт наиболее эффективных менеджеров) с трансляцией этого опыта на все филиалы Компании.
  • Структурирование и передаче материала в виде электронного кейса - для удобства пользования, быстрого поиска информации и понимания взаимосвязей между блоками речевых модулей.

Выражаем благодарность за работу экспертам Системы консалтинговых фирм «ТРИЗ-ШАНС»

Отзыв о проведенном проекте в компании EUROPLAN

 Оксана Сырых
Hr бизнес-партнер, коуч-консультант, бизнес-тренер

Генеральный директор ООО «Формула Права», Татосова Л.Л. благодарит Сырых Оксану Михайловну за качественную разработку и внедрение модели дистанционного сопровождения клиентов «под КЛЮЧ».

Проект включал в себя следующие блоки:

  • разработка структуры и функционала нового подразделения
  • разработка профиля должности сотрудников, подготовка должностных инструкций
  • подбор и найм персонала
  • подготовка программы ввода и обучения сотрудников
  • внедрение системы скриптов (сценариев работы с клиентами) по направлениям: работа с отказными клиентами, допродажи услуг компании, вовлечение в сервисы компании, профилактика отказов от обслуживания

Сырых Оксана Михайловна отлично справилась с поставленной задачей, а также помогла усовершенствовать методологию дистанционного обслуживания клиентов, внедрив онлайн-сервис  HiperScript в работу нового структурного подразделения.

Хочу отметить высокий профессионализм Сырых Оксаны Михайловны, отличные организаторские навыки, которые позволили в короткие сроки реализовать намеченные цели и получить первые результаты.

Отзыв о реализации проекта в компании "Формула Права"

 ServiceUp
бизнес-тренер / коуч / бизнес-консультант

Отзыв о сотрудничестве с компанией «ServiceUp.TK»

Благодарю Компанию «ServiceUp.TK» 3a поддержку и понимание принципов, которых мы придерживаемся в своей работе. С вашей помощью мы совершили большой шаг в понимании себя и наших гостей, их потребностей.

Разработанные «Стандарты обслуживания гостей» успешно внедрены в нашу ежедневную работу. Сотрудникам стало легче общаться с гостями, которые отметили качественные изменения в манере общения бариста, их отношении.

Мы продуктивно сотрудничаем с июня 2013 г. Отмечу грамотный, аккуратный и профессиональный подход к делу Кузнецовой Дарьи, ведущего консультанта «ServiceUp.TK», которая провела серьезную тренинговую работу с нашим коллективом.

Дарья не только активно участвовала в разработке и внедрении «Стандартов», она также организовала контроль работы сотрудников с помощью «тайных покупателей», чьи отзывы оказались для нас полезными и информативными.

Также отмечу творческий ПОДХОД и идеи Алексея Кузнецова по вовлечению наших гостей в своеобразную игру через группу «Вконтакте». Столько предложений и их неординарный формат были приятной неожиданностью. Будем воплощать.

Отзыв о сотрудничестве от компании "COFFEE TO GO" (г. Челябинск)

Другие услуги

Продажи (912) Менеджмент, управление (584) Управление эффективностью (349) Обучение продавцов (248) Сервис (232) Переговоры (160) Коммуникации (121) Командообразование (113) Создание учебного центра (104) Работа с претензиями (100) Продажи розничные (94) Презентация и выступления (92) Управление персоналом (92) Управление временем (87) Телемаркетинг (86) Продажи по телефону (83) Обучение операторов call-центров (76) Продажи b2b (70) Технологии подбора персонала (69) Лидерство (68) Разработка игр (67) Личная эффективность (62) Технологии оценки (62) Разработка учебных программ (52) Продажа услуг (50) Клиентоориентированность (49) Конфликтология (47) Развитие корпоративных продаж (47) Технологии и стандарты продаж (47) Управление проектами (47) Продажи оптовые (46) Разработка компетенций (46) Обучение обслуживающего персонала (45) Стандарты обслуживания (44) Тренинг по клиентскому сервису (44) Маркетинг (42) Мотивация персонала (41) Продажи: управление (40) Управление продажами (40) Наставничество (39) Обучение кадровому делопроизводству (38) Адаптационные тренинги (36) Адаптация персонала (36) Обучение продажам новичков (36) Холодные звонки (36) Тренинг телефонных переговоров (33) Психологические техники (32) Работа с ключевыми клиентами (32) Обучение клиентскому сервису (31) Корпоративная культура (30) Эмоциональный интеллект (27) Управление изменениями (25) Кадровый резерв (23) Управление командой (23) Деловая риторика (22) Планирование (21) Финансы (21) Аудит продаж (20) Построение отдела продаж (18) Бизнес-процессы (17) Взыскание задолженности (14) Личная стратегия (14) Деловой этикет (13) Развитие бизнеса (13) Творческое мышление (13) Ситуационное лидерство (12) Закупки и снабжение (11) Корпоративная книга продаж (11) Методология продаж (11) Обучение фасилитации (11) Работа с ценностями (10) Эффективная обратная связь (10) Внутренний клиент (5) Медиатренинги (3) Проектные продажи (3) Сбалансированная система показателей (1)
Смотрите также

Темы бизнес тренингов для сотрудников (1482) Оказание услуг по обучению (616) Тренинги по руководству (289) Обучение телефонным переговорам (207) Тренинги по управлению руководителями (204)
Обучение и развитие руководителей (201) Техническое обучение персонала (199) Профессиональное обучение и развитие персонала (193) Проведение бизнес тренингов (177) Тренинги по риск менеджменту (158) Тренинги по управлению (145) Обучение деловым переговорам (139) Обучение проведению переговоров (139) Навыки ведения переговоров тренинг (137) Тренинг деловые переговоры (137) Управленческие бизнес тренинги (120) Тренинги по коммуникации и общению (119) Тренинг на коммуникацию и взаимодействие (112) Тренинг на сплочение коллектива сотрудников (112) Активные продажи (102) Обучение навыкам коммуникации (101) Развитие коммуникативных навыков (101) Тренинг барьеры коммуникации (101) Тренинг эффективных коммуникаций (101) Тренинг на развитие коммуникативных навыков (100) Обучение и развитие персонала (92) Тренинг управление персоналом (91) time-менеджмент тренинг (85) Телефонный тренинг (81) Обучение персонала компании (80) Обучение рабочего персонала (76) Лидерство тренинг (73) Обучение бизнес тренингу (73) Тренинг лидерских качеств (73) Тренинг коучинг в управлении персоналом (72) Обучение управленческим навыкам (71) HR тренинги (63) Обучение сервису (63) Оказание услуг по обучению сотрудников (63) Современное обучение персонала (63) Услуги дистанционного обучения (57) Обучение менеджеров онлайн-сервис (55) Обучение навыкам презентации (52) Презентация тренинг (52) Тренинг по составлению презентаций (52) Тренинг создание презентаций (52) Обучение коммуникативным навыкам (51) Тренинг по подбору персонала для HR (51) Разработка обучения персонала (50) Техники продаж (48) Welcome-тренинг (46) Командообразование корпоративные тренинги (46) Обучение нового персонала (46) Тренинг командообразования для персонала (45) Тренинг на выявление лидерских качеств (45) Тренинг по конфликтологии упражнения для сотрудников (45) Тренинг ситуативное лидерство (43) Вводный тренинг для новых сотрудников (39) Обучение персонала на предприятии (39) Тренинг по мотивации сотрудников (39) Тренинги мотивация персонала (39) Упражнения для тренинга мотивация персонала (39) Обучение производственного персонала (38) Тайм менеджмент тренинги для сотрудников (38) Тренинг практикум тайм менеджмент (38) Обучение проведению собеседований (37) Тренинг бизнес аналитика (36) Обучение навыкам управления (35) Тренинги по работе с персоналом (35) Трениннг управление бизнес процессами (34) Тренинги по маркетинговым коммуникациям (33) Бизнес психологические тренинги (32) Психологические тренинги для сотрудников (32) Тренинги на командообразование для сотрудников (31) Тренинг управление изменениями (30) Тренинги в сфере управления персоналом (30) Обучение гостиничного персонала (29) Обучение ведению эффективных переговоров (28) Тренинги по ведению бизнеса (25) Тренинг на стрессоустойчивость для сотрудников (24) Тренинг по стрессоустойчивости для персонала (24) Тренинг стресс менеджмент (24) Тренинг бизнес с нуля (23) Тренинг на мотивацию достижения успеха (23) Тренинги по ведению переговоров (23) Услуги обучения и развития персонала в организации (23) Бизнес тренинг для начинающих (20) Обучение кадрового резерва (20) Трениннг управление бизнесом (20) Бизнес тренинги по финансам (19) Обучение навыкам управления персоналом (18) Тренинг развития волевых качеств (18) Формирование коммуникативных умений и навыков (18) Банковские тренинги для сотрудников (16) Тренинг основы бизнеса (16) Тренинги по подбору персонала (15) Тренинг убеждающая коммуникация (14) Бизнес тренинги для начинающих предпринимателей (13) Манипуляции в переговорах тренинг (13) Тренинг управление проектами (13) Тренинг оптимизация бизнес процессов (11) Тренинг проектный менеджмент (11) Тренинг креативности (10) Тренинг личностного роста для сотрудников (10) Тренинг мотивации достижения (10) Тренинг развитие корпоративной культуры (10) Кадровое делопроизводство дистанционное обучение (9) Корпоративные ценности тренинг (9) Тренинг генерация бизнес идей (8) Тренинг нематериальная мотивация персонала (8) Тренинг трудные переговоры (8) Нематериальная мотивация тренинг (7) Тренинг делового письма (7) Тренинг письменные коммуникации (7) Тренинг профилактика эмоционального выгорания (7) Тренинг открытие бизнеса (6) Тренинг развития профессионально важных качеств (6) Агрессивные переговоры тренинг (5) Тренинг сложные переговоры (5) Тренинг жесткие переговоры (4) Тренинг операционный менеджмент (3) Тренинг невербальной коммуникации (2) Тренинг презентация товара (2) Тренинг стратегический менеджмент (2) Тренинг межкультурная коммуникация (1) Тренинг по нейромаркетингу (1) Цели тренинга мотивации персонала (0)

Еще
Рейтинг исполнителя на HRTime.ru включает в себя:
  • Отзывы клиентов (добавлено более 12 000 отзывов с 2011 года)
  • Сертификацию исполнителя на HRTime.ru
  • Участие в профессиональных конкурсах
  • Наличие публикаций
  • Ответы на вопросы клиентов и оценки за них
Как заказать услугу?
1Уточните, какая услуга вас интересует
2Получите предложения с ценой и сроками
3Общайтесь напрямую и выберите лучшего специалиста
Опубликовать проект