Показано материалов 12240
cортировать по 
6 октября 2021
Катерина
Разделяй и влавствуй или почему нужно делить ответственность с клиентом
Опыт - сын ошибок трудных! И это факт, трудных, а порой и болезненных. Одной из ошибок, особенно начинающих сотрудников, является желание полностью угодить клиенту. И в этом желании и стремлении они часто приходят к плачевному результату, когда потеря времени не самый страшный итог. Вот о том, как этого избежать, я и предлагаю порассуждать, присоединяйтесь. ...
1132810
6 октября 2021
Катерина
Какова ваша мантра спокойствия?
Вот бывало же у вас, что приходишь к заказчику/клиенту, начинаешь с ним общаться, погружаться в процессы, узнавать нюансы и прям видишь все косяки, все недочеты и недоработки. При небольшом уточнении понимаешь, что заказчик/клиент их не видит, может глаз замылился, а может и вообще не думает смотреть и анализировать.
11970418
5 октября 2021
Уварова Елена
Зачем нужен тайный переговорщик?
Результативное, первое онлайн касание с клиентом - залог 50%, а то и 70% успеха продажи продукта. Достаточно часто во время приема первого входящего звонка в некоторых компаниях «слетает» до 90% позвонивших клиентов. Теряются лиды из-за грубости, нетактичности персонала, неумения задать нужный вопрос вовремя и выяснить потребности позвонивших клиентов, отсутствия терпения, понимания продукта и т.д. И это касается не только персонала, а и руководителей среднего и высшего звена. ...
1196586
5 октября 2021
Уварова Елена
Какие сейчас возрастные ожидания и границы между половыми признаками?
Важность возрастной стратификации стали придавать относительно недавно — всего пару столетий назад. В эпоху Средневековья даже образованные люди зачастую понятия не имели, сколько им лет. Дело в том, что общество не могло сформулировать каких-либо ожиданий к возрастным группам, слишком сильна была разница между знатным человеком и простолюдином. ...
12054210
4 октября 2021
Марина Францева - Career&LIFE
Пирамида Дилтса в карьере
Для того, чтобы сделать ведение бизнеса комфортным и результативным, мы в современном мире можем найти массу различных методов-помощников. Чтобы понимать, как возможно использовать инструмент, который мы обозначили в заголовке, в личных и корпоративных целях, давайте сегодня рассмотрим его особенность, структуру, историю и области применения. ...
1237930
4 октября 2021
БизнесHR
Мотивация по науке
Мотивация - что нами, людьми, движет по жизни? Что заставляет нас просыпаться утром и бежать на работу, готовить ужины для семьи, или выгуливать любимую собаку? Почему некоторые сотрудники с удовольствием беруться за новые задачи, а другие предпочитают сохранять статус -кво и не готовы ни к развитию, ни к карьерному росту? На эти и другие вопросы я постаралась ответить в статье...
1099021
4 октября 2021
Александр Бобков
Как лидер может помочь команде перейти на новый уровень
Перемены, даже когда они явно к лучшему - всегда сложный и непростой процесс. Чтобы управлять изменениями в других людях, в командах и целых организациях, нужны специальные знания и навыки, нужен новый подход и особые техники. Большие перемены в организации начинаются с изменений в каждом человеке. Даже если у вас есть ясное видение конечной цели и детально разработанный проект изменений, они не сработают, если вы не знаете, как вызвать изменения в одном человеке....
1108710
4 октября 2021
Наталья Таланова
10 рекомендаций для профессионалов: к чему надо быть готовым в 2030 году
Чтобы чувствовать в себе уверенность как в профессионалах к 2030 году, сегодняшним подросткам, молодежи и в целом кандидатам нужно знать тренды и изменения на рынке труда, усердно готовить свои Hard Skills в выбранном направлении, развивать свои гибкие навыки, Soft Skills, которые порой уже стали выходить на первый план. Как показывает практика, работодателям в некоторых случаях проще научить механике работы, а не способу принятия решения, умению коммуницировать с людьми, мыслить стратегически, эмоциональному интеллекту....
1111912
4 октября 2021
Елена Юрьевна
Как найти работу человеку с инвалидностью?
Коллеги,обращаюсь к вам за срочной помощью! Во вторник будет клиент очень сложный. Человек с инвалидностью: слышит, но не говорит и проблемы с опорно- двигательным аппаратом, т.е. с передвижением. Сейчас закончил курсы , получил специальность бухгалтер. Вот случай, когда надо подготовиться к консультации. Задачи вижу три: составить резюме , подготовить сопроводительное письмо и поиск мест работы. Сложность для меня составляет поиск мест работы. По другим темам тоже принимаю рекомендации. Работу по поиску мест вижу в следующем направлении: &...
1129938
1 октября 2021
Марина Францева - Career&LIFE
Синдром самозванца в карьере
В последнее время вы могли наблюдать тенденцию того, как распространяется это выражение. Вокруг него много мнений, мифов, тестов, на тему «синдрома самозванца» проводят тренинги, исследования. Давайте рассмотрим это психологическое явление с точки зрения его проявлений у разных людей и того, как оно может влиять на поведение в рамках развития в своей карьере. ...
1105171
1 октября 2021
Катерина
Фиксация договоренностей или как быстрее дойти до результата
Каждый из нас и менеджер и его руководитель, и собственник хочет быстрых и больших результатов. Для их достижения придумываются хитромудрые техники, фишки и даже, прости Господи, манипуляции. НО, в большинстве случаев, достичь желаемого можно путем выполнения простых и проверенных шагов. Одним из таких простых, но важных шагов является ФИКСИРОВАНИЕ договоренностей. Что это за действие, почему оно важно и как работает я и предлагаю осмыслить сегодня. ...
1317012
1 октября 2021
Елена Бутакова
И снова про ТРАНСФОРМАЦИЮ и ЕЕ ПОСЛЕДСТВИЯ для человека, команды и бизнеса.
Материал будет полезен тем, кто: уже давно заметил, что привычные методы управления, развития и т.п. не дают желаемых результатов либо дают. но с надрывом (один из частых симптомов, которые мне как коучу озвучивают наемные руководители - я вроде все делаю, как обычно, но с каждым разом все сложнее выполнить KPI) чувствуете некую стагнацию на уровне команды/компании и понимаете, что пора что-то менять интересуется темой "прорыв в бизнесе/квантовый скачок/трансформация" понимает, что прорыв в бизнесе сейчас необходим и ищет способы его сделать ...
1234200
30 сентября 2021
БизнесHR
Об использовании шаблона Miro для проведения индивидуальных встреч с подчиненными и коллегами.
У профессионалов в сфере HR есть обширный инструментарий для работы с персоналом. Какие -то инструменты устаревают, какие-то появляются - важно быть в курсе новинок и максимально оптимизировать свою работу с помощью развивающегося технического инструментария. Вашему вниманию предлагаю шаблон в Miro, который идеально подходит для 1-1 встреч руководителей с сотрудниками как для обсуждения их эффективности, так и для фиксирования планов развития....
1126800
30 сентября 2021
БизнесHR
Положение о вахтовом методе работы
Положение о вахтовом методе работы регулирует отношения и распорядок работы для вахтовиков. Основные положение о вахтовом методе работы сформулированы в Приложение N 1 к Постановлению Госкомтруда СССР, Секретариата ВЦСПС и Минздрава СССР от 31 декабря 1987 г. N 794/33-82. Список изменяющих документов (с изм., внесенными решениями Верховного Суда РФ от 17.12.1999 N ГКПИ 99-924, от 04.07.2002 N ГКПИ 2002-398, от 19.02.2003 N ГКПИ 2003-29) ...
1514611
30 сентября 2021
Катерина
Что вы делаете, когда заказчик явно ошибается в своëм подходе к решению задачи?
Ситуация, когда заказчик (внутренний или внешний значения не имеет) приходя к вам озвучивает то, что не решает его задачи, знакома очень многим. Вы, с высоты своего профессионализма и опыта видите, что решение лежит совершенного в других действиях. Но ваш заказчик упрямо настаивает на своем. Как действует вы в данных ситуациях? ...
11783321
Показано 7306-7320 из 12240 заявок
488489490491...815816

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
Статьи
5750
Вопросы и ответы
2118
Школа соискателей
492
Тесты, игры
466
Шаблоны документов
427
HR-лайфхаки
603
Рекомендуем кандидатов
627
Мероприятия
44
Книжные обзоры
231
Истории успеха
17
Чек-листы
295
Видео
33
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Наталья Громова
6
6
2
Инесса Шелест, IT HR
5
14
3
Владимир Хмелев
4
25
4
Алексеева Галина
4
17
5
Роман Ашаев
4
15
6
Дарья Левина
4
9
7
Ксения Дмитриева
4
8
8
Анастасия Баклыкова
3
8
9
Екатерина Новикова
3
8
10
Коннект│Александр Волков
2
16
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
Дарья Левина
37
20
2
Уварова Елена
20
16
3
Aлла Алфёрова
23
12
4
Ксения Дмитриева
15
11
5
Ольга Азарова
7
8
6
Ирина Майструк
7
8
7
Юлиана Милованова
5
7
8
Инесса Шелест, IT HR
9
6
9
ОК-Консалтинг
5
6
10
Александр Крымов
7
6
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
1
Татьяна Зизганова
9
8
Игры, в которые играют сотрудники: как перестать быть «пешкой» и начать управлять
2
Уварова Елена
7
4
Битва за инженеров: что на самом деле удерживает спецов в тяжелых индустриях
3
Ксения Дмитриева
5
2
Почему KPI не работают: 7 ошибок, из-за которых сотрудники начинают “играть в показатели”
4
Имаева Александра
5
1
Как кандидат влияет на зарплату рекрутера
5
Aлла Алфёрова
4
5
Кризис рабочих рук: почему заводы и стройки проигрывают битву за рабочих и как это исправить
6
Ольга Азарова
4
1
Как выбрать новую профессию и не начать с нуля: стратегия карьерного перехода
7
Виктория Китаева
4
0
Разбор моего первого кейса: ускорили адаптацию в 3 раза и снизили текучесть на 60%
8
Екатерина Чершеева
3
2
Увольнение по соглашению сторон, что учесть работодателю в 2026 году?
9
Савин Павел
3
2
Прыжок выше головы: шанс или ловушка?
10
Константинова Инна
3
2
После собеседования — тишина? Не ждите, пока вас забудут. Ваш главный ход — follow-up письмо
ТОП-30 лучших материалов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
10844 4 35
5 августа 2025, 13:14
АБК Консалтинг
Обучение ради галочки или реальные изменения?
Коллеги, хочу поднять одну тему для обсуждения. В своей практике я всё чаще сталкиваюсь с ситуацией, когда компании инвестируют в обучение сотрудников — проводят тренинги, покупают онлайн-курсы, зовут спикеров. Но по факту ничего в работе сотрудни...
11143 9 34
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
10902 6 33
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
2271 3 33
3 сентября 2025, 16:15
Алексей Дракин
Как думаете, как сделать, чтобы качественных статей и комментариев без ИИ стало больше?
В последнее время у меня складывается впечатление, что огромное количество текстов на этом ресурсе написаны с помощью ИИ. А теперь и львиная доля комментариев так пишется. Лично мне, ужасно неприятно получать коментарии, сгенерированные алгоритмом на мои ру...
11346 8 31
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
10926 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
10918 1 27
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
10660 5 27
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
8412 3 27
8 октября 2025, 10:14
Екатерина Парипа
Что делать, если идеальный кандидат запрашивает слишком высокую зарплату?
Вы нашли идеального кандидата… но его зарплатные ожидания зашкаливают. Что делать? Кандидат с редким опытом и нужными навыками. Всё идеально — кроме одного: он хочет в 1,5–2 раза больше, чем заложено в бюджете. Отказаться сразу? Попро...
12652 3 26
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.