Показано материалов 12489
cортировать по 
25 октября 2018
Александр Бобков
Ситуационное руководство сотрудниками
Методической основой данного тренинга является концепция Ситуационного руководства, предложенная Полом Херши и Кеном Бланшаром. Ядром данной концепции является различение степени компетентности и уровня мотивированности сотрудников, позволяющее руководителю выбрать адекватный стиль управления для достижения наилучших результатов в коммуникации с подчиенным. ...

348122
25 октября 2018
Анастасия
Как избежать конфликта на работе
Конфликтная ситуация на работе - это расшатанная нервная система или вероятность решения назревших проблем? Случаются ли «положительные конфликты»? Которая конфликтная ситуация будет более опасна для вас? Как избежать конфликта на работе? Возможна ли ситуация, что конфликт станет основанием для расчета? Как избежать конфликта с руководителем? Что или кто инициирует конфликтные ситуации? В каждом коллективе имеется своя уже сформировавшаяся иерархия. И если приходит человек, претендующий на чье-то место или внимательность руководителя, возникает война за «место под с...

127301
25 октября 2018
Яна Ф
Пример отчета о проведенном кадровом аудите
Представляю вашему вниманию отчет о кадровом аудите. При проведении данного кадрового аудита трудовые договора были изначально откорректированы и обновлены, поэтому основная задача заключалась в том, что бы проверить укомплектованность основными кадровыми документами, а также выяснить обстановку по отпускам в филиале. Данный отчет о кадровом аудите может послужить образцом не только при составления внутреннего плана проверки в своей организации, но и для внешних консультантов, занимающихся вопросами кадрового аудита для сторонних организаций....

1749134
25 октября 2018
Александр Бобков
Роль руководителя проекта на разных этапах формирования команды
В современных бизнес-организациях повышается значимость навыков командной работы, поскольку стремительный темп изменений на товарных и территориальных рынках диктует приоритет выбора в пользу проектных команд, решающих актуальные задачи развития бизнеса в определённом временном периоде.Руководитель проектной команды играет разную роль на всех этапах развития команды, и от его умений грамотно и компетентно сопровождать команду в её росте, предоставляя необходимые ресурсы и поддержку, сильно зависит, насколько данная команда будет продуктивна и эффективна. В данной статье мы рассмотрим несколько ракурсов...

444321
25 октября 2018
Имаева Александра
Бизнес-процесс работы колл-центра
Данный документ описывает рабочий процесс операторов колл-центра, особенности совершения входящих и исходящих звонков, типологию клиентов, фиксацию необходимой информации в автоматизированной системе. Также затрагивается тема материального вознаграждения(фиксированной и премиальной: периодичность и условия).

1104010
25 октября 2018
Имаева Александра
Вакансии в соцсетях: База источников поиска/публикаций вакансий
Собранная исключительно вручную база источников поиска или публикации вакансий в соцсетях. Может быть полезна как соискателям, находящимся в поиске работы,так и рекрутерам для выбора площадки размещения информации о вакансии. База постоянно обновляется и содержит информацию о названии площадки, ссылке на нее, описание охвата аудитории и примечании о расценках на размещение или дополнительных условиях публикации....

306321318
24 октября 2018
Александр Бобков
Как внушить клиенту уверенность и повысить доверие к предлагаемому продукту (услуге)
Поведение и эмоциональное состояние продавца оказывают решающее влияние на скорость и качество решений, принимаемых клиентом в отношении сотрудничества или покупки. Как продавцу помочь клиенту обрести уверенность в наилучшем результате взаимодействия и облегчить себе работу, снизив тревожность и повысив уровень доверия клиента? ...

235743
24 октября 2018
Воропаева Ольга
Как HR-фрилансеру позиционировать (продвигать) свои услуги?
У любого, кто решился стать HR-фрилансером встает вопрос, как продать свою услугу, где искать клиентов, как сделать так, чтобы, во-первых клиент пришел, во-вторых пришел «правильный клиент», в-третьих чтобы клиент остался с вами и, желательно, на долгие годы. Давать конкретные рекомендации мне кажется неправильным, каждый должен разработать свои способы и средства продвижения своих же услуг. С помощью этой статьи попробуем понять, на что можно опираться HR-фрилансеру, выстраивая стратегию продвижения услуг....

200429
23 октября 2018
Александр
О плане самоподготовки кадровика-дженералиста
Состояние дел в области управления персоналом (HRM) таково, что иначе, чем как кризисное его не назовешь. Очевидно, что дела в HRM зависят как от внешних влияний, так и от ситуаций в КС. И в частности от руководителя организации и качества кадровиков и их профессионализма. При этом отметим, что факультеты HRM и различные курсы не дают должной подготовки. И это не удивительно, т.к. нет российской школы менеджмента, планы обучения в них стереотипны и исходят не от реальных проблем и задач. Поэтому, мы вынуждены обращаться именно к самообразованию....

164821
23 октября 2018
Анастасия
Экспресс-оценка вовлеченности персонала
Данный опросник является мини-вариантом ежегодного исследования вовлеченности персонала. Его удобно использовать каждый триместр для контроля вовлеченности персонала внутри коллектива. Данный опросник подходит для международных компаний, т.к. исследует также взаимодействие внутри глобальной команды. Исследование вовлеченности персонала проводится по нескольким кластерам: удовлетворенность условиями работы, непосредственым начальником, взаимодействием в команде, уровнем осведомленности, полномочиями, возможность развития, лояльности к компании. Количество пунктов изменяется в зависимости от масшта...

1536965
23 октября 2018
Полина Храмцова
Модель компетенций финансового директора
Данная модель компетенций была разработана в 2015 году для финансового директора регионального медиахолдинга (6 предприятий, 300 человек численность персонала). Форма модели компетенций финансового директора подразумевает перечисление компетенций, их дефиницирование, оценочный инструментарий для проверки выраженности компетенции и необходимый уровень проявления. Модель компетенций финансового директора в таком формате может быть использована как при подборе персонала, так и при оценки квалификации действующего сотрудника. ...

2040221
23 октября 2018
Михаил Афанасьев
Куда уходят клиенты. Основные проблемы b2b бизнеса в продажах
Какие основные проблемы испытывает b2b бизнес продажи и какие ошибки совершают продавцы на пути к заветной цели – заключению сделки? Куда уходят клиенты? Эта статья не про то, чтобы понять, куда уходят клиенты, она про то, как сделать так, чтобы они не уходили. Мы живем во времена, где почти не осталось свободных ниш, где каждый сегмент не просто наполнен, но и переполнен предложениями, значительно превышающими спрос....

180922
22 октября 2018
Александр Лещёв
Бизнес-анализ: 5 главных показателей
Ваше дело не приносит ожидаемых доходов? А может быть бизнес переживает спад, а вы не понимаете, где совершаете ошибку? Проведите бизнес-анализ по пяти ключевым показателям и увидите «узкие места». Я хочу поделиться с вами хорошим инструментом, который могут использовать и руководители, и маркетологи, и менеджеры по продажам. Система из пяти показателей входит в формулу бизнеса. Она позволяет сделать базовый бизнес-анализ и найти причины ухудшения ситуации....

103100
22 октября 2018
Ольга Купава
Кандидат на позицию в сфере финансы/банки
Коллеги, здравствуйте. Хочу порекомендовать отличного молодого амбициозного кандидата на должность менеджера/специалиста в сфере финансы/банки (готов рассматривать и другие направления в зависимости от предложения). В настоящий момент проживает в Волгограде, вакансии рассматривает с релокацией в Москву.

101100
22 октября 2018
Воропаева Ольга
Опрос руководителей для определения потребности в обучении подчиненных
Предложенная форма опроса руководителей для определения потребности в обучении подчиненных использовалась в небольшой торгово-производственной компании, где обучение являлось обязательной составляющей. Этот опрос позволил выявить потребность в обучении, составить годовой план обучения, определить формы обучения, исполнителей и бюджет. Преимущество этого опроса – его простота, он не занимает много времени у руководителей и дает базовую информацию HR-менеджеру. Этот опрос шел в паре с Анкетой для выявления потребности в обучении сотрудников....

736100

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Ольга Азарова
6
13
2
Алексеева Галина
4
12
3
Евгений Овчинников
4
9
4
Швецова Александра
4
8
5
Ирина Федорова
4
8
6
Aлла Алфёрова
4
6
7
Анна Бочарова
3
30
8
Диана Мамедова
3
16
9
Инесса Шелест, IT HR
3
14
10
Уварова Елена
3
12
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
Aлла Алфёрова
21
17
2
Ксения Дмитриева
25
15
3
Дарья Левина
22
14
4
Уварова Елена
15
14
5
Александр Тимошин
10
9
6
Инесса Шелест, IT HR
9
9
7
ОК-Консалтинг
8
8
8
Ольга Заворохина
7
8
9
Татьяна Зизганова
4
7
10
Виктория Максимова
2
7
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
0 3 37
31 августа 2026, 11:28
Алексей Моргачев
Как в B2B преодолеть разрыв между тренингом продаж и реальным поведением менеджеров на сделках?
Вопрос адресован HRD, руководителям корпоративных университетов (T&D/L&D) и экспертам по обучению персонала. Стандартная ситуация в производственных и проектных B2B-компаниях: проводится масштабный тренинг для отдела продаж, сотрудники ставят высокие оценки программе...
0 5 36
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
0 4 35
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
0 6 33
14 сентября 2026, 10:14
Роман Шеховцов (Форман)
HR-функция в компании - это центр затрат или все-таки центр прибыли?
С 2025 года на рынке происходит достаточно масштабное, но не афишируемое явление - почти что массовое сокращение HR-специалистов. Объяснение простое - найм поставили на стоп и персональщики стали не нужны в товарных количествах. Адаптацию и развитие мо...
0 3 31
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
0 5 29
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
0 3 29
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
0 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
0 1 27
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.