Тренинг по конфликтологии упражнения для сотрудников

Ирина МайструкБизнес-тренер, бизнес-консультант, эксперт по продажам и маркетингу

30 000 + проверенных hr-услуг c профессиональным рейтингом и отзывами клиентов
Более 1 000 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года
Лучшие цены на hr-услуги по всей России, с экономией до 70 процентов
БЕСПЛАТНАЯ публикация задания,
отклики в первые сутки, возможность связаться напрямую с исполнителем

Город

Выберите...
Обучение работе с ИИ нейросетями (33) Тренинг по выявлению потребностей (15) Тренинг ассертивного поведения (7) Тренинг делового общения (40) Мотивационный тренинг (6) Тренинг по технологии MBTI (11) Обучение навыкам критического мышления (14) Обучение soft skills (38) Обучение инструментам life-work balance (10) Колесо баланса (27) Обучение работе с Excel (9) Обучение ситуационному управлению (12) Обучение технологиям наставничества (33) Обучение продажам на выставках (16) Обучение методологии Agile и Scrum (8) Тренинг по проведению продающих презентаций (17) Тренинг "Теория поколений" (29) Обучение по теме цифровой трансформации (8) Обучение деловой переписке (39) Тренинг по наставничеству (121) Тренинг по развитию устойчивости (200) Обучение делегированию (87) Тренинг дизайн-мышления (6) Тренинг целеполагания (32) Обучение технологиям бережливого производства (22) Обучение технологии DISC (39) Обучение технологии поиска работы (5) Обучение процессному управлению (13) Искусство сторителлинга (17) Технология подготовки и проведения совещаний (52) Управление стрессом (49) Обучение по системе сбалансированных показателей (6) Обучение работе с информацией (7) Обучение мерчендайзингу (7) Обучение технологиям оценки (11) Обучение технологии ассессмента (11) Обучение ораторскому мастерству (77) Управление товарными запасами (9) Системное мышление (27) Обучение категорийному менеджменту (8) Обучение работе с жалобами (16) Обучение СПИН-продажам (58) Тренинг по работе с возражениями (145) Обучение деловому письму (15) Обучение риск менеджменту (14) Тренинг операционный менеджмент (16) Тренинг по нематериальной мотивации персонала (24) Тренинг невербальной коммуникации (5) Тренинг межкультурная коммуникация (5) Тренинг креативности (48) Тренинг жестких переговоров (21) Тренинг профилактика эмоционального выгорания (131) Тренинг манипуляции в переговорах (45) Обучение hr с нуля (208) Тренинги деловой риторики (81) Обучение проектным продажам (24) Разработка учебных программ (43) Тренинг телефонных переговоров (109) Ситуационное лидерство (53) Управление командой (164) Обучение проведению собеседований (11) Обучение кадрового резерва (35) Управление эффективностью (1264) Управление продажами (93) Тренинги по эмоциональному интеллекту (172) Обучение фасилитации (31) Обучение обслуживающего персонала (16) Обучение нового персонала (45) Обучение навыкам управления (54) Управление изменениями (102) Разработка компетенций (22) Обучение клиентскому сервису (173) Обучение работе с ключевыми клиентами (18) Адаптационные тренинги (128) Тренинг клиентоориентированности (167) Обучение продажам услуг (71) Разработка систем наставничества (124) Сбалансированная система показателей (7) Обучение психологическим техникам (86) Стандарты обслуживания (24) Обучение операторов call-центров (56) Обучение холодным звонкам (103) Обучение продажам по телефону (136) Обучение по корпоративной культуре (37) Медиатренинги (7) Тренинги по мотивации персонала (79) Обучение кадровому делопроизводству (87) Обучение способам разрешения конфликтов (252) Обучение деловому этикету (26) Развитие творческого мышления (29) Обучение работе с кадровым резервом (34) Обучение взаимодействию между подразделениями компании (26) Обучение методам взыскания просроченной задолженности (31) Технологии подбора персонала (30) Технологии оценки (72) Обучение поиску работы (25) Тренинги эффективной обратной связи (121) Обучение специалистов по закупкам и снабжению (39) Построение отдела продаж (34) Управление персоналом (201) Разработка деловых игр (141) Обучение работе с ценностями (46) Тренинги для адаптации персонала (128) Обучение работе с претензиями и конфликтами (29) Обучение маркетингу (29) Обучение продажам новичков (35) Технологии и стандарты продаж (94) Обучение оптовым продажам (12) Обучение активным продажам (46) Обучение скриптам продаж (69) Развитие корпоративных продаж (5) Обучение розницы (168) Обучение b2b продажам (150) Обучение управлению отделом продаж (92) Обучение и тренинги по переговорам (490) Обучение финансам (68) Программы по командообразованию (176) Развитие навыков планирования (62) Обучение бизнес-процессам (40) Развитие навыков презентации и выступлений (260) Управление проектами (62) Тренинги по тайм-менеджменту (207) Обучение телемаркетинга (18) Развитие личной эффективности (125) Тренинг развития лидерства (255) Обучение работе с клиентами (37)

Как заказать услугу?

Публикация заданий и получение предложений экспертов - бесплатная услуга для заказчиков сервиса в этом разделе
Или вы можете задать интересующий вас вопрос дежурному бизнес-тренеру
Список возможных вопросов:
  • в какие сроки можете провести обучение?
  • что получим в результате?
  • какая стоимость дня по данной теме?
Сортировка: по отзывам
по цене ▼
по отзывам
по рейтингу
Ирина Майструк - Бизнес-тренер, бизнес-консультант, эксперт по продажам и маркетингу
Ирина Майструк 18 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 14
Ростов-на-Дону
PROТОП-100ТОП-30

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)
Цена от 50 000 ₽
Медицинский центр — это зона повышенного эмоционального напряжения. Конфликты при работе с людьми неизбежны. Важно владеть методологией работы с конфликтом, чтобы он не стал финансовой или репутационной проблемой клиники. Пациент приходит в клинику в состоянии уязвимости, страха или боли, что часто проявляется через агрессию, претензии и нарушение личных границ персонала. Д...
“Хотим поблагодарить Майструк Ирину Аркадьевну за проведение обучения по теме «Работа с конфликтными клиентами: как не выгорать и сохранять клиента», который проходил 22 апреля 2026 года. Это наш втор...
Все отзывы - 1
Ирина Майструк Конфликтология в медицине: для врачей и администраторов коммерческих медицинских клиник.
Ирина Майструк Конфликтология в медицине: для врачей и администраторов коммерческих медицинских клиник.
Ирина Майструк Конфликтология в медицине: для врачей и администраторов коммерческих медицинских клиник.
Вам точно нужен именно тренинг?
Оставьте контакты и получите бесплатно консультацию от HR-директора по диагностике вашей ситуации. Поможем оценить задачу!
Денис Гончаров - Тренер по психологии управления, MBA
Денис Гончаров 25 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 26
Москва
PROТОП-100HR-клуб

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)
Цена от 80 000 ₽
Есть 2 типа конфликтов, с которыми сталкивается бизнес – это конфликты внутри коллектива и конфликты работников с клиентами. Обе проблемы надо решать. Решением является мой практический тренинг "Управление конфликтами". Он актуален как для руководителей любого уровня, так и для сотрудников. Вы научитесь управлять конфликтными ситуациями, держать под кон...
“Выражаем благодарность эксперту по развитию персонала Денису Гончарову за проведение на нашем предприятии интерактивного мастер-класса «Конфликты и методы их решения». Тема была актуальна как для наших работников,ко...
Все отзывы - 1
Денис Гончаров Тренинг
ОК-Консалтинг - Бизнес-аналитик, Бизнес-тренер, Коуч по личной и бизнес эффективности
ОК-Консалтинг 7 место в рейтинге
выполненный проект на сайте - 41
Москва
PROТОП-100HR-клуб

Цена от 45 000 ₽
Самые разнообразные конфликты являются неотъемлемой частью жизни современной организации: в деятельности очень часто сталкиваются интересы разных сотрудников компании, интересы разных групп сотрудников, интересы компании и внешнего мира. Все эти столкновения зачастую приводят к конфликтам и неконструктивному взаимодействию. Именно поэтому в современном д...
Галина Беловодченко - От диагностики до внедрения изменений в продажах, сервисе и управлении.
Галина Беловодченко 10 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 17
Волгоград
PROСпецназТОП-100ТОП-30

Цена от 55 000 ₽
Специфика работы вашей компании связана с коммуникациями с клиентами? Встречается негатив и эмоции от клиентов? Сотрудники теряются в конфликтных ситуациях, начинают доказывать свою правоту, вступают в полемику? Растет число претензий от клиентов, а сотрудники быстро выгорают? Я могу научить сотрудников технологиям работы с конфликтными клиентами и, б...
Александр Крымов - HR-эксперт, бизнес-консультант, бизнес-тренер
Александр Крымов 14 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 12
Москва
PROТОП-10ТОП-30

Цена от 60 000 ₽
Тренинг по диагностике, профилактике и предотвращению конфликтов. Построен на кейсах из наиболее характерных зон возникновения конфликтов в компаниях: конфликты в трудовых отношениях, конфликты «верхов» и «низов», конфликты в коллективах и между подразделениями организации; конфликты, связанные с развитием компании. Участни...
Андрей Ващенко - Бизнес-тренер; Профессор корпоративного университета.
Андрей Ващенко 16 место в рейтинге
Санкт-Петербург
PROТОП-100HR-клуб

Цена от 150 000 ₽
Если вашим сотрудника регулярно приходится вступать в конфликтные ситуации с клиентами, подчиненными или начальством Я рекомендую тренинги по востановлению психологических ресурсов, для того чтобы ваши подчиненые не выгорали. И практические занятия с разбором самых ярких кейсов в рамках занятия по конфликтологии. Что делать? Как делать? Как не нару...
Андрей Майдер - Бизнес-тренер, Эксперт в сфере лидерства, управления и личной эффективности
Андрей Майдер 17 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 26
Москва
PROТОП-100HR-клуб

Цена от 50 000 ₽
Как и у множества других понятий, у конфликта имеется множество толкований и определений. Одним из них является такое: конфликт - это отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами лиц. Каждая сторона делает все, чтобы была принята её точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же с...
Наталия - Консультант, методолог, бизнес-тренер
Наталия 42 место в рейтинге
Москва
PRO

Цена от 80 000 ₽
Тренинг "Управление конфликтами". Программа разрабатывается под запрос бизнеса. Методы обучения: мини-лекция, упражнения (индивидуальные и групповые), кейсы, ролевые игры. Форма обучения: онлайн/оффлайн. В результате обучения участники повысят уровень компетенций по теме "Управление конфликтами": познакомятся с со структурой, ти...
Дмитрий Петров - бизнес-тренер, коуч, ментор
Дмитрий Петров 44 место в рейтинге
Москва
PRO

Цена от 110 000 ₽
Конфликты в коллективе снижают продуктивность, ухудшают психологический климат и мешают достижению общих целей. Мы с моим партнёром, Ольгой Андрюшиной, уже более 15 лет проводим программу по решению конфликтов и благодаря этому, компании устраняют текущие проблемы, создают основу для гармоничного взаимодействия сотрудников в будущем. Какую проблему мы решаем? Ко...
Петр Рожков - Стратегические сессии. Оценка руководителей. Обучение руководителей.
Петр Рожков 53 место в рейтинге
Екатеринбург
PROТОП-100HR-клуб

Цена от 80 000 ₽
Конфликты в компании — это потеря времени, снижение продуктивности и риск увольнения ценных сотрудников. Результат моего тренинга для бизнеса: Сокращение времени на урегулирование конфликтов на 30–50% Сохранение ключевых сотрудников в стрессовых ситуациях Снижение конфликтности в кросс-функциональном взаимодействии ...
Петр Рожков Тренинг по конфликтологии и медиации для руководителей
Ольга - Бизнес-тренер
Ольга  79 место в рейтинге
Москва
PRO

Цена от 100 000 ₽
Добрый день!Буду рада провести для участников HR-мероприятия интерактивную программу, которая сочетает вдохновляющую лекцию, практический тренинг и авторскую обучающую игру "Путь конфликта"Продолжительность: 4 часаПрограмма рассчитана на аудиторию до 60 человек и легко адаптируется под состав участников — от линейных специалистов до HR-директоров....
Ольга Интерактивная программа для HR-мероприятия «Конфликт как ресурс: как сохранять сотрудничество в сложных коммуникациях»
Ольга Интерактивная программа для HR-мероприятия «Конфликт как ресурс: как сохранять сотрудничество в сложных коммуникациях»
Ольга Интерактивная программа для HR-мероприятия «Конфликт как ресурс: как сохранять сотрудничество в сложных коммуникациях»
Дмитрий Димитриев - Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант
Дмитрий Димитриев
Москва
ТОП-30

Цена от 180 000 ₽
Трехдневный базовый тренинг, который при необходимости можно сократить до двухдневной программы. Введение в управление конфликтами Конфликт и стресс Различные модели управления конфликтом Диагностика уровня индивидуального стресса Диагностика уровня командного стресса снижения уровня стресса в команде Овладение приемами и техниками Профилактика стре...
Евдокимова Анастасия - Бизнес-тренер
Евдокимова Анастасия
Москва
HR-клуб

Цена договор.
Цель: передать основные инструменты управления конфликтами для достижения совместных договоренностей и продуктивной работы на результат Длительность обучения: 1 очный день с 10.00 до 18.00 или 3 дня онлайн с 10.00 до 14.00 (с коррекцией программы) самостоятельная работа участников по выполнению индивидуального за...
Стелла Фролова - Бизнес - тренер
Стелла Фролова
Белгород
HR-клуб

Цена от 3 500 ₽
Конфлитология: В любом взаимодействии между двумя и более людьми существует отличная от нуля вероятность того, что они до конца не поймут друг друга, либо поймут неправильно, либо не захотят понимать. Всё это приводит к возникновению конфликтов. Таким образом, перед нами ещё одно поле деятельности, или если угодно головная боль, для отдела по управлению персоналом...
Максимилиан Бакиров - Бизнес|тренер/психолог/коуч Выгорание/стресс/продажи Повышаю эффективность
Максимилиан Бакиров
Новосибирск
HR-клуб

Цена от 50 000 ₽
Построение эффективного микроклимата внутри компании - это один из ключевых аспектов успеха. Напишите, и я отвечу на все ваши вопросы.Проведу полноценную бесплатную диагностическую сессию. Ни для кого не секрет, что одной из лучших мотиваций для сотрудников служит атмосфера в компании. Это доказано топовыми компаниями планеты. Взаимопонимание, ув...
ООО "ПСИТЕХПРО" - уникальная экспертиза в управлении культурами: обучаем, внедряем
ООО "ПСИТЕХПРО"
выполненных проектов на сайте - 11
Москва
HR-клуб

Цена от 100 000 ₽
Предлагается авторская методика разрешения конфликта через медиацию - третью сторону заинтересованную в разрешении конфликтов, результатом которого всегда является win-win. Методика подходит также и для разрешения внутриличностных конфликтов, где якобы является лишь одна сторона. Метод позволит вашим сотрудникам разрешать конфликты в командах и в р...
Иванова Наталья - бизнес-тренер, консультант
Иванова Наталья
Москва
HR-клуб

Цена договор.
Цель курса – научить сотрудников выбору оптимального поведения в конфликтной ситуации. Освоить методы анализа конфликта, поиска причины конфликта и определения наилучшего способа выхода из него. Тренинг также является актуальным для сотрудников отделов, непосредственно контактирующих с партнерами. Управление конфликтами в тренинге учит констру...
Центр Бизнес-Образования Квантор-М - Бизнес-тренер
Центр Бизнес-Образования Квантор-М
Набережные Челны

Цена договор.
Предлагаем рассмотреть возможность сотрудничества по проведению тренинга: «Мастерство коммуникации и конфликтология»
Алексей Ешкеев - Разработка, организация и проведение бизнес-тренингов, семинаров, коуч-сесс
Алексей Ешкеев
Ижевск

Цена от 40 000 ₽
Работа сотрудника call центра, непосредственно связана с серьезными эмоциональными нагрузками. В течение рабочего дня, операторам непрерывно приходится сталкиваться с негативом со стороны абонентов. В связи с чем, операторам call центра, очень важно знать, и уметь применять на практике инструменты по управлению конфликтом и инструменты по управлению собственным эм...
Татьяна Чуяшова - Бизнес-психолог / бизнес-тренер
Татьяна Чуяшова
Москва
HR-клуб

Цена от 60 000 ₽
Для кого: Для руководителей Для всех категорий сотрудников, которые работают с клиентами в Компании Для сотрдников, желающих улучшить коммуникацию внутри команды Цель: Узнать и понять психологические причины возникновения конфликтов Познакомиться с конфликтными типами личностей и понять стратегию поведения с каждым Прорабоать типичные конфликтные ситуации из своей сф...
Николай Башлыков - Бизнес-Тренер. Консультант. Коуч
Николай Башлыков
Тула

Цена договор.
Тренинг по решению межличностных конфликтов: - Конфликты внутри коллектива - Кофликты во взаимодействии руководитель-подчиненный - Конфликты с клиентами, поставщиками В двухдневном формате рассмативается: - Психологические особенности и конфликтность - Психотипы и их взаимодействие - Внутриличностные конфликты и противоречия и их проекция на окружение...
Ирина - руководитель
Ирина
Москва

Цена договор.
Предлагаю вашему вниманию учебную программу на тему управления конфликтом. Работающие в организациях люди различны между собой. Соответственно, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно н...
Оксана Беликова - HR-консалтинг, управление изменениями, организационное развитие
Оксана Беликова
выполненных проектов на сайте - 14
Санкт-Петербург
HR-клуб

Цена от 70 000 ₽
Тренинг "Управление конфликтами" проводится в формате социально-психологического тенинга, который направлен на активную групповую работу, усовершенствование и развитие установок, навыков и знаний межличностного общения. Формат социально-психологического тренинга подразумевает качественные изменения коммуникации в группе, активную позицию участников ...
Галина Сартан - Генеральный директор
Галина Сартан
Москва

Цена договор.
Особенность тренинга: Тренинг проводится в активной форме с играми и использованием кино-видео-материалов, демонстрирующих изучаемые инструменты. Участники получают индивидуальную обратную связь по дальнейшему развитию. В тренинге обязательно используются реальные кейсы конфликтных ситуаций...
Олеся Шерина - Коуч PCC ICF, командный и бизнес-коуч, бизнес-тренер, hr-консультант
Олеся Шерина

Цена от 40 000 ₽
Управление конфликтом — новая компетенция, которая позволяет с успехом преодолеть кризисную ситуацию. Умение разрешить спор гуманным способом помогает сохранить эффективные рабочие отношения, поддержать деловую атмосферу, защитить свои убеждения без обид и взаимных претензий. Цель семинара: познакомить участников с эффективными методами управления к...
Елена - Бизнес-тренер
Елена
Москва

Цена от 5 000 ₽
Готова провести глубокую и всестороннюю оценку вашего персонала, чтобы точно определить, насколько их навыки и поведение соответствуют вашим ожиданиям и бизнес‑требованиям. На основе результатов мониторинга я разработаю индивидуальную и эффективную программу обучения, которая поможет вашим сотрудникам раскрыть потенциал и достичь максимальных результатов. Это...
Маргарита Епифанова - Бизнес-тренер, HR-эксперт, консультант по подбору персонала, спикер, препод
Маргарита Епифанова
Тюмень
HR-клуб

Цена от 55 000 ₽
Цель тренинга:Сформировать у участников практические навыки эффективного управления конфликтами: от их своевременного распознавания до выбора стратегии разрешения. Вы получите команду, умеющую решать споры спокойно и конструктивно, без потери времени и клиентов. Сотрудники освоят чёткие техники переговоров и управления эмоциями, снизят стресс и повысят эффек...
Ольга Томашева - Рекрутмент. Executive Search. Обучение и развитие персонала. Адаптация. Коу
Ольга Томашева
Москва

Цена от 350 000 ₽
Конфликты и трения в команде неизбежны и часто случаются, но, к сожалению, далеко не все руководители умеют управлять конфликтными ситуациями, использовать их и создавать новое пространство возможностей. Наша программа "Конфликт = возможность" покажет новый подход в решении конфликтных ситуаций. Авторская программа разработана психологами и бизнес тренерами, основная суть ...
Ольга Томашева Тренинг
Ольга Томашева Тренинг
Ольга Томашева Тренинг
Игорь - Подбор персонала, Обучение и Развитие персонала, Аудит системы обучения
Игорь
Москва

Цена договор.
Предлагаю услуги обучение персонала: front \ middle \ back офиса. Возможно обучение, как по программе заказчика, так и полный цикл обучения, начиная с : 1. Определения потребности в обучении 2. Выявление сильных и слабых сторон персонала 3. Разработка стратегии обучения 4. Создание индивидуальной программы обучения для сотрудников 5. Проведение тренингов 6. Пост...
Тренинговое агентство "Мастер-класс" - Бизнес-тренинги
Тренинговое агентство "Мастер-класс"
Санкт-Петербург

Цена от 25 000 ₽
участники тренинга получат целостное системное представление о природе конфликтов и динамике их развития; осознают собственные неэффективные стратегии поведения в конфликте, и выработают новые успешные поведенческие модели; научаться быстро диагностировать, и грамотно разрешать конфликтные ситуации в своем коллективе; освоят способы профилактики к...

HRTime_faces
206 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.