Медицинский центр — это зона повышенного эмоционального напряжения. Конфликты при работе с людьми неизбежны. Важно владеть методологией работы с конфликтом, чтобы он не стал финансовой или репутационной проблемой клиники. Пациент приходит в клинику в состоянии уязвимости, страха или боли, что часто проявляется через агрессию, претензии и нарушение личных границ персонала. Для администратора конфликт — это проверка на стрессоустойчивость и профессион
На сайте с 2026 года
Сертификация пройдена
Входит в топ 100
Статей 19
Награды в конкурсах 1
Работает удаленно
Есть 2 типа конфликтов, с которыми сталкивается бизнес – это конфликты внутри коллектива и конфликты работников с клиентами. Обе проблемы надо решать. Решением является мой практический тренинг "Управление конфликтами". Он актуален как для руководителей любого уровня, так и для сотрудников. Вы научитесь управлять конфликтными ситуациями, держать под контролем эмоции и уметь анализировать причины. Получите практические инструменты для работы и личной жизни.
На сайте с 2021 года
Статей 10
Лучшие исполнители сайта в разделе “Обучение персонала”
20 лучших консультантов по разработке деловых игр
20 лучших бизнес-тренеров по b2b продажам
20 лучших бизнес-тренеров по продажам
Сотрудники спорят, жалуются друг на друга руководителю или избегают прямого общения. Подразделения защищают свои интересы, а рабочие вопросы остаются нерешенными. На тренинге участники учатся замечать развитие конфликта, разбирать позиции сторон, останавливать обострение и договариваться о дальнейшей работе.Конфликт не всегда проявляется открытой ссорой. Иногда человек внешне соглашается, но перестает помогать коллегам, обсуждать проблемы и проявлять инициативу
Статей 2
Специфика работы вашей компании связана с коммуникациями с клиентами? Встречается негатив и эмоции от клиентов? Сотрудники теряются в конфликтных ситуациях, начинают доказывать свою правоту, вступают в полемику? Растет число претензий от клиентов, а сотрудники быстро выгорают? Я могу научить сотрудников технологиям работы с конфликтными клиентами и, благодаря этому: Вырастет число лояльных к
На сайте с 2014 года
Статей 20
Награды в конкурсах 4
Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!
Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
После какого обучения руководителей вы видели самый странный эффект?
Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.
При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.
Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).
Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:
Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):
Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):
Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.
Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.
Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:
Платные тарифы для заказчиков:
PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.