Отправляя данные вы подтверждаете Пользовательское соглашение
Есть 2 типа конфликтов, с которыми сталкивается бизнес – это конфликты внутри коллектива и конфликты работников с клиентами. Обе проблемы надо решать. Решением является мой практический тренинг "Управление конфликтами". Он актуален как для руководителей любого уровня, так и для сотрудников. Вы научитесь управлять конфликтными ситуациями, держать под контролем эмоции и уметь анализировать причины. Получите практические инструменты для работы и личной жизни.
На сайте с 2021 года
Сертификация пройдена
Входит в топ 100
Статей 10
Работает удаленно
Специфика работы вашей компании связана с коммуникациями с клиентами? Встречается негатив и эмоции от клиентов? Сотрудники теряются в конфликтных ситуациях, начинают доказывать свою правоту, вступают в полемику? Растет число претензий от клиентов, а сотрудники быстро выгорают? Я могу научить сотрудников технологиям работы с конфликтными клиентами и, благодаря этому: Вырастет число лояльных к
На сайте с 2014 года
Статей 20
Награды в конкурсах 3
Если вашим сотрудника регулярно приходится вступать в конфликтные ситуации с клиентами, подчиненными или начальством Я рекомендую тренинги по востановлению психологических ресурсов, для того чтобы ваши подчиненые не выгорали. И практические занятия с разбором самых ярких кейсов в рамках занятия по конфликтологии. Что делать? Как делать? Как не нарушать закон и не поддаваться эмоциям?
На сайте с 2023 года
Статей 17
Награды в конкурсах 1
В портфолио есть: тренинги профессиональных компетенций для руководителей, включающие знания и навыки обо всех основных ключевых направлениях эффективности управления человеческими ресурсами тренинги для супервайзеров, руководителей команд, включающие в себя отработку знаний по формированию результативной команды, мотивациях, управлению конфликтами, и др. тренинги по продажам и тренинги по продуктам для торгового персонала
На сайте с 2017 года
Лучшие исполнители сайта в разделе “Обучение персонала”
20 лучших бизнес-тренеров по управлению
20 лучших бизнес-тренеров для call-центров
20 лучших бизнес-тренеров по продажам
Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!
Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Вы пришли на площадку и не очень доверяете нам и нашим фрилансерам, и это понятно. Предлагаем вам несколько советов, как быстро и удобно, с помощью HRTIME.RU провести конкурс и выбрать лучшего фрилансера.
При включении PRO-аккаунта вы можете отправить прямые приглашения (без публикации проекта) лучшим исполнителям по вашей тематике из топ-100.
Если вы хотите устроить конкурс и пригласить исполнителей, заинтересованных именно в решении вашей задачи, вы можете опубликовать ваш заказ (эта возможность доступна клиенту с обычным аккаунтом).
Первый этап тендера / конкурса - публикация проекта:
Второй этап - выбор претендентов (отправка приглашений):
Третий этап - выбор лучшего исполнителя (очное общение):
Все базовые услуги на HRTIME.RU являются бесплатными, как для заказчиков, так и для исполнителей.
Создать проект, заявку, направить отклик, приглашение - любой пользователь может это сделать, пройдя простую процедуру регистрации.
Есть два типа проектов, которые публикуются только на платных тарифах:
Платные тарифы для заказчиков:
PRO-аккаунт который дает расширенные возможности для поиска и выбора исполнителей.