Поиск HR-клуб

Показано материалов 11794

cортировать по

26 марта 2021

Оксана Соколова

С какими клиентами вам нравится работать?

Мы очень много в дискуссиях затрагиваем негативные моменты. Рассказываем о проблемах, сложных клиентах, ситуаций, связанных с непонианием. И при этом очень мало говорим об обратной ситуации: о клиентах, с которыми все просто, о тех, с кем быстро выстраиваются долгие и доверительные отношения. И общение с которыми вызывает улыбку и отличное настроение.

4759617

25 марта 2021

Ирина

С чего начать осваивать профессию рекрутера?

Доброго времени суток. По образованию я психолог. Хотелось бы освоить профессию рекрутера, но с чего начать? Для себя определила, что с начала это должно быть самообучение, а потом уже курсы для систематизации, полученных знаний и для получения "корочки". Хотелось бы обраться к "спецам" за помощью в составлении плана обучения. С чего начать, что почитать? Может подскажите источники, где можно найти видео уроки? Есть ли полезные форумы, телеграмм каналы? (Знакомство со С.Ивановой я уже начала). Заранее благодарю за помощь и отзывчивость.

2035012

25 марта 2021

Ксения Двали

Измерение удовлетворенности клиентов посещением станции техобслуживания автомобилей

Лояльными клиенты становтся не сразу. Чтобы понять, в нужном ли направлении двигается работа по клиентоориентированности Вашего сервиса, задавайте вопросы! Ответе просите прокомментировать по 10-и бальной шкале от "0" (совсем плохо) до "10" (очень доволен). Самым важным является вопрос номер 2. Он измеряет Индекс Потребительской Лояльности (NPS) и у него самый высокий коэффициент корреляции с экономическим поведением клиента. Балл, поставленный клиентом при ответе на вопрос 2 можно вывести в KPI сотрудника.

95720

24 марта 2021

Людмила

Как выйти в "свободное плавание" после работы в найме в сфере массового подбора персонала?

Длительное время работала в кадровом агентстве и строительной компании. Настало время уйти из найма. Есть опыт в массовом подборе персонала и закрытии точечных вакансий в разных направлениях. Со мной целая команда моих коллег, планируем уход целым отделом для дальнейшей совместной работы. Есть мысли, как воплотить все задуманное в жизнь, но нет общего понимания с чего начать и в каком направлении двигаться.

189807

24 марта 2021

Ирина Князева

Сколько нужно отправить резюме, чтобы получить работу. Конверсия воронки поиска работы.

Некоторые соискатели, после того, как отправят свое резюме в 10-20 и более компаний и не получают ни одного отклика думают, что вакансии фейковые, вакансий нет, что резюме не работает, что что-то он делает не так и т.п. Предлагаю разобраться, так ли это и сколько нужно отправить резюме, чтобы получить приглашение на собеседование. И сколько собеседований нужно пройти, чтобы получить предложение о работе.

6457112

24 марта 2021

Уварова Елена

Как внедрить систему KPI в бизнесе?

Если вы планируете развивать и растить бизнес, то вам необходимо оцифровать все процессы. Для отслеживания величины достижения поставленных целей, нужно вводить систему KPI. Она поможет отслеживать бреши и проблемы, благодаря чему можно своевременно менять стратегии и подстраиваться к изменившимся условиям. Мы не управляем тем, что не измеряем. KPI — прежде всего об измерении результатов деятельности. В каждом бизнесе есть своя специфика, поэтому универсальная рекомендация не поможет.

1911100

23 марта 2021

Ирина Князева

У кого какие данные по конверсии воронки поиска работы соискателей?

Свою среднестатистическую статистику по конверсии воронки поиска работы Михаил Притула опубликовал в своей книге «Резюме на миллион» и у него получились следующие данные по конверсии (для распространенных должностей): Чтобы получить 1 предложение о работе, нужно пройти 5 собеседований, то есть из 5 собеседований будет одно предложение о работе (job-оффер).

57881211

23 марта 2021

Какой сервис после тренинга вы продолжаете оказывать бесплатно?

Есть у меня один клиент, который взял достаточно специфичную услугу и «нестандартно» ей распоряжается. Обучение давно закончилось – но он продолжает дергать меня с новыми уточнениями. Я помогаю, выхожу на связь и каждый раз думаю: «Моё время стоит денег. Почему я продолжаю помогать, не требуя оплаты?» А потом сама себе же и отвечаю: «Ну вот сейчас он сделает невероятное, а ты потом им годиться будешь. Твои же идеи внедряет. Твоё портфолио рождается!»

1770827

23 марта 2021

Оксана Соколова

Бизнес и/или душа – нужно ли выбирать?

В трудные времена компании – и люди в них – склонны жертвовать своей душой. Работники откладывают в сторону то, кем они являются на самом деле, что их больше всего волнует и что они действительно хотят создать. Они начинают делать то, что они осуждали бы в прошлом, например, управлять своими командами так, как они сами никогда не хотели бы, чтобы ими управляли, и все во имя достижения краткосрочных результатов, чтобы оставаться конкурентоспособными.

78720

23 марта 2021

Мария Воробьева

Три пути развития карьеры

Много раз говорила и скажу еще: нет идеальных кандидатов, также как нет и работодателей. Да и вообще жизнь - боль, в ней все не идеально. Но тем интереснее. Но вернемся к теме карьеры. Тем, кто всерьез планирует сделать карьеру, и не хочет пускать ситуацию на самотек, все равно бывает трудно понять – с чего начинать, какие шаги предпринять, что реально поможет продвинуться в должности, доходах, развитии?

95810

23 марта 2021

Елена Мухамадеева

Почему сотрудники колл-центров лгут намного чаще?

Если посмотреть на всех моих клиентов, и ответить - кто лжёт чаще всего, то пальму первенства держат сотрудники колл-центров. Причём, неважно - мужчины это или женщины. Кстати, возраст тоже особой роли не играет. По секрету, потом идут официанты. За ними - риелторы. Дальше - фитнес-тренеры. И замыкают пятерку финалистов: мамы с 3-мя и более детьми. Это моя личная статистика, но здесь я расскажу всего про 2 причины, которые вынуждают врать сотрудников колл-центров намного чаще, чем сотрудников обычного отдела продаж.

135203

23 марта 2021

Оксана Соколова

5 навыков, которые помогут адаптироваться к работе в 2021 году

Чтобы состояние экономики пришло в норму, для начала необходимо добиться успеха в контроле над Covid-19. Страны и организации усердно работают над этим. Применяются различные методики, медицинские препараты, внедряются творческие идеи для поддержания экономики. И все это потому, что компании осознают, что от благополучия людей зависит и состояние экономики. В экономической сфере произошло немало изменений, прослеживается неопределенность, растет безработица. В этих условиях важно принимать меры для сохранения и поддержания здоровья людей. Благодаря этим усилиям можно добиться стабильности и обеспечить...

96110

23 марта 2021

Ирина Князева

Как искать вакансии. ТОП-15 способов.

Одна из главных причин длительного поиска работы – это пассивный поиск работы: редкое обновление резюме на работных сайтах, не отслеживание новых вакансий, не рассылаете самостоятельно свое резюме с сопроводительными письмами в компании в которых вы хотели бы работать и игнорирование других источников вакансий.

138290

22 марта 2021

Наталья Кретова

Не надо давить на жалость или почему рекрутеры предпочитают позитив?

Кризис, сокращения и высокий уровень безработицы привели к тому, что все чаще и чаще я получаю сопроводительные письма в формате «плач Ярославны» : попытка давить на жалось или рассказ об опыте работы совместно с грустной историей жизни… Другая сторона таких обращений, попытка поиграть на "комплексах".

144151

22 марта 2021

Надежда Ракова (Schrock)

Инструкция по составлению follow-up письма после собеседования

В деловом общении follow-up - это письмо, которое составляется по итогам встречи. В нём подводятся итоги обсуждения и фиксируются договоренности. Если мы говорим про поиск работы, то под follow-up письмами обычно подразумеваем e-mail’ы, которые кандидат отправляет потенциальному работодателю после этапа личного собеседования. При помощи follow-up можно решать разные задачи. Например: Подтвердить свой интерес и выделиться на фоне других кандидатов Исправить впечатление о себе после собеседования Получить дополнительную информацию о вакансии Корректно отказаться от вакансии, сохранив хорошие...

13030109

Показано 7276-7290 из 11794 заявок

486487488489...786787

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

Статьи

5505

Вопросы и ответы

2087

Школа соискателей

488

Тесты, игры

454

Шаблоны документов

420

HR-лайфхаки

573

Полезные материалы

917

Рекомендуем кандидатов

618

Мероприятия

Книжные обзоры

230

Истории успеха

Чек-листы

216

По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов

HR - Агентство NEW FORMAT

Виталий Ли

Дарья Левина

Горбунова Светлана

Швецова Александра

Дмитрий Тверев

Владимир Хмелев

Волков Александр

Петр Рожков

КА АВКАРС

По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ

HR - Агентство NEW FORMAT

Ольга Азарова

Дарья Левина

Александр Крымов

Анастасия Лапенко

Константинова Инна

Виталий Ли

Инесса Шелест IT-рекрутинг

Александр Тимошин

Лариса Романенко

Авторы лучших статей
по количеству комментаторов

Виталий Ли

Только процент: найм менеджеров по продажам без оклада — норма или нонсенс?

Иван Зубакин

Зачем бизнесу в кризис заниматься корпоративной культурой? Заблуждения и иллюзии

Центр Управленческих Технологий "МейнСтрим"

Как перестать множить встречи и начать управлять качеством обсуждений?

Сергей Былинкин

HR — это ваша работа. Но вы ее не делаете. Какой HR нужен бизнесу?

Виллер Марина

Почему люди уходят из компаний (и почему это почти никогда не про деньги)

Уварова Елена

Почему сотрудники выгорают и уходят. Спойлер: они не хотят «счастья», они хотят ясности

Алексей Дракин

KPI — это уже неактуально и не работает в России?

Ирина Карпова

Сложности финансовой мотивации персонала в небольших компаниях

Марина Ромах

Разговор, который все откладывают: как сказать сотруднику об увольнении

Алексей Урванцев

Практический гайд «Как удержать продажи в кризис?» Первый антикризисный инструмент

ТОП-30 лучших материалов

ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

2 июня 2025, 05:33

Андрей Аксенов

Почему люди ходят на тренинги?

Как тренер-наставник наблюдаю за участниками моих/чужих тренингов и этот вопрос всплывает в моей голове время от времени.Парадокс в том, что большинство пришедших на обучающее мероприятие не любили учиться в школе, мало читают книг, либо совсем их не...

1200 3 38

21 мая 2025, 10:19

Наталья Кретова

Так ли, по-прежнему, важно резюме в карьере?

Сколько существует рынок труда и необходимость направления резюме на вакансии, столько будут ломаться копья о том, зачем резюме, какое оно должно быть, как его сделать таким, чтобы оно было интересным и выделялось среди остальных резюме и много еще этих...

1068 13 38

14 января 2026, 21:49

Алена Бондарчук

Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?

Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять...

675 4 35

16 мая 2025, 14:05

Мария Лунина

Как понять, что вы создали команду, а не просто коллектив?

Когда мы говорим о командах, часто возникает вопрос: что на самом деле отличает их от простых рабочих групп? Профессионалы часто сталкиваются с ситуацией, когда сотрудники хорошо выполняют свои обязанности, но отсутствует настоящая синергия, поддержка...

1104 2 33

12 мая 2025, 12:25

Андрей Ващенко

Вас удивляют HR-новости из Китая?

Я подписан на несколько телеграмм каналов о Китае (поворачиваюсь на восток как могу). Последнее время там регулярно публикуются новости о борьбе в судах адвокатов за права трудящихся и компенсациях за нарушения работодателей. СМИ с удовольствием перепечатывают...

1104 9 32

3 сентября 2025, 16:15

Алексей Дракин

Как думаете, как сделать, чтобы качественных статей и комментариев без ИИ стало больше?

В последнее время у меня складывается впечатление, что огромное количество текстов на этом ресурсе написаны с помощью ИИ. А теперь и львиная доля комментариев так пишется. Лично мне, ужасно неприятно получать коментарии, сгенерированные алгоритмом на...

1263 8 31

24 июня 2025, 12:02

Виктория Казанцева

Почему компании теряют сильных, целевых кандидатов?

Пока еще регулярно наблюдаем такие ситуации в рамках подбора персонала. Пришел классный соискатель в компанию, прошел одно собеседование, второе, всем всё нравится, но...до трудоустройства дело не доходит, потому что кандидат отказался. Конечно, причин...

1181 4 31

9 июля 2025, 13:18

Мария Кириллова

Как «считать» кандидата по-настоящему? Или почему опытные кандидаты «сдуваются» в работе

Коллеги, сталкиваюсь с повторяющейся проблемой. Кандидат на интервью — огонь: рассказывает кейсы, называет цифры, делится стратегиями, выглядит уверенно и мотивированно. Получает оффер, выходит в проект… и вдруг оказывается обычным исполнителем...

1173 11 31

30 апреля 2025, 06:29

Уварова Елена

Кризисное лидерство: как создать новые точки роста

Кризис - это стресс-тест для лидерских качеств и системы управления компанией. В условиях неопределенности успех зависит не только от бизнес-модели, но и от способности руководителя сочетать рациональность с эмпатией, вовлекать команду в принятие решений...

1919 29 29

19 мая 2025, 06:59

Марина Францева - Career&LIFE

Профессиональная деформация как когнитивное искажение: признаки, последствия и способы коррекции

Профессиональная деформация (ПД) — это психологический феномен, при котором личность человека изменяется под влиянием профессиональной деятельности. Это выражается в переносе рабочих стереотипов, установок и моделей поведения в повседневную жизнь,...

1713 19 28