Показано материалов 12237
cортировать по 
3 октября 2016
Орлов Андрей
Как я победил панические настроения торговых представителей
На производстве может случаться разные ситуации. Когда идет брак и отказываются от сотрудничества, то первыми негатив принимают на себя торговый персонал, чаще всего это торговые представители. очень важно поддержать их, и предоставить им необходимые инструменты. При этом важно чтобы в своей работе они могли опереться на супервайзеров. которые поддержат в сложной ситуации, помогут решить эту ситуацию....
1407000
3 октября 2016
Иванов Владимир
Как и для чего изучать мнение персонала
Многие заметки и обсуждения на тему управления персоналом связаны с конкретными решениями, например, как уволить или мотивировать определенных сотрудников. А если речь идет о проведении опроса, то по его результатам предполагается принять решение по увольнению конкретных сотрудников - тема сокращения персонала также актуальна. Тема, которую я затрагиваю, связана с областью применения опросов персонала. В каких случаях их нужно проводить, а когда обойтись другими методами. ...
1128211
3 октября 2016
TS
Адаптация на новом рабочем месте
Получив желаемую должность и с головой окунувшись в работу, мы забываем что период адаптации нужен каждому человеку. На новом месте необходимо познакомиться не только с сотрудниками и коллегами, но так же с историей компании, её местом на рынке, конкурентоспособностью компании, правилами и регламентами существующими в компании, и многими другими аспектами....
1199700
1 октября 2016
TS
Советы мамам после отпуска по уходу за ребёнком
Подготовка к этапу собеседования с работодателем. Этот процесс считают малозначимым, упуская важные детали. В процессе планирования необходимо задуматься над разными вопросами. Понять какие изменения произошли в Вашей сфере труда, изучить вопрос заработной платы на рынке учитывая Вашу квалификацию и не забыть про другие важные пункты, с которыми можно ознакомиться ниже....
1173401
30 сентября 2016
ServiceUp
Объясняйте клиентам все, что делаете
На одном из тренингов по конфликтам администратор Салона обслуживания предложил такой кейс: «Приходит к нам клиент – женщина пожилого возраста, спокойная, вежливая, просит сделать пересчет абонентской платы. Ситуация там была очень непростая, и решение для нее нашел не сразу. Говорю клиентке: все сделаем, надо только 3 дня подождать. А она: «Отнеситесь ко мне по-человечески, пожалуйста, сделайте исключение». Я даже опешил. Мне обидно стало: она и понятия не имеет, сколько моментов пришлось учесть, чтобы ей навстречу пошли в такой короткий срок. Я и так сделал для н...
1154211
30 сентября 2016
Ольга Федоркова
Как я организовал массовый подбор финансовых агентов
Рынок микрофинансовых организаций расширяется. Из-за снижения уровня жизни и кризиса банковской системы всё больше людей обращаются в компании, которые дают деньги до зарплаты без дополнительных проверок. В феврале мы в Make.Лайф получили амбициозный и сложный запрос на массовый подбор персонала для микрофинансовой организации. Требовалось за два месяца найти 50 финансовых агентов — доверенных лиц, которые проводят первичную оценку заёмщика, передачу документов и денег. У заказчика была конкретная бизнес-задача — увеличить объём займов до 250 млн в месяц, чтобы привлечь дополнитель...
1277165
30 сентября 2016
Ксения
Как я нахожу клиентов по рекомендации
Год назад нам с коллегой поступил заказ на подбор водителя с личным автомобилем для перевозки бутилированной воды по г. Москве и Московской области. Единственным, но главным минусом были условия по заработной плате. Она была значительно ниже рыночной, что делало вакансию попросту не закрываемой. Позиция заказчика, платить больше нет возможности! ...
1250284
30 сентября 2016
Айрат Мустафин
Как я помогал настраивать бизнес в федеральном государственном унитарном предприятии
ФГУП необходимо было быстро найти причину неэффективности работы своих филиалов и предложить адекватное решение. Новый руководитель обозначил 2 месяца и дал понять, что он видит решение в изменении структуры компании. Мало того, что нужно было убедиться в том, что это именно так, но ещё и требовалось выбрать новую модель управления (новую структуру организации). Но это только дианостическая часть задачи. Следующим блоком было соединить выбранную структуру с реальностью, то есть пошагово и подробно обозначить переход от одной структуры к другой. Но не только на схемах и таблицах, а как это связано с конк...
1166510
29 сентября 2016
Александр
К вопросу оценки интеллекта
Любой руководитель имеет дело с необходимостью оценки сотрудников или при отборе кандидатов. Очевидно, что с позиций повседневности и особенно перспективы оценка – ключевой вопрос управления. И главные препятствия здесь – формулировки того, что мы хотим оценивать, и конкретное обозначение критериев или индикаторов, по которым будем оценивать, и компетентность/адекватность оценок. И в ряду актуальных оценок приоритетной является Интеллект....
1339902
29 сентября 2016
Александр
Как без ошибки подобрать руководителя кадровой службы
Руководитель КС (будем говорить «кадровик») – человек, который является лицом предприятия, идеологом и организатором работ, связанных с персоналом. В силу значимости его функций, в подборе кадровика директор заинтересован лично. Такая задача не простая из-за высоких профессиональных и личностных требований к претенденту, включая доверие. ...
1363100
29 сентября 2016
Александр
История создания службы управления прибылями на заводах
Происходило это в середине 90-х годов в крупной по тем временам холдинговой металлургической компании по производству алюминия, которая представляет собой и сейчас весьма известный холдинг. Руководитель поставил задачу: Организовать систему по управлению затратами и прибылями на заводах! При этом, было одно требование: отбирать перспективных ребят, окончивших только лучшие вузы страны....
1218202
29 сентября 2016
ServiceUp
Чат - важный инструмент интернет-магазина
Чат — значимый инструмент для интернет-магазина, повышает прибыль за счет быстрых ответов на вопросы и удержание клиента на сайте. Исследование ATG Global Consumer Trend показывает, что пользователи живого чата тратят на покупки примерно на 55% больше, чем те, кто «молча» и самостоятельно путешествуют по страницам вашего сайта. Как создать у клиента ощущение вашего присутствия, живого диалога? Каким образом писать сообщения так, чтобы клиент услышал, был доволен и заинтересован?...
1148201
29 сентября 2016
Светлана
Самое важное о профстандартах
Данная статья будет интересна менеджерам по персоналу, руководителям службы персонала при переходе на профстандарты. Поскольку необходимо вносить изменения во все кадровые документы начиная со штатного расписания и заканчивая трудовой книжкой работника. Данный алгоритм мы применяли у себя в организации. Желаю успехов!
1924122
28 сентября 2016
Ирина Корнилова
Как именно деньги связаны с мотивацией?
Как именно деньги связаны с мотивацией? Что есть деньги с точки зрения психики? В какой степени деньги определяют наше ощущение счастья и удовлетворенность жизнью? Есть ли национальные особенности восприятия денег? Должен ли "художник быть голодным"? Именно такие вопросы исследовал психотерапевт Павел Бесчастнов. Мне показались интересными некоторые его размышления и выводы. ...
1180011
28 сентября 2016
Айрат Мустафин
Как я оценивал лояльность в компании заказчика
В компании по производству пищевых продуктов со своей сбытовой сетью была заказана оценка персонала. Особая группа оцениваемых - это топ-менеджеры и ключевые специалисты, резерв управленчских кадров. Заказчик, он же собственник компании и руководитель холдинга особо выделил задачу оценки ЛОЯЛЬНОСТИ. Во время обсуждения заказа было определено, что именно нужно заказчику в понимании лояльности сотрудников (степень, векторность, условия лояльности). Кроме того, была взята привязка к стратегии развития компании, выраженная собственником простым человеческим языком без пугающе формальных бизнес-планов. ...
1319912
Показано 10771-10785 из 12237 заявок
719720721722...815816

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
Статьи
5749
Вопросы и ответы
2118
Школа соискателей
492
Тесты, игры
466
Шаблоны документов
427
HR-лайфхаки
603
Рекомендуем кандидатов
627
Мероприятия
44
Книжные обзоры
231
Истории успеха
17
Чек-листы
293
Видео
33
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Наталья Громова
8
9
2
Инесса Шелест, IT HR
6
31
3
Дарья Левина
6
13
4
Алексеева Галина
5
17
5
Владимир Хмелев
4
25
6
Роман Ашаев
4
16
7
Анастасия Баклыкова
4
11
8
Ксения Дмитриева
4
9
9
Екатерина Новикова
3
7
10
Швецова Александра
3
6
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
Уварова Елена
26
18
2
Дарья Левина
34
18
3
Aлла Алфёрова
21
10
4
Ксения Дмитриева
14
10
5
Ольга Азарова
7
8
6
Ирина Майструк
9
8
7
Инесса Шелест, IT HR
7
6
8
Александр Тимошин
5
6
9
ОК-Консалтинг
5
6
10
Александр Крымов
7
6
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
1
Уварова Елена
6
3
Битва за инженеров: что на самом деле удерживает спецов в тяжелых индустриях
2
Татьяна Зизганова
5
2
Игры, в которые играют сотрудники: как перестать быть «пешкой» и начать управлять
3
Ксения Дмитриева
5
1
Почему KPI не работают: 7 ошибок, из-за которых сотрудники начинают “играть в показатели”
4
Имаева Александра
5
0
Как кандидат влияет на зарплату рекрутера
5
Виктория Китаева
4
0
Разбор моего первого кейса: ускорили адаптацию в 3 раза и снизили текучесть на 60%
6
Aлла Алфёрова
3
4
Кризис рабочих рук: почему заводы и стройки проигрывают битву за рабочих и как это исправить
7
Константинова Инна
3
2
После собеседования — тишина? Не ждите, пока вас забудут. Ваш главный ход — follow-up письмо
8
Савин Павел
3
2
Прыжок выше головы: шанс или ловушка?
9
Дарья Левина
3
1
Скрытая цена самостоятельного подбора: почему «бесплатно» не значит «без затрат»
10
Юлиана Милованова
3
1
ГОСТ Р ИСО 45003-2026: что конкретно требуется от работодателя
ТОП-30 лучших материалов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
10843 4 35
5 августа 2025, 13:14
АБК Консалтинг
Обучение ради галочки или реальные изменения?
Коллеги, хочу поднять одну тему для обсуждения. В своей практике я всё чаще сталкиваюсь с ситуацией, когда компании инвестируют в обучение сотрудников — проводят тренинги, покупают онлайн-курсы, зовут спикеров. Но по факту ничего в работе сотрудни...
11142 9 34
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
10900 6 33
3 сентября 2025, 16:15
Алексей Дракин
Как думаете, как сделать, чтобы качественных статей и комментариев без ИИ стало больше?
В последнее время у меня складывается впечатление, что огромное количество текстов на этом ресурсе написаны с помощью ИИ. А теперь и львиная доля комментариев так пишется. Лично мне, ужасно неприятно получать коментарии, сгенерированные алгоритмом на мои ру...
11345 8 31
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
2265 3 31
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
10926 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
10916 1 27
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
10658 5 27
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
8407 3 27
8 октября 2025, 10:14
Екатерина Парипа
Что делать, если идеальный кандидат запрашивает слишком высокую зарплату?
Вы нашли идеального кандидата… но его зарплатные ожидания зашкаливают. Что делать? Кандидат с редким опытом и нужными навыками. Всё идеально — кроме одного: он хочет в 1,5–2 раза больше, чем заложено в бюджете. Отказаться сразу? Попро...
12649 3 26
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.