Поиск HR-клуб

Показано материалов 12237

cортировать по

20 сентября 2016

Кадровое агентство SMART

В апреле 2015 года к нам обратился наш постоянный Заказчик с задачей найти тестировщика с очень жесткими требованиями. Подобные ситуации в работе убеждают нас в том, что мы - внешние HR - просто незаменимое звено в развитии любой сферы бизнеса. Наши связи (профессиональные и личные) порой решают казалось бы нерешаемые задачи.

1261212

20 сентября 2016

Айрат Мустафин

Как я проверял на лояльность кандидата на ответственную позицию (оценка лояльности)

При оценке кандидата на ответственную позицию директора по производству в холдинге была выявлена его крайне низкая лояльность. Каким именно образом это удалось сделать? Всё определилось во время обеденного перерыва. Эксперт сумел дать возможность "похвастать" своими знаниями, а заодно и устремлениями кандидата.

1359304

19 сентября 2016

Дарья Пантюх - Personal Partner Consulting Boutique

Как выявить самозванца на собеседовании?

Часто на собеседование приходят люди, которые очень ярко себя позиционируют, умеют пускать пыль в глаза и очень красиво о себе рассказать, но на деле в работе ничего из себя не представляют в итоге.Такие самозванцы могут обойтись компании довольно дорого, так как приходя на собеседование они получают место довольно часто. Они — настоящий бич для работодателя....

1192111

19 сентября 2016

Вера

Что делать, если при работе с клиентом подбор сильно затянулся?

Коллеги,что нужно делать, если процесс подбора затянулся по времени (4-5 месяцев) по одной вакансии, но клиент не хочет менять условия по вакансии, хотя вакансия не соответствует рыночным ожиданиям со стороны соискателей, не конкурентноспособна, плюс Заказчик не готов реально оценить ситуацию? Заказчик уверен (а как по другому?), что все кандидаты мира мечтают работать именно в его компании, что выбирает именно он (хотя на самом деле - наоборот) и несмотря на пустую работу, которая становится убыточной для рекрутера, упрямо заставляет продолжать?...

12268010

19 сентября 2016

Как я подбирала менеджеров по продажам b2b для консалтинговой компании

Подбор персонала для консалтинговой компании. Клиент с портала HR-time. Требовался подбор менеджеров по продажам в b2b. Компания занимается продажами услуг по обучению в b2b сегменте. Крупная компания, федерального масштаба, один из лидеров в своем направлении. На рынке не первый год. Особенности задачи заключались в том, что требовался крайне высококвалифицированный сотрудник достаточно молодого возраста с обязательным высшим образованием за рубежом или государственным финансовым в Москве, опытом в продажах услуг обучения в сегменте b2b от 2-х лет, свободно владеющий английским языком. ...

1374916

19 сентября 2016

Как я обучала HR-менеджеров в крупной горнодобывающей компании

Клиент: крупная консалтинговая компания. Лидер на российском рынке по проведению обучения в бизнес – контексте с применением методик нейро – лингвистического программирования и эриксоновского гипноза. Требовалось с 0 создать себя как бизнес – единицу, как тренера – бренд для проведения тренинга по обучению HR – менеджеров технологиям подбора персонала с применением техник продаж, ведения переговоров и методик нейро - лингвистического программирования....

1264529

19 сентября 2016

Как я подбирала системного администратора с функциями менеджера по продажам для франчайзи

Клиент с портала HR – time. Ко мне обратился новый клиент с HR – time. Им нужен был системный администратор, с навыками веб – дизайнера и программиста, который мог бы при этом параллельно заниматься теплыми продажами и полным ведением клиента. Компания занимается разработкой мобильных приложений, которые оптимизируют бизнес своих клиентов. Головной офис компании находится в Екатеринбурге. Работа подразумевалась на удаленной занятости...

1210216

16 сентября 2016

ServiceUp

Стандарты сервисной речи

Случались ли вам услышать в разговоре с милой девушкой на reception: «оплОтите после …»— или бурчание оператора техподдержки: «больше ничем помочь не могу»? Может быть, вам приходило сообщение в чате Интернет-магазина «Посмотрите у нас на сайте, вот ссылка»? Речь каждого сотрудника – это способ проявить сервисную позицию компании в адрес клиента…или не проявить....

1230610

14 сентября 2016

Виктория Бублик

Как разработать и внедрить стандарты обслуживания продавца-консультанта розничной сети?

Наша торговая фирма проходит стадию реорганизации всех подразделений фирмы. У нас создана организующая структура компании, описываются функции каждого сотрудника фирмы, ведутся статистики каждого поста для отслеживания результата работы персонала. Следующим шагом решили доработать Стандарты Работы Продавца Консультанта торговой точки....

1252716

12 сентября 2016

ServiceUp

Пойми меня (ответы на вопросы клиента)

Объяснять очевидное для нас и новое для собеседника – это особое искусство. А сделать это с улыбкой и без раздражения с обеих сторон, да еще и десятки или сотни раз в день, если вы сотрудник техподдержки, call-центра, отдела по обслуживанию клиентов – это уже прямо высший пилотаж.Как объяснить клиенту то, что нам самим понятно на 100%:+ Начисления абонентской планы+ Таблицу размеров одежды+ Нюансы изготовления и эксплуатации оборудования+ В конце концов, как доехать до нашего офиса?...

1187700

12 сентября 2016

ServiceUp

Парадокс российского сервиса

Российский сервис похож на подростка, который старательно следит за модой и трендами, однако пока не совсем понимает, что такое стиль, правильное сочетание цветов и моделей. Он нескладен, часто выглядит неуклюже, примеряя на себя все подряд – теории, технологии, стандарты… Как и многие из нас в подростковом возрасте, современный клиентский сервис страдает от внутренних противоречий. Одно из них – двойственность собственной позиции в отношении обслуживания....

1147900

8 сентября 2016

Игорь

Инсайт-диагностика: как оценить кандидата без психологического тестирования?

Во многих деловых ситуациях бланковое психологическое тестирование не только излишне по финансовым и временным соображениям, но и просто невозможно. Трудно представить себе клиента, контрагента или потенциального партнёра за заполнением тестовых методик. Но как быть, если нам для эффективного прогнозирования и управления ситуацией всегда нужно знать личностные особенности делового визави. Разрешит этот вопрос инсайт-диагностика – умение безошибочно оценивать жизненные ситуации и окружающих людей, формируемое всеми нами по мере накопления опыта социального общения. Именно инсайт-диагностика построит достов...

1289703

7 сентября 2016

Татьяна Владимирова

Составление резюме в части опыта

Прежде чем составлять резюме, подумайте что будет интересно работодателю. Ему не интересны должностные обязанности на предыдущем месте работы, ему интересны Вы как личность и Ваши професиональные навыки и умения. Если у Вас мало опыта в определнной сфере, то больше прописываете такие компетенции как умения мыслить и анализировать, умения найти ту или иную информацию и применить ее в деле, а так же нацеленность на результат. ...

1186500

7 сентября 2016

Анастасия Высоцкая

Главная ошибка начинающих менеджеров по продажам

Новые менеджеры по продажам обычно допускают множество ошибок. Среди них есть та, что ведет к провалу сделки в большинстве случаев. Как итог - компания остается без сделок, а, значит, и прибыли. При этом многие менеджеры даже не понимают, что допускают ее просто потому что "всегда так делают". Так что же это за ошибка и как ее избежать?...

1251411

6 сентября 2016

Анастасия Высоцкая

Фокус с повышением зарплаты: как перевести деньги в лояльность

Все руководители когда-либо сталкивались с разговором о повышении зарплаты по инициативе работника. Что же делать? Повышать? А если начнет просить постоянно или расскажет всему коллективу? Не повышать? А что, если уйдет к конкурентам или станет работать спустя рукава? На самом деле, выход есть: повышать с условием. Каким именно? ...

1186311

Показано 10801-10815 из 12237 заявок

721722723724...815816

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

Статьи

5749

Вопросы и ответы

2118

Школа соискателей

492

Тесты, игры

466

Шаблоны документов

427

HR-лайфхаки

603

Рекомендуем кандидатов

627

Мероприятия

Книжные обзоры

231

Истории успеха

Чек-листы

293

Видео

По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов

Наталья Громова

Инесса Шелест, IT HR

Дарья Левина

Алексеева Галина

Владимир Хмелев

Роман Ашаев

Анастасия Баклыкова

Ксения Дмитриева

Екатерина Новикова

Швецова Александра

По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ

Уварова Елена

Дарья Левина

Aлла Алфёрова

Ксения Дмитриева

Ольга Азарова

Ирина Майструк

Инесса Шелест, IT HR

Александр Тимошин

ОК-Консалтинг

Александр Крымов

Авторы лучших статей
по количеству комментаторов

Уварова Елена

Битва за инженеров: что на самом деле удерживает спецов в тяжелых индустриях

Татьяна Зизганова

Игры, в которые играют сотрудники: как перестать быть «пешкой» и начать управлять

Ксения Дмитриева

Почему KPI не работают: 7 ошибок, из-за которых сотрудники начинают “играть в показатели”

Имаева Александра

Как кандидат влияет на зарплату рекрутера

Виктория Китаева

Разбор моего первого кейса: ускорили адаптацию в 3 раза и снизили текучесть на 60%

Aлла Алфёрова

Кризис рабочих рук: почему заводы и стройки проигрывают битву за рабочих и как это исправить

Константинова Инна

После собеседования — тишина? Не ждите, пока вас забудут. Ваш главный ход — follow-up письмо

Савин Павел

Прыжок выше головы: шанс или ловушка?

Дарья Левина

Скрытая цена самостоятельного подбора: почему «бесплатно» не значит «без затрат»

Юлиана Милованова

ГОСТ Р ИСО 45003-2026: что конкретно требуется от работодателя

ТОП-30 лучших материалов

ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

14 января 2026, 21:49

Алена Бондарчук

Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?

Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...

10843 4 35

5 августа 2025, 13:14

АБК Консалтинг

Обучение ради галочки или реальные изменения?

Коллеги, хочу поднять одну тему для обсуждения. В своей практике я всё чаще сталкиваюсь с ситуацией, когда компании инвестируют в обучение сотрудников — проводят тренинги, покупают онлайн-курсы, зовут спикеров. Но по факту ничего в работе сотрудни...

11141 9 34

27 апреля 2026, 09:24

Андрей Ващенко

А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?

Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...

10900 6 33

3 сентября 2025, 16:15

Алексей Дракин

Как думаете, как сделать, чтобы качественных статей и комментариев без ИИ стало больше?

В последнее время у меня складывается впечатление, что огромное количество текстов на этом ресурсе написаны с помощью ИИ. А теперь и львиная доля комментариев так пишется. Лично мне, ужасно неприятно получать коментарии, сгенерированные алгоритмом на мои ру...

11345 8 31

14 июля 2026, 11:46

Ксения Дмитриева

Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?

Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...

2264 3 31

15 января 2026, 12:23

Ольга Енютина

Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?

Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...

10926 3 28

14 апреля 2026, 18:54

Виллер Марина

Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?

Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...

10916 1 27

22 октября 2025, 07:42

Виталий Новиков

Какие вы видите новые темы обучения?

Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...

10658 5 27

6 мая 2026, 09:54

Александра

Идеальный руководитель — это вообще реально?

Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...

8406 3 27

8 октября 2025, 10:14

Екатерина Парипа

Что делать, если идеальный кандидат запрашивает слишком высокую зарплату?

Вы нашли идеального кандидата… но его зарплатные ожидания зашкаливают. Что делать? Кандидат с редким опытом и нужными навыками. Всё идеально — кроме одного: он хочет в 1,5–2 раза больше, чем заложено в бюджете. Отказаться сразу? Попро...

12649 3 26