Тренинг деловые переговоры

Владимир ХмелевКонсультант, бизнес-тренер-практик, вместе с вами до результата!

30 000 + проверенных hr-услуг c профессиональным рейтингом и отзывами клиентов
Более 1 000 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года
Лучшие цены на hr-услуги по всей России, с экономией до 70 процентов
БЕСПЛАТНАЯ публикация задания,
отклики в первые сутки, возможность связаться напрямую с исполнителем

Город

Выберите...
Обучение работе с ИИ нейросетями (36) Тренинг по выявлению потребностей (18) Тренинг ассертивного поведения (7) Тренинг делового общения (41) Мотивационный тренинг (6) Тренинг по технологии MBTI (11) Обучение навыкам критического мышления (14) Обучение soft skills (36) Обучение инструментам life-work balance (10) Колесо баланса (27) Обучение работе с Excel (9) Обучение ситуационному управлению (12) Обучение технологиям наставничества (34) Обучение продажам на выставках (16) Обучение методологии Agile и Scrum (8) Тренинг по проведению продающих презентаций (18) Тренинг "Теория поколений" (29) Обучение по теме цифровой трансформации (10) Обучение деловой переписке (39) Тренинг по наставничеству (128) Тренинг по развитию устойчивости (206) Обучение делегированию (92) Тренинг дизайн-мышления (7) Тренинг целеполагания (32) Обучение технологиям бережливого производства (22) Обучение технологии DISC (41) Обучение технологии поиска работы (6) Обучение процессному управлению (13) Искусство сторителлинга (18) Технология подготовки и проведения совещаний (54) Управление стрессом (53) Обучение по системе сбалансированных показателей (6) Обучение работе с информацией (7) Обучение мерчендайзингу (7) Обучение технологиям оценки (11) Обучение технологии ассессмента (11) Обучение ораторскому мастерству (79) Управление товарными запасами (10) Системное мышление (28) Обучение категорийному менеджменту (8) Обучение работе с жалобами (17) Обучение СПИН-продажам (62) Тренинг по работе с возражениями (150) Обучение деловому письму (15) Обучение риск менеджменту (16) Тренинг операционный менеджмент (18) Тренинг по нематериальной мотивации персонала (25) Тренинг невербальной коммуникации (6) Тренинг межкультурная коммуникация (5) Тренинг креативности (48) Тренинг жестких переговоров (22) Тренинг профилактика эмоционального выгорания (144) Тренинг манипуляции в переговорах (48) Обучение hr с нуля (215) Тренинги деловой риторики (83) Обучение проектным продажам (28) Разработка учебных программ (46) Тренинг телефонных переговоров (114) Ситуационное лидерство (54) Управление командой (174) Обучение проведению собеседований (11) Обучение кадрового резерва (36) Управление эффективностью (1284) Управление продажами (93) Тренинги по эмоциональному интеллекту (182) Обучение фасилитации (31) Обучение обслуживающего персонала (16) Обучение нового персонала (49) Обучение навыкам управления (54) Управление изменениями (102) Разработка компетенций (25) Обучение клиентскому сервису (175) Обучение работе с ключевыми клиентами (18) Адаптационные тренинги (134) Тренинг клиентоориентированности (169) Обучение продажам услуг (74) Разработка систем наставничества (131) Сбалансированная система показателей (7) Обучение психологическим техникам (89) Стандарты обслуживания (26) Обучение операторов call-центров (56) Обучение холодным звонкам (103) Обучение продажам по телефону (139) Обучение по корпоративной культуре (38) Медиатренинги (7) Тренинги по мотивации персонала (81) Обучение кадровому делопроизводству (88) Обучение способам разрешения конфликтов (267) Обучение деловому этикету (27) Развитие творческого мышления (29) Обучение работе с кадровым резервом (35) Обучение взаимодействию между подразделениями компании (28) Обучение методам взыскания просроченной задолженности (31) Технологии подбора персонала (30) Технологии оценки (73) Обучение поиску работы (28) Тренинги эффективной обратной связи (129) Обучение специалистов по закупкам и снабжению (39) Построение отдела продаж (35) Управление персоналом (206) Разработка деловых игр (145) Обучение работе с ценностями (49) Тренинги для адаптации персонала (134) Обучение работе с претензиями и конфликтами (30) Обучение маркетингу (29) Обучение продажам новичков (36) Технологии и стандарты продаж (96) Обучение оптовым продажам (12) Обучение активным продажам (48) Обучение скриптам продаж (71) Развитие корпоративных продаж (5) Обучение розницы (170) Обучение b2b продажам (156) Обучение управлению отделом продаж (92) Обучение и тренинги по переговорам (511) Обучение финансам (72) Программы по командообразованию (182) Развитие навыков планирования (64) Обучение бизнес-процессам (41) Развитие навыков презентации и выступлений (269) Управление проектами (62) Тренинги по тайм-менеджменту (213) Обучение телемаркетинга (18) Развитие личной эффективности (125) Тренинг развития лидерства (260) Обучение работе с клиентами (40)

Как заказать услугу?

Публикация заданий и получение предложений экспертов - бесплатная услуга для заказчиков сервиса в этом разделе
Или вы можете задать интересующий вас вопрос дежурному бизнес-тренеру
Список возможных вопросов:
  • в какие сроки можете провести обучение?
  • что получим в результате?
  • какая стоимость дня по данной теме?
Сортировка: по отзывам
по цене ▼
по отзывам
по рейтингу
Владимир Хмелев - Консультант, бизнес-тренер-практик, вместе с вами до результата!
Владимир Хмелев 1 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 136
Нижний Новгород
PROСпецназТОП-100ТОП-30
Цена от 60 000 ₽
Это самый востребованный продукт в моем портфеле и хит продаж! Обучены сотни компаний и тысячи сотрудников, в 40 отраслях экономики, в разных городах и странах. Любого масштаба: от одного ИП до компаний масштаба "Philip Morris", "ING Life", "Henkel", "Raico", "Ростелеком", "РЖД", "Роснефть", "Сбербанк", "ТНС-Энерго" ...
“ООО «Фёст Логистик-НН» выражает Вам благодарность за проведение трехдневного практического семинара-тренинга «Продажи В2В как конвейер» для менеджеров по продажам Нижегородского офиса компан...
Вам точно нужен именно тренинг?
Оставьте контакты и получите бесплатно консультацию от HR-директора по диагностике вашей ситуации. Поможем оценить задачу!
Сергей Былинкин - Бизнес-тренер, спикер, модератор, работающий на измеримый результат
Сергей Былинкин 10 место в рейтинге
выполненный проект на сайте - 41
Москва
PROСпецназТОП-100HR-клуб

12 Отзывов по этой услуге (100% положительных)
Цена от 80 000 ₽
Коллеги, приветствую. Меня зовут Сергей Былинкин, и я предлагаю вашему вниманию тренинг по жестким переговорам. Как дом не может существовать без фундамента, так и любые "узкие", "секторальные" переговоры не могут существовать без знания и умения использовать базовые принципы, психологию и инструменты ведения переговоров, в том числе и сложных. Как...
“Выражаем благодарность Сергею Былинкину за проведённый тренинг по переговорам.В ходе обучения сотрудники получили инструменты управления диалогом, научились выявлять реальные потребности клиентов и выстраивать арг...
Дмитрий Ерин - Бизнес-тренер, фасилитатор: прокачиваю навыки успешного бизнеса🔥
Дмитрий Ерин 2 место в рейтинге
выполненных проекта на сайте - 73
Екатеринбург
PROТОП-100HR-клуб

7 Отзывов по этой услуге (100% положительных)
Цена от 55 000 ₽
Цель тренинга – научиться влиять на партнера в переговорах различными методами, уметь противостоять манипуляциям. РЕЗУЛЬТАТЫ Изучить техники влияние в рамках коммуникации. Понять, как распознавать манипуляцию. Изучить виды манипуляций и способы ответа на них. Научиться «дожимать» сомневающегося клиента. ...
“Компания АО «НПО «Аконит» выражает благодарность Ерину Дмитрию за проведение тренинга «Навыки ведения переговоров техническими специалистами» на высоком профессиональном уровне.Тре...
Роман Ашаев - Бизнес-тренер, консультант, модератор стратегических и креативных сессий
Роман Ашаев 5 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 50
Нижний Новгород
PROСпецназТОП-100ТОП-30

6 Отзывов по этой услуге (100% положительных)
Цена от 50 000 ₽
Тренинг-практикум "Искусство побеждать в сложных переговорах". Цель тренинга: Овладеть технологиями подготовки к сложных переговорам и формирования доверительных отношений в процессе переговоров Изучить и отработать технологии ведения торга, получения наиболее выгодных условий по цене и отсрочке платежа Обучение тактикам и техникам ведения сложных переговоров Н...
“ОАО «Авексима» благодарит Ашаева Романа Ивановича за организацию и проведение тренинга «Искусство побеждать в сложных переговорах» 17-18 января 2024 года.Тренинг помог участникам переосмыслить ...
Юлия Весёлая - Развиваю руководителей и повышаю управляемость команд через тренинги, командные сессии и бизнес-игры
Юлия Весёлая 13 место в рейтинге
выполненный проект на сайте - 21
Москва
PROТОП-100ТОП-30
Цена договор.
Бизнес‑игра - это быстрый способ освоить новые инструменты продаж. За 3 - 4 часа участники изучают, применяют десятки ситуаций, пробуют новые приёмы и видят, какие стратегии действительно работают в продажах. Почему бизнес‑игра усиливает навыки продаж 90% практики, 10% теории. Минимум лекций - максимум живых диалогов, переговоров и работы с возражениями. У...
“Благодарим Весёлую Юлию - бизнес-тренера за обучение сотрудников отдела продаж, результат от программы превзошел ожидания. Программа включала в себя несколько бизнес-игр (Скажи Да, Триггеры, Принцесса Рыцарь ...
Ида Есипёнок - Бизнес-тренер, методолог, модератор, executiv
Ида Есипёнок 37 место в рейтинге
Москва
PROТОП-100

3 Отзыва по этой услуге (100% положительных)
Цена договор.
Цель тренинга: Сформировать понимание всех этапов переговорного процесс и их особенностей Практиковать полезные алгоритмы, методики для достижения лучшего результата переговоров Сформировать потребность развивать навыки ведения переговоров, включать современные модели. Уметь грамотно и аргументировано обосновывать свою точку зрения в устном и письменном вз...
“Ида, проведённый тренинг «Эффективные переговоры» для сотрудников отдела закупок нашей компании прошёл на высоком уровне, отличался высокой вовлечённостью участников. Отдельно отмечаем важно...
Анастасия Лапенко - Стратегические и командные сессии. Стратегия и управление продажами
Анастасия Лапенко 28 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 11
Москва
PROТОП-100ТОП-30
Цена от 50 000 ₽
Причины недовольства действующей командой продаж: Менеджеры выбирают «горячих клиентов» и не работают с клиентами долгую Отрабатывают возражения по техническому алгоритму, не вдаваясь в суть задачи, которую хочет решить клиент Личные показатели менеджеров различаются в разы и молодые часто уходят, так и не достигнув показателей лучших Сотр...
“Выражаем искреннюю благодарность нашему преподавателю Лапенко Анастасии за проведение замечательного курса по активным продажам.Курс был информативным, содержательным, увлекательным и прекрасно структур...
Польша Лилия Анатольевна - Бизнес-тренер, консультант
Польша Лилия Анатольевна 31 место в рейтинге
Казань
PROТОП-10HR-клуб

2 Отзыва по этой услуге (100% положительных)
Цена договор.
Практический тренинг переговорных навыков для отработки сложных переговоров в условиях ценового и статусного давления. Игра моделирует реальные рабочие ситуации: жёсткий торг, сравнение с конкурентами, обесценивание предложения, возражения, давление и манипуляции. Участники тренируются аргументировать и защищать свою по...
“В рамках работы Лилией Анатольевной была проведена деловая игра и диагностика переговорных компетенций участников. Формат был выстроен не как стандартная лекция, а как практическая работа с реальными моделями повед...
Галина Беловодченко - От диагностики до внедрения изменений в продажах, сервисе и управлении.
Галина Беловодченко 9 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 17
Волгоград
PROСпецназТОП-100ТОП-30

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)
Цена от 55 000 ₽
Переговоры - основная часть работы с клиентом: в продажах или в сфере оказания услуг. Эффективные переговоры увеличивают прибыль компании и повышают лояльность клиентов, если сотрудник умеет: слушать и слышать своего собеседника решать задачу клиента, а не просто предоставлять информацию сглаживать эмоциональность и переводить диалог в конструктивное...
“Добрый день! Хочу написать отзыв по тренингу "Эффективная работа с клиентами", который проводила тренер Галина Беловодченко в ноябре 2024г. Обучение проводилось для сотрудников колл-центра (у сотруднико...
Елена Гришина  - Консультант по организационному развитию, бизнес-тренер, фасилитатор сессий
Елена Гришина  25 место в рейтинге
Москва
PROТОП-100
Цена от 110 000 ₽
Цель тренинга: повысить эффективность работы, связанной с возвратом долгов. В результате тренинга: у участников сформированы практические навыки эффективного ведения переговоров по возврату долгов. По окончании тренинга участники: Четко определяют интересы своей компании и формулируют цели переговоров. Проводят тщательную подготовку ...
“ЗАО «МКМ» благодарит Гришину Елену за проведение 11-14 апреля 2017 г. тренинга «Переговоры по возврату долгов» для специалистов нашей компании, Больше всего нашим сотрудникам понравилась посл...
Петр Рожков - Стратегические сессии. Оценка руководителей. Обучение руководителей.
Петр Рожков 45 место в рейтинге
Екатеринбург
PROТОП-100HR-клуб

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)
Цена от 80 000 ₽
Ваши продавцы не могут выйти на лиц, принимающих решения? Сделки срываются на финишной прямой, а клиенты торгуются, сбивая маржинальность? Активности много, а конверсия в контракты низкая? В тренинге по продажам ваши менеджеры получат продвинутые технологии проведения личных встреч, звонков и продаж в мессенджерах. Смогут формировать доверия клиента и успешно за...
“Прокачка продаж: как мы прошли интенсивную неделю обучения 🚀 С 18 по 21 августа наш Банк превратился в настоящую образовательную площадку! Мы провели серию интенсивов для сотрудников розничного и корпора...
Алексеева Галина  - 🌎 HRD для бизнеса: подбор, мотивация, оценка, обучение. Карьера
Алексеева Галина  4 место в рейтинге
выполненных проекта на сайте - 203
Москва
PROСпецназТОП-3ТОП-30
Цена от 45 000 ₽
Предлагаем Вам проведение тренинг: «Жесткие переговоры и противодействие манипуляциям» Цели тренинга: Повысить эффективность участников в проведении переговоров, освоить приёмы и методы, помогающие добиваться своих целей в переговорах, несмотря на противодействие. Аудитория: Менеджеры по продажам, закупкам, все, кто ведёт переговоры с клиентами...
Евгений Овчинников - Тренер, бизнес-тренер, коуч, модератор
Евгений Овчинников 6 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 13
Москва
PROСпецназТОП-100HR-клуб
Цена от 25 000 ₽
Успех переговоров зависит в первую очередь от умения переговорщика донести нужную информацию до собеседника. Но, каждый, кто хоть раз принимал участие в переговорном процессе, понимает, что бывает сложно убедить другого человека в своей правоте, даже если все факты о ней свидетельствуют. В процессе переговоров значимы очень многие факторы — настрой собе...
Светлана Щукина - Бизнес-тренер: продажи, сервис, работа с клиентами
Светлана Щукина 8 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 38
Москва
PROТОП-100
Цена от 25 000 ₽
Нужно согласовать цену, сроки или условия сотрудничества, но разговоры затягиваются, уступки становятся односторонними, а договоренности меняются. На тренинге участники учатся вести личные и телефонные переговоры, понимать позицию собеседника, работать с давлением и находить приемлемые для обеих сторон условия.Переговоры начинаются там, где стандар...
Ирина Майструк - Бизнес-тренер, бизнес-консультант, эксперт по продажам и маркетингу
Ирина Майструк 12 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 18
Ростов-на-Дону
PROТОП-10ТОП-30
Цена от 50 000 ₽
Кому предназначен тренинг Этот тренинг будет полезен всем, чей профессиональный успех зависит от умения договариваться: Специалистам по продажам и закупкам: тем, кто ежедневно работает с ценами, условиями поставок и возражениями. Руководителям среднего и высшего звена: для эффективного взаимодействия с подчиненными, коллегами и акционерами. Предпринимателя...
Андрей Ващенко - Бизнес-тренер; Профессор корпоративного университета.
Андрей Ващенко 14 место в рейтинге
Санкт-Петербург
PROТОП-100HR-клуб
Цена от 150 000 ₽
Если вы проводите много встреч и переговоров с клиентами, вам пригодится мой тренинг: жесткие переговоры. Переговорщикам для успеха в бизнесе нужны правильные привычки и полезыне безусловные рефлексы. Это снижает психологические издержки на выполннение своих служебных обязанностей. В частности и мужчинам и женщинам необходимо умение противостоя...
Екатерина Глебовская - Эксперт в сфере подбора персонала, HR-консультант
Екатерина Глебовская 16 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 114
Санкт-Петербург
PROСпецназТОП-100ТОП-30
Цена договор.
Предлагаю вашему вниманию программу тренинга «Эффективная коммуникация в телефонных переговорах». Цель: Сформировать навыки эффективной коммуникации по телефону у участников тренинга. Задачи: Добиться от участников понимания что такое «Коммуникация»; Разобрать э...
Евгения Матвеева - Карьерный консультант и коуч, бизнес-тренер
Евгения Матвеева 22 место в рейтинге
выполненных проекта на сайте - 34
Москва
PROТОП-100HR-клуб
Цена от 80 000 ₽
Переговоры со статусными лицами требуют кроме знания техник переговоров, хорошего владения саморегуляцией, уметь избегать неоправданных уступок под давлением, держать границы переговоров, быть готовым к варварскому влиянию со стороны ЛПР. Тренинг актуален для сотрудников, которые отвечают за ЛПР в государственных структура...
Никита Никитин - Бизнес-тренер и фасилитатор управленческих команд
Никита Никитин 26 место в рейтинге
Москва
PROТОП-100HR-клуб
Цена от 100 000 ₽
Тренинг для продавцов, аккаунт-менеджеров, специалистов клиентского сервиса и команд, которые регулярно ведут переговоры с клиентами по телефону. Фокус - подготовка звонка, структура разговора, выявление потребностей, удержание внимания, работа с возражениями, защита ценности предложения и завершение разговора конкретной договоренностью. Подходит для B2B...
Иван Бубнов - Бизнес-тренер , фасилитатор, ментор, консультант
Иван Бубнов 27 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 18
Москва
PROТОП-100
Цена от 100 000 ₽
Уметь договариваться и управлять энергией контакта! Продолжительность 2 дня, численность группы до 16 человек Смешно, конечно, но как звучит: "я проводил тренинги еще в прошлом веке". Так вот, в прошлом веке коммуникация в бизнесе представляла собой жесткий алгоритм действий, а навыки и техники коммерческого взаимодействия были о том, как имитир...
Анастасия Кузьминкова - Проведение тренингов, создание системы обучения, оценка персонала и руковод
Анастасия Кузьминкова 33 место в рейтинге
Санкт-Петербург
PROТОП-100ТОП-30
Цена договор.
Проведу для ваших сотрудников тренинги по продажам и переговорам. Использую следующие методы обучения: интерактивные лекции, работу в группах, кейсы из практики работы компании, обратная связь с персональными рекомендациями каждому участнику. В результате участники научатся правильно презентовать продукт, выявлять потребности клиентов, проводить эффекти...
Цена договор.
Разрабатываю и провожу тренинги по формированию и развитию навыков в области продаж, переговоров. Структура этапов, работа с явными и скрытыми потребностями, подготовка и проведение презентации (разработка слайдовой презентации + проведение, опираясь на конкурентные преимущества и выгоды для клиента), навыки аргументации и убеждения (аргументация в работе ...
Динара Богданова  - Бизнес-тренер, ментор,  бизнес коуч руководителей по деловому общению
Динара Богданова  36 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 16
Москва
PROТОП-100HR-клуб
Цена от 50 000 ₽
Для повышения результативности переговоров менеджерам по продажам, руководителям и специалистам, работающим с клиентами и партнерами, будет полезен этот тренинг. Тренинг разработан с учетом моего 20 летнего опыта в продажах и переговорах. В рамках тренинга участники получат практические инструменты и техники для уверенного ведения дел...
Цена от 140 000 ₽
Этого никто на рынке не предлагает!Проведу для вашей компании авторский игровой тренинг «Путь Ермака», который построен на методологии командного управления и способствует развитию управленческих и коммуникативных навыков, необходимых для выполнения профессиональных обязанностей и активного участия в жизни компании и клиентов. ...
Дарья Гришанина  - Бизнес-тренер, бизнес-консультант, эксперт в продажах, управлении и
Дарья Гришанина  39 место в рейтинге
Самара
PROТОП-100HR-клуб
Цена договор.
Тренинг для руководителей и менеджеров, которым важно достигать договорённостей без давления и конфликтов, помогает выстроить зрелую, уважительную коммуникацию с командой и клиентами. Участники учатся ясно формулировать интересы и ожидания, задавать рамки и правила, обсуждать разногласия без пассивной агрессии и ультиматумов, слышать позицию другой стороны и...
Кузнецов Михаил - Бизнес-тренер, консультант
Кузнецов Михаил 40 место в рейтинге
Санкт-Петербург
PROHR-клуб
Цена от 70 000 ₽
Предлагаю услуги по обучению операторов call-центров. В результате тренинга участники смогут: 1. Разобрать, отработать и внедрить алгоритм конструктивной коммуникации2. Получить инструменты нивелирования конфликтной ситуации, «мягкой» манипуляции и убеждения собеседников3. Выйти как специалисты СПК на новый уровень осознанности в профессии4. Понизить уровень ...
Виталий Новиков - Стратегические сессии и тренинги для руководителей: продажи,
Виталий Новиков 42 место в рейтинге
Санкт-Петербург
PROТОП-100HR-клуб
Цена от 85 000 ₽
Предлагаю тренинг по переговорам: базовый тренинг по переговорам, продвинутый уровень, сложные переговоры, борьба с манипуяциями и черной риторикой. Все тренинги проходят с практичесим лекционным материалом и упражнениями. Доступно в форматах офлайн и онлайн. Программа рассчитана на 8-16 часов и может быть разбита на 2-8 занятий....
Екатерина Новикова  - Консалтинг и услуги для бизнеса
Екатерина Новикова  46 место в рейтинге
Москва
PROТОП-100HR-клуб
Цена от 10 000 ₽
Для кого: Руководители, собственники, топ-менеджеры, предприниматели, специалисты отделов продаж и закупок. Описание услуги: Мы помогаем выстроить эффективную стратегию ведения переговоров — от подготовки до закрытия сделки. Наши тренинги и коуч-сессии учат не просто «договариваться», а достигать выгодных и устойчивых соглашений, сохраня...
КС Тренинги и консультации - Бизнес-тренер, коуч
КС Тренинги и 48 место в рейтинге
Москва
PRO
Цена от 20 000 ₽
Научу ваших сотрудников готовиться к переговорам, прогнозировать арену торга, отстаивать интересы компании и добиваться выполнения договорённостей. В основе принципиальные переговоры: результат, при котором компания получает свои условия, а отношения с партнёром сохраняются. Что получит компания · Единый бланк подготовки к перего...
Васильева Елена - Бизнес-консультант
Васильева Елена 50 место в рейтинге
Москва
PROТОП-100
Цена от 100 000 ₽
Предлагаю тренинг для сотрудников любых подразделений и отраслей. Эффективная коммуникация — один из ключевых
HRTime_faces
192 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.