Бизнес-игра по переговорам «Переговори меня, если сможешь»

Практический формат для отработки сложных переговоров в условиях ценового и статусного давления. Игра моделирует рабочие ситуации: обесценивание предложения, сравнение с конкурентами, жёсткий торг, возражения, давление и манипуляции.

В ходе игры участники развивают:

• аргументацию и защиту своей позиции;
• работу с возражениями;
• устойчивое реагирование на давление и манипуляции;
• управление ходом переговоров;
• принятие решений в сложных ситуациях;
• влияние на позицию собеседника без избыточного давления.

Результат для бизнеса: меньше необоснованных уступок, более управляемые переговоры, повышение качества клиентской коммуникации и лучшая защита коммерческих условий сделки.

Игра также позволяет выявить сильные стороны и зоны развития участников. Результаты могут использоваться руководителем и HR как основа для индивидуальных планов развития сотрудников.

В игре участник самостоятельно ведёт переговоры, принимает решения и видит последствия выбранной стратегии. Моделируются ситуации, типичные для реальной работы: запрос на скидку, сравнение с конкурентами, изменение условий, возражения, давление, обесценивание предложения и манипуляции.

Участникам необходимо определить цель переговоров, исследовать позицию другой стороны, выбрать стратегию, аргументировать свои условия и довести диалог до конкретного результата.

После игровых раундов проводится разбор. Анализируется, где участник удерживал инициативу и позицию, а где слишком быстро уступал, спорил, уходил в объяснения, недостаточно задавал вопросы, не защищал коммерческие условия или не фиксировал следующий шаг.

В ходе игры отрабатываются:

• вопросы и выявление интересов другой стороны;
• аргументация и защита позиции;
• работа с возражениями;
• переговоры о цене и торг;
• противодействие давлению и манипуляциям;
• удержание инициативы;
• поиск вариантов договорённости;
• принятие решений в условиях неопределённости;
• завершение переговоров и фиксация результата.

Заказчик получает: информацию о сильных сторонах и зонах развития участников, типичных моделях поведения в сложных переговорах, качестве аргументации, работе с возражениями и способности удерживать коммерческие условия.
По итогам формируются рекомендации по дальнейшему развитию переговорных компетенций.

Форматы участия

-Разовая игровая сессия — 4–4,5 часа.
Интенсивная переговорная практика с обратной связью и определением основных зон развития участников.

-Серия из 5 игровых сессий по 2 часа.
Первая сессия используется для диагностики переговорных компетенций. Последующие — для целевой отработки выявленных зон роста, закрепления новых стратегий и отслеживания динамики участников.

-Игры + вебинары.
Серия может дополняться 2–3 вебинарами по 2 часа.

Темы определяются по результатам первой игры и задачам команды.

Формат проведения: онлайн / офлайн
Количество участников: 4 человек.
Для групп большего состава формат проведения и стоимость согласовываются отдельно.
Стоимость рассчитывается на группу с учётом количества участников.