Поиск HR-клуб

Показано материалов 11542

cортировать по

29 марта 2021

Дмитрий Ерин

Когда вас топят… на выступлении. 10 лайфхаков, как оратору ответить на сложные вопросы.

В рамках тренингов по публичным выступлениям я сталкиваюсь с тем, что большинство не просто боятся не самих выступлений, страх вызывают вопросы, которые могут возникнуть, так как это самый непредсказуемый фактор и, к сожалению, или счастью его не избежать. Что с этим делать? Я подготовил вам 10 своих лайфхаков, которые могут повысить уверенность в данном компоненте.Итак, друзья. Вы ждали, и я отвечаю. Каверзные вопросы ( или те, которые кажутся каверзными)…

252032

29 марта 2021

Надежда Ракова (Schrock)

Как составить продающее описание вакансии для массового подбора

Хорошо составленное "продающее" описание вакансии привлекает внимание кандидатов и мотивирует их оставить отклик. А вакансия, которая не помогает конвертировать просмотры в отклики, приводит к сливу десятков и сотен тысяч рублей рекрутингового бюджета, особенно если речь идет про массовый подбор. При этом когда менеджер по персоналу начинает разбираться с тем, как сделать текст привлекательным, он(а) сталкивается с необходимостью проводить анализ целевой аудитории и овладевать навыками копирайтинга (читать книги М.Ильяхова, проходить специальные курсы и т.д.). Скопировать пример из интернета тоже...

304973

29 марта 2021

Марина Францева - Career&LIFE

Каков он – идеальный кандидат?

Для того, чтобы устроиться на хорошую высокооплачиваемую работу, соискатель может поставить себе цель достичь незримого идеала в глазах работодателя, чтобы однозначно получить заветную должность. А в чем же выражается этот идеал? Существует ли он в принципе? И какие качества будут приближать вас к «кандидату мечты»? Разбираем подробно в данной статье.

113231

26 марта 2021

Оксана Соколова

С какими клиентами вам нравится работать?

Мы очень много в дискуссиях затрагиваем негативные моменты. Рассказываем о проблемах, сложных клиентах, ситуаций, связанных с непонианием. И при этом очень мало говорим об обратной ситуации: о клиентах, с которыми все просто, о тех, с кем быстро выстраиваются долгие и доверительные отношения. И общение с которыми вызывает улыбку и отличное настроение.

4639617

25 марта 2021

Ирина

С чего начать осваивать профессию рекрутера?

Доброго времени суток. По образованию я психолог. Хотелось бы освоить профессию рекрутера, но с чего начать? Для себя определила, что с начала это должно быть самообучение, а потом уже курсы для систематизации, полученных знаний и для получения "корочки". Хотелось бы обраться к "спецам" за помощью в составлении плана обучения. С чего начать, что почитать? Может подскажите источники, где можно найти видео уроки? Есть ли полезные форумы, телеграмм каналы? (Знакомство со С.Ивановой я уже начала). Заранее благодарю за помощь и отзывчивость.

1953012

25 марта 2021

Ксения Двали

Измерение удовлетворенности клиентов посещением станции техобслуживания автомобилей

Лояльными клиенты становтся не сразу. Чтобы понять, в нужном ли направлении двигается работа по клиентоориентированности Вашего сервиса, задавайте вопросы! Ответе просите прокомментировать по 10-и бальной шкале от "0" (совсем плохо) до "10" (очень доволен). Самым важным является вопрос номер 2. Он измеряет Индекс Потребительской Лояльности (NPS) и у него самый высокий коэффициент корреляции с экономическим поведением клиента. Балл, поставленный клиентом при ответе на вопрос 2 можно вывести в KPI сотрудника.

88820

24 марта 2021

Людмила

Как выйти в "свободное плавание" после работы в найме в сфере массового подбора персонала?

Длительное время работала в кадровом агентстве и строительной компании. Настало время уйти из найма. Есть опыт в массовом подборе персонала и закрытии точечных вакансий в разных направлениях. Со мной целая команда моих коллег, планируем уход целым отделом для дальнейшей совместной работы. Есть мысли, как воплотить все задуманное в жизнь, но нет общего понимания с чего начать и в каком направлении двигаться.

181707

24 марта 2021

Ирина Князева

Сколько нужно отправить резюме, чтобы получить работу. Конверсия воронки поиска работы.

Некоторые соискатели, после того, как отправят свое резюме в 10-20 и более компаний и не получают ни одного отклика думают, что вакансии фейковые, вакансий нет, что резюме не работает, что что-то он делает не так и т.п. Предлагаю разобраться, так ли это и сколько нужно отправить резюме, чтобы получить приглашение на собеседование. И сколько собеседований нужно пройти, чтобы получить предложение о работе.

6298112

24 марта 2021

Уварова Елена

Как внедрить систему KPI в бизнесе?

Если вы планируете развивать и растить бизнес, то вам необходимо оцифровать все процессы. Для отслеживания величины достижения поставленных целей, нужно вводить систему KPI. Она поможет отслеживать бреши и проблемы, благодаря чему можно своевременно менять стратегии и подстраиваться к изменившимся условиям. Мы не управляем тем, что не измеряем. KPI — прежде всего об измерении результатов деятельности. В каждом бизнесе есть своя специфика, поэтому универсальная рекомендация не поможет.

1823100

23 марта 2021

Ирина Князева

У кого какие данные по конверсии воронки поиска работы соискателей?

Свою среднестатистическую статистику по конверсии воронки поиска работы Михаил Притула опубликовал в своей книге «Резюме на миллион» и у него получились следующие данные по конверсии (для распространенных должностей): Чтобы получить 1 предложение о работе, нужно пройти 5 собеседований, то есть из 5 собеседований будет одно предложение о работе (job-оффер).

55141211

23 марта 2021

Какой сервис после тренинга вы продолжаете оказывать бесплатно?

Есть у меня один клиент, который взял достаточно специфичную услугу и «нестандартно» ей распоряжается. Обучение давно закончилось – но он продолжает дергать меня с новыми уточнениями. Я помогаю, выхожу на связь и каждый раз думаю: «Моё время стоит денег. Почему я продолжаю помогать, не требуя оплаты?» А потом сама себе же и отвечаю: «Ну вот сейчас он сделает невероятное, а ты потом им годиться будешь. Твои же идеи внедряет. Твоё портфолио рождается!»

1682827

23 марта 2021

Оксана Соколова

Бизнес и/или душа – нужно ли выбирать?

В трудные времена компании – и люди в них – склонны жертвовать своей душой. Работники откладывают в сторону то, кем они являются на самом деле, что их больше всего волнует и что они действительно хотят создать. Они начинают делать то, что они осуждали бы в прошлом, например, управлять своими командами так, как они сами никогда не хотели бы, чтобы ими управляли, и все во имя достижения краткосрочных результатов, чтобы оставаться конкурентоспособными.

71920

23 марта 2021

Мария Воробьева

Три пути развития карьеры

Много раз говорила и скажу еще: нет идеальных кандидатов, также как нет и работодателей. Да и вообще жизнь - боль, в ней все не идеально. Но тем интереснее. Но вернемся к теме карьеры. Тем, кто всерьез планирует сделать карьеру, и не хочет пускать ситуацию на самотек, все равно бывает трудно понять – с чего начинать, какие шаги предпринять, что реально поможет продвинуться в должности, доходах, развитии?

90110

23 марта 2021

Елена Мухамадеева

Почему сотрудники колл-центров лгут намного чаще?

Если посмотреть на всех моих клиентов, и ответить - кто лжёт чаще всего, то пальму первенства держат сотрудники колл-центров. Причём, неважно - мужчины это или женщины. Кстати, возраст тоже особой роли не играет. По секрету, потом идут официанты. За ними - риелторы. Дальше - фитнес-тренеры. И замыкают пятерку финалистов: мамы с 3-мя и более детьми. Это моя личная статистика, но здесь я расскажу всего про 2 причины, которые вынуждают врать сотрудников колл-центров намного чаще, чем сотрудников обычного отдела продаж.

127903

23 марта 2021

Оксана Соколова

5 навыков, которые помогут адаптироваться к работе в 2021 году

Чтобы состояние экономики пришло в норму, для начала необходимо добиться успеха в контроле над Covid-19. Страны и организации усердно работают над этим. Применяются различные методики, медицинские препараты, внедряются творческие идеи для поддержания экономики. И все это потому, что компании осознают, что от благополучия людей зависит и состояние экономики. В экономической сфере произошло немало изменений, прослеживается неопределенность, растет безработица. В этих условиях важно принимать меры для сохранения и поддержания здоровья людей. Благодаря этим усилиям можно добиться стабильности и обеспечить...

90810

Показано 7021-7035 из 11542 заявок

469470471472...769770

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

5370

2071

485

442

415