Продолжаем распознавать типы продавца по цветам

С помощью приведенных ниже характеристик вы легко определите, к какому цвету относитесь. Заметим, что большинство людей не решается причислить себя к какому-то конкретному цвету. В действительности «одноцветные» люди встречаются реже, чем «многоцветные». Подчеркну, что восемь поведенческих типов являются базовыми. У каждого основного типа есть спецефические черты, позволяющие без труда идентифицировать их в повседневной действительности.

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Тип 1. «Директор».

Это – ярко-красный тип продавца. Такой человек везде стремится задавать тон. Он ставит перед собой цели и достигает их, не обращая особого внимания на других. У него не возникает трудностей в принятии решений, которые он предпочитает выносить единолично. «Директору» ничего не стоит покритиковать клиентов. Ярко-красный продавец производит на покупателей впечатление надменного, заносчивого человека, пусть и способного дать им превосходную консультацию.

Если клиент принимает решение, которое «директор» не разделяет, то он обязательно об этом скажет.

Ярко-красный продавец стремится как можно скорее довести дело до конца. В процессе переговоров он не стесняется нажать на клиента. Если это не дает желаемого эффекта, «директор» теряет к нему всякий интерес.

Тип 2. «Стимулятор».

Это – красно-желтый тип продавца. Он охотно ставит перед собой цели, которых намерен достичь. Намечая задачи другим, он всякий раз пытается соответствующим образом вдохновить их. Красно-желтый продавец имеет предельно ясные представления о том, что нужно клиенту, но он не станет диктовать ему свою волю, а попробует убедить его в правильности своих доводов.

Тип 3. «Вдохновитель».

Это – ярко-желтый тип продавца. Чаще всего его можно встретить среди людей, с которыми он не прочь поговорить. Именно общение открывает для него возможность должным образом представить окружающим и себя, и свой продукт. Главное преимущество «вдохновителя» заключается в потрясающей коммуникабельности. Кроме того, его любят за предприимчивость, хотя обычно «вдохновителю» с трудом удается довести начатое дело до конца. Замечено так же, что клиенты через некоторое время устают от него.

Тип 4. «Консультант».

Это – желто-зеленый тип продавца. «Консультант» уравновешен, стремится к гармонии, исповедует коллективизм. В первую очередь он думает о людях, и уже потом – о деле. Вот почему он идеально подходит для работы с осторожными клиентами, ведь ему ничего не стоит начать диалог с незнакомыми людьми. «Консультанту» нужно минимальное время для того, чтобы сблизится с клиентом, после чего между ними могут завязываться весьма длительные и продуктивные взаимоотношения. Пытаясь действительно понять клиента, желто-зеленый продавец задает ему вопросы, не стремясь во что бы то ни стало заключить сделку.

Тип 5. «Помощник».

Это – ярко-зеленый тип продавца. Лучше всего он чувствует себя в узком кругу друзей и коллег, предпочитая окружение, в котором нечасто происходят изменения. Больше всего «помощника» волнует цель, которой он намерен достичь, и во имя которой он прилагает чрезмерные усилия. Большое значение играет его умение должным образом общаться с клиентами.

Тип 6. «Координатор».

Сине-зеленый тип продавца, которому нравится помогать клиенту. Свою работу он строит предельно четко, стремясь найти всеобъемлющие, комплексные решения, но проявляет активность лишь в той области, которая ему хорошо знакома.

«Координатор» не любит иметь дело с новыми клиентами и придерживается проверенной клиентуры, которая, со своей стороны, знает и ценит его за деловые качества. При этом сине-зеленому продавцу обычно требуется много времени для принятия решения и для презентации своего продукта.

Тип 7. «Наблюдатель».

Это – ярко-синий тип продавца. «Наблюдатель» не любит находиться в обществе людей. Этот человек умеет кропотливо работать, но в то же время способен принимать и идеально реализовывать смелые решения. Правда, для этого ему требуется время, – торопиться ярко-синий продавец не любит. Чаще всего «наблюдатель» испытывает определенные затруднения при установлении самого первого контакта с клиентом, стремясь войти к нему в доверие. В дальнейшем клиенты, познакомившись с ним поближе, ценят его за исключительные деловые качества и весьма дорожат сотрудничеством с ним.

Тип 8. «Реформатор».

Красно-синий тип продавца. «Реформатор» охотно размышляет об обыденных вещах, видя перед собой ясную цель и хорошо представляя себе пути ее достижения. Как и «наблюдатель», он способен предложить клиенту комплексное решение, но при этом вовсе не боится вести торг о цене и прочих условиях сделки. В результате его дальнейшие устремления иногда вступают в противоречие с изначально провозглашенными целями.