Показано материалов 12237
cортировать по 
5 августа 2016
Русская Школа Управления
Русская Школа Управления расставит бизнес-книги по полкамМосква|участие бесплатное

Русская Школа Управления (РШУ) запускает цикл радиопередач "Книжная полка", в котором ведущие преподаватели РШУ делятся со слушателями своим экспертным мнением о самых востребованных и эффективных книгах из мира бизнес-литературы. Начиная с 1 августа 2016 г., каждый день с понедельника по четверг в формате подкастов эксперты РШУ будут не просто рассказывать о самых значимых бизнес-книгах, но и давать полезные практические советы по менеджменту, личной эффективности, управлению персоналом, маркетингу и многим другим темам....

1155100
4 августа 2016
ServiceUp
Как привлечь внимание клиента
Как начать разговор, чтобы гарантированно привлечь внимание клиента? Порой продавцы и менеджеры просто панически боятся реакции типа «Нет, я просто смотрю» или при холодном звонке «Нам ничего не нужно». Они готовы сказать все что угодно, лишь бы не слышать такого ответа. В погоне за оригинальностью некоторые часто перегибают палку: — Здравствуйте, вы правильно сделали, что пришли в наш магазин. У нас самый лучший ассортимент, отличные цены. Вы точно найдете у нас все, что нужно. Вы будете приятно удивлены нашими ценами и точно не сможет...

1272401
3 августа 2016
Мария Овчинникова (Попова)
Сайты и форумы по деловым играм и геймификации
Игровые формы обучения позволяют добиться целого ряда целей, актуальных для каждого динамично развивающегося предприятия. Эффективное обучение на практических примерах. За счет моделирования рабочих процессов, без боязни ошибок, которые в реальной жизни могут стоить карьеры и бизнеса. Сплочение коллектива. Деловые игры в сфере управления позволяют быстро и в неформальной обстановке знакомить сотрудников подразделений между собой, выполняют командообразующую функцию. Изменение психологического настроя. Одной из задач, решаемых при помощи деловых игр на принятие управленческих решений, является подготов...

1255901
2 августа 2016
Дмитрий Данилюк
Суть лидерства
Вопросы лидерства занимали человечество еще задолго до появления самой первой из трех старейших религий на планете Земля. Одним из самых проблемных моментов оставались следующие: 1. Что такое лидерство? 2. Как понять лидер Ты или нет? В этой статье пойдет о чисто практическом подходе к тому что мы понимаем как лидерство. После прочтения, каждый сможет легко определить следующее: лидер он или нет и чего ему конкретно не хватает, чтобы стать таковым....

1178800
2 августа 2016
Мария Овчинникова (Попова)
Имидж-факты в резюме
Как научиться продавать себя и свои результаты? Что делать, если опыт богатый и сложно уместить его на странице формата А4? Почему одни собеседования длятся час-полтора, а другие 15-20 минут? В продажах существует такое понятие, как лифт-спич. Это короткая речь, которая умещается в 2-3 минуты и позволяет "зацепить" потенциального клиента, если вдруг случилось ехать с ним в одном лифте несколько этажей, а другой возможности побеседовать с ним нет....

1235900
2 августа 2016
Разумова Людмила
Подбор тестов и методик для кандидата на должность диктора
Диктор - человек, осуществляющий чтение информационных, политических, художественных, рекламных материалов у микрофона в эфире и в магнитной записи. Профессионально важные качества: хорошая дикция, память, эмоциональность, художественный вкус, логическое мышление. Медицинские противопоказания: нарушения дикции, нервные и психические заболевания, выраженные нарушения органов зрения и слуха....

1298700
2 августа 2016
Разумова Людмила
Как найти начальника производства в небольшом городке?
Подбор персонала - дело интересное и захватывающее, когда у тебя много кандидатов и город-миллионник. А если нужно закрыть вакансию в небольшом городке этак тысяч на 40, как быть? Где искать достойных кандидатов? Одни уже где-то работают и не собираются менять достойную работу, другие частенько уходят в запой. Помогите идеями.

1276427
1 августа 2016
Самусенко Ирина
Как дефицитные сотрудники (продавцы и повара) выбирают работодателя?
Настало печальное время для работодателей, когда укомплектовать штат линейными сотрудниками становится большой проблемой. Конкуренция на рынке труда огромная, линейные сотрудники нарасхват, удержать их очень сложно, требования к ним неуклонно снижаются - не до жиру, как говорится, если просто некому выйти на смену. Всё это самым негативным образом сказывается и на качестве продукции и на качестве севриса. ...

1168012
1 августа 2016
ServiceUp
Любит- не любит: Как провести оценку удовлетворенности клиентов (часть 2)
2 ШАГ. КОЛИЧЕСТВЕННАЯ ОЦЕНКА. Теперь мы предлагаем клиентам оценить выбранные параметры в баллах. В Медицинском центре клиенты письменно заполняли анкету. Лист опроса выдавала администратор. Анализ полученных результатов – самый интересный и напряженный момент в оценке удовлетворенности клиентов. Например, большинство клиентов Медицинского Центра оказались вполне удовлетворены его работой, однако были и недовольные....

1161811
1 августа 2016
ServiceUp
Любит- не любит: Как провести оценку удовлетворенности клиентов (часть 1)
Держу в руках ромашку… Любит – не любит? Гадаю на клиента: доволен ли услугами компании; готов прийти снова; порекомендует наши услуги своим друзьям, родственникам, знакомым? Вместо «ромашки» предлагаю технологию, не слишком трудоемкую и по времени экономную. Она позволяет перевести субъективное «нравится – не нравится» в цифры, а главное, понять, что помогает нам привлекать и удерживать клиентов, а над чем нужно еще поработать....

1165310
29 июля 2016
Антон Берсерк
Разнообразные мнения от различных специалистов
Недавно нашел ресурс, где периодически размещаются интересные статьи по различным вопросам, которые могут быть актуальны для специалистов самого различного уровня и направления. За несколько дней я смог найти несколько действительно акутальных статей, где управленческие приемы были разобраны максимально дотошно.

1174801
29 июля 2016
Самусенко Ирина
Как избежать штрафа за отказ в приёме на работу соискателю
Активность и юридическая грамотность соискателей возрастает, трудовое законодательство постоянно меняется и это тот случай, когда требования к работодателю ужесточаются и штрафы увеличиваются. По использованию данных изменений, конечно, остаётся много вопросов, ответы на них придут с практикой и с появлением инцидентов. Всегда лучше учиться на чужих ошиюках, чем на своих собственных....

1206320
28 июля 2016
Русская Школа Управления
Развивать нельзя уволить!
В современном мире все происходит слишком стремительно: старые технологии заменяются новыми, организационные структуры оптимизируются, происходит региональная экспансия бизнеса, открываются новые направления деятельности. При этом руководители зачастую не видят, что развитие сотрудника не совпадает по скорости с развитием компании. ...

1215812
28 июля 2016
Алексей Бушуев
Экспресс-аудит системы продаж в кризис: мал да удал
Редко какая коммерческая компания не хотела бы увеличить продажи. Рассматриваются разные инструменты для этого со своими расходами и эффективностью. Большой затратной частью в продвижении компании в последнее время становятся маркетинговые инструменты в интернете. Конечно, количество обращений в компанию потенциальных покупателей, имеет знаение в выручке. Но забывают, про простые надежные инструменты, которые могут на порядок дешевле обойтись в росте продаж....

1192502
27 июля 2016
Русская Школа Управления
Как выбрать бизнес-школу
Эксперты единодушно утверждают: в кризис лучше всего вкладываться в повышение собственной квалификации. Это позволит развить карьеру, повысить уровень доходов и подготовится к другим реалиям экономики. И здесь главное не ошибиться с выбором учебного заведения. Ведь от качества образования будет зависеть возможность профессионального роста....

1155711

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Наталья Громова
8
9
2
Инесса Шелест, IT HR
6
31
3
Дарья Левина
6
13
4
Алексеева Галина
5
17
5
Владимир Хмелев
4
25
6
Роман Ашаев
4
16
7
Анастасия Баклыкова
4
11
8
Ксения Дмитриева
4
9
9
Екатерина Новикова
3
7
10
Швецова Александра
3
6
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
Уварова Елена
26
18
2
Дарья Левина
34
18
3
Aлла Алфёрова
21
10
4
Ксения Дмитриева
14
10
5
Ольга Азарова
7
8
6
Ирина Майструк
9
8
7
Инесса Шелест, IT HR
7
6
8
Александр Тимошин
5
6
9
ОК-Консалтинг
5
6
10
Александр Крымов
7
6
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
10843 4 35
5 августа 2025, 13:14
АБК Консалтинг
Обучение ради галочки или реальные изменения?
Коллеги, хочу поднять одну тему для обсуждения. В своей практике я всё чаще сталкиваюсь с ситуацией, когда компании инвестируют в обучение сотрудников — проводят тренинги, покупают онлайн-курсы, зовут спикеров. Но по факту ничего в работе сотрудни...
11141 9 34
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
10900 6 33
3 сентября 2025, 16:15
Алексей Дракин
Как думаете, как сделать, чтобы качественных статей и комментариев без ИИ стало больше?
В последнее время у меня складывается впечатление, что огромное количество текстов на этом ресурсе написаны с помощью ИИ. А теперь и львиная доля комментариев так пишется. Лично мне, ужасно неприятно получать коментарии, сгенерированные алгоритмом на мои ру...
11345 8 31
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
2264 3 31
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
10926 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
10916 1 27
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
10658 5 27
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
8406 3 27
8 октября 2025, 10:14
Екатерина Парипа
Что делать, если идеальный кандидат запрашивает слишком высокую зарплату?
Вы нашли идеального кандидата… но его зарплатные ожидания зашкаливают. Что делать? Кандидат с редким опытом и нужными навыками. Всё идеально — кроме одного: он хочет в 1,5–2 раза больше, чем заложено в бюджете. Отказаться сразу? Попро...
12649 3 26
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.