Тренинг общения по телефону в Москве

Сталкиваетесь с низкой конверсией телефонных звонков? Наша программа обучения поможет вашим менеджерам кардинально изменить ситуацию. Мы гарантируем, что после прохождения нашего курса ваши сотрудники будут уверенно звонить клиентам, эффективно вести диалог, успешно преодолевать возражения и эффективно закрывать сделки.

Компания инвестирует огромные средства в продукт, сервис и привлечение клиентов, но усилия и расходы нередко обнуляет необученный и ленивый продавец. Как повысить результаты обработки входящих контактов? Участники этого тренинга смогут: легко устанавливать доверительные отношения и выявлять глубинные потребности и критерии выбора клиента; убедительно презентовать преимущества продукта и компании, отстаивать высокую цену и продавать дороже, пов

Многие компании сталкиваются с проблемой неэффективных телефонных переговоров, что приводит к потере потенциальных клиентов и снижению уровня продаж. Неправильное ведение диалога, отсутствие навыков активного слушания и неспособность эффективно отвечать на вопросы и возражения могут негативно сказаться на репутации компании. Тренинг телефонных переговоров решает эти проблемы, обучая сотрудников эффективным методам общения по телефону, что способствует увеличению конверсии и укреплению клиентс

Автор и ведущий тренинга: Евгений Овчинников Программа будет проходить в игровом формате, и, так как участники будут осваивать базовые навыки, без теории не обойтись. Мы придерживаемся мирового стандарта 30% теории, 70% практики. Практические занятия будут направлены на отработку полученной информации. Также мы планируем, посвящать время на отработку ошибок и навыков, которые не удалось применить на практике.

Для кого этот тренинг: действующие специалисты и менеджеры по продажам, ведущие сотрудники отделов, руководители отделов продаж различных сфер.Цель тренинга: уметь применять техники продаж «не видя клиента», научить выявлять потребности, правильно доносить ценность продукта до клиента и отрабатывать возникающие возражения. Форма проведения: навыковый тренинг, очный форматГруппа: от 6 

Усиление телефонных продаж — больной вопрос для многих компаний. Холодные звонки давно превратились в гонку на выживание, менеджеры выгорают, а клиенты требуют персонального подхода. Данный интенсивный курс «Результативные B2B‑продажи по телефону» решает эти проблемы, сочетая системную подготовку, психологию общения и большое количество практики. Предлагаю не очередной набор скриптов, а инструмент, который поможет вашим менеджерам продавать уверенно и мя

👥 Для кого: B2B-менеджеры по продажам Клиентские менеджеры в банках и финансовых организациях Менеджеры по работе с ключевыми клиентами Руководители и начальники отделов продаж 💡 Актуально для отраслей: ИТ, финансы, консалтинг, услуги, образование, логистика, производство — всё, где важны входящие связи и выход на ЛПР в b2b-сегменте. Примеры адаптиру

Устали от отказов при холодных звонках? Не можете достучаться до ЛПР?Наш практикоориентированный тренинг научит вас превращать первые контакты в реальные сделки.За 2 дня вы освоите профессиональные техники работы с возражениями, научитесь выстраивать эффективную коммуникацию с бизнес-клиентами и значительно повысите конверсию звонков.Что вы получите?Практические навыки, которые работают:1. техники преодоления секретаря и выхода на руководителя2. метод

Уникальность моих тренингов  в  сочетании 30% теории и 70% практики., чтобы участники могли отработать навыки живого общения по телефону и повысить эффективность прямых продаж. Обучение ключевым навыкам и этапам 1. Установление контакт по телефону (использование приемов создания интереса и интриги). 2. Выявление  потребностей клиента (задавание открытых вопросов для понимания проблем и задач клиента и уточняющих вопросов для детализации информации).

Для кого предназначен тренинг:  Операторы call-центра Менеджеры интернет-магазинов Менеджеры по работе с Клиентами Сотрудники технической поддержки (Technical support, Helpdesk, Service desk). Администраторы (салонов и студий красоты, медицинских клиник) Диспетчеры (служб такси...) Секретари Менеджеры по работе с клиентами Цель тренинга: Приобретение навыков п