Тренинг для сотрудников в Москве

Менеджеры знают этапы продаж, руководитель объясняет ошибки, а иногда даже ИИ анализирует звонки и дает рекомендации. Но продажи остаются недостаточными. На практическом тренинге разбираем реальные разговоры и помогаем каждому менеджеру заметить то, что он упускает в общении с клиентом. Участники тренируются на продуктах и ситуациях вашей компании, получают индивидуальную обратную связь и учатся действовать иначе, а не просто повторять знакомые техники.

Предлагаю практичное обучение мотивационным инструментам, необходимым в современных условиях рынка для удержания и привлечения лучших сотрудников. Программа основана на актуальных практиках удержания и вовлечения сотрудников известных компаний и отработана в разных отраслях. Программа содержит особенности удержания и привлечения молодых сотрудников.

Гибкое управление — максимальная отдача от каждого сотрудникаРуководитель не должен быть «универсальным ключом». Настоящий лидер — это дирижёр, который подбирает подход к каждому музыканту в оркестре. Этот тренинг учит управлять гибко, осознанно и эффективно — в зависимости от уровня зрелости, компетентности и мотивации сотрудника.🔹 Для кого: Собственники (управляющие бизнесом), руководители с опытом от 6 месяцев, менед

Настоящий руководитель — не тот, кого слушаются, а тот, кому хотят соответствовать.Почему в компании работают сотрудники, а не команда? И в чём разница — на практике?ДИАГНОСТИКАЧто мешает руководителю строить команду?«Кручусь сам, команда в стороне»Руководитель тащит задачи сам — «быстрее сделать самому». Команда не растёт, он постепенно выгорает.Стажёры — это лот

Мастерство в продажах – это ключ к успешному развитию любого бизнеса. Мы предлагаем вам решение, которое поможет превратить ваши услуги в желанные, независимо от сферы вашей деятельности. Что предлагаем клиентам: Персональный подход: адаптируем обучение к вашей конкретной отрасли, учитывая особенности вашего бизнеса и вашей аудитории. Будь то медицина, образование или любая другая сфера. Наше обучение будет направлено на решение ваших конкретных задач.

Недостаточное внимание к процессу отбора персонала  сведет на нет все усилия и средства, затраченные на привлечение персонала в компанию. Кроме того, успешная система отбора и умение рассмотреть в потоке претендентов «нужного сотрудника», наряду с отлаженным процессом адаптации и обучения  персонала, является залогом низкой текучести кадров в организации  и быстрого наращивания персонала, если это необходимо развивающейся организации. Данные семинар – тренинг

Практически все руководители, с которыми я разговаривал за много лет, хотят создавать эффективные организации. Существуют две преграды на этом пути: 1) Как правило, путают эффективное управление и результативное управление. По формальным признакам они очень похожи. ПО существу есть принципиальные отличия.2) Эффективное управление в компании начинается с  формирования эффективного стиля управления менеджерами.Этот посвящен работе над преодоление

Предлагаю проведение обучения опытных сотрудников принципам наставничества. Для чего это нужно? Для того, чтобы новые сотрудники быстрее и легче входили в должность, понимали культуру организации, а не увольнялись в первые месяцы работы (как это часто бывает). Какие еще цели у данного обучения? Сформировать у участников единое понятие наставничества, целей и задач, его преимуществ. Обучить сотрудников, занимающихся внутренним обучением, основным навыка

Цель поставлена. Сотрудник кивнул. А через месяц оказывается что он делал совсем не то. Знакомо? Проблема редко в сотруднике. Чаще в том что цель была сформулирована так, что каждый понял её по-своему. Тренинг для руководителей которые хотят ставить цели так, чтобы они реально достигались. С конкретными инструментами, ролевыми играми на реальных рабочих ситуациях и личным планом на выходе.

Тренинг по развитию стратегического мышления для сотрудников среднего звена: видеть шире, действовать точнее Среднее звено — это связующее звено между стратегией руководства и исполнением на местах. Именно от их мышления зависит, будет ли стратегия воплощена в жизнь, или утонет в операционке и недопонимании. Этот тренинг помогает сотрудникам перестать мыслить “по задаче” и начать мыслить “по результату”, видеть взаимосвязи и принимать р

Практический тренинг для сотрудников и руководителей, которым нужно лучше управлять приоритетами, сроками, задачами и вниманием. Подходит для команд с высокой нагрузкой, большим количеством встреч, операционных задач и переключений. Участники учатся расставлять приоритеты, планировать неделю и день, снижать хаос в задачах, работать с отвлечениями, договариваться о сроках и переводить личную эффективность в командные правила работы.

Специально для тех, кто хочет мотивировать не только деньгами,  но и создавать смыслы в работе сотрудников, поддерживающие  большие цели компании.  Тренинг позволяет сформировать эффективную систему нематериальной мотивации в компании и способствует командообразованию в руководящей среде. Цели тренинга: ● дать представление о командообразовании и собственных лидерских навыках● освоить методы нематериальной мотивации и сформулировать иде

Внутренний сервис — это забота, с которой начинается всё остальное.Представьте себе обычный рабочий день: в 16:47 приходит сообщение от коллеги. Он пишет с лёгкой тревогой в голосе — от вашего ответа зависит, успеет ли он сдать отчёт сегодня и спокойно уйти домой к семье. А вы сами в этот момент тонете в своих задачах…То, как вы ответите (или не ответите), определит не только настроение этого человека, но и то, насколько ком

Готовы разработать и провести тренинг по Вашему запросу по теме мотивации. Формат проведения тренинга может быть очный/дистанционный (онлайн на платформе Zoom). Продолжительность тренинга 8-16 часов (от задач на обучение). Онлайн обучение можно проводить модулями по 4 часа с возможностью практики на рабочих ситуациях с последующим разбором в группе.

Провожу корпоративное обучение по эффективной коммуникации для сотрудников и руководителей. Программа помогает не просто узнать основные принципы общения, а научиться применять их в реальных рабочих ситуациях: ясно доносить свою позицию, слышать собеседника, задавать правильные вопросы, обсуждать сложные темы, снижать напряжение и завершать разговор конкретными договорённостями. Основной акцент — на практике, разборе рабочих ситуаций участников и отработке инструментов к

Формат: Оnline - тренинг Длительность: Две сессии х 1 час 15 мин. Результат: Участники смогут понимать причины высокой и низкой вовлеченности сотрудников; усиливать лидерское влияние на команду; формировать энтузиазм без административного

Актуальность предлагаемого курса обусловлена важностью инструментов управления эффективностью и мотивацией  сотрудников для каждого руководителя. Курс разработан для руководителей-практиков с целью предоставления конкретных  технологий работы. В том числе - принципы и методы разработки  показателей эффективности труда (KPI,  OKR, др), способы постановки целей, методы материальной мотивации сотрудников на основе системы показателей эффективности, методы оценки сотрудников п

Добрый день!Буду рада провести для участников HR-мероприятия интерактивную программу, которая сочетает вдохновляющую лекцию, практический тренинг и авторскую обучающую игру "Путь конфликта"Продолжительность: 4 часаПрограмма рассчитана на аудиторию до 60 человек и легко адаптируется под состав участников — от линейных специалистов до HR-директоров.

Федеральный учебный центр "Русская Школа Управления" (РШУ) предлагает свыше 2 000 семинаров и курсов повышения квалификации по различным тематическим направлениям, охватывающим все сферы бизнеса:  финансы, аудит и консалтинг, продажи, право, строительство, менеджмент, кадровая политика, персонал, бухгалтерия, менеджмент, маркетинг и PR, личная эффективность и др. «Умная» линейка образовательных программ позволяет найти актуальные и крайне необходимые темы ка

Научитесь анализировать потребности сотрудников, проектировать эффективные образовательные программы, управлять процессом обучения и развития, а также оценивать его результаты. Сможете улучшить и развить навыки в области HR, улучшить эффективность работы в сфере обучения и развития сотрудников, и внедрить современные методики для достижения организационных целей. Сможете планировать и управлять процессами обучения и развития, внедрять инновационные методики и стратегии, и повы

Предлагаем вашему вниманию программу тренинга для сотрудников call-центров "Качественный сервис ежедневно!" Цели тренинга: Проработать сервисные правила работы с клиентом. Повысить профессиональную компетентность операторов, развить стрессоустойчивость и умение найти индивидуальных подход к каждому звонящему. Освоить с участниками приемы и методы поведения в нестандартных и конфликтных ситуациях. Программа тр

Цель: передать руководителям инструменты проведения диалогов с сотрудниками в различных сложных управленческих ситуациях  Достигаемые результаты: Осознание особенностей мотивации на период адаптации Тренировка диалогов при работе с низкой результативностью Понимание механики проведение диалогов в ситуац