Бизнес-тренер, ментор, бизнес коуч руководителей по деловому общению
Уникальность моих тренингов в сочетании 30% теории и 70% практики., чтобы участники могли отработать навыки живого общения по телефону и повысить эффективность прямых продаж.
Обучение ключевым навыкам и этапам
1. Установление контакт по телефону (использование приемов создания интереса и интриги).
2. Выявление потребностей клиента (задавание открытых вопросов для понимания проблем и задач клиента и уточняющих вопросов для детализации информации).
3. Презентация продукта (ее основных преимуществ).
4.Работа с возражениями (активное слушание, понимание сути возражений).
5.Завершение сделки : фиксация договоренностей.
6. Особенности телефонного общения (управление голосов, подстройка по речевым маркерам, преодоление страхов при холодных звонкам, обход секретаря).
7. Постпродажное обслуживание.
Опыт:
Мой 20 успешный многолетний опыт работы в прямых продажах страховых продуктов, мой путь страхового агента и в дальнейшем 15 лет в обучении консультантов назначению встреч, делать "холодные звонки". Компания Совкомбанк Жизнь.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?