Бизнес-тренер
Менеджеры совершают много звонков, но не могут заинтересовать потенциального клиента, выявить его потребности или договориться о следующем шаге? Часто сотрудники преждевременно переходят к презентации продукта, теряются при возражениях или завершают разговор без конкретного результата.
Предлагаем практическое обучение телефонным B2B-продажам с использованием авторской переговорной методологии и ИИ-аватаров Fialka.ai.
Сотрудники учатся устанавливать контакт, задавать результативные вопросы, аргументировать ценность предложения, отвечать на возражения и переводить телефонный разговор в следующий этап сделки. Отдельные сценарии посвящены холодным контактам и работе с действующими клиентами.
Наше преимущество — регулярная практика. Менеджер может многократно отрабатывать сложные диалоги с ИИ-клиентом и получать обратную связь без участия реального покупателя.
Результат: более уверенная структура телефонного разговора, развитие навыков выявления потребностей и работы с возражениями. Совместно с заказчиком можно отслеживать долю результативных контактов, назначенных встреч и переходов на следующий этап продаж.
Опыт:
B2B-продажи и автомобильная отрасль. В Fialka.ai разрабатывались диалоговые сценарии для отработки общения менеджера с клиентом, выявления потребностей, обсуждения коммерческих условий и работы с возражениями.
Fialka.Avatar. Разработана технология интерактивных ИИ-собеседников, позволяющая моделировать поведение клиента и адаптировать тренировку под действия участника.
Измеренный прирост конверсии телефонных звонков по конкретному корпоративному проекту пока не подтверждён. Для заказчика предлагаем предварительную диагностику и оценку результатов после обучения.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?