Целевая группа Курс предназначен для специалистов в сфере продаж, желающих усовершенствовать свои базовые навыки продаж и ведения коммерческих переговоров. Курс наилучшим образом подойдет сотрудникам, обслуживающим клиентов компании и занимающихся развитием клиентской базы. Требуемый желаемый уровень предварительной подготовки участников - базовый. Цель Дать участникам инструменты и методы, необходимые для: Анализа, оценки и планирования переговоров Совершенствования техники ведения переговоров в условиях жесткой конкуренции Выбора правильной тактики переговоров Оценки и развития собственного переговорного...

Целевая группа Тренинг предназначен для руководителей и менеджеров, которые отвечают за взаимодействие с ключевыми клиентами. Цели - Систематизировать подход сотрудников к управлению отношений с ключевыми клиентами. - Развить навыки планирования, построения отношений, сбора и анализа информации о ключевом клиенте. - Ознакомить с широко распространенными методами работы с ключевыми клиентами компании. - Создать индивидуальной планы работы с ключевыми клиентами для каждого участника тренинга. Процесс Интерактивный игровой...

Коллеги, добрый день! Столкнулась со следующей ситуацией. Успешно работаем с заказчиком по трем вакансиям, две закрыта уже (один человек вышел, другой планируется). Коммуницирую с исполнительным директором (не собственник бизнеса). Вдруг неожиданно собственники меняют свое решение и планируют закрывать проект, на который ведется подбор персонала. Исполнительный директор и я, как рекрутер, заложники ситуации. Оба в шоке. Заказчик готов обсуждать неустойку в качестве компенсации за проделанную мною работу. Какая это может быть сумма? Были ли такие ситуации в вашей практике...

Несколько рекомендаций, как подготовиться к поиску персонала. Многим известно, что цель становится яснее, если ее описать, разложить на этапы. В данном случае цель - это интересные кандидаты, который впоследствии вольются в коллектив, станут успешными сотрудниками и принесут пользу компании.

Коллеги, хотелось бы получить обратную связь по такому вопросу, как "давать ли тестовое задание кандидату"? Были у вас такие случаи, когда кандидаты отказывались выполнять задание, ссылаясь на то, что бесплатно работать не хотят. Как воспринимать такой отказ? Как право кандидата или отсутствие лояльности?

Есть такая пословица : "Рожденному ползать-летать не суждено". Если трактовать её категорично, то у каждого предназначение своё. Однако, как быть, если за первыми сложностями человек часто пасует и разворачивается с дороги на 180 градусов, оправдываясь и прикрываясь этой известной фразой? Любой индивид, живущий в социальной среде как минимум контактирует с другими такими же. Как максимум- стремится получить от общения какой-нибудь результат. А в продажах, тем более активных, эта необходимость встаёт особенно остро. Техники техниками, а как же...

Коллеги, добрый день! Очень нужен образец Welcome-тренинга для новичков. Буду признательна за любые наводки. Спасибо!

Тема целеполагания и самоорганизации была всегда актуальной и злободневной. Предлагаю вашему вниманию тест на самоорганизацию. Вы можете его использовать как на самом тренинге, перед ним, или отдельно (в зависимости от того, какие перед вами стоят цели). В любом случае, он пригодится и менеджерам и руководителям.

Анкета позволет вывить уровень удовлетворенности сотрудников содержанием работы, условиями работы, будущим в компании и т.д. По итогам анкетрирования можно сделать как индивидуальный так и групповой срез, который поможет прогнозировать текучесть кадров, основные проблменые зоны, принять меры профилактического характера.

Предлагаю резюме кандидата на должность "Ведущий специалист отдела кадров". Опытный кадровик и делопроизводитель, москвичка, 52 года. Профессиональный опыт: кадровое делопроизводство - более 15 лет, общее делопроизводство и документооборот - более 20 лет. Опыт работы в компаниях: Урановый холдинг «Атомредметзолото» Госкорпорации Росатом, ОАО «Приаргунское горно-химическое Объединение» Госкорпорации Росатом, Межгосударственный статистический комитет стран СНГ. Профессиональные достижения: - восстановление кадрового учета; - проведение аудита кадровой и управленческой...

А как вы оцениваете кандидата при первичном собеседовании? Какие испытания вы проводите для кандидата и что ожидаете увидеть в результате? Что влияет на ваш окончательный выбор в пользу кандидата - ваши личные ощущение и интуиция, либо Вы опиратетесь на результаты тестов, диагностик, рекомендаций с прошлых мест работы....

Зачастую мы не задумываемся, что на эффективность проведенного интервью могут влиять наши стереотипы и субъективная оценка. Периодически накопленный опыт становится помехой для вынесения адекватной оценки. Чтобы не попадать по влияние стероитипов, надо заранее продумывать ход беседы и возможные результаты.

Об отношении к подчиненный. О том, что нужно беречь своих сотрудников, особенное в трудное время. Пару слов об оптимизации затрат на персонал. Несколько простых рекомендаций, как поддерживать стабильную атмосферу не смотря ни на что. Призыв уважать чужой труд и ценить старания каждого работника.

Коллеги! Заметила на сайте тенденцию, что у исполнителей стали снижаться цены на услуги. Т.е. вакансия, которая еще год назад условно стоила 15 тыс., сегодня легко может быть продана за 10 тыс. или даже меньше. На сайте я давно и тенденцию по ценам вижу в динамике. Такой вопрос - в чем причина? Видимо, у каждого она своя? Мало заказчиков? Желание взять объемом? Выделится на фоне растущего числа исполнителей на сайте? Приглашаю к обсуждению вопроса.

Данный материал опубликован в журнале "Медиапрофи" 12/2014 (http://mediaprofi.org/magazine/item/2310-mediaprofii-12-14) - специализированном издании для медиабизнеса. Акутальность материала - конец 2014 - начало 2015 г. Трудовой развод. Кризис вновь вывел на повестку дня вопросы оптимизации затрат на персонал. Полина Храмцова напоминает, о каких типовых процедурах нельзя забывать при сокращении штата медиакомпании.