Показано материалов 12510
cортировать по 
13 января 2020
Окрыляем Успехом
Технология подбора специалистов своего дела
Итак, нам срочно нужен СПЕЦИАЛИСТ СВОЕГО ДЕЛА. Такие все при работе, резюме не рассыл­ают. На учете в центре занятости не стоят. Они работают у конкурентов и не проявляют готовности сменить работу и перейти к вам решать ваши насущные задачи. Надо что-то делать. Надо организовывать поиск. Что лучше: забросить невод в воды бурного океана – рынка труда? Расставить силки, капканы, западни на тропинках, по которым ходят кандидаты? Засесть в засаду с хорошей оптической винтовкой и отстреливать лучших? Head hunting («охота за головами»), или executive search («прямой поиск&r...

388900
10 января 2020
Максим Клемешов
Почему качество сервиса в компании зависит от руководителя
Не так давно я опубликовал на портале Executive статью, посвященную профессиональным и личным характеристикам успешных руководителей сервиса, которых я встречал в своей практике. Там есть такая аналогия, которая мне нравится. Различие между практиками и теоретиками. И на каком этапе развития компании личного опыта уже недостаточно. Представьте задачу – нужно отремонтировать электрический чайник. Кто лучше справится с этой задачей: обычный электрик или эксперт в области молекулярной физики, отлично знающий свойства воды, принцип нагрева и т.д.? ...

69400
10 января 2020
Наталья Титова
Переход на электронные трудовые книжки
С 1 января 2020 года в России вводится «электронная трудовая книжка» - новый формат хорошо знакомого всем работающим гражданам документа. Цифровая трудовая книжка обеспечит постоянный и удобный доступ работников к информации о своей трудовой деятельности. Переход на электронные трудовые книжки добровольный и позволяет сохранить бумажную книжку столько, сколько это необходимо. Однако, лицам, впервые поступающим на работу после 31 декабря 2020 года, сведения о трудовой деятельности будут вестись только в электронном виде без оформления бумажной трудовой книжки. Нововведения отразятся на работод...

126100
10 января 2020
Максим Клемешов
Управление сервисом как системой на рынке b2b
Задайте вопрос любому руководителю компании: что вы знаете об управлении сервисом в вашей компании? В ответ вы скорее всего услышите: я слишком занят продажами, чтобы заниматься еще и сервисом. Для меня главное, чтобы клиенты были довольны, а как это сделать пусть думает руководитель сервиса, я за это ему деньги плачу. Но правда в том, что 90% руководителей компании прекрасно осознают важность сервиса для своего бизнеса. Они хотели бы знать больше о принципах управления, сервисной стратегии, KPI и т.д. Но они не хотят признавать свою некомпетентность в этом вопросе и не знают, где получить нуж...

67700
10 января 2020
Анатолий
Должен ли РОП продавать?
Коллеги! Нужно ваше мнение. Есть отдел продаж (B2C) - 4 "продажника" + руководитель. В связи с малочисленностью отдела возникла дилема: Должен ли руководитель отдела продаж заниматься личными продажами и, соответственно, имель личный план по объему продаж? Или его задача обеспечить работу и результат отдела в целом и каждого его сотрудника в частности? Вопрос, конечно, не новый, но по-прежнему актуальный. Что думаете?...

2817220
8 января 2020
Максим Клемешов
Не важно, что сотрудники знают, важно как делают. Или почему реальность так отличается от теории
Зачем нужна дорожная карта? Очень просто: дорожная карта – это набор инструментов для разработки и визуализации вашей стратегии, представление ее в виде четкой и понятной картинки, которую вы сможете объяснить своим сотрудникам. Потому что не имеет значения насколько вы крутой профессионал, если ваши знания и ваши планы остаются только в вашей голове. Во время тренингов я иногда встречаю людей, которые говорят мне: то, что вы рассказываете, мы все это знаем. Мы работали вот в таких то и таких то больших компаниях и не надо нам объяснять прописные истины. Но когда я спрашиваю на следующий день во вре...

89911
7 января 2020
Максим Клемешов
Какой наемный руководитель приведет компанию к расцвету
Как найти подходящего управленца, который бы разделял корпоративные ценности организации. Что надо знать собственнику об управленческом стиле нового руководителя? Я постарался систематизировать и подробно описать свои наблюдения - результат многолетней практики работы с российскими и международными компаниями. И хотя в большей мере мои наблдения относятся к сервисным подразделениям (просто потому, что я руковожу проектами трансформации сервиса из вспомогательных подразделений в центры прибыли и роста бизнеса), уверен что их можно отнести и к компании в целом....

63500
4 января 2020
Андрей
Как дать инструкцию, чтобы вас правильно поняли
Здравствуйте. Хочу поделиться с вами наработками по предоставлению инструкции участникам перед началом упражнения. При проведении оценочного мероприятия, правильно понятая инструкция, позволит комиссии получить нужный материал для анализа (сыгранная роль, список приоритетов, разработанная последовательность действий и т.д.). И минимизирует вероятность того, что участник будет апеллировать к неправильно понятой инструкции. При проведении обучения, гарантирует соблюдение сроков на выполнение, правильность организации процесса и получение результата в необходимом виде (напр.: нужно сделать таблицу, а д...

156804
28 декабря 2019
Марина Котлярова
Поиск работы или псевдопоиск: создание видимости? Часть вторая
Еще один не менее «интересный» вариант псевдопоиска работы заслуживает отдельного вашего внимания, и я в своей практике с ним тоже сталкиваюсь. Запрос аналогичный – поиск работы, причем он характеризуется активностью поиска, очень точным анализом, иногда даже ведением отчетности, в общем, всё так, как доктор прописал. Это очередная ловушка для карьерных консультантов, приводящая к обесцениванию. И очень важен данный пост для близких и знакомых, у которых есть такие сложности в семье или окружении. Повторюсь, не проводите параллели при чтении сразу, мои дорогие, и не пе...

71000
27 декабря 2019
Николай Антипов
СДО для обучения клиентов - что порекомендуете?
Коллеги! Очень интересен ваш опыт работы с системами дистанционного обучения. Какие у них есть плюсы и минусы, подводные камни и уникальные возможности. В моей компании появилась потребность для обучения клиентов дистанционно. Соответственно, хотим выбрать лучшее ПО, которое нам в этой задаче поможет. Если у вас есть схожий опыт (обучения и контроля знаний с помощью СДО внешних клиентов, а не сотрудников компании), очень интересно было бы его узнать....

90714
27 декабря 2019
Марина Котлярова
Поиск работы или псевдопоиск?
Ко мне обращаются с карьерными запросами с целью повышения своей стоимости на рынке труда и устранению причин, препятствующих трудоустройству. Но 1% из 100% - это псевдопоиск работы, поэтому хочу вам сразу рассказать, кому не стоит тратить своих денег на бессмысленные хождения по карьерным консультантам до решения основных проблем. Не проводите параллели при чтении сразу, мои дорогие, и не перекладывайте ситуацию на себя)! Это бывает крайне редко, слава Богу, но вы об этом должны знать....

64602
25 декабря 2019
Татьяна Бохолдина (Главкадр)
Почему предприятия не могут провести кадровый аудит сами?
Вчера с легким недоумением один знакомый задал мне именно такой вопрос. Я даже остановилась на секунду )) Предлагаю коллегам выразить свое мнение и привожу свои наблюдения, основанные на опыте постановки системы аудитов в крупной ГК (ГК ЭФКО - Производство, продажи, сервис, логистика, элеваторы, гостиничный бизнес) а также частных заказов, которые мне приходилось выполнять. Вчера с легким недоумением один знакомый зада мне именно такой вопрос. Я даже остановилась на секунду )) Предлагаю коллегам также выразить свое мнение по этому вопросу...

91924
24 декабря 2019
Светлана
А Вы готовы к ведению электронных трудовых книжек?
Предлагаю вместе разобраться и ответить на некотроые вопросы нового законопроекта. Сейчас трудовая книжка – это бумажный документ, который содержит подтверждение трудового стажа работника. Законопроект, который заменит бумажную трудовую книжку на электронные сведения о трудовой деятельности работника вступит в силу 1 января 2020 года....

64810
24 декабря 2019
Айрат Мустафин
Как продавать слона
Как продавать слона Часто слышим в качестве крылатого выражения, метафоры: «А ты купи слона». Слон – это уникальный продукт. Далеко не всем он нужен, да и цена на него, наверное, немаленькая. Слон, он и в Африке слон Впрочем, слон – это собирательный образ любого продукта, который нужно продать. Впрочем, в одной из областей Северо-Запада России предприниматель решил всё очень конкретно. Отправился в путешествие на сафари в Африку. Бегал/ездил по саванне с оружием в руках за/от тигра, льва и слонов, носорогов. Вляпывался неоднократно в большущие мины, оставленные слонами посл...

257000
24 декабря 2019
Марина Котлярова
Стоит ли соглашаться на декретную должность?
В процессе карьерного консультирования мои клиенты часто обращаются с подобными запросами – стоит ли соглашаться на декретную должность и рассматривать такие предложения от работодателей? Как не упустить шанс и понять карьерные перпективы? Какие плюсы есть при таком выборе? Давайте разберемся методом экспресс-оценки.⠀ Вопросы, на которые вы должны ответить:...

59612

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Ольга Азарова
8
15
2
Алексеева Галина
5
14
3
Ирина Федорова
5
8
4
Aлла Алфёрова
5
7
5
Дарья Левина
4
8
6
Швецова Александра
4
8
7
Евгений Овчинников
4
7
8
Ксения Дмитриева
4
6
9
Анна Бочарова
3
33
10
Диана Мамедова
3
18
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
Ксения Дмитриева
33
19
2
Aлла Алфёрова
21
17
3
Дарья Левина
24
15
4
Уварова Елена
14
13
5
Инесса Шелест, IT HR
11
10
6
ОК-Консалтинг
11
9
7
Александр Тимошин
10
9
8
Ольга Заворохина
7
8
9
Анна Ибадуллаева
5
8
10
Татьяна Зизганова
4
7
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
0 3 37
31 августа 2026, 11:28
Алексей Моргачев
Как в B2B преодолеть разрыв между тренингом продаж и реальным поведением менеджеров на сделках?
Вопрос адресован HRD, руководителям корпоративных университетов (T&D/L&D) и экспертам по обучению персонала. Стандартная ситуация в производственных и проектных B2B-компаниях: проводится масштабный тренинг для отдела продаж, сотрудники ставят высокие оценки программе...
0 5 36
14 сентября 2026, 10:14
Роман Шеховцов (Форман)
HR-функция в компании - это центр затрат или все-таки центр прибыли?
С 2025 года на рынке происходит достаточно масштабное, но не афишируемое явление - почти что массовое сокращение HR-специалистов. Объяснение простое - найм поставили на стоп и персональщики стали не нужны в товарных количествах. Адаптацию и развитие мо...
0 3 35
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
0 6 35
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
0 4 35
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
0 5 29
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
0 3 29
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
0 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
0 1 27
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.