Эффективные фразы и «запретные зоны» в переговорах по телефону. Нужны ли речевые заготовки продажникам или они только превращают их в роботов, тем самым снижая эффективность телефонных переговоров? Подобные опасения обоснованы, когда речь идет о механическом воспроизведении определенного набора фраз. Для специалиста телефонных продаж бездумное использование слов, действительно, может сослужить плохую службу. Кроме того, так ли важны слова?

Рекомендация: либо она есть, либо ее нет. Содержанием интересуются единицы. Наличие означенного документа говорит само за себя: человек со всех сторон положительный. Отсутствие - настораживает потенциального руководителя. Многие соискатели приспособились к обстоятельствам, умудряются брать рекомендации у тех, с кем конфликтовали каждый день.

Я как дочь математика и приверженец отбора персонала с развитыми аналитическими способностями на потенциальные и руководящие позиции всегда даю различные математические или логические задачки. Эта задача из учебника по математике 4 класса и меня ввела в ступор, а уж моих кандидатов как... Надеюсь вам этот кейс обязательно пригодится)

Задача не только на логику, но и на умение управлять временем и оптимизировать его затраты. 6 из 10 IT специалистов этот тест НЕ решают 8 из 10 логистов этот тест НЕ решают ни один специалист по дистрибьюции этот тест не решил( Наименьшее количество времени за которое один из моих кандидатов решил этот тест 19 минут...это очень много, но я списываю на стресс)

Чтобы получить минимальное представление о жизни человека, стоит заглянуть на его страничку в одной из социальных сетей (а лучше во всех сразу). Через социальные сети узнать больше о вашей жизни пытаются потенциальные работодатели.При этом представления об идеальном работнике у всех разные: кому-то может понравиться, что вы постоянно размещаете умилительные, как вам кажется, фотографии своего кота, а кто-то может решить, что у вас просто нет других интересов. Предлагаем принять к сведению мнения профессионалов.

Работники предпочитают продлить отдых в мае, присоединив к праздничным дням оплачиваемый отпуск. Но даже с учетом отпускных чем длиннее отпуск в мае, тем меньшую зарплату за месяц получат сотрудники. Обоснование Сумма отпускных при ежегодном отпуске рассчитывается из среднего заработка (ст. 114 ТК РФ). Средний заработок определяется следующим образом: Cумма заработной платы за расчетный год : 12 (месяцев) : 29,3 (среднемесячное число календарных дней). Расчетный год (период) — последние 12 календарных месяцев работы. Порядок расчета отпуска установлен ст. 139 ТК РФ и Положением...

Для того, чтобы команда управленцев была «боеспособна» в бизнесе на уровне спецназа, нужно использовать те же методы, что использует спецназ. Мы часто слышим, что «готовых специалистов нет», «что сотруднику надо поработать полгода (год, 2,3, 5), чтобы стать настоящим специалистом», «научиться можно только на практике», «сразу не понять, какие результаты будут – подходит или нет, станет ясно только после исп. срока». Спецназ не устраивает ответ «после нескольких боев будет понятно». Там нужна уверенность. Такая...

Представляю вашему вниманию кандидата на проектные работы в качестве медиа-консультанта стартапам в области СМИ, спикерам компаний. Научит создавать или создаст видеоматериалы любого уровня - от презентации для сайта компании или вирусного видео до документального (корпоративного) фильма. Возьмется запустить медиа-проект (печать, ТВ) от разработки стратегии развития до запуска - создать формат, набрать штат, наладить работу, запустить проект. г. Москва.

Для того чтобы «правильные люди» оставались и показывали успешные результаты, необходимы сфокусированное обучение, управление карьерой, продвижение и найм. В свою очередь, все это опирается на оценку внешних и внутренних кандидатов.Но люди — исключительно сложный объект для оценки и измерения. Из множества взаимосвязанных показателей, описывающих каждого из нас, не так просто выбрать те, оценка которых принесет пользу организации. Понятно, что оценивать нужно те параметры, которые напрямую связаны с результативностью и эффективностью работы. Но при этом критически важно подобрать...

Каждому из нас приходится принимать много важных решений, влияющих на нашу жизнь и карьеру. Как правило, мы рассматриваем только 1 аспект последствий принятого нами решения: что будет, если это произойдет? С помощью квадрата Декарта мы рассматриваем одну и ту же ситуацию с 4 разных сторон. Это и помогает сделать взвешенный и осознанный выбор.

Если вы начинаете текст письма — отклика на вакансию — с выражений "я с огромной радостью стал бы частью компании" или "для меня станет честью работать на лидера отрасли", остановитесь!И прочитайте примеры сопроводительных писем, которые действительно цепляют:"Когда я был ребенком, моей заветной мечтой было стать одним из тех уличных актеров, которые изображают живые статуи на улице. К счастью, со временем сфера моих амбиций расширилась, однако я по-прежнему обожаю развлекать людей и выступать перед толпой — и эти качества делают меня поистине незаменимым менеджером.""Многие кандидаты...

Как работать с клиентами в сложных ситуациях и как подготовить сотрудников к жалобам клиентов? Тема конфликтов и жалоб клиентов одна из самых горячих: практически все клиенты, с которыми мне приходилось работать в разных уголках мира, говорили о том, что их сотрудники боятся жалоб. Почему так происходит?

1. — Расскажите о ситуации, в которой вы продемонстрировали лидерские качества?Вы сможете понять только то, знает или нет соискатель, какую информацию нужно выдавать работодателю.2. — Сколько мусорных контейнеров в Москве?Ответы на подобные вопросы насколько субъективны, что рекрутер едва ли поймет, насколько качественно соискатель может справляться с работой. Кроме того они могут вызвать непонимание и негативную реакцию у людей, для которых важна логика.

Каждый HR-менеджер когда-нибудь задавался вопросом, почему его предложение о работе не привлекает первоклассных специалистов. И это несмотря на обещание хорошей зарплаты, дополнительных приятных бонусов и «плюшек»…Джон Салливан предлагает 10 методик оценки вакансии, которые выявят проблемные ее места и позволят повысить ее эффективность.

Вопрос подбора «правильных» людей, думаю, будет стоять всегда — независимо от экономической ситуации, популярности удалённой работы и фриланса, IT-революций в рабочих процессах, эффективности обучения и развития в организациях. Ведь ставки очень высоки: сможет ли человек достойно справляться с задачами на новом месте работы? Можно ли провести собеседование и ответить на этот вопрос уверенно или остаётся лишь играть в русскую рулетку и надеяться на успешность понравившегося кандидата? Поведенческое...