Как упустить шанс получить работу

Как характер и некоторые культурные особенности могут помешать получить интересное предложение в иностранной компании.
Я часто наблюдаю готовность нашего человека испытать раздражение, если что-то требует от него пусть небольшого, но дополнительного внимания и усилия, в ситуации, когда он считает, что по его мнению уже сделал достаточно. А также, если другой человек ведет себя не так как хочется.




Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Веду подбор для иностранного архитектурного бюро в которое мечтают попасть не мало специалистов, желающих сделать свой опыт архитектурного проектирования международным.

Иностранный директор офиса прилетает на пару дней в неделю и почти все время проводит на встречах с заказчиками и партнерами. Поэтому имея 1-2 часа на встречу с кандидатом очень тщательно отбирает кого пригласить на собеседование. 

Компания ведет крупные проекты в Москве и по России. Поэтому за 15 лет сотрудничества как хантер и рекрутер я выработал оптимальную схему взаимодействия. Требований к кандидатам всегда очень много. Это всегда очень затребованные специалисты на рынке. Всегда имеющие предложения. И мой клиент очень разборчив. Кроме того это работа в небольшой студии, где огромное значение имеют и личные качества. Надо буквально попасть еще и характером в команду. Плюс есть специфические ожидания касающиеся вкуса кандидата.

Сначала представляется доработанное до всех обычных уточнений расширенное резюме. В 80% случаев, резюме, например, на  hh.ru, не раскрывают то, что хотят увидеть работадатели, чтобы принять решение о собеседовании. Указанная информация в резюме не достаточно полна для того, чтобы можно было сразу и быстро точно оценить квалификацию кандидата. 

Каждая отрасль имеет свои требования и несмотря на общие правила есть нюансы. Поскольку я закрываю вакансии в сфере архитектуры и инжиниринга более 15 лет, у меня выработался определенный шаблон, который закрывает все точки над "и" при этом не содержит ничего лишнего. Это позволяет в итоге сэкономить и время кандидата и моего клиента. Ошибки с приглашения редки. И обычно приглашенный кандидат подходит клиенту сразу.

Поэтому после знакомства с расширенным резюме и происходит решение о приглашении. Так же влияет на решение и портфолио. Студия архитектурная, работающая в европейской эстетике поэтому, важно так же попасть по вкусу и стилю. После его одобрения я провожу встречу с кандидатом.

И часто бывает так, что директор все равно присылает уточнения, хотя ответ на них очевиден из резюме. Возникает ощущение, зачем же я просил кандидата это все прописать. 

В первый раз, я испытал что-то вроде раздражения. И стало ясно, что наверняка и мой кандидат, увидев эти вопросы испытает что-то похожее. 

И действительно, канидаты разделились на тех, кто всегда спокойно присылал уточнение и на тех, кто не мог скрыть своего раздражения. А иногда просто, уходили в игнор. Кто не уходил, приглашались на встречу и кто-то получал предложение. И я решил поделиться на тему вот этой реакции.

Вообще я заметил, что мы очень любим раздражаться, когда что-то идет не так как нам хочется и ожидается. Буквально мы плохо терпим чужие недостатки и огрехи. Несоответствия ожидаемому. Типичная реакция русского человека на непослушного ребенка, особенно заметная за границей уже притча во языцах. Есть некая готовность в культуре впасть в раздражительность, не терпеливость. Вот это слово "бесит". 

И вот это же раздражение, когда ощущаем, что кто-то просит сделать то, что мы вроде и так уже подробно разъяснили. Это вроде бы естественная реакция. То есть где-то бессознательно у нас есть ожидания, что тот с кем мы вступили во взаимодействие обязан оправдывать наши представления. Я же уже все сделал, почему меня просят это сделать словно бы еще раз.

Возможно это отчасти и особенность той специальности с которой я часто работаю. Но для кого-то такая раздражительность может оказаться реальным препятствием карьере о которой он же и мечтает.

Посольку речь идет о потенциальном работодателе, подобная реакция фактически разрушит шансы получить эту работу. Вы не пришлете ответ на уточнение. У вас будет предубеждение о "бестолковом" руководителе, даже если речь идет об успешной компании, что по умолчанию говорит о том, что с руководителем в целом все в порядке.

А ведь можно оценить ситуацию и по другому. Да, возможно, руководитель просмотрел резюме по диагонали. Его отвлекли, он где-то не вчитался, но произошло главное - он попросил кандидата прислать пояснение. Т.е., он не отклонил резюме, что само по себе удача, но и предложил предварительную коммуникацию.

Здесь бы наоборот надо обрадоваться такой возможности и рассказать пусть и с повтором, но о себе и своей работе в запрошенном контексте.

Я направил 9 резюме. 3 резюме было отклонено, один кандидат был сразу приглашен, по 5 другим пришли вопросы. Один из 4-х кандидатов, которому я отправил эти уточнения проигнорировал вопрос, хотя ранее высказывал сильный интерес к вакансии и даже спросил, а когда можно ожидать ответа от компании. Таким образом этот кандидат, просто лишил себя шанса встретиться с работодателем и установить с ним предварительный контакт и взаимодействие. 

Поделиться статьей
Ищете работу мечты?
Узнайте стоимость решения вашей задачи, ответив на несколько вопросов
Дмитрий Леонтович Ваш IT_HR Руководитель АПП Подбор и развитие персонала
Хороший инструмент, использую его в трёх вариантах: дополнительный фильтр на "перфекционизм" - точно по примеру Айрата и Анатолия - несколько уточняющих вопросов (пара повторяющихся) от Работодателя, с запросом на письменный ответ; письменные тесты (обязательны для некоторых вакансий, например для вакансии Тренер HSE - 50-55% отсева среди высоко мотивированных кандидатов); "контрастные" уточнения - один из моих Заказчиков любит выяснить отношение кандидатов к религии, потому разумно сразу отсеять тех, кто не готов об этом говорить. В целом идея проста: чем тоньше и точнее мы умеем понять пожелания Заказчика, и исполнить их, тем дольше мы с ним работаем. Чего нам и желаю!
2020-03-22 09:58 0
Айрат
Да это хороший прием. Реакция отражает и силу заинтересованности кандидата и его гибкость. Если человек хочет, то ответит на вопросы, даже если сочтет их нелогичными. Но иногда, происходит такой "слив" даже при интересе к вакансии. И это тоже показывает на способность кандидата быть лояльным компании и гибким. В данном случае, это пост для кандидатов, для понимания важности ответа на запросы на уточнения, даже если они кажутся "глупыми". А работодатель, для отсева потенциально не лояльных кандидатов, может это использовать, как осознанный прием, попросить дать ответ на вопрос, который, вроде бы итак очевиден, чтобы оценить готовность и способность кандидата к сотрудничеству, до того, как его приглашать на собеседование.
2020-02-28 13:31 0
Анатолий
Я в некоторых случаях специально задаю уточняющие вопросы после первичного собеседования, причем делаю это по почте, и смотрю насколько кандидат заинтересован в вакансии, очень помогает отсеять неподходящих, которые по телефону подтвердили свою заинтересованность!
2020-02-28 13:02 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Подбор инженеров ПГС для проектных организаций. Формирование проектных кома
Автор статей
Автор 3 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
256 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.