Поиск HR-клуб

Показано материалов 11545

cортировать по

23 апреля 2020

Алексей Урванцев

Спросите Главного! Шесть кейсов о клиентских предпочтениях и скриптах продаж

Как за день найти десяток идей для роста продаж? СИТУАЦИЯ 1. Как-то осенью директор московского салона красоты пригласила меня на встречу. Проблема — падение продаж, причем в октябре-ноябре, когда обычно количество заказов растёт. — Скажите, а базу клиентов вы ведете? — Да, конечно. — А вы спрашивали их самих, почему они прекратили приходить? — Нет… Как это? Просто позвонить и спросить? — Да, верно. «Скажите, почему вы уже три месяца к нам не заходите? Мы беспокоимся. Может, мы вас чем-то обидели?». — Так просто? Но ведь это будет...

77000

23 апреля 2020

Алексей Урванцев

Тренер, хватит умничать. О любимой игре некоторых HR

Отходить от этого разговора буду долго, возможны непоправимые изменения в жизненном сценарии. Авторитетный профи, HR в огромной компании, которого я попросил протестировать на потенциальную востребованность новую услугу с глубоким погружением в специфику бизнеса и реальными изменениями до измеримого результата, вдребезги разнес все трепетные иллюзии.

114400

22 апреля 2020

Алексей Урванцев

Как сделать «стандартный» тренинг по продажам по-настоящему оригинальным и полезным?

Довольно часто я получаю такие запросы на обучение отделов продаж: «Мы уже проходили стандартный тренинг по продажам, а сейчас сделайте нам что-то особенное». Сначала — о первой части высказывания: «проходили стандартный тренинг». «Почему вы назвали его стандартным?» Ответ: Просто в очередной раз изучали шесть (семь, восемь…) обычных этапов продаж, тренер показывал слайды и много говорил, было скучно. Другой вариант: Продавали на тренинге все, что угодно, только не свою рекламу (оборудование, мебель, турпутевки и проч.)....

86000

22 апреля 2020

Хлебников Дмитрий

Сетевое управление в условиях кризиса COVID-19

Один из моих клиентов рассказал, что ему нужно было поставить две примерно одинаковые задачи двум разным инженерам – разработчиком. С одним удалось пересечься в офисе, задача была поставлена и обсуждены подходы к ее решению в течение 15 минут. С другим он общался по Скайпу. Как он сам сказал, ему не хватало доски, флипчата, просто бумажки, на которой оба могли бы рисовать, отражая свою точку зрения. Постанвка задачи дистанционно потребовала 2,5 часа времени, то есть треть рабочего дня.

95100

22 апреля 2020

Алексей Урванцев

Как оценить подвешенность языка и «противоударность» менеджера по продажам?

Друзья, знаете ли вы, как проверить будущего сотрудника отдела продаж на "подвешенность языка" и "противоударность" (простите, на навыки речевой импровизации и стрессоустойчивость)? Проверить на практике, а не по резюме, где, как известно, все соискатели тотально коммуникабельны и вселенски стрессоустойчивы... А. Собеседуем не по-одиночке, а сразу хором. Собрали пятьдесят резюме, подтвердили участие тридцать соискателей, доехали десять-пятнадцать. Вот и ладушки. Кто не спрятался, я не виноват ). Б....

76304

22 апреля 2020

Уварова Елена

Как перевести работника на удаленный формат работы в момент кризиса?

Как выйти из ситуации при отказе работника подписывать дополнительное соглашение о переходе на удаленный формат работы. Что говорит закон? Права работников. Один из сотрудников отказывается подписывать доп олнительное соглашение о дистанционной работе, аппелируя к тому, что эти дни нерабочие и работать он, соответственно, не будет до снятия карантина.

11081115

22 апреля 2020

Вера

Возможно ли сегодня предоставлять рабочие места выпускникам учебных заведений в России?

Актуально ли пересмотреть систему предоставления рабочих мест студентам, которые учились за счет государства? Есть возможность хотя бы частично вернуть систему образования- направления на работу, успешно отработанную во времена Советского Союза? Будет ли такая система востребована и насколько оправдано вложение средств в улучшение данной системы?

1553111

22 апреля 2020

Алексей Урванцев

Поручик Ржевский, как классик активных продаж или как без тренингов повысить вероятность успешных сделок

В этой статье для руководителей и рядовых сотрудников отделов продаж - о том, как без тренингов и быстро, В НЕСКОЛЬКО РАЗ поднять вероятность успешных сделок. Знаете ли вы, что одно из правил эффективных продаж «сформулировал» герой «соленых» анекдотов поручик Ржевский, а командообразование на самом деле - совершенно вредный для бизнеса процесс?

91200

22 апреля 2020

Екатерина

Как Вы относитесь к методу оценки кандидата с помощью эннеаграммы?

Эннеаграмма личности — концепция типов личности и взаимоотношений между ними. Она описывает девять «глубинных подсознательных „драйвов“» и их влияние на мировоззрение. Эннеаграмма описывает девять типов личности, расположенных на окружности на равном расстоянии друг от друга. Такое изображение символизирует равноценный вклад каждого типа личности в создание целостного мира. Типы соединены между собой не только окружностью, но и также так называемыми «стрелками» — сложной внутренней фигурой, вписанной в окружность. Стрелки символизируют изменения...

124515

22 апреля 2020

Наталья Улискова

Как найти работу после конфликта и увольнения

Ко мне обратился мужчина 40 лет (назовем его N). В целом успешный Начальник технического отдела – в последней компании он проработал всего 10 месяцев. Причина была в том, что N не поладил с руководителем, и затянувшийся конфликт перерос в увольнение по инициативе работодателя. «Удачно» (для компании) сложилось так, что в тот момент она сокращала персонал, и «не-командного» игрока сократили заодно. Сотрудником он был результативным, руководил небольшим коллективом подчиненных вполне успешно, но мог чересчур прямолинейно и даже резко высказать «несогласную»...

2405111

21 апреля 2020

Алексей Урванцев

Как научить продавцов импровизировать по делу. Методы риторики в обучении персонала продаж

Частью управленческого фольклора стал миф о Крутом Продавце, Который Мог Без Этих Ваших Скриптов Продать Снег Эскимосам.«Светлые эльфы» от консалтинга и HR презрительно кривятся: «Скрипты — для роботов, а Настоящий Профи к каждому клиенту подходит индивидуально и импровизирует по ситуации».С другой стороны, за 25 лет в продажах автор видел тысячи продавцов (такая работа), среди них были и хорошие. Несколько раз повезло общаться с потрясающими.Но «чистый креатор и импровизатор», продающий совсем без домашних заготовок (тех самых скриптов), не встретился...

144110

21 апреля 2020

Имаева Александра

Соцсети - это не страшно

Многие кандидаты не понимают какую пользу им могут принести социальные сети в процессе поиска работы. Почему-то думают, что это пустая трата времени и не понятный результат в итоге. Давайте возьму вас за руку (хотя, сейчас это опасно :) и по шагам покажу что и как. 1. Профиль Минимальная задача для тех, кто неактивен в сетях - заполнить профиль. Необходимо в следующих ситуациях: Если ищем работу в пассиве - позволяет получать интересные предложения Если ищем работу конфиденциально - у нас нет возможности разместить резюме на джоб-бордах Если имеем узкую специализацию - при отсутствии кандидатов...

73600

20 апреля 2020

Алексей Урванцев

Как продавать по 20 элитных квартир в неделю в разгар кризиса? Кейс по применению экспертной технологии продаж

В разгар ипотечного кризиса 2009 года продажи недвижимости везде стояли. У управления капитального строительства из небольшого российского города не было ни одной сделки больше месяца. В рекламу вкладывались большие деньги, объем входящих обращений был заметным, но клиентов интересовала только цена. Каждый спрашивал «сколько стоит?», выслушивал ответ, произносил «я перезвоню» и пропадал. Что было сделано для выправления ситуации, и возможно ли применить эти методы в вашей компании - в этой статье.

91500

20 апреля 2020

Светлана

Как искать работу в кризис?

Я далека от мысли, что кризис - это время возможностей. Прежде всего, это время серьезных изменений и необходимости адаптации каждого к ним. Оптимизация численности коснется многих отраслей и компаний. Первая волна ожидается уже в ближайщее время, вторую аналитики прогнозируют ближе к осени. Как выбрать верную стратегию поиска работы в данной ситуации?

93900

20 апреля 2020

Светлана Софиева

Профессиональное развитие рекрутера: где вы учитесь, коллеги?

Недавно наткнулась на статью Ильгигиза Валинулина (президент кадровое агентство Business Connection), он часто проводит семинары по подбору персонала, порядка 25 в год. На семинарах присутствуют руководители кадровых агентств, менеджеры по персоналу, собственники бизнесов, все кто угодно, кроме частных рекрутеров. Его это сильно удивляет.

1391310

Показано 8251-8265 из 11545 заявок

551552553554...769770

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

5373

2071

485

442

415