Поиск HR-клуб

Показано материалов 11255

cортировать по

26 марта 2021, 11:22

Оксана Соколова

С какими клиентами вам нравится работать?

Мы очень много в дискуссиях затрагиваем негативные моменты. Рассказываем о проблемах, сложных клиентах, ситуаций, связанных с непонианием. И при этом очень мало говорим об обратной ситуации: о клиентах, с которыми все просто, о тех, с кем быстро выстраиваются долгие и доверительные отношения. И общение с которыми вызывает улыбку и отличное настроение.

4574617

25 марта 2021, 20:58

Ирина

С чего начать осваивать профессию рекрутера?

Доброго времени суток. По образованию я психолог. Хотелось бы освоить профессию рекрутера, но с чего начать? Для себя определила, что с начала это должно быть самообучение, а потом уже курсы для систематизации, полученных знаний и для получения "корочки". Хотелось бы обраться к "спецам" за помощью в составлении плана обучения. С чего начать, что почитать? Может подскажите источники, где можно найти видео уроки? Есть ли полезные форумы, телеграмм каналы? (Знакомство со С.Ивановой я уже начала). Заранее благодарю за помощь и отзывчивость.

1930012

25 марта 2021, 14:48

Ксения Двали

Измерение удовлетворенности клиентов посещением станции техобслуживания автомобилей

Лояльными клиенты становтся не сразу. Чтобы понять, в нужном ли направлении двигается работа по клиентоориентированности Вашего сервиса, задавайте вопросы! Ответе просите прокомментировать по 10-и бальной шкале от "0" (совсем плохо) до "10" (очень доволен). Самым важным является вопрос номер 2. Он измеряет Индекс Потребительской Лояльности (NPS) и у него самый высокий коэффициент корреляции с экономическим поведением клиента. Балл, поставленный клиентом при ответе на вопрос 2 можно вывести в KPI сотрудника.

87320

24 марта 2021, 11:46

Людмила

Как выйти в "свободное плавание" после работы в найме в сфере массового подбора персонала?

Длительное время работала в кадровом агентстве и строительной компании. Настало время уйти из найма. Есть опыт в массовом подборе персонала и закрытии точечных вакансий в разных направлениях. Со мной целая команда моих коллег, планируем уход целым отделом для дальнейшей совместной работы. Есть мысли, как воплотить все задуманное в жизнь, но нет общего понимания с чего начать и в каком направлении двигаться.

179107

24 марта 2021, 11:19

Ирина Князева

Сколько нужно отправить резюме, чтобы получить работу. Конверсия воронки поиска работы.

Некоторые соискатели, после того, как отправят свое резюме в 10-20 и более компаний и не получают ни одного отклика думают, что вакансии фейковые, вакансий нет, что резюме не работает, что что-то он делает не так и т.п. Предлагаю разобраться, так ли это и сколько нужно отправить резюме, чтобы получить приглашение на собеседование. И сколько собеседований нужно пройти, чтобы получить предложение о работе.

6208112

24 марта 2021, 10:14

Уварова Елена

Как внедрить систему KPI в бизнесе?

Если вы планируете развивать и растить бизнес, то вам необходимо оцифровать все процессы. Для отслеживания величины достижения поставленных целей, нужно вводить систему KPI. Она поможет отслеживать бреши и проблемы, благодаря чему можно своевременно менять стратегии и подстраиваться к изменившимся условиям. Мы не управляем тем, что не измеряем. KPI — прежде всего об измерении результатов деятельности. В каждом бизнесе есть своя специфика, поэтому универсальная рекомендация не поможет.

1795100

23 марта 2021, 17:36

Ирина Князева

У кого какие данные по конверсии воронки поиска работы соискателей?

Свою среднестатистическую статистику по конверсии воронки поиска работы Михаил Притула опубликовал в своей книге «Резюме на миллион» и у него получились следующие данные по конверсии (для распространенных должностей): Чтобы получить 1 предложение о работе, нужно пройти 5 собеседований, то есть из 5 собеседований будет одно предложение о работе (job-оффер).

52931211

23 марта 2021, 13:15

Какой сервис после тренинга вы продолжаете оказывать бесплатно?

Есть у меня один клиент, который взял достаточно специфичную услугу и «нестандартно» ей распоряжается. Обучение давно закончилось – но он продолжает дергать меня с новыми уточнениями. Я помогаю, выхожу на связь и каждый раз думаю: «Моё время стоит денег. Почему я продолжаю помогать, не требуя оплаты?» А потом сама себе же и отвечаю: «Ну вот сейчас он сделает невероятное, а ты потом им годиться будешь. Твои же идеи внедряет. Твоё портфолио рождается!»

1638827

23 марта 2021, 06:52

Оксана Соколова

Бизнес и/или душа – нужно ли выбирать?

В трудные времена компании – и люди в них – склонны жертвовать своей душой. Работники откладывают в сторону то, кем они являются на самом деле, что их больше всего волнует и что они действительно хотят создать. Они начинают делать то, что они осуждали бы в прошлом, например, управлять своими командами так, как они сами никогда не хотели бы, чтобы ими управляли, и все во имя достижения краткосрочных результатов, чтобы оставаться конкурентоспособными.

71220

23 марта 2021, 06:47

Мария Воробьева

Три пути развития карьеры

Много раз говорила и скажу еще: нет идеальных кандидатов, также как нет и работодателей. Да и вообще жизнь - боль, в ней все не идеально. Но тем интереснее. Но вернемся к теме карьеры. Тем, кто всерьез планирует сделать карьеру, и не хочет пускать ситуацию на самотек, все равно бывает трудно понять – с чего начинать, какие шаги предпринять, что реально поможет продвинуться в должности, доходах, развитии?

89310

23 марта 2021, 06:26

Елена Мухамадеева

Почему сотрудники колл-центров лгут намного чаще?

Если посмотреть на всех моих клиентов, и ответить - кто лжёт чаще всего, то пальму первенства держат сотрудники колл-центров. Причём, неважно - мужчины это или женщины. Кстати, возраст тоже особой роли не играет. По секрету, потом идут официанты. За ними - риелторы. Дальше - фитнес-тренеры. И замыкают пятерку финалистов: мамы с 3-мя и более детьми. Это моя личная статистика, но здесь я расскажу всего про 2 причины, которые вынуждают врать сотрудников колл-центров намного чаще, чем сотрудников обычного отдела продаж.

126303

23 марта 2021, 06:23

Оксана Соколова

5 навыков, которые помогут адаптироваться к работе в 2021 году

Чтобы состояние экономики пришло в норму, для начала необходимо добиться успеха в контроле над Covid-19. Страны и организации усердно работают над этим. Применяются различные методики, медицинские препараты, внедряются творческие идеи для поддержания экономики. И все это потому, что компании осознают, что от благополучия людей зависит и состояние экономики. В экономической сфере произошло немало изменений, прослеживается неопределенность, растет безработица. В этих условиях важно принимать меры для сохранения и поддержания здоровья людей. Благодаря этим усилиям можно добиться стабильности и обеспечить...

89810

23 марта 2021, 06:16

Ирина Князева

Как искать вакансии. ТОП-15 способов.

Одна из главных причин длительного поиска работы – это пассивный поиск работы: редкое обновление резюме на работных сайтах, не отслеживание новых вакансий, не рассылаете самостоятельно свое резюме с сопроводительными письмами в компании в которых вы хотели бы работать и игнорирование других источников вакансий.

130590

22 марта 2021, 09:14

Наталья Кретова

Не надо давить на жалость или почему рекрутеры предпочитают позитив?

Кризис, сокращения и высокий уровень безработицы привели к тому, что все чаще и чаще я получаю сопроводительные письма в формате «плач Ярославны» : попытка давить на жалось или рассказ об опыте работы совместно с грустной историей жизни… Другая сторона таких обращений, попытка поиграть на "комплексах".

134051

22 марта 2021, 08:08

Надежда Ракова (Schrock)

Инструкция по составлению follow-up письма после собеседования

В деловом общении follow-up - это письмо, которое составляется по итогам встречи. В нём подводятся итоги обсуждения и фиксируются договоренности. Если мы говорим про поиск работы, то под follow-up письмами обычно подразумеваем e-mail’ы, которые кандидат отправляет потенциальному работодателю после этапа личного собеседования. При помощи follow-up можно решать разные задачи. Например: Подтвердить свой интерес и выделиться на фоне других кандидатов Исправить впечатление о себе после собеседования Получить дополнительную информацию о вакансии Корректно отказаться от вакансии, сохранив хорошие...

11677109

Показано 6736-6750 из 11255 заявок

450451452453...750751

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

5299

2031

483

437

478