Показано материалов 12483
cортировать по 
24 декабря 2016
Виктория
Анкета сотрудника (на русском и английском)
Делюсь документом - образец анкеты сотрудника на русском и английском языках. Может быть полезна для работы в иностранной компании. Анкета универсальна и может применяться как для утверждения новой вакансии в компании, так и для переводов сотрудников внутри организации, утверждения новых зарплат сотрудников.

473700
24 декабря 2016
Ольга Федоркова
Оценка лояльности клиентов
Оценка лояльности клиентов вошла в практику российского бизнеса. Вопрос: «Готовы ли вы порекомендовать нас друзьям?» мы слышим чаще, чем: «Вам у нас понравилось?» В этом выпуске расскажем, как оценивать лояльность клиентов и почему это важно.Существует несколько школ управления лояльностью клиентов. Мы в Make.Лайф используем в работе индекс лояльности клиентов (NPS) компании Сатметрикс. Мы на практике знаем, как он работает и внедрить его помогаем клиентам. Этим индексом пользуются авто-дилеры, банки и крупные b2c-компании....

292810
22 декабря 2016
Ольга Федоркова
Конфликты в организации: как жить дружно
Квалифицированные сотрудники уходят на другое место не только из-за маленькой зарплаты. Это один из выводов, к которому пришел «Хэдхантер» в своем исследовании. Они сопоставили внешние и внутренние причины для ухода. Конечно, уровень зарплаты лидирует среди других причин, но общее распределение внутренних и внешних факторов примерно равное (предлагаю вам ознакомиться с исследованиями на сайте хэдхантера). Давление и отсутствие поддержки — одна из внутренних причин смены работы. Они создают ненужное напряжение в коллективе и порождают конфликты. Постараемся ...

222141
22 декабря 2016
Ольга Федоркова
Как "прокачать" бренд работодателя
Предположим, вы создали новую компанию и открыли набор опытных продажников. На вакансию на карьерном сайте откликнулись всего пара кандидатов. Но вы им сразу отказываете — не хватает опыта или слишком завышены зарплатные ожидания. По практике, если молодая компания не готова предложить условия лучше рыночных и нацеливается на опытных соискателей, то поиск заканчивается неудачей. Чтобы заработать очки в глазах кандидатов, компании развивают собственные бренды работодателей. Как и в случае продуктового бренда, прокачанный бренд работодателя привлекает людей, формирует доверие и выступает рекл...

223240
20 декабря 2016
Наталья
Порекомендуйте качественные курсы для Директоров по персоналу
Коллеги! Есть заинтересованность в прохождении обучения на курсе для Директоров по персоналу. Интересуют качественные программы с лицензией и понятным документом, который бы выдавался по окончании. Прошу порекомендовать такие курсы и сообщить стоимость, если она известна. Спасибо!

265606
16 декабря 2016
Ольга Федоркова
Методы оценки мотивации сотрудников
У сотрудника, который работает на одной должности не первый год, может упасть мотивация. Работа перестанет приносить прежнее удовольствие, а сложные задачи вызывать инициативу. Это невыгодно работнику и работодателю: первому работа в тягость, а второму в убыток из-за падения производительности. Поэтому важно заранее определить скрытые желания сотрудников: вычислить тех, кто близок к выгоранию; помочь тем, кто хочет развиваться. Для этого используют методы оценки истинной мотивации персонала.При любой оценке сотрудники хитрят и пытаются приукрасить ситуацию. Они не хотят потерять доверие и долж...

334952
16 декабря 2016
Ольга Федоркова
Как уволить сотрудника?
Поиск новых сотрудников и увольнение старых — мучительная рутина. Её успешное выполнение во многом зависит от руководителя и влияет на процветание фирмы. Без этого никуда. Увольнение не доставляет удовольствия никому: одна сторона чувствует себя виноватой, другая — несправедливо обиженной. Постараемся избежать неприятных эмоций и вникнуть в проблему с головой....

226155
14 декабря 2016
Жанна Паршина
Бухгалтер, экономист
Представляю кандидата на должность: Бухгалтер, экономист. 41 год, приживает РБ г. Уфа Высшее образование2005 СГСХА, Самара экономический, ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ Знание языковТатарский — роднойАнглийский — базовые знанияРусский — свободно владеюНавыки: Опыт руководства: замещение начальника отдела (10 чел.) Знание: налоги, стат. отчетность.Дополнительная информацияВладение компьютером: Уверенный пользователь ПК и Интернет, Microsoft Word, Microsoft Excel, IBSO, ЦФТ, SAP, Lotus Notes,Store-House СheckXML+2НДФЛ, ConsultantPlus, 1-с бухгалтерия, MS Outlook....

140400
14 декабря 2016
Михаил
Что отвечать рекрутеру на вопрос о причинах ухода?
Добрый день! Хотел бы получить небольшую консультацию по ответам на собеседовании о причинах ухода с предыдущего места работы. Я работал в компании родственника на руководящих позициях, но при озвучивании причины ухода как "родственные отношения" некоторые hr-менеджеры смотрят на это настороженно. Что вы можете посоветовать в данном случае (и на подобные вопросы) ответить, чтобы составить о себе благоприятное впечатление. Заранее спасибо!...

2136112
14 декабря 2016
Ольга Федоркова
Как оценить практические навыки соискателей
Здравствуйте! Руководители кадровых служб и собственники бизнеса, которые сами подбирают сотрудников, сталкиваются с одной и той же проблемой. Кандидаты, которые зарекомендовали себя на собеседовании и прошли испытательный срок, через 3 месяца работы не окупают затраты на обучение. Они начинают допускать глупые ошибки и терять клиентов. Задача подбора кадров – находить людей, которые точно справятся с бизнес-задачами. Однако, измерить будущую производительность на часовом собеседовании невозможно. В этой статье я расскажу, как на первом собеседовании оценить насколько рез...

212230
10 декабря 2016
Жанна Паршина
Работа с дебиторской задолженностью - как забрать у клиента деньги за работу?
Уважаемые коллеги, подскажите, как обязать заказчика оплатить работу. Работаю с компанией с 2015 года, договор не подписан. Ранее работу оплачивал, с задержкой, но счета были небольшие. В октябре дал заявку на 200 человек. Трудоустроено 137, оплаты нет уже два месяца. Не знаю что делать. Может, кто подскажет метод работы с дебиторской задолженностью? Заранее спасибо за ответ. ...

2005125
2 декабря 2016
Анатолий
Project engineer (инженер проекта) FMCG
Представляю кандидата на должность: Инженер проекта(Project engineer): Высшее образование. Английский язык - свободное владение, испанский язык - разговорный. Опыт работы проектным инженером 5 лет, из них 3 года в немецком концерне. Осуществлял проектирование заводов FMCG( в основном жидкие продукты), что включало в себя работу с поставщиками(на английском языке), работу с клиентами, закупку оборудования, проектирование линий, координацию работ при реализации проектов, ведение учета материальных затрат. ...

211311
30 ноября 2016
Елена Дуюн
Стресс-кейс. Абсурдная продажа
Стресс-кейс. Абсурдная продажа: Продажа абсурдного предмета (товара); Продажа товара абсурдной группе людей (клиентов). Это кейс подходит для использования с кандидатами на позицию: Продавец, Менеджер по продажам, Руководитель отдела продаж, Маркетолог, Мерчендайзер, Пиар-менеджер и любых должностей связанных с креативными решениями. ...

975522
21 ноября 2016
Анастасия Гузенко (HRguzenko)
Подбор персонала в странах СНГ
Коллеги, доброго дня! У меня сейчас есть новый проект и остро стоит вопрос в подборе персонала в странах СНГ, в частности, в Казахстане. Доступ на hh есть только по РФ, joblab.kz, avito.kz + куча профильных групп в соцсетях задействованы - результата нет. Думаю,что нужен именно активный поиск, но на каких порталах можно найти бесплатные контакты соискателей? ...

2178012
21 ноября 2016
Павел Андреев
Личность руководителя в женском коллективе
Управление женским коллективом имеет свои особенности. возможно дамам будет не приятно читать эту статью, но тем не менее сказать об этом надо. Читаем учебник по сравнительной психологии и применяем на практике. Для того, чтобы успешно руководить женским коллективом мужчина должен сответствовать образу настоящего мужчины. Женщины руководителей слабаков не жалуют....

186200

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!


Добавить материал
Другие материалы в HR-клубе
По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов
1
Ольга Азарова
7
14
2
Евгений Овчинников
5
11
3
Алексеева Галина
4
11
4
Дарья Галь
4
9
5
HR - Агентство NEW FORMAT
4
8
6
Ирина Федорова
4
8
7
Швецова Александра
4
7
8
Ксения Дмитриева
4
6
9
Aлла Алфёрова
4
5
10
Анна Бочарова
3
30
По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ 
1
Инесса Шелест, IT HR
19
22
2
Aлла Алфёрова
21
18
3
HR - Агентство NEW FORMAT
29
17
4
Ксения Дмитриева
28
16
5
Дарья Левина
24
16
6
Уварова Елена
15
14
7
Александр Тимошин
10
9
8
ОК-Консалтинг
8
8
9
Ольга Заворохина
7
8
10
Константин Федоров
4
8
Авторы лучших статей
по количеству комментаторов
ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
14 июля 2026, 11:46
Ксения Дмитриева
Премия зависит от прибыли, но сотрудник не видит расчёт. Это мотивация или лотерея?
Сотруднику говорят, что его премия зависит от прибыли компании. Но он не видит управленческую отчётность, не понимает формулу расчёта и не может повлиять на многие расходы бизнеса. Можно ли считать такую систему прозрачной и мотивирующей? И насколько гл...
0 3 37
31 августа 2026, 11:28
Алексей Моргачев
Как в B2B преодолеть разрыв между тренингом продаж и реальным поведением менеджеров на сделках?
Вопрос адресован HRD, руководителям корпоративных университетов (T&D/L&D) и экспертам по обучению персонала. Стандартная ситуация в производственных и проектных B2B-компаниях: проводится масштабный тренинг для отдела продаж, сотрудники ставят высокие оценки программе...
0 5 36
14 января 2026, 21:49
Алена Бондарчук
Какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ?
Ровно две недели я на HRTime, читаю статьи.... и возник вопрос: а какой процент авторов сам пишет статьи без помощи ИИ? Проверка правописания и форматирования с помощью ИИ, на мой взгляд, не в счет.В прошлом году был популярный тренд вычислять ИИ"...
0 4 35
27 апреля 2026, 09:24
Андрей Ващенко
А вам хотелось отомстить на работе боссу или коллегам?
Мир богат и разнообразен. Но стремление "восстановить справеливость", или по другому отомстить охватывает самых разных людей. За апрель я прочитал несколько жутких новостей связанных с трудовыми конфликтами, с желанием работников отомстить своим босса...
0 6 33
6 мая 2026, 09:54
Александра
Идеальный руководитель — это вообще реально?
Руководители гонятся за «розовым пони»: и жёсткие, и эмпатичные, и везде успевают. Я как управленец, сама в этой ловушке. 15 лет назад думала, что продуктивность важнее, а сейчас уже отношения ставлю на первое место. Что важнее — чтобы руководит...
0 3 29
22 октября 2025, 07:42
Виталий Новиков
Какие вы видите новые темы обучения?
Коллеги, несколько лет назад я удивился когда Дмитрий Норка провел семинар по Доверию. Это было в Белгороде, когда уже все началось. Мы приехали поддержать местное сообщество. Но тогда я не увидел чего-то особого в этом. А сейчас ситуация поменя...
0 5 29
15 января 2026, 12:23
Ольга Енютина
Берете проекты “трудоустройства под ключ” с оплатой за результат?
Недавно получилa такой запрос от клиента:«Я - руководитель. Зарплатные ожидания от 500К. Найдёте работу на 500 - заплачу 500. Найдёте на миллион - заплачу миллион.»⠀Предложение звучит щедро, но у меня другой подход. Я не торгую вакансиям...
0 3 28
14 апреля 2026, 18:54
Виллер Марина
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах с заказчиками и коллегами-тренерами. Компании проводят тренинги, сотрудники заполняют анкеты, ставят пятёрки за «интересно и полезно» - и возвращаются на рабочие места делать всё ровно так же, ...
0 1 27
8 октября 2025, 10:14
Екатерина Парипа
Что делать, если идеальный кандидат запрашивает слишком высокую зарплату?
Вы нашли идеального кандидата… но его зарплатные ожидания зашкаливают. Что делать? Кандидат с редким опытом и нужными навыками. Всё идеально — кроме одного: он хочет в 1,5–2 раза больше, чем заложено в бюджете. Отказаться сразу? Попро...
0 3 26
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.