Поиск HR-клуб

Показано материалов 11062

cортировать по

2 августа 2016, 20:49

Разумова Людмила

Подбор тестов и методик для кандидата на должность диктора

Диктор - человек, осуществляющий чтение информационных, политических, художественных, рекламных материалов у микрофона в эфире и в магнитной записи. Профессионально важные качества: хорошая дикция, память, эмоциональность, художественный вкус, логическое мышление. Медицинские противопоказания: нарушения дикции, нервные и психические заболевания, выраженные нарушения органов зрения и слуха.

276400

2 августа 2016, 15:17

Разумова Людмила

Как найти начальника производства в небольшом городке?

Подбор персонала - дело интересное и захватывающее, когда у тебя много кандидатов и город-миллионник. А если нужно закрыть вакансию в небольшом городке этак тысяч на 40, как быть? Где искать достойных кандидатов? Одни уже где-то работают и не собираются менять достойную работу, другие частенько уходят в запой. Помогите идеями.

259327

1 августа 2016, 10:10

Самусенко Ирина

Как дефицитные сотрудники (продавцы и повара) выбирают работодателя?

Настало печальное время для работодателей, когда укомплектовать штат линейными сотрудниками становится большой проблемой. Конкуренция на рынке труда огромная, линейные сотрудники нарасхват, удержать их очень сложно, требования к ним неуклонно снижаются - не до жиру, как говорится, если просто некому выйти на смену. Всё это самым негативным образом сказывается и на качестве продукции и на качестве севриса.

156312

1 августа 2016, 10:08

ServiceUp

Любит- не любит: Как провести оценку удовлетворенности клиентов (часть 2)

2 ШАГ. КОЛИЧЕСТВЕННАЯ ОЦЕНКА. Теперь мы предлагаем клиентам оценить выбранные параметры в баллах. В Медицинском центре клиенты письменно заполняли анкету. Лист опроса выдавала администратор. Анализ полученных результатов – самый интересный и напряженный момент в оценке удовлетворенности клиентов. Например, большинство клиентов Медицинского Центра оказались вполне удовлетворены его работой, однако были и недовольные.

152211

1 августа 2016, 10:08

ServiceUp

Любит- не любит: Как провести оценку удовлетворенности клиентов (часть 1)

Держу в руках ромашку… Любит – не любит? Гадаю на клиента: доволен ли услугами компании; готов прийти снова; порекомендует наши услуги своим друзьям, родственникам, знакомым? Вместо «ромашки» предлагаю технологию, не слишком трудоемкую и по времени экономную. Она позволяет перевести субъективное «нравится – не нравится» в цифры, а главное, понять, что помогает нам привлекать и удерживать клиентов, а над чем нужно еще поработать.

155410

29 июля 2016, 15:19

Антон Берсерк

Разнообразные мнения от различных специалистов

Недавно нашел ресурс, где периодически размещаются интересные статьи по различным вопросам, которые могут быть актуальны для специалистов самого различного уровня и направления. За несколько дней я смог найти несколько действительно акутальных статей, где управленческие приемы были разобраны максимально дотошно.

165301

29 июля 2016, 15:17

Самусенко Ирина

Как избежать штрафа за отказ в приёме на работу соискателю

Активность и юридическая грамотность соискателей возрастает, трудовое законодательство постоянно меняется и это тот случай, когда требования к работодателю ужесточаются и штрафы увеличиваются. По использованию данных изменений, конечно, остаётся много вопросов, ответы на них придут с практикой и с появлением инцидентов. Всегда лучше учиться на чужих ошиюках, чем на своих собственных.

195520

28 июля 2016, 10:41

Русская Школа Управления

Развивать нельзя уволить!

В современном мире все происходит слишком стремительно: старые технологии заменяются новыми, организационные структуры оптимизируются, происходит региональная экспансия бизнеса, открываются новые направления деятельности. При этом руководители зачастую не видят, что развитие сотрудника не совпадает по скорости с развитием компании.

203712

28 июля 2016, 10:39

Алексей Бушуев

Экспресс-аудит системы продаж в кризис: мал да удал

Редко какая коммерческая компания не хотела бы увеличить продажи. Рассматриваются разные инструменты для этого со своими расходами и эффективностью. Большой затратной частью в продвижении компании в последнее время становятся маркетинговые инструменты в интернете. Конечно, количество обращений в компанию потенциальных покупателей, имеет знаение в выручке. Но забывают, про простые надежные инструменты, которые могут на порядок дешевле обойтись в росте продаж.

181202

27 июля 2016, 08:23

Русская Школа Управления

Как выбрать бизнес-школу

Эксперты единодушно утверждают: в кризис лучше всего вкладываться в повышение собственной квалификации. Это позволит развить карьеру, повысить уровень доходов и подготовится к другим реалиям экономики. И здесь главное не ошибиться с выбором учебного заведения. Ведь от качества образования будет зависеть возможность профессионального роста.

143811

25 июля 2016, 12:48

Мария Андреевна

Автоматизация рекрутинга, то как я сделала свой выбор

Сейчас в интернете, если ввести в оиск "Автоматизация рекрутинга", то тебе выдаст сотни, а то и тысчи ссылок. Потратить кучу времени чтобы изучить все варианты, выбрать лучший, а потом понять, что за него ты должен отдать N количество денег, согласитесь не очень радостно. Я, как возможно и многие читающие эту статью, пыталась найти удобный, многофункциональный сервис, плюс ко всему еще и бесплатный. Простой, чтобы скачать/ установить самой, ничего лишнего, на русском. И вот что вышло и что я нашла после долгих дней и ночей...

246112

25 июля 2016, 12:03

ServiceUp

Скупой теряет трижды

Реакция на жалобы как индикатор клиентоориентированности Как бы тщательно ни были прописаны стандарты и насколько качественными ни были бы услуги или товары компании, клиент все равно может быть не совсем доволен. Возможен брак в товаре, плохое настроение продавца или покупателя, когда жемчуг мелок, а новогодние шарики не радуют. Может быть, организация потратила огромные средства и усилия на фактор, неинтересный клиенту, и упустила мелочь, которая ему важна. Конфликты будут гарантированно. Следовательно, должны быть проработаны механизмы их решения. Говорят, до первой ссоры — не отношения....

140312

20 июля 2016, 18:46

ServiceUp

Мифология сервисного мира

Сервис успел обрасти мифами, в которые современные руководители и сотрудники верят ничуть не меньше, чем древние греки в олимпийский богов. Сервис появился не сегодня и не вчера: он существует с момента первого обмена товарами на заре человечества. Однако о сервисе как важной части деятельности компании заговорили только в 1970-е гг., а популярность клиентоориентированного подхода измеряется всего десятилетием. Тем не менее, за эти годы сервис успел обрасти мифами, в которые современные руководители и сотрудники верят ничуть не меньше, чем древние греки в олимпийский богов. Мифов существует множество,...

140703

20 июля 2016, 18:37

Елена

Тренинг "Хард коллекшн" - лучшие практики выездного взыскания, методология, рентабельность

Цель тренинга: Получение эффективных методик в организации процесса выездного взыскания Hard collection. Тренинг: Дает конкретные инструменты в построении эффективного подразделения Hard collection; Формирует навыки эффективной организации выездной работы и профессионального проведения переговоров, повышающие результативность работы сотрудников; Знакомит участников тренинга с психологией поведения человека и формирует навык «чтения» невербальных проявлений в поведении; Учит самодиагностике и формированию авторитетного поведения при личных встречах с должниками и третьими лицами; Помогает...

276002

19 июля 2016, 16:33

Русская Школа Управления

Пять поводов пойти учиться

Дополнительное образование – это всегда выход из пресловутой «зоны комфорта», признание, что есть вещи, которых ты не знаешь, хотя и состоялся в какой-либо профессиональной сфере. Многие успешные бизнесмены считают, что им обучаться больше нечему. Тем не менее, ситуация в экономике меняется: то, что было успешно и выгодно вчера, сегодня уже не приносит доходов или кажется просто устаревшим.

137910

Показано 9676-9690 из 11062 заявок

646647648649...737738

Не нашли то, что искали? Опубликуйте свой запрос на ресурсе, чтобы получить нужные вам отклики, многие пользователи создают свои заявки именно под ваши запросы. Это займет всего пару минут вашего времени. Для этого пройдите регистрацию здесь!

Добавить материал

Другие материалы в HR-клубе

5194

1994

478

432

473

506

919

209

По количеству приглашений
на проекты с учетом % конверсии из откликов

Наталья Громова

Оксана Ермакова

Мария Волкова

Алексеева Галина

HR - Агентство НОВЫЙ ФОРМАТ

Дарья Белякова

Вера

ООО Компания А5

Дмитрий Ерин

HighLine

По лучшим ответам в клубе
по количеству оценивших ответ

Дарья Левина

HR - Агентство НОВЫЙ ФОРМАТ

Alla Alferova

Наталья Громова

Алексеева Галина

Александр Тимошин

Дарья Белякова

Воропаева Ольга

Иван Жданов

Анна Долматова

Авторы лучших статей
по количеству комментаторов

Александр Тимошин

Артефакты - ключ к пониманию реальной культуры организации

Алексеева Галина

Офлайн и онлайн-тренинги: мой практический опыт, нюансы и неожиданные открытия

Уварова Елена

Золотая клетка или свой штурвал: где настоящий успех для лидера?

Елена Берилло

256 оттенков серого: что происходит с карьерой, когда перестаёшь мыслить полярностями

Александра Кравченко-Бережная

Тихий уход: 5 признаков, что ваш ключевой специалист уже обновляет резюме

Владимир Хмелев

Ограничения, мешающие b2b-продажам, часто создаются… как раз не покупателями, а продавцами

Капибара Рекрутинг

Ошибки и странности работодателей на этапе отбора, которые отпугивают специалистов

Дарья Левина

Рекрутер - это...

Ольга Азарова

Управление талантами и кадровый резерв: как торгово-производственным компаниям сохранить устойчивость

Илья Мельников

Как сократить цикл сделки: кейсы и инструменты

ТОП-30 лучших материалов

ПОПУЛЯРНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

24 декабря 2024, 10:09

Ирина Князева

Влияние знаков зодиака на стиль управления и лидерство

Коллеги, в конце прошлого года мы обсуждени тему гороскопов, а именно, работодателей, которые не берут на работу кандидатов каких-то определенных знаков Зодиака.Знак зодиака может быть причиной отказа в приеме на работу. О такой дискриминации сообщили...

1251 8 47

2 июня 2025, 05:33

Андрей Аксенов

Почему люди ходят на тренинги?

Как тренер-наставник наблюдаю за участниками моих/чужих тренингов и этот вопрос всплывает в моей голове время от времени.Парадокс в том, что большинство пришедших на обучающее мероприятие не любили учиться в школе, мало читают книг, либо совсем их не...

742 3 38

4 марта 2025, 19:58

Дмитрий Мозулёв

Что современные HR знают о совместимости людей?

Добрый день, уважаемые!Моя задача на сейчас - собрать как можно больше научной или околонаучной информации о совместимости людей. К примеру, я знаю, что могут быть проблемы из-за несовместимости языков любви. Так же интересная теория - ценности спиральной...

563 2 36

24 декабря 2024, 17:08

Надежда Латыпова

Как вы считаете, какие решения помогут работодателям привлечь яркие умы на свои инженерные вакансии?

В современном мире, где конкуренция за талантливые кадры достигает своего апогея, работодателям необходимо не только привлечь яркие умы на инженерные вакансии, но и создать такие условия, которые: сделают их работу в компании по настоящему привлекательной. ...

1027 5 33

16 мая 2025, 14:05

Мария Лунина

Как понять, что вы создали команду, а не просто коллектив?

Когда мы говорим о командах, часто возникает вопрос: что на самом деле отличает их от простых рабочих групп? Профессионалы часто сталкиваются с ситуацией, когда сотрудники хорошо выполняют свои обязанности, но отсутствует настоящая синергия, поддержка...

927 2 33

12 мая 2025, 12:25

Андрей Ващенко

Вас удивляют HR-новости из Китая?

Я подписан на несколько телеграмм каналов о Китае (поворачиваюсь на восток как могу). Последнее время там регулярно публикуются новости о борьбе в судах адвокатов за права трудящихся и компенсациях за нарушения работодателей. СМИ с удовольствием перепечатывают...

963 9 32

3 сентября 2025, 16:15

Алексей Дракин

Как думаете, как сделать, чтобы качественных статей и комментариев без ИИ стало больше?

В последнее время у меня складывается впечатление, что огромное количество текстов на этом ресурсе написаны с помощью ИИ. А теперь и львиная доля комментариев так пишется. Лично мне, ужасно неприятно получать коментарии, сгенерированные алгоритмом на...

1033 8 31

21 мая 2025, 10:19

Наталья Кретова

Так ли, по-прежнему, важно резюме в карьере?

Сколько существует рынок труда и необходимость направления резюме на вакансии, столько будут ломаться копья о том, зачем резюме, какое оно должно быть, как его сделать таким, чтобы оно было интересным и выделялось среди остальных резюме и много еще этих...

797 12 31